Ⅰ 手機上明明顯示4G標識,就是上不了網
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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Ⅱ 手機信號顯示4g卻連接不上網路怎麼辦
我們在使用手機的時候,可能會發現4G信號是滿格,但是卻無法連接上網路,手機就無法上網使用,造成我們很多事情無法做,那手機信號顯示4g卻連接不上網路怎麼辦?下面就一起來了解一下。
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標。
2、然後在裡面點擊【移動網路】選項。
3、然後我們可以看到數據網路選項,如果關閉,點擊後面的按鈕開啟,就可以上網了。
4、如果數據網路在開啟狀態無法上網,我們點擊先關閉,等待一會,再開啟,有時可以上網,有時不此鬧能上網。
5、然後我們可頌扒鄭以在設置界面,將飛行模式開啟,再將飛行野頌模式關閉,有時可以連接上網路。
最後如果上面的方法都沒有用的話,我們一般可以重啟完手機,就可以上網了,尤其是剛充值完花費沒有網路很管用。
Ⅲ 為什麼蘋果APP Store 打開了 ,有4G網路卻用不了,無法搜索,只有更新
iphone5以下的手機不支持4G網路,iphone5以上的手機需要更新運營商信息才可以使用4G網路。如無法使用,可通過下面方法解決:
1、在主界面找到設置,並點擊進入設置。
2、進入設置後,找到"通用"設置並點擊進入,選擇"關於本機"。
3、進入"關於本機"後,找到"運營商設置"。
4、如果手機已經收到推送信息的話,點擊"運營商設置"更新即可。
5、收到推送信息後,點擊"更新"就可以將3G網路升級到4G。在升級完成之後,在"蜂窩移動網路"的設置中,可以看到有"啟用4g"設置選項了。
二、蘋果手機怎麼切換2g、3g、4g網路:
1、首先點擊設置——蜂窩移動網路——打開蜂窩移動數據。
2、在打開蜂窩移動數據後,下面就有一個啟用4G的按鈕。
3、如果打開啟用4g的按鈕,就可以用4g網路。
4、如果不打開啟用4g的按鈕,就是用2g和3g的網路。
5、當然,2g、3g、4g網路會隨著手機網路信號接收而自動切換網路使用。
Ⅳ 蘋果手機4g網路上不了怎麼辦啊
1.蘋果手機屏幕顯示出4G可網路打不開怎麼辦
關於iPhone開4G顯示3G的具體情況。
iPhone6開4G顯示3G:
在設置中開始移動網路,並開啟了4G網路的話,一般情況是會顯示4G網路標志的。如果顯示的是3G標志,主要有以下三種原因:
1.未開通4G網路:
如果手機沒有換成4G SIM卡或者未開通4G網路的話,一般開啟了4G也只能使用3G網路,對於這種情況可以打運營商電話咨詢下,自己手機卡是否開通了4G網路,另外是否開通了4G服務。對於聯通/電信卡來說,其實不用換卡,直接升級4G網路即可。
2.所在區域不在4G信號覆蓋范圍:
如果確認iPhone6使用的是支持4G網路的SIM卡,並開通了4G網路,但是開啟4G網路後,顯示的是3G網路,這種情況多數是您所在的區域沒有4G信號覆蓋導致。
盡管目前4G網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市,甚至很多鄉鎮都可以體驗4G網路,不過由於4G網路剛剛新建,很多地方信號覆蓋不是很全面,信號覆蓋也不是很強,比如一些偏遠地區,停車場或者地下商場也會由於4G信號覆蓋不到,導致無法使用4G網路,進而減低到3G網路制式,這種情況自然顯示的只有3G網路。
3.iPhone6問題:
一般來說iPhone6開4G顯示3G主要由以上兩種情況導致,當然iPhone6手機本身的問題也存在可能,比如越獄不當或者刷機不當導致的手機系統問題也會出現這種情況,只是極少。
關於iPhone6開4G顯示3G怎麼回事相信大家都已經連接,如果今後遇到iPhone6原來4G顯示正常,只是某些時候開4G變3G,請看看是否是當時所在地偏遠或者是在一些商場或者停車場,一般走出來就會恢復4G網路顯示了。
