⑴ 掌通家園軟體為什麼4g用不了wifi能用
可能是設置了軟體不能使用數據。
有些手機下載安裝後,你第一次打開會詢問你是否使用什麼網路,如果你只選擇了使用無線網路,
那就在4G網路環境下不能使用。可以到手機的設置里,點開你所使用的網路,然後把APP設置為使用時允許無線網路和4G網路環境運行。
⑵ vivoX7plus的手機為什麼移動網路4g不能用。
手機不能使用4G網路的排查方法:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑶ 手機不能使用4G網路了怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。(註:如果僅副卡沒有4G信號,可能是您的機型不支持副卡4G。如果支持雙4G,請在桌面下劃進入搜索界面,搜索並點擊雙卡管理,進入設置頁面,打開啟用雙卡4G,若問題依舊,可按以下方法排查)
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
⑷ iphone的中國移動4g為什麼用不了
可通過以下方法解決:
1.檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用。
2.當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通。
3.號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
4.測試一下WIFI狀態下能否上網,或者是測試其他APP能否連上網,排除原因,如果是微信的原因,建議卸載後重新安裝最新版本的微信。
5.可以嘗試還原iPhone的網路設置。
⑸ 4G網路怎麼打不開app
摘要 你好。4G網路怎麼打不開app。 先重新設置一下。設置。蜂窩網路。允許使用數據與無線網路。先檢查一下。網路設置有沒有禁用app。
⑹ 蘋果6個別軟體用不了4g什麼原因,點了移動蜂窩數據,退出還是顯示無限區域網絡
手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑺ 為什麼蘋果手機4g狀態下連不上app
蘋果手機在使用4G數據流量連接不上App,而使用無線網路(WIFI)卻能連接上,情況一是因為手機系統的「數據」模塊出現問題,在設置中「還原網路設置」即可。情況二是手機的硬體出現問題,如果「還原網路設置」尚未解決問題,則需要到蘋果授權店進行售後。
材料/工具:以iPhone8手機為例。
蘋果手機「還原網路設置」有以下操作步驟:
一、在手機桌面打開「設置」。
⑻ 蘋果11為什麼出現app不能在4G的情況下運行
有的APP需要聯網才能運行,並且聯網時數據上傳下載的流量很大。
為了避免APP使用4G上網流量消耗過快。
這些APP採用了檢測聯網方式的手段,判斷當前如果使用的是4G,應用就不能起動。
沒有問題,不用擔心。
請採納,謝謝。
⑼ 為什麼蘋果APP Store 打開了 ,有4G網路卻用不了,無法搜索,只有更新
iphone5以下的手機不支持4G網路,iphone5以上的手機需要更新運營商信息才可以使用4G網路。如無法使用,可通過下面方法解決:
1、在主界面找到設置,並點擊進入設置。
2、進入設置後,找到"通用"設置並點擊進入,選擇"關於本機"。
3、進入"關於本機"後,找到"運營商設置"。
4、如果手機已經收到推送信息的話,點擊"運營商設置"更新即可。
5、收到推送信息後,點擊"更新"就可以將3G網路升級到4G。在升級完成之後,在"蜂窩移動網路"的設置中,可以看到有"啟用4g"設置選項了。
二、蘋果手機怎麼切換2g、3g、4g網路:
1、首先點擊設置——蜂窩移動網路——打開蜂窩移動數據。
2、在打開蜂窩移動數據後,下面就有一個啟用4G的按鈕。
3、如果打開啟用4g的按鈕,就可以用4g網路。
4、如果不打開啟用4g的按鈕,就是用2g和3g的網路。
5、當然,2g、3g、4g網路會隨著手機網路信號接收而自動切換網路使用。
⑽ 為什麼4g無法連接到app store
4g無法連接到app store原因:
手機主板出故障。
4G網路信號不穩定。
手機未開app store的許可權。
系統未升級,不是最新版本。