① APP運營(平台)主要是做什麼
APP運營(平台)主要是做什麼?
轉載2016-07-19 10:09:36
標簽:app運營渠道運營產品運營商家運營app推廣
在之前的文章里都聊過運營,講到過產品運營運營的四要素等,並逐一進行分析過。而今天這篇文章來說說運營主要是做什麼,這些內容是怎樣支撐一個平台的,讓平台無縫隙的運轉。本文主要從7個方面來講述運營主要是做什麼的,內容多但不難理解,對於剛入行的小夥伴來說難度也不大,對於入行已久的小夥伴也是系統化的整理,希望能讓大家學到東西。
一、商家運營
1、商家要求
(1)商家定位與屬性
根據平台的定位,所處行業和商品需求,找准商家的人群是哪類?並熟知他們的屬性,比如性別、年齡、學歷、職業、地域等信息。
(2)資質要求
常用的資質如:企業營業執照、法人代表信息、商標注冊、企業代碼等,資質要求是對平台整體商家的約束,並且便於商家歸檔和安全保障。
2、商家拓展
定位好商家的屬性後,那接著就要找到他們的來源渠道,比如通過線上資源找到他們,當然線下也有,這個需要商家拓展部門去不斷挖掘。
3、入駐規則
簽定合同,並在合同加上相關協議,如保密協議、平台保護協議等。當然合同中會有相應的規則,目前是保障所有商家的利益平等、公平、公開化;通過這個規則營造一個比較好的商家入駐和經營環境。
4、商家監管
(1)違規監管
主監督商家所上的商品價格、描述、實物圖等信息是否符合平台規則
(2)獎罰制度
獎勵可以對表現好、業績優秀的商家進行提供有周期廣告位支持,或者品牌宣傳;處罰即責令其違規商品下架,或者關閉其店鋪等。
二、商品運營
1、商品規則
(1)品牌保護
對樹立起品牌的店鋪實行品牌保護,如加V、加平台專有標識、以及相關認證,不允許其它商家偽造商品而損害其品牌形象。
(2)價格保護
商品的價格不能隨意更改,並且是與商品負責部門談好的,並且有專門部進行監管和保護。
(3)質量保證
設有專的部門對商品質量進行把控和質檢,保證在平台銷售的商品質量過關。
(4)派送保障
接單時發貨派送要即時,並要有相關制度約束,保證商品的時效性。
2、商品更新
(1)商品維護
主要是針對商品定期的上新、更新、下架、以及相關的更新操作。
(2)店鋪維護
針對商家店鋪裝修、更換模板、布局風格等內容的維護。
3、品牌打造
針對優秀商家,對其進行品牌塑造,通過平台資源進行扶植,並給予相關資源,如優惠的廣告位、增值服務、流量;同時也根據時下活動或專題活動為其打造爆款。
三、用戶運營
1、會員等級
根據用戶在平台的活躍度劃分
2、積分規則
根據用戶在平台消費累積額度劃分
3、活躍激勵
通過參與活動並完成某操作,送積分、優惠券、滿減等
4、行為分析
分析用戶畫像,發現用戶行為規律,並生成商業價值
四、產品運營
1、市場調查與競品分析
針對研發的產品,做市場調查與競爭對手分析,挖掘市場空間和賣點
3、需求收集與原型設計
將需求整理細化,並製作出產品的原型圖,同時描述其運作的邏輯思路
4、功能開發與產品測試
跟進產品開發,實時反饋和解決問題,不斷的去測試,務在產品上線後不再出問題。
5、產品上線與數據積累
保證產品0bug上線,同時挖掘前期的種子用戶,積累用戶行為數據。
7、用戶反饋與優化改進
定期收集用戶反饋意見,並結合數據分析,制定優化方案。
五、頻道運營
1、類目更新
針對不同類目,制定不同的運營方案,並且定時更新款圖片,詳情頁等
2、類目布局
包括類目的設計、樓層布局、商品排版、文案編輯、商品聚合等
