A. 手機上的中國農業銀行可以更新證件資料 怎麼更新
如您想要更新證件有效期,建議您可以通過農行掌上銀行,人工櫃台、超級櫃台、移動營銷PAD等渠道進行更新。
掌銀自助更新:
1、證件有效期未過期,且為到期前90天(自然日)以內的(含90天)證件有效期;已過期或到期日為空,但仍在寬限期內的,請您點擊「我的→頭像→客戶信息」,選擇證件號碼後「相機」圖標,根據頁面提示上傳證件照片,完成人臉認證後拉到頁面最下面點擊確定即可更新。
2、證件有效期已過期,且已過寬限期的,在登錄掌銀時,跳轉至有效期專用更新頁面進行更新,更新完成後,即可正常登陸並使用掌銀功能。
人臉認證時間為7:30至19:30。若無法通過掌銀自助更新,請攜帶本人有效身份證件到我行任一網點辦理更新,如本人暫時無法前往網點,也可由代辦人攜帶雙方身份證件到我行任意網點代理辦理。
如您暫時無法進行更新,您可通過農行客服熱線或網點櫃面申請加入白名單,我行將為您提供90天緩沖期,緩沖期起始時間為加入白名單當天日期,在此期間您在櫃面以及自助渠道的正常交易都不會受到影響。
溫馨提示:
掌銀自助更新僅支持受理居民身份證的客戶,其他證件的客戶不支持自助更新。
(回答時間:2021年8月19日,如遇業務變化請以實際為准。)