1,設置--通用--還原--還原網路設置。
2,設置--運營商--關閉自動,搜索出網路時選擇-中國移動
3,打開飛行模式五秒然後關閉。再看下你的信號是不是滿血復活有時也是你所在的地剛好沒有4G信號,或是你重啟下手機看看
2.蘋果手機連不上4G網路怎麼辦
蘋果手機蜂窩網路不能正常上網處理指引:1.重巧渣沒新啟動iPhone手機。
2.設置-通用-還原的上面,檢查WAP接入點描述文件,如果有建議移除。3.還原網路設置,輕按 「設置」>「通用」>「還原」,然後向下滾動並輕按「還原網路設置」。
4. 將此SIM卡放置到其他的手機中,是否可以上網,其他的SIM卡放置到這部iPhone中是否可以上網,以此進一步排除是手機的問題還是SIM卡的問題。5.還原所有設置,輕按 「設置」>「通用」>「還原」,然後向下滾動並輕按「還原所有設置」。
6.如果仍然無法上網,並確認是手機的問題,可以備份數據,關閉查找我的iPhone,然後恢復iPhone系統。
3.蘋果6P的4G網路用不了怎麼辦
開關蜂窩數據,重啟iPhone
1.開關蜂窩數據:在iPhone主屏幕上點擊打開設置圖標,
進入到設置頁面,在頁面上方找到蜂窩移動網路,點擊打開
在打開的蜂窩移動網路頁面中,滑動蜂窩移動數據右側的開關按鈕,關閉蜂窩數據,然後再打開,看看是否能夠連接上。或者,在iPhone主屏幕上,由下往上滑動屏幕,打開快捷菜單,
打開飛行模式飛一會兒,然後再關閉,嘗試一下是否可以連上網路
2.重啟iPhone:長按iPhone的電源鍵,也就是power鍵,直到屏幕顯示滑動來關機,
關機10秒左右,再長按電源鍵,重新開機,進入iPhone主頁面之後,再打開蜂窩移動網路,嘗試一下是否可以連上了
參考資料
網路快照.網路[引用時間2017-12-26]
4.iPhone6顯示有4g信號,但是就是上不了網,怎麼孝納辦
iPhone 6顯示有4G信梁者號,不走流量的解決辦法:
1. 打開飛行模式,等待時間8秒以上。
2. 關閉飛行模式,手機會對信號重新檢索,出現「E」的流量標志,這時手機就連上數據了。
3. 以上辦法解決不了,就利用軟體檢測網路信號情況。
4. 查看電話是否欠費。
蘋果6手機顯示不了4G信號怎麼解決:
1. 設置--通用--還原--還原網路設置。
2. 設置--運營商--關閉自動,搜索出網路時選擇-中國移動。
3. 打開飛行模式五秒然後關閉。再看下你的信號是不是滿血復活。
4. 有時也是你所在的地剛好沒有4G信號,或是你重啟下手機看看。
5.蘋果手機一直沒有4G網路怎麼回事
蘋果手機一直沒有4G網路的原因:
1. 手機卡接觸不良;
2. 周圍的網路覆蓋不好。
蘋果手機一直沒有4G網路的處理辦法:
1. 解鎖手機在頁面找到「設置」;
2. 在設置頁面下找到「蜂窩移動網路」;
3. 在蜂窩移動網路數據下點擊「蜂窩移動數據選項」;
4. 在蜂窩移動網路頁面下點擊「啟用4G」並勾選僅數據;
5. 這時4G圖標又出現了。
6.Iphone6怎麼用不了4G網路
iphone5以下的手機不支持4G網路,iphone5以上的手機需要更新運營商信息才可以使用4G網路。如無法使用,可通過下面
方法解決:
1、在主界面找到設置,並點擊進入設置。
2、進入設置後,找到"通用"設置並點擊進入,選擇"關於本機"。
3、進入"關於本機"後,找到"運營商設置"。
4、如果手機已經收到推送信息的話,點擊"運營商設置"更新即可。
5、收到推送信息後,點擊"更新"就可以將3G網路升級到4G。在升級完成之後,在"蜂窩移動網路"的設置中,可以看到有"啟
用4g"設置選項了。
二、蘋果手機怎麼切換2g、3g、4g網路:
1、首先點擊設置——蜂窩移動網路——打開蜂窩移動數據。
2、在打開蜂窩移動數據後,下面就有一個啟用4G的按鈕。
3、如果打開啟用4g的按鈕,就可以用4g網路。
4、如果不打開啟用4g的按鈕,就是用2g和3g的網路。
5、當然,2g、3g、4g網路會隨著手機網路信號接收而自動切換網路使用。