⑴ 寬頻密碼忘記了怎麼辦
若您忘記了寬頻賬號,可通過以下渠道自助找回賬號:
1.中國聯通APP>服務>寬頻>寬頻賬號查詢,輸入相關信息即可;
2.聯通網上營業廳>查詢>寬頻、固話業務查詢>寬頻賬號查詢,輸入相關信息即可。
如需查詢寬頻上網密碼,您可聯系人工客服,由客服代表核對資料後為您查詢,您也可以攜帶有效證件(如身份證)到當地的營業廳查詢。
溫馨提示:
1、江西聯通無法通過人工客服查詢寬頻密碼,您可通過撥打10010按4號鍵進入「寬頻及固話障礙報修」中重置密碼或攜帶有效證件前往當地營業廳辦理密碼修改;
2、河北、廣西聯通無法通過人工客服查詢寬頻密碼,客服代表核對資料後,可以協助進行密碼重置。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。