Ⅰ APP運營怎麼利用留存率等數據分析用戶減少的原因
app每天的用戶量都是在不斷變化著的,或增加或減少,如果app運營人單獨只看每日活躍用戶數,是很難發現問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個app的生命周期來看,這里說的活躍率是指活躍用戶/總用戶,我們通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉澱,用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現,當然也不能完全套用,得看看是什麼產品並根據產品特點來看。
同時留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因,具體又分以下幾個指標來看:
次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
app周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
app月留存:通常移動app的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
app渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以後,再去比較次日,周留存,可以更准確的判斷產品上的問題。
其實只要app運營們能夠不斷完善自己的應用並不斷創新,這個app應用一定會活的長長久久,用戶也會越來越多,賺錢當然就不用說了。
Ⅱ app用戶留存率用什麼工具分析較准確
用戶留存對於互聯網產品來講十分重要,直接體現行差你的產品體驗以及對於用戶吸引,現在比較流行的增長方式對於用空禪戶留存率也十分看中檔虧皮,如何實現產品的優化就相對重要,AB測試就是不錯的一種方式,國內用戶可以使用吆喝科技的產品。
Ⅲ 如何提高APP用戶留存率
用戶留存的三個階段:Ⅳ CP運營必讀 APP留存率多少才合格
Facebook平台流傳出留存率「40–20–10」規則,規則中的數字表示的是次日留存率、第7日留存率和第30日留存率。規則所傳達的信息如下:
如碰斗果差吵衫你想讓游戲的DAU超過100萬,那麼新用戶次日留存率應該大於40%,7天留存率和30天留存率分別大於20%和虛腔10%。
另外,下圖是來源於Talkingdata的2014年11月游戲APP的日次留存率數據,可以看到,游戲APP的平均次日留存僅僅為30%左右,所以,當一款游戲的次日留存能到40%,真的可以恭喜開發者!
Ⅳ 小說留存率怎麼看
後台有數據,往下拉可以看留存
看番茄小隱嫌說是可以得現金的,要想知道番茄小說留存率就去看商家發出嘩巧去多亂攜鍵少現金。
Ⅵ app留存率分析工具哪個比較準是哪個
app留存率分析工具有吆喝科技的ab測試
Ⅶ APP推廣的數據怎麼篩查
很多APP運營推廣人員都會採用多渠道推廣的方式來量化推廣效果,但是每個渠道的質量是參差不齊的,所以我們需要對每一個渠道進行評估。根據不同的需求篩選出適合產品的、高效的推廣渠道,我們可以通過各種數據指標的對比,來篩選渠道。
1. 數量——找到獲取用戶最多的渠道
要篩選一個優質的渠道,其用戶的數量達到一定規模是必不可少的前提。通常我們會觀察對比以下指標:
下載量:指通過渠道下載安裝的用戶數。
注冊量:指的是通過下載安裝的用戶中,存在注冊行為的用戶數。
活躍用戶數:活躍用戶數指的是在某個統計周期內啟動過APP的用戶數量,活躍用戶是用來衡量APP用戶規模和產品現狀的重要數據。根據不同的統計周期一般可以分為:日活躍用戶、周活躍用戶、月活躍用戶。活躍用戶是衡量渠道用戶質量的重要數據。
用戶留存率:指的是新增用戶在經過某個時間段之後留存下來的比率。大致分為次日留存率、周留存率、月留存率。
