⑴ APP總是後台自動關掉，怎麼回事
若手機後台程序自動關閉，建議您：
1.查看是否最新下載了第三方安全管家軟體所導致。
2.查看設定-（一般/更多）-開發者選項-不保留活動及限制後台進程是否開啟，關閉後嘗試（部分機器出廠時開發者選項已隱藏，若未激活可忽略此操作）。
3.打開軟體後，不要點擊返回鍵，點擊Home鍵，測試該軟體是否自動關閉。
4.如果問題依然存在，請備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
⑵ 手機為什麼應用老是停止運行，怎樣解決
如果使用的手機，提示應用程序已停止運行，可能是手機下載的軟體，或者內部應用程序出現錯誤。建議你設定-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找無法使用的應用程序-（存儲）-清除數據。若是下載的軟體，建議卸載該軟體，重新安裝，或下載安裝此軟體其他版本嘗試。
手機用久了，有時候會卡頓或內存空間不足，甚至死機的狀況。這時候就會用到恢復出廠設置，將手機恢復到最初未激活的狀態，這樣仍能繼續使用手機。
那麼恢復出廠設置對手機有影響嗎？答案是不會對手機有任何影響，但會對手機里存儲的內容和軟體方面有影響，畢竟恢復出廠設置會清除掉手機上的所有數據。
所以在你使用恢復出廠設置之前，手機里的數據都要做好備份，特別是通訊錄和一些工作上的重要文件。另外，恢復出廠設置還會讓你手機上的自帶軟體版本降低。需要花時間去手動更新軟體，以及還要下載一些平時常用的軟體和游戲。
恢復出廠設置之後會不會對手機有影響呢？相信有很多人都想知道這個問題，尤其是經常使用恢復出廠設置的人。答案就是恢復出廠設置是不會對手機有任何影響的，但會對手機里存儲的內容和軟體方面有影響。
大家都知道手機卡頓或者是內存不足的時候使用這個功能會讓手機里的所有存儲的內容全部丟失，包括存的照片、號碼、簡訊、軟體等等，同時也無法恢復。這樣手機的內存就會提高很多，使用起來也比較順暢，但放應速度還是無法和新手機相比的，畢竟手機用久了，某些配件還是會被磨損的。
在你使用恢復出廠設置之前，手機里的一切東西都要事前備份好，手機號碼以及一些重要文件全部導出來備份，然後再恢復出廠設置。其實這個功能還會讓你手機上的自帶軟體版本都會變低。那麼你就要花更多的時間去手動更新軟體，以及還要下載一些平時常用的軟體。
手機恢復出廠設置雖然不會對手機有什麼影響，但每一次恢復出廠設置都會比較耗時間，如果手機頻繁卡頓出現內存不足的話，還是建議換一部手機比較好，即使再把手機恢復出廠設置也用不了多久又會變卡的，就不用再費時間了。