3、類目優化
包括SEO優化、頁面體驗優化、色彩優化、轉化率優化等
六、活動運營
1、活動要素
(1)活動策劃
(2)文案撰寫
(3)優惠賣點
(4)頁面設計
(5)選品
(6)用戶人群與宣傳渠道
2、活動類別
(1)專題活動
也叫主題活動,圍繞某一主題來展來的活動,比如平台制定一個注冊目標,那麼這個專題活動就是注冊轉化,然後通過確定主題來擴展活動內容。
(2)常規活動
指通過大眾化的節日,結合自身產品展開的活動。通常圍繞國慶、聖誕、元旦、情人節等節日展開的活動。
(3)自創活動
顧名思義就是平台自身創造的活動,比如京東的618,阿里的雙11,小米的米粉節等。
七、渠道運營
1、各應用商店上架
目前主要分為IOS和安卓兩大陣營,常用的應用商店包括app store、小米應用商店、華為應用商店、魅族應用商店等。
2、ASO優化
主要針對上架的應用商店下載頁的標題、關鍵詞、描述等內容進行優化,讓更多用戶找到你。
3、新媒體推廣
包括微信公眾號、新浪微博、博客、網路貼吧等平台推廣;另外編輯質量的軟,在行業媒體上進行宣傳,提升品牌形象和影響力。
4、刷榜推廣
(1)刷下載量
(2)刷評論
5、硬廣廣告
(1)移動硬廣,如移動電視廣告、電梯傳媒電視廣告
(2)固定硬廣,如公交、地鐵、商場廣告
(3)紙媒,如電子雜志、行業報媒
6、付費投放
(1)搜索類廣告,如網路、神馬、360等渠道
(2)展示類廣告,如廣點通、今日頭條、陌陌、各類DSP等渠道
平台運營針對的是上游的賣家(商家),下游的買家(用戶),通過運營讓商家和用戶建立聯系,產生轉化和交易。以上從商家、商品、用戶、產品、頻道、活動、渠道等7個方面闡述運營,主要是運營基本要做的內容;當然有的平台還有更細化的,本文所講到的內容不是固定的,而是需要結合公司的實際情況來借鑒的。
② 軟體維護工作主要是干什麼工作
軟體維護(Software maintenance)是一個軟體工程名詞,是指在軟體產品發布後,因修正錯誤、提升性能或其他屬性而進行的軟體修改。
軟體維護主要是指根據需求變化或硬體環境的變化對應用程序進行部分或全部的修改,修改時應充分利用源程序。修改後要填寫《程序修改登記表》,並在《程序變更通知書》上寫明新舊程序的不同之處。
軟體維護活動類型總起來大概有四種:糾錯性維護(校正性維護)、適應性維護、完善性維護或增強、預防性維護或再工程。除此四類維護活動外,還有一些其它類型的維護活動,如:支援性維護(如用戶的培訓等)。針對以上幾種類型的維護,可以採取一些維護策略,以控制維護成本。
③ 什麼叫軟體開發平台
「軟體開發平台」在西方發達國家是為大、中、小公司所廣泛採用的一種軟體開發形式,在企業管理軟體佔有40%左右的市場份額,而在我國,由於經濟環境和傳統管理方式的不同,定製軟體還是一種新生事物,不被廣大客戶所認同。實際上,大多數企業由於自身的歷史和業務狀況,對於軟體系統會有自身特殊的要求,尤其是在企業的行業個性化需求和企業自身獨有的個性化需求方面顯得格外迫切,而市場上的通用軟體有很多,但是一方面價格可能對一些企業來說難以承受,另一方面功能只是利用套裝軟體的管理思路及模式,完全是讓客戶按照軟體的業務流程進行現實管理的流程化套用,根本不考慮兼顧到企業的行業及內部個性化需求,這樣就造成了軟體在上線和使用過程中存在著相當嚴重的「水土不服」的現象,市場上有太多的軟體失敗案例,都是因為此種原因造成的,因此不少企業在經歷過失敗的案例後,紛紛轉向定製開發.具體地說,定製開發就是根據企業的具體情況、具體要求來進行設計軟體系統,提供相應的個性化開發服務。隨著企業信息化水平的提高,已經有很多企業意識到了使用專用軟體可以大大提高資金使用率、提高員工的工作效率、降低成本、同現有業務接軌。
