1號店app怎麼退貨

⑴ 1號店團購怎麼退貨

1.1號店提供網上申請退換貨的服務，登錄後進入"我的1號店—我的訂單"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請。

⑵ 一號店買東西怎麼退款退貨

1號店退換貨申請流程：
1. 1號店為您提供網上申請退換貨的服務，登錄後進入"我的1號店—我的訂單"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請。
2進入自助退換貨頁面，選擇您需要退換貨的商品。
3.填寫退換貨商品的問題描述信息，如有圖片需上傳，請點擊"選擇圖片"進行上傳；並選擇您的處理方式、退貨方式、退款方式並提交。
如何查詢退換貨狀態
1登陸我的1號店—我的退換貨，可查詢退換貨當前的狀態，可進行修改/取消申請
2.點擊"查看詳情"，可查看商品申請的記錄
退款時效（溫馨提示）：
1銀行退款處理周期僅供參考，實際退款日期以銀行為准。
2如果您選擇信用卡支付，退款時效3-15個工作日，最長不超過30個工作日，實際退款日期以銀行為准，給您帶來的不便敬請諒解。
3為保護您的賬戶安全，網上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回。
4退款時效從收到退貨後1天起開始計算。
5如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成後，退款將即時退到您支付寶賬戶，最長不超過1個工作日
6使用賬戶余額支付貨款，退款可選擇退回1號店賬戶或者退回指定儲蓄卡賬戶
7使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應的禮品卡余額或者返利余額中
8使用安悅一卡通支付貨款，退款將退回1號店賬戶，退款時效為1-2個工作日
9萬里通支付：
A：萬里通積分支付貨款，退款時積分將在4個工作日內原路退回到萬里通賬戶；
B：萬里通積分+現金支付貨款，退款時積分將在4個工作日內原路退回到萬里通賬戶，現金將在4個工作日內退回您當時支付使用的平安銀行卡中

⑶ 1號店發貨了要申請退款怎麼操作

1.銀行退款處理周期僅供參考，實際退款日期以銀行為准。
2.如果您選擇信用卡支付，退款時效3-15個工作日，最長不超過30個工作日，實際退款日期以銀行為准，給您帶來的不便敬請諒解。
3.為保護您的賬戶安全，網上支付及貨到刷卡的退款，均會按照...

⑷ 在1號店上買的東西又不想要了，怎麼可以取消訂單退款

這個可以的，
您只要沒有確認收貨，都是可以取消訂單，
點擊申請退款即可。

⑸ 一號店退貨怎麼退

1、1號店承諾符合以下情況，商品因質量問題，自售出之日（以實際收貨日期為准）起7日內可以退貨，15日內可以換貨，顧客可登陸"我的1號店—我的訂單"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨申請
A.國家《三包》法規所規定的非人為質量問題；（《三包》見附件）
B.經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告（如售後服務中心無法提供檢測報告，則需提供商品檢測或故障單）；
C.商品外包裝完整未損壞，商品及其標配配件、贈品（如購買時有贈品）、說明書、保修憑證和發票均齊全
D.如果成套商品（含贈品）中有部分商品存在質量問題，在辦理退換貨時，必須提供成套商品
2、運費說明：
自顧客收到商品起7日內因質量問題退貨；15日內因質量問題換貨，通過快遞寄回商品而產生的運費將返還至顧客1號店賬戶中（不承擔保價和當天件產生的費用）

⑹ 商家在1號店後台怎麼給顧客已經付款的訂單退貨

1號商城訂單取消及退款說明
訂單取消
1.客戶原因取消訂單
A.客戶由於自身原因取消訂單，如此時距客戶完成付款操作2小時內，且訂單狀態仍為「待發貨」狀態。客戶可直接致電1號店取消訂單。
B.客戶由於自身原因取消訂單，如此時距客戶完成付款操作已超過2小時。請客戶聯系商家協商處理。商家同意後將為客戶取消訂單。
2. 商家缺貨原因取消訂單
由於商家缺貨原因導致訂單取消的情況。商家須先徵得客戶同意方可取消訂單。如果客戶與商家協商未果，請致電1號店協商解決。
退款說明
●訂單取消退款說明
1.訂單取消退款流程

訂單取消導致的退款，客戶與商家聯系並協商一致後，商家通知1號店。1號店收到商家通知後為客戶完成退款。
2.訂單取消退款時效
1號店在收到商家退款通知後的三個工作日內將退款退入客戶在1號店的帳戶中。
3.訂單取消退款方式
1號店默認的退款方式為將款項退至客戶1號店賬戶。客戶可用退至1號店賬戶的款項繼續在1號店購物。如果客戶需要退至其他渠道，請對商家說明。支持的退款渠道包含各銀行借記卡，支付寶賬戶。
● 退換貨商品的退款說明
1. 商品退換貨需要退款，客戶先與商家完成退換貨後，商家通知1號店。1號店收到商家通知後為客戶完成退款。
2. 退換貨退款時效
商家在收到客戶退換貨商品後48小時內通知1號店為客戶退款。1號店在收到商家退款通知後的三個日內將退款退入客戶在1號店的帳戶中。
3. 退換貨退款方式
1號店默認的退款方式為將款項退至客戶1號店賬戶。客戶可用退至1號店賬戶的款項繼續在1號店購物。如果客戶需要退至其他渠道，請對商家說明。支持的退款渠道包含各銀行借記卡，支付寶賬戶。