如何投訴廣東移動app人工客服

① 廣東移動app投訴在哪

廣東移動app投訴的位置是：手機移動APP中的我的—個人中心—客服—投訴。

或者直接打10086投訴，耐心等待48小時，沒人解決的話，撥打省服務監督電話，等一兩天，在沒人理你 10080，還是不行，網路工信部。

廣東移動產品線：

廣東移動擁有「全球通」、「神州行」、「動感地帶」、「神州行大眾卡」等四大著名品牌和全球通俱樂部、VPMN集群網等六大產品線，網號135、136、137、138、139家喻戶曉，業務經營范圍涉及移動話音基本業務、IP電話、172數據業務和多媒體業務。

並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權。現在，公司不但為廣大客戶提供移動話音服務，還可提供移動銀行、彩票投注、隨e行、百寶箱、kjava、彩鈴等數千種增值業務。

② 怎麼投訴人工客服

第一:電話投訴。可以用手機撥打1006官方電話。撥號後會有語音提示。然後語音結束後，選擇0進入人工服務，把你的問題告訴人工服務，尋求解決方案。一般來說，他們能解決小問題。

第二:官網投訴。也可以去中國移動10086官網投訴，在網上搜索「10086官網」，進入官網後點擊「服務中心」再點擊「投訴建議」，然後按照步驟填寫信息，就可以點擊投訴了。

第三:去營業廳投訴。也可以去當地營業廳進行投訴。如果是小問題，可以去找營業廳營業員投訴。如果是重大問題，可以去找大廳經理。一般每個營業廳都有一個廳經理，廳經理比較負責。

第四:向上級營業廳投訴。移動營業廳一般由一級管理。如果您反映的問題沒有得到有效解決，可以通過電話或者直接去上級營業廳進行投訴。上級營業廳接到投訴電話後，會向下級營業廳詢問信息。如果反映真實情況，上級營業廳會幫你快速解決問題。

第五，打電話給移動組投訴。如果對10086或營業廳的處理結果不滿意，也可以撥打中國移動集團的投訴電話。400110086是中國移動集團的服務熱線。如果集團移動多次收到投訴電話號碼，將對該區域的經理進行評估。

第六:向工信部投訴。最後給大家介紹一個特別厲害的方法，就是向工信部投訴。如果向工信部投訴，流動人員會面臨考核，所以會非常重視。可以在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部」，進入網站，點擊「公眾參與」，再點擊「電信投訴」，進入輸入投訴受理中心。按照步驟填寫相關信息並提交即可。如果你的投訴屬實，你可以等移動人員給你打電話。

③ 怎麼投訴中國移動人工客服

您好，方法
第一：電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打後會有語音提示，之後等語音結束後選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。
第二：官方網站投訴。還可以到中國移動10086官方網站投訴，在網上搜索「10086官方網站」，進入官方網站後點擊「服務中心」再點擊「投訴與建議」，然後按照步驟填寫信息後就可以點擊進行投訴啦。
第三：到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴，如果是小問題的話，可以找營業廳的營業員投訴，如果是比較大的問題的話可以找大廳經理，一般每個營業廳都有大廳經理，大廳經理還是比較負責的。
第四：向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的，如果你反映的問題沒有得到有效解決的話，可以打電話或者直接到上級營業廳進行投訴，上級營業廳接到投訴電話後會向下級營業廳了解情況，如果你反映的是真實情況的話上級營業廳會快速幫你解決問題。
第五：拔打移動集團電話投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴電話，會對該區域的經理進行考核。
第六：向工信部投訴。最後向大家介紹一種特別牛逼的方法，就是向國家工信部進行投訴，投訴到工信部的話移動人員就會面臨考核，因此他們會非常重視的。可以在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部」，進入網站，點擊「公眾參與」，後再點擊「電信投訴」，進入投入投訴受理中心，按照步驟填寫相關信息後提交就可以啦，如果你投訴的是真實的，這時候就可以坐等移動人員打電話給你啦。

④ 如何投訴移動公司最有效的方法

1.打10086，接通後轉人工服務，告訴客服你所遇到的問題，嘗試協商解決。

2.官方網站尋找解決之法，在網上直接搜索「中國移動10086官方網站」，進入官網後點擊頁面右上角「服務中心」，再點擊「投訴與建議」，然後根據提示操作輸入你的問題，一般來說普通的問題都可以順利解決。

3.直接去當地營業廳，若遇到的問題不大，可以直接和營業員當面協商解決，若問題比較大，則可以找大廳經理，大廳經理的業務許可權一般來說還得比較大的，大部分問題都可以解決。

4.撥打4001110086，這是中國移動集團的服務熱線，若你對營業廳和10086人工服務的處理結果不滿意，可以直接撥打此集團服務號碼，進行投訴，一般來說，如果集團移動多次受到投訴電話，確認投訴問題屬實後，就會對你辦理業務區域的經理進行考核，相信我，問題會很快解決。

5.直接向工信部投訴，當然，這算是最有效最快捷也是最後的解決辦法，小編建議慎用（若讀者正在氣頭上，那當我沒說過這句話）。工信部，是三大運營商（移動、聯通、電信）的上頭，總管三大運營商的所有業務，當你在工信部投訴後，移動的工作人員就會面臨上級考核，所以就會特別重視你所遇到的問題。具體流程為:在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部「，進入網頁後點擊「公眾參與」，然後點擊「電信投訴」，再根據提示操作填寫相關信息，最後提交就可以啦。若確定你所投訴的問題為真，相信小編，保證12個小時內，移動客服就會主動聯系你溝通解決問題。

⑤ 怎樣投訴中國移動客服

1、打開一個瀏覽器，然後輸入「中國移動」，然後點擊網路一下按鈕。