1. 有沒有在得物工作的客服人員,具體到底好不好啊,薪資工作內容會不會一直要加班
薪資基本都是5500-6500左右+提成1300-1800,13薪。有加班,好處是有比較開明的頂頭上司,一般請假很方便,只要是正當情況比如門診看病之類的。另外晚班10點後報銷打的車費,僅限回家。所謂的下午茶反正挺難吃的。
在線客服(所謂的一線)負責回答一些比較基礎的問題和好搞定的客人,搞不定就生成工單轉二線專員處理。純粹打字,看高峰期會比較忙,推薦指數三星半。
二線專員,也就一線搞不定耐純虛生成單子轉二線的。包含客服所有內容,哪怕是別的客服業務也要自己做。
工作量巨大,入職說是基本一天70+單子,反正我離職前每天100+,你在下班前做完也不能申請加班,哪怕你做了130,反正很不合理。公司業務量大的時候會強製做6休1。反正就是忙起來不把你當人。推薦指數0。
售後專員,單獨處理買家售後事宜,褲升和買菜討價還價差不多,個人拉鋸能力比較好的話算是個美差,在三個客服內容中算是最好的。本人也蹭被調配到售後做過近三個月。推薦指數4顆星。
得昌燃物對於新人上崗培訓安排非常差勁。至於後來的工作體驗極差,領導會問你這個也犯錯?但實際上培訓就沒有講過這些業務知識諸如此類。
2. 得物語音客服有必要去嗎
有必要去,因為客服野氏飢難做,買家刁難,頌返沒有天生的差評師,客服服務於客人,只有正確的心態才能解決核侍問題和辦好事情。
3. 得物打包員怎麼樣
好。
1、得物打包員工資高,主要分揀、打包、掃描,工慎雹缺作輕松簡單,包吃包住,所以得物打包員很好。
2、得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的新一代潮流網購社區,得寬辯物App開創性的推出了"先鑒別,再發貨"的購物流程,對電商貨品實現了「強中心化的平台監管」機制,探索肆納出電商平台交易新模式。
4. 有在得物APP(毒APP)工作的嗎
有在得物APP工作的,得物APP現在在暑假和寒假都會大量招工,但是大部分招到的還是學生,學生現在在上學,花錢的地方很多,父母給的錢不夠花,就會去外面打工,所以大部分工廠都是去大學學校招工,我現在就遇到了三個人。
5. 得物客服是商家嗎
不是。得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的新一代潮流網購返汪社區。得物客服不是豎臘商家,得物客服是一種官方的工作人員,不是商家,在得物平台是無法聯繫到商家余世滑客服的。客服,就是客戶服務工作,就是接受顧客資詢、幫助顧客解答疑惑的存在。
6. 得物人工客服安全嗎
得物人工客服不一定安全,因為現在隱私泄露,訂單信息泄露,包括手機號、購買的商品詳情、收件地址等私密信息都不再是秘密。而這些詐騙人員自稱是得物客服或者售後人員,通常都會以「用戶購買的物品有質量問題」或者「商吵核家召回重新發貨」神咐等原因主動聯系用戶,然後提出退款等操作。
但對方升瞎掘會以退款僅能從支付寶備用金、微眾銀行微粒貸、美團金融等平台進行為由,通過各種話術欺騙用戶開通這些服務,否則用戶將會收不到退款。在開通這些借貸服務後,再一步步誘導用戶將借貸到的錢轉入指定的「安全賬戶」。雖然這種騙術並不新鮮,但不少消費者為了拿回自己的退款,再加上詐騙人員的各種恐嚇、威脅,不少人都中了招。
7. 得物客服專員處理是什麼意思
客服會把問題反饋給專員處理。得物APP上買家歷哪李或賣家通過緩純售後服務先和得物進行最初溝通,得物的客服會把問題反饋給專員,專員會在48小時內肢遲通過電話和買家或者賣家聯系。
8. 得物客服晉升怎麼樣
得物客服晉升晉升空間大,待遇服務好。客服(Clientele Services)是指客戶服務工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者是承擔客戶服務工作的機構。不同的行業,客服回答問題的范宴敏伍圍是不一樣的拿敬。比如游戲客服,就是接受游戲晌或會員辦理和玩家咨詢的工作或其機構本身。
9. 得物客服專員處理是什麼意思
客戶解決問題。
得物客服專員處理是給客戶解決問題的專員。
得物App是由上海識裝信息科技有限巧寬公司推出的新一代潮流網購租納社孝型亮區。