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appstore買東西出問題了怎麼辦

發布時間:2023-03-16 08:13:43

❶ 如果在appstore花錢買了游戲,又完不成,能退款嗎

可以退款,就是要經過蘋果審核,第一次一般很容易成功。x0dx0a第一步、打開iTunes並點擊進入iTunesStore,點擊左側您已經登錄的AppleID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。x0dx0ax0dx0a第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。x0dx0ax0dx0a第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接塵檔,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。x0dx0ax0dx0a第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。x0dx0a填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。x0dx0ax0dx0a第五步、接下來AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你芹輪退款的App以及向你退款的總金額。x0dx0a如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。綠茶小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直派首亂接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同

❷ 蘋果手機無法購買app

AppStore提示無法完成購買怎麼辦?有不少人都遇到了同樣的問題,付費版app無法完成購買,免費版可以下載。當Iphone中的御銀念applestore出現了「此時暫時無法購買」的問題時,在嘗試了還原、更改DNS、注銷再登錄appleid等一系列嘗試均無法解決問題,是很令用戶頭疼的。在這里提供以下幾個解決辦法。
方法一:找客服
蘋果客服會核實你的姓名、appleID,手機IMEI序列號等,有可能需要給你轉接apple的賬號賬單部門,大概會等個幾分鍾,一般情況下到這一步,客服就可以給你「調整」好,5分鍾後就可以重新購買了。或者會讓你等工程師調查到底是什麼問題,這樣的話大概需要等24個小時後,才能解決並得到回復。
方法二:蘋果官網
在蘋果官網找打「技術支持」,選擇appleID賬號問題,寫下你的問題和聯系方式。客服會24小時內給你打電話,內容和流程同方法一類似,每一個客服都看不到你的信息,所以每轉接一次都要重新說明一次。
方法三:清理手機
無法購買」出現的原因很多,其中一個原因就是按照了沖突的插件、字體,第一步進入cydia卸載最近按照的插件或者字體,然後回到appstore看看問題解決了沒有,如果仍舊無法解決,可以選擇刷機。


如上述方法未能解決,搏枯可直接給蘋果客服打鎮困電話,他們能給解鎖。有一定概率會因為你個人的某些操作,導致賬號被停封,這種如果是工程部門停封賬號的情況的話,客服基本上不能解決任何問題。
本文章基於iPhoneXS品牌、iOS13.6系統撰寫的。

❸ app store可以退款嗎 app store購買蘋果軟體怎麼退款

app store可以退款。操作方式如下:

1、首先在pc端打開蘋果的官網。

❹ appstore購買過程出錯500

第一、如果用iphone上網時彈出【safari無法打開網頁
因為服務顫絕器已停止響應解決方法】,不用擔心,導致該問題的原因可沒顫能是由於系統出現小小的內部沖突。
蘋果safari打不開網頁
三聯
第二、在出現無法打開網頁的窗口後,點茄察姿擊【home】按鍵推出當前界面,點擊【設置】裡面的【飛行模式】,把飛行模式進行打開,然後再關閉即可。
打開網頁技巧
打開網頁技巧
第三、對飛行模式進行一次開關後,再返回safari點擊一個網站試試,現在就應該沒有問題了,網址那一欄已經可以完全打開了,之前還是卡在那裡的。反正我的iphone就是這樣子解決了,如果你的sarafi還不可以打開,就建議下載一個【system】的軟體進行一下刷新和清理內存,再不行就進行一下恢復吧,當然了這是下下策。

❺ appstore兌換優惠時出錯

Applestore兌換碼兌換不了出錯可能是由於網路出現鄭山問題以及系統出現問題所引起致的。解決辦法如下:
1、把蘋喊兆中果關機重啟一下。
2、注銷掉蘋果在AppStore登錄的AppleID賬號,然後進行重新登錄一下。
3、猜謹找到設置中的還原,還原網路設置。
4、蘋果自身伺服器出問題所導致,那麼建議隔開一段時間後,再進行兌換。

❻ 蘋果商店無法購買APP,賬戶里是有錢的,就是會顯示購買無法完成,怎麼辦

一、檢查租塵賬戶。

1.用電腦打開蘋果網站。

2.找到管理AppleID。

3.登入後檢查郵箱有沒驗證,沒驗證就先驗證。

4.地址與電話號碼這兩個地方有沒填寫完整,把能填的空都填完。

5.保存。

二、賬號確定。

1.確定郵箱已驗證、地址填寫完整、電話號碼填寫了手機跟日間電話。

2.登陸弊液禪Apple設備:IPhone、Ipad、Mac等在iTunes登入帳號。

3.若提示從未使用過要檢查,到了填寫銀行資料那裡選無或銀行卡或銀聯卡填寫好資料後提交。

4.驗證成功就行了。

❼ appstore購買的app能退嗎

appstore里是可以退升拿款的,不過要經過蘋果的官方審核,如果自己因為惡意退款而信用度不夠就將無法退款。

1.打開iTunes並點擊進入iTunesStore,點擊左側您已經登錄的AppleID,在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。