軟體開發平台是以遵循軟體工程的相關規范為基礎,以CMM相關質量控制方法為核心思想,對定製開發平台的全過程式控制制與管理。而不是常規式的「瀑布式」 開發模式,以幫助公司現實的管理提升和業務快速發展擴張的需要。
④ 軟體維護的內容是什麼
軟體維護,英文名Software maintenance,是指在軟體產品發布後,因修正錯誤、提升性能,或其他屬性和需要而進行的軟體修改。
軟體維護的內容,主要可以概括為以下四類:
一、改正性維護
改正性維護是指,改正在系統開發階段已發生而系統測試階段尚未發現的錯誤。
這方面的維護工作量要佔整個維護工作量的17%~21%。一般所發現的錯誤有的不太重要,不影響系統的正常運行,其維護工作可隨時進行。但是,有的錯誤非常重要,甚至影響整個系統的正常運行,那麼其維護工作必須制定計劃,進行修改,並且要進行復查和控制。
二、適應性維護
適應性維護是指,使用軟體適應信息技術變化和管理需求變化而進行的修改。
這方面的維護工作量占整個維護工作量的18%~25%。由於計算機硬體價格的不斷下降,各類系統軟體十分繁多,人們常常為改善系統硬體環境和運行環境,而產生系統更新換代的需求。進行這方面的維護工作也要像系統開發一樣,有計劃、有步驟地進行。
三、軟體維護的特點
1、理解別人寫的程序通常非常困難;
2、需要維護的軟體往往沒有合格的文檔,或者文檔資料顯著不足;
3、不能指望開發人員給人們說明軟體;
4、絕大多數軟體在設計時沒有考慮將來的修改;
5、軟體維護不是一項吸引人的工作。
四、影響軟體維護工作量的主要因素,包括以下:
1、系統大小;
2、程序設計語言;
3、系統年齡;
4、軟體開發技術;
5、應用的類型;
6、任務的難度,等。
參考資料來源:網路——軟體維護
⑤ 開發平台是什麼
開發平台是一種軟體開發工具,以通用技術架構(如MVC)為基礎,集成常用建模工具、二次開發包、基礎解決方案等而成。可以大幅縮減編碼率,使開發者有更多時間關注客戶需求,在項目的需求、設計、開發、測試、部署、維護等各個階段均可提供強大的支持。
開發平台源於繁瑣的實踐開發過程中。開發人員在實踐中將常用的函數、類、抽象、介面等進行總結、封裝,成為了可以重復使用的「中間件」,而隨著「中間件」的成熟和通用,功能更強大、更能滿足企業級客戶需求的——軟體開平台應運而生。平台是一段時間內科研成果的匯聚,也是階段性平台期的標志,為行業進入新的研發領域提供了基礎。由於平台對企業核心競爭力的提升非常明顯,目前國內的管理軟體市場,軟體開發平台的應用已經成為一種趨勢。
目前國內的開發平台,除國際品牌如IBM,國內平台商比較成熟的有普元開發平台(代碼型開發平台)、天縱智能開平台(配置型開發平台)等,部分管理軟體企業也開始借力平台提升企業競爭力,如用友。
開發平台相對傳統開發模式的優勢:
1、優化產品基礎架構,提升軟體開發質量;
2、減少編碼率,提高開發效率,提升開發的靈活性;
3、可以充分關注客戶需求,實現按需定製;
4、實現配置組件的標准化,提升產品穩定性和兼容性;
5、提升企業開發能力,降低後期維護的時間和成本。
⑥ 移動軟體app開發工程師是做什麼工作的
1、負責APP產品的市場調研、需求分析、產品機會發現,完成項目框架設計,分解模塊並分派完成程序設;
