好心動app里的客服在哪裡

❶ 心動網路人工客服電話

心動網路客服電話：021-60727056 (工作日 9:30 ~ 12:00, 13:30 ~ 18:30）。

公司地址：上海市靜安區萬榮路700號A1 心動網路股份有限公司

注冊地址：上海市閔行區東川路555號戊樓1166室

在線客服微信公眾號：xindong_net

投訴舉報郵箱: [email protected]衍生&授權業務: [email protected]

心動自研和代理的游戲主要包括：

休閑競技手游《香腸派對》、MMORPG手游《仙境傳說：守護永恆的愛》、平台格鬥手游《派對之星》、3V3英雄射擊游戲《T3 Arena》等等。

即將全球上線的游戲包括：授權 IP 游戲《火炬之光·無限》，戰棋類手游《鈴蘭之劍：為這世界的和平》、Roguelike RPG《浣熊不高興》、模擬經營手游《心動小鎮》以及回合制RPG《伊瑟·重啟日》。

此外，心動還發行及營運了多款著名買斷制獨立游戲，包括：《泰拉瑞亞》、《人類跌落夢境》、《去月球》、《艾希》、《喵斯快跑》、《惡果之地》、《部落與彎刀》等。

❷ 心動網路人工客服電話

0221 —61222400

❸ 心動網路怎麼投訴退費

心動網路投訴退費具體步驟如下：

1.打開心動網路軟體，點擊進入客服中心。

2.在客服中心頁面點擊在線客服進入。

3.進入在線客服頁面，輸入未成年退款，點擊發送。

4.進入頁面後，輸入申請退款的訂單號，點擊確認提交，等待客服人員審核退款即可。

心動游戲幣充值服務協議：

1.表現形式：

心動網路的游戲幣將根據不同的游戲表現為不同的游戲幣，包括但不限於元寶、銀子、鑽石等，用戶可通過心動網路所開設的各類充值渠道，以充值形式獲得相應的游戲幣。

心動網路的游戲幣使用范圍僅限於兌換心動網路自身所提供的虛擬服務，不用於支付、購買實物產品或兌換其它企業的任何產品和服務。

2.服務范圍：

心動網路的游戲幣可兌換的增值服務范圍為心動網路網站（域名：www.xd.com）旗下《天地英雄》、《盛世三國》、《盛世三國2》、《神仙道》、《開天闢地》、《將神》、《深淵》、《仙俠道》等由上海心動企業發展有限公司自主研發或者獨家代理運營的游戲。

❹ 心動網路怎麼投訴退費

消費者在遇到退款問題時,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成,可以報消費者協會調解處理,調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。請聯繫心動客服,進入心動官網,選擇人工客服服務進行咨詢,進行退款服務。並關注退費情況。如果客服沒有給你退款,或者一直沒有給你退款,可以收集證據進行申訴...

首先需要確認是在什麼時候沖的款，如果在兩個月之內就可以退，但是只要超過了兩個月就退不了了。

然後可以通過微信關注心動網路公眾號，然後找到心動客服，選擇在線咨詢，和客服反映情況就能夠退款了。

有的時候客服會叫你准備一些證據，比如身份證照片呀或者是支付截圖什麼的，只要審核通過就能夠退款了。

《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

❺ 游戲心動網路怎麼聯系客服申請退款

1、打開瀏覽器，在搜索引擎（例如網路）搜索心動網路，進入官網。2、進入官網後拉到頁面最下方，有心動網路的在線客服微信公眾號、投訴舉報郵箱等。3、找到「在線客服微信公眾號「即可聯系客服申請退款。

心動網路成立於2002年，是一家游戲公司。

現如今心動網路旗下的業務涉及廣泛，除游戲外，還有動畫製作、偶像娛樂等產業。

❻ 心動網路人工客服電話24小時

心動網路人工客服電話24小時021-60727072。

消費者在遇到退款問題時，可以選擇撥打心動網路人工客服電話021-60727072。可以選擇和商家進行協商處理，協商不成，可以報消費者協會調解處理，調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟處理。請聯繫心動客服，進入心動官網，選擇人工客服服務進行咨詢，進行退款服務。並關注退費情況。

注意。

心動網路退款受理時間是60天。根據我國最新的消費者權益保護法的規定，消費者在收到商品後7日內，有權退貨退款，且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界，消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像製品、計算機軟體、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。