『壹』 怎麼修改銀行app裡面的手機號碼
如是招行預留手機號碼需要修改,修改方式如下:
1、一卡通手機號(M2):可通過專業版(ukey)、櫃台修改,手機銀行也可嘗試操作。具體方式如下:
(1)登錄專業版UK:點「設置→個人信息」選「修改手機號碼」修改(如果不能登錄,需要帶上開戶證件到櫃台修改,不能代辦);
(2)手機銀行一網通用戶登錄:當與他人在招行預留了相同手機號時,可以在手機銀行修改。進入「我的→基本信息頁面→預留信息管理→個人手機號碼」,需系統審核辦理;
(3)網點櫃台:您可本人帶有效身份證件、手機號(需輸入新手機上的驗證碼)在招行任一櫃台辦理(無需出示卡,不可代辦);
(4)VTM(16歲以上身份證開戶):本人帶有效身份證件(需輸入新手機上的驗證碼)。
溫馨提示:①一卡通手機號主要用於資金出入賬通知,大眾版/手機銀行支付及轉賬接收驗證碼等;修改實時生效,大眾版/電話人工暫無法操作。
②通過7.7.1及以上版本專業版修改M2,M1也會同步變更。(7.7.1以下版本M1不會同步)
2、專業版預留電話(M1):若專業版版本在7.7.1以上,修改一卡通預留手機號同時,專業版預留號碼會自動變更。如果單獨修改專業版預留電話,還需帶有效開戶證件到招行任意櫃台辦理(不可代辦)。
溫馨提示:此電話用於專業版的支付/轉賬驗證碼獲取、證書到期等簡訊通知,不支持網銀等自助渠道修改。
3、信用卡預留手機號碼,可通過下面三種渠道修改:
(1)客服熱線:撥打我行信用卡客服電話,輸入身份證號/卡號、查詢密碼選9→再按4進入人工服務申請修改信用卡手機號,修改後於第二天24點之前生效。
(2)掌上生活:登錄掌上生活後,點擊「我的→資料管理→信用卡手機/郵箱」查詢和修改。
溫馨提示:①掌上生活修改手機號後,將於次日12點前生效,具體以信用卡中心審核為准。
②若無法修改,請致電信用卡客服電話修改。
(3)專業版修改:登錄專業版後,點擊「信用卡→客戶管理→資料修改-手機號碼」修改,可查詢和修改手機號碼,修改後立即生效。(專業版僅顯示部分的手機號碼數字)
(應答時間:2020年5月21日,最新業務變動請以招行官網為准)
『貳』 如何更改信用卡預留手機號
您好,您可以通過以下方式修改農行卡預留手機號
1.修改借記卡預留手機號:
(1)掌銀:7.0及以上版本您可通過掌銀頁面右下角「我的→安全中心→手機號管理→銀行預留手機號→修改」,輸入本人實名手機號、輸入簡訊驗驗證碼即可修改。修改過程需核驗身份證號、人臉,本人實名登記的手機號。預留手機號及核驗的手機號均需本人實名認證。如預留手機號不在使用或未在我行預留手機號且已注冊我行掌銀7.0以下版本您可登錄掌銀時點擊「忘記密碼」,輸入身份證號並刷臉通過後點擊「更換驗證手機號」同步實現修改預留手機號。如無法修改成功請卡主本人攜帶本人有效身份證件,銀行卡,用干接收驗證碼的手機,到我行全國任一網點辦理。
(2)櫃台:請卡主本人攜帶本人有效身份證件、銀行卡,用干接收驗證碼的手機,到我行全國任一網點辦理。
溫馨提示:
(1)借記卡附屬卡不能修改與主卡不一樣的預留手機號碼。
(2)為落實監管要求,防範電信詐騙,具體業務辦理情況請詳詢經辦網點。
2.修改信用卡預留手機號:
(1)掌銀:請您登錄掌銀APP,點擊「首頁→信用卡→卡片管家→個人信息」,通過「手機號碼」菜單修改預留手機號。
(2)客服熱線:請您致電我行信用卡客服熱線4006695599申請修改預留手機號。
(3)櫃台:請卡主本人攜帶本人有效身份證件、信用卡前往全國農行任一網點申請修改。
(作答時間:2022年5月17日,如遇業務變化請以實際為准。)