新增用戶數(激活用戶):新增用戶是指安裝APP後,首次啟動應用的用戶,也就是激活用戶,用戶只下載不使用APP是沒有意義的,因此在評估渠道的用戶質量的時候不能只關注用戶的下載量,還需要關注用戶的實際激活量,用戶下載了APP並啟動使用APP才能算是真正的用戶。這是衡量渠道推廣效果的重要指標。
2. 質量:找到用戶質量最高的渠道
可以從用戶的行為指標和收益指標兩個維度,來判斷哪個渠道的用戶質量最高。
用戶的行為指標:
一般運營人員會從用戶的操作行為來判斷用戶的粘度,粘度越高說明用戶的質量越高。通常我們會觀察對比以下指標:
啟動次數:指的是在某一個統計時段的用戶打開APP的次數,一般有日啟動次數、周啟動次數、月啟動次數、還有對應周期的人均啟動次數。
在線使用時長:指在統計周期內用戶從打開APP到關閉APP的時長。從使用時長還可以延伸平均使用時長、單次使用時長,平均使用時長=統計周期內使用的總時長/統計周期內的活躍用戶數;單次使用時長=統計周期內使用總時長/啟動次數。這個指標是衡量用戶粘度高低,以及產品質量高低的重要指標,使用時長一般會結合啟動次數一起分析。
訪問頁面數:指的是在某個統計周期內用戶訪問產品的頁面數。比如訪問1~2頁的活躍用戶數、3~5頁的活躍用戶數等,根據不同的統計周期來判斷訪問頁面數的等級。通過訪問頁面數的差異,來判斷頁面質量和用戶體驗。
收益指標:
衡量收益的指標主要有兩種,一種是APP內能夠變現的流量,一種是APP的付費用戶數,具體看哪些數據指標取決於APP的核心業務是什麼。
通常我們會觀察對比以下指標:
PR(付費率):付費用戶數占導入總用戶數量的比例。付費用戶和免費用戶行為差別很大的,建議將付費用戶和免費用戶區別對待,單獨跟蹤付費用戶的行為,流失率以及營收。服務好付費用戶,提高付費用戶支付的金額,就可以提升收入。
ARPU:即每個活躍用戶給產品帶來的平均收入,計算的是每個用戶在某個時間段內給產品帶來的收入。
ARPPU:指的是在某個時間段內,付費用戶給產品帶來的平均收入,其主要衡量的是付費用戶的付費情況和整體的付費趨勢等。
首次付費時間:用戶激活後多久才會開始付費,有助於把握付費轉化用戶的時間點。比如發現大部分用戶在激活7天就開始付費的話,那麼對於激活6天的用戶我們就可以考慮引導付費,比如說給用戶發一些優惠券等,引導用戶付費。
通過各種數據指標來對每一個渠道的用戶數量以及用戶質量進行評估,從而選取優質的推廣渠道,這能為App的推廣策略提供強有力的優化依據。
注意!根據不同的統計口徑,其統計的方案也不同,大致可分為:基於賬號的統計方案以及基於設備的統計方案,可以根據自身產品的業務需求確定統計方案。
最直接的方法就是使用第三方渠道統計工具,APP應用的統計工具有很多,通過集成SDK的方法,直接接入第三方統計工具,這樣就可以快速的獲取渠道數據。
一個好的渠道統計工具,必須要保證服務的穩定,數據指標、維度的全面和完整,以及數據的精準等。介紹一款國內常用的統計工具:友盟、talkingdata、openinstall。
友盟:是國內最早涉足統計分析領域的平台,產品鏈豐富,在數據穩定性和功能完整性上的表現是比較優秀的。
TalkingData:主要做游戲統計分析起家,互聯網大數據領域,產品趨向於數字化服務。
openinstall:專注於APP安裝來源追蹤領域,能夠精準的識別用戶的來源渠道,在渠道統計方面是做的比較專業的,如果有用戶邀請綁定關系、地推統計、廣告監測的需求可以使用。
任何時候的推廣都是離不開數據,要學會從數據中找的問題。雖然數據指標不是萬能的,但是沒有數據指標的推廣是萬萬不能的。在推廣的過程中我們需要根據不同的產品和需求來制定相關的篩選方法,從而鑒別渠道的好壞,選取適合產品的優質渠道。
當然,打鐵還需自身硬,除了要做好運營推廣的工作外,產品本身的質量也是一個重要的因素,如果產品本身不夠優秀,再好的運營和推廣也留不住用戶。
Ⅷ app的留存率看什麼
APP的留存的計算有兩個維度,基於設備或賬號,基於活躍或新增。對這個計算方式做排列組合,有四種留存的定義:基於設備的活躍留存、基於賬號的活躍留存、基於設備的新增留存、基於賬號的新增留存。