2.點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁。

3.在下拉菜單中選擇問題類型,選擇最合適的一項,並啟笑慎詳細描述你的情況後點「提交」。填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。

4.接下來AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。

❽ appstore付款無效,歷史在那裡查看待處理怎麼付款

蘋果購買記錄待處理怎麼辦我的支付顯示無效但我要支付待...展開
數碼達人涵兒
服務人數
14
應答時長 10分鍾
提問
咨詢記錄 · 回答於2023-01-06
蘋果購買記錄待處理怎麼辦我的支付顯示無效但我要支付待處理怎麼辦
您好,很高興為您解答問題。說明你的訂單已經產生了,但訂單還沒有到賬,所以這個時候就會顯示待處理。【app購買記錄顯示待處理的原因分析】1、APP購買未扣款成功,用戶耐心等待扣款。2、付款方式不當或無效,更換付款方式即可。首先驗證自己毀清察的付款方式,然後從顯示付款無效的地方有個重新綁定,點進去拿支付寶掃碼重新綁定一下即可。3、聯系蘋果官方客服,說明相關情況進行咨詢解決。【app購買記錄顯示待處理的解決方法】蘋果12,ios14,微信版本8.0.13第一步:從iPhone主屏幕上點擊「App Store」圖標進入。第二步:隨後你可以通過「精品推薦」或「排行榜」來尋找你希望付費購買的應用資源。找到後可直接點擊其右方的價格按鈕。第三步:點擊價格按鈕後該按鈕會隨即變為「購買」,再次纖茄點擊它正鍵會後會提示輸入你的蘋果賬戶密碼。第四步:如果是初次使用「App Store」來付費購買,會提示先進行。希望答案能幫到你,祝您生活愉快

❾ Appstore怎麼買不了東西了,點付款就會出現聯系itunes人員

該問題是因為付款設置有誤造成的,聯系客服反饋能解決。其中的具體步驟如下:

1、直接瀏覽器搜索蘋果官網,點擊液型圖示鏈接進入。

❿ appstore買錯怎麼退款

現在很多人都在使用appstore,那麼appstore怎麼進行退款呢?今天小編為大家講講具體的解決辦法,希望能夠對大家有所幫助。
材料/工具
appstore
方法
1/6
首先登陸iTunes 並點擊賬戶中的查看我的賬戶。

iPhone - Apple廣告
2/6
然後找到購買記錄。

3/6
然後選擇需要退款的點擊圖示的報告問題。

4/6
然後進行選擇出現的問題。

5/6
然後點擊請求退款。

6/6
最後如果成功了Apple ID綁定的郵箱會收到退款確認的郵件。

如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱

2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去

3 點擊軟體名稱,然後選擇報告問題

4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交!提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。

一般情況下,退款申請都會通過。但如果退款次數太多,會被判定為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合

首先,打開Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的賬號,點右邊一點的位置選出下拉框,有4個選項,選第一個Account

進去後找到第二個方框,是購買歷史 purchase history, 點進去

然後選最下面的 report a problem, 報告一個問題
這時你會發現購買的條目後面會出現可以點擊的report a problem, 點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題,點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目裡面,再點report a problem。

進去後是提交報告的界面,第一個下拉框裡面有5個選項,分別是
1,我沒有收到這個APP(應該是買了扣款但是不下載)
2,我不小心誤買了這個APP
3,這個APP沒有像我預想的那樣有用
4,這個APP和我的設備不兼容
5,我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項裡面,其中2和4都是可以的,不要選3,我有個軟體報告選了3,兩個星期了還是沒有迴音,應該是上交給了軟體作者而不是退款申請。選完了下面寫理由,就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/ 和廣告裡面介紹的不相符。隨便寫點英文就行,只要拿著詞典把問題能說清楚,他們不會不退給你。然後點submit提交就可以了。

提交後不到一分鍾,你的郵箱裡面應該能收到自動回信,說你的請求已經被收到。然後2天內你會收到2封信,都是說你的請求已經遞交到了上一級,馬上會回復。然後再過2天,會有人工回復你,說很抱歉給你造成了麻煩之類,如果沒有特別情況他會說錢可以退給你,在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了後我的錢已經回到賬戶上了,所以不會用那麼長時間。
也就是說,報告完了你需要等4-6天的時間,才能收回錢

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