2、根據產品概念規劃,軟體、硬體功能,分析用戶使用模式,輸出產品規格說明;
3、制定項目計劃和實施部署,負責整個項目開發進度、質量的管理、控制及推進;
4、在產品驗證期能夠獨自完成APP開發,驗證產品的可行性和用戶體驗。
5、負責解決客戶對軟體的業務需求及意見等問題。
任職要求:
1、熟悉項目管理的流程和方法,溝通協調能力強以及具備對項目進程和質量的把控力;
2、精通 Android或IOS開發平台及框架,3年及以上手機平台開發編程和項目管理經驗;
3、具備手機網路客戶端開發經驗;有獨立開發或以主要人員身份參與開發的APP經驗;
4、邏輯思維能力強,責任感強,有良好的團隊協作意識;
5、積極主動,踏實認真,能承受工作壓力,充滿工作熱情。
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1. 負責公司產品IOS、Android平台APP的開發;
2. 負責已上線項目的維護。
職位要求:
1 .熟悉一種或多種移動應用系統架構及相關技術(Android、ios),具備相應開發知識和編程能力;
2. 熟練掌握java、Objective、C語言;熟悉HTML5CSS3技術;
3. 熟悉Android和IOS移動APP從研發到發布的各環節流程 ;
4. 熟悉藍牙產品APP的開發.
⑦ 什麼是軟體開發平台
我覺得吧軟體開發平台可以理解為是軟體開發工具的升級產品。最早的代碼開發免不了做些對象、介面之類重復定義工作,將這些整合後就形成了開發工具,再後來將開發過程中的數據配置、運行檢測、界面定義、許可權控制...等等所有的步驟都集中在一個開發環境下就形成了軟體開發平台。
如今的開發平台很多,基本上可以分為技術.NET技術和JAVA技術的兩大陣營,個人認為.NET的東西是微軟拼湊起來的,比較零散,學起來有點吃力,目前看JAVA陣營占據一定優勢,其中主流的JAVA開發平台是起步科技的JUSTEP X5,且他們的產品面向個人用戶完全免費,還有定期的免費培訓,我基本上兩天時間了解下來摸著就能做做小東西了,希望對你有所幫助。
樓主我回答了這么多了,能把分獎勵給我吧。
⑧ 各位大神,一個app做出來之後,後期的維護都包括哪些啊,要具體點的
1.各大應用市場的開發者賬號維護,ios系統的如蘋果商店,Android系統的如豌豆莢、安卓市場、木螞蟻、360市場等開發者賬號的更新維護。
2.根據首版app上線後的用戶反饋以及產品的數據分析,進行下一版本的更新,功能升級,版塊添加等。
3.app各種渠道的推廣,如刷榜換量、pr軟文、微博微信推廣、sns論壇、商務合作、地推、硬廣以及app用戶之間的互動引導等等,這也應該是算是後期維護的一部分,因為沒有推廣,app很難生存下去,如果app沒有下載量、裝機量,就談不上後期維護。
4.暫且想到這些,假如以後有更好的想法我會繼續回答的。
⑨ App軟體開發是什麼意思
App是英文「Application」的簡稱,即智能手機的應用程序的簡稱(也稱:手機客戶端或第三方手機應用軟體)。它無需連接PC,直接在智能手機上運行。隨著智能手機在中國的快速發展,App這類軟體被越來越多的人青睞。
目前游戲類App比如大家都玩的「水果忍者」、「憤怒的小鳥」、餐飲美食類的「多拿優惠」;應運而生的則多了很多APP商店,所以現在大家下載App已經是一件非常簡單的事情了
• APP 是以「人」為核心手機軟體
– 幫助用戶完成單個或者多項任務
