美團app系統為什麼崩潰

❶ 美團外賣崩了怎麼回事

美團外賣崩了怎麼回事

美團外賣崩了怎麼回事，12月9日，據網友反饋，美團眾包App系統暫時出現故障，騎手無法正常取單。涉及全國多地。部分地區用戶，無法正常登錄。美團外賣崩了怎麼回事。

美團外賣崩了怎麼回事1

針對今日美團外賣系統崩潰一事，@美團外賣 發佈道歉聲明稱，受影響的用戶可選擇自助退款，同時我們將為受影響的用戶提供10元無門檻紅包。

美團外賣表示，今早，美團外賣騎手App 因技術故障導致騎手無法接單，目前故障已於10點46分全面修復。受影響的用戶可選擇自助退款，同時我們將為受影響的.用戶提供10元無門檻紅包。

商家由於系統故障遭受的正常餐損將由美團外賣承擔。騎手因故障導扮辯致的超時送達、差評等所有考核問題也將免責，同時也通過紅包雨等活動方式對騎手今天的收入進行補償。

「我們向在故障中受到影響的用戶、商家和騎手致歉，給大家添麻煩了，撲通！」

今天上午，大批網友在微博反映反映美團外賣崩了，外賣配送員無法接單，涉及全國多地。隨後，#美團外賣崩了#話題登上熱搜。

部分用戶表示，外賣小哥使用的美團眾包App系統出現問題，他們找不到商家和顧客下單地址，打他們的電話也不通（加密號碼需美團轉接），全國都是這種狀況，下單到現在已經超過一個小時還沒收到早餐。

隨後，美團在APP中表示，目前因騎手APP無法登錄問題，技術人員正在緊急處理中，請您不要擔心，緊急修復後騎手將第一時間配送，給您帶來不便再次致歉。

美團外賣崩了怎麼回事2

12月9日，據網友反饋，美團眾包App系統暫時出現故障，騎手無法正常取單。美團方面對此表示，美團眾包App系統暫時出現故障，部分地跡缺手區用戶，無法正常登錄。

也有用戶表示，「害我超時姿嫌，點送達點不了，沒地址，沒電話，還好單子上有地址單元號，樓層，就是沒寫幾號，給顧客說對不起，人家鳥都不鳥我。要是敢罰款，就罷工。」

財報顯示，美團2021年三季度實現營收488.3億元，同比增長37.9%，市場預估485.7億元；第三季度凈虧損99.9億元，市場預估虧損70.4億元，去年同期凈利潤為63.21億元，由盈轉虧；第三季度營業損失101億元，去年同期營業利潤為67.24億元；經調整凈虧損為55.27億元，去年同期經調整凈利潤為20.55億元。

其中，餐飲外賣分部的收入由2020年第三季度的207億元增長28.0%至2021年同期的265億元，主要歸因於交易用戶數目擴大及其黏性增強帶來的交易金額增長29.5%。

用戶方面，美團三季度交易用戶數目為6.675億，去年同期為4.765億，同比增長40.1%；活躍商家數目830萬戶，去年同期為650萬戶，同比增長28.2%；每位交易用戶平均每年交易筆數為34.4筆，去年同期為26.8筆，同比增長28.5%；餐飲外賣交易金額1970.98億元，去年同期為1522.325億元，同比增長29.5%；餐飲外賣交易筆數40.130億筆，去年同期為32.127億筆，同比增長24.9%。

針對上述情況，美團在APP中表示，目前因騎手APP無法登錄問題，技術人員正在緊急處理中，請您不要擔心，緊急修復後騎手將第一時間配送，給您帶來不便再次致歉。

❷ 美團崩了3個小時仍未恢復，是哪裡出現了問題

美團作為服務大眾日常生活的一款生活類APP，為了保障居民能夠按時按點點餐吃飯，本應該無時無刻不在正常運行，但是卻出現崩了的現象，可能與突增的使用用戶量有關。

軟體平台經常會有崩掉的情況，例如豆瓣、新浪微博等等，但是像美團這種剛需軟體出現此類情況還是較少的，畢竟作為與人們生活息息相關的軟體，還是要時刻保證運行較好，也希望美團能夠吸取這次經驗教訓，不時根據軟體訪問量和使用量對後台伺服器進行更新和擴容，不然如果再發生崩掉的情況，很容易引起民憤。