Ⅰ 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊
蘇寧客服熱線是400-836-5365。
除了打電話投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。
1、首先打開電腦界面,然後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。
Ⅱ 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招
蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望
Ⅲ 怎麼投訴蘇寧
025-12315 025-12358 打了也沒有用,解釋權歸商家!對於蘇寧易購的客服,你認為會幫你還是站在商家的角度來解決問題呢?而且所謂蘇寧易購投訴電話一直忙,打不進去!我到貨未打開時,還問客服,頁面的活動降價了是怎麼回事,說是以前的,說我電腦沒刷新,頁面緩存的問題。沒理由沒證據,對方就是說你操作不對,這不對,那不對的。投訴無果!一天後的降價就是這樣吃的虧!
Ⅳ 投訴蘇寧易購,在哪投訴
不頂用的 誰讓人家是大廠家 普通消費者根本搬不動人家
Ⅳ 蘇寧易購服務太差,投訴應該去哪裡
我購買了6套TATA木門,五套門工廠生產時受力關鍵部位2米2高的板材全都沒有穩固且全部爆漆,稍稍用力關門門就會散架,劣質刺鼻的油漆味難聞到無語,找實體店處理對方一句話去找蘇寧,可蘇寧平台就是一個跟TATA木門合夥一起是個欺騙消費者的平台!甚至關閉我的投訴通道!我就當自己1萬幾千塊錢打水漂!但一定要發布信息讓以後來蘇寧平台消費的顧客看清TATA木門及蘇寧易購這個害人的平台
Ⅵ 如何投訴蘇寧易購
很差!我現在正在困惑,買東西就是碰運氣,好多都是有問題的,因為有一些退貨這些的包裝好又買出去,一種惡性循環!
我現在快被一台電腦折服了,筆記本裡面有磁磁的聲音,好大,是硬碟的聲音,我打電話問售後,說因該是正常的硬碟轉速,我靠,那個品牌的電腦硬碟轉那麼劇烈!在我一再要求下,讓我去HP售後完成一個質量檢測報告,告我一個HP的售後電話,結果打了三天是空號,打蘇寧的電話也不接。
顧客選擇蘇寧易購是因為蘇寧有強大的實體店,但他們把自己的優勢當幌子一樣糊弄消費者,真悲哀!還有顧客既然選擇蘇寧易購,那是因為相信,結果產品有問題,蘇寧不相信顧客,要去產品廠家售後出質量檢測報告。這樣一來,電子商務的便利性全沒,我既然很不方便,還不如跑實體店或電腦城自己買,並且分區系統都弄好了。我不知道張近東怎麼想的,企業能做這么大,但完全不注重服務質量,電子商務就是服務行業,靠服務賺錢,蘇寧易購有蘇寧電器做背景,這么好的優勢不利用,而在不斷毀自己的品牌!悲劇!
Ⅶ 誰知道怎麼投訴蘇寧易購
您好,蘇寧易購投訴,
可以撥打客服電話投訴,
也可以到當地工商局投訴的,
希望我的回答對你有幫助,
望採納,謝謝
Ⅷ 如何有效投訴蘇寧易購
可以撥打12315進行投訴。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
開通意義:
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
Ⅸ 怎樣投訴蘇寧易購這個平台
摘要 您好,您可以撥打12315,這個比較厲害