– 企業管理,辦公協助,數據分析,地理信息,媒體播放,娛樂都屬於他的范疇
• 每個APP都是獨立運作的
– 不同於操作系統以及中間件,是閉合性的功能體驗
– 可以藉助於各種平台以及系統運營
• APP是傳統手機軟體的互聯網化
– 用戶在網上商店下載應用
– 用戶可以在線進行軟體維護,可以連線協作
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關於APP工具
2013年,廣州道沖營銷策劃有限公司首次提出app工具概念。
APP工具又叫企業商業級APP定製營銷工具,指企業個體開發出針對本企業商業運作的手機移動軟體系統(現普遍為蘋果IOS和安卓ANDROID),利用手機移動互聯網為平台為基礎,wifi無線網路為最大支持,進行企業及品牌傳播及商業運營、客戶管理、產品展示、品牌產品互動及成交支付的渠道運營工具。
APP工具初始原型產生於蘋果公司iphone產品開發初期,原只為增加手機的娛樂度及視覺感受度,最初的APP只針對於游戲和娛樂軟體的開發,並不直接涉及企業商業運作模式的塑造。
隨著wifi無限互聯網運用的升級和發展,以及互聯網商業模式的成熟,越來越多的企業開始看重移動互聯網營銷模式,利用企業商業品牌的APP個性化定製,達到宣傳品牌,宣傳產品,消費者互動體驗以及產品展示、產品菜單預定選購及適時支付購買的功能,於是,作為APP初始功能的延伸,未來將逐漸形成移動商業模式的個性傳播化,個性品牌化,個性互動化和個性購買化,由此而產生出APP的商業工具化模式。
道沖認為,APP為企業的營銷通路打開了新的商業渠道模式,已經逐漸形成並完善了移動互聯網的商業新體系、新渠道。APP所具有商業渠道中的兩大主要板塊(廣告傳播板塊和商業展示支付板塊)已經初具成熟。
道沖觀點一:廣告是高效傳播的工具
企業APP作為廣告媒體的功能層面,無論從製作投放價格、傳播的延續性、傳播地域的覆蓋性、目標群體選擇的精準性,還是從媒體層面以上所具有的後台可控數據性以及營銷工具性,都是傳統媒體無法媲美的。其節省程度、精確程度和廣告強制到達程度都具有無比的優勢。
五大傳統媒體與APP優缺點對比
網站、微信、微博傳播與APP優缺點對比
道沖觀點二:APP是很實用的商業工具
企業APP作為商業工具,將傳統媒介、傳統營銷工具的單一化轉化成復合化,解決了傳播、互動、主客體及時連接的傳統營銷三大瓶頸。
同時,加強了品牌專業化的信息流動性,對品牌主的管理信息、服務信息和營銷信息的傳播和達成具有前所未有的優勢,相比PC網站的復雜化、微信傳播的娛樂化,微博傳播的節點短暫化,APP具有先天的簡單易用性、品牌專業性和傳播穩定性。
因此,企業APP是一款很實用的營銷商業工具
⑩ 軟體開發工作具體干什麼
軟體開發是根據用戶要求建造出軟體系統或者系統中的軟體部分的過程。
軟體開發是一項包括需求捕捉,需求分析,設計,實現和測試的系統工程。
軟體一般是用某種程序設計語言來實現的。
通常採用軟體開發工具可以進行開發。
軟體分為系統軟體和應用軟體。 軟體並不只是包括可以在計算機上運行的程序,與這些程序相關的文件一般也被認為是軟體的一部分。
軟體設計思路和方法的一般過程,包括設計軟體的功能和實現的演算法和方法、軟體的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試以及編寫、提交程序。
比如電腦的操作系統、游戲、動漫、數據傳輸、智能化的應用等。