1. app被騙了錢該找哪個部門投訴
app被騙了錢的投訴方式如下:
1、可以直接撥打當地114或者110查詢當地網路經濟犯罪調查科的電話,報警;
2、登陸中訴網、公安部的網路違法犯罪舉報網站等進行投訴舉報,通過互聯網方式解決。
3、向工雀拍巧商局等有關部門投訴。
4、進行對方詐騙資料的收集:
(1)當事人要注意保存銀行轉賬記錄、網路聊天記錄、對方聯系等證據,並積極配合調查;
(賀襪2)如果後期能夠抓到犯罪嫌疑人的話,損失還是有可能追回的;
(3)在報案之後,公安部門會收集網上的信息,然後鎖定犯罪嫌疑人,收回損失得根據公安部門的進展和追回的錢財比例才能確定。
5、可頃鍵以向平台的舉報中心去投訴;
6、購買者為力求公平,那麼可以用法律來維權。消費者可以選擇用法律手段來維權報案。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
2. 投訴app平台在哪裡投訴
投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴,投訴網址:www.12377.cn。如果APP軟體涉及違規或者違法,可以向工信部進行投訴。
法律依據:《中華人民共和國電子商務法》
第七十四條 電子商務經營者銷售商品或者提供服務,不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔民事責任。
第七十五條 電子商務經營者違反本法第十二條、第十三條規定,未取得相關行政許可從事經營活動,或者銷售、提供法律、行政法規禁止交易的商品、服務,或者不履行本法第二十五條規定的信息提供義務,電子商務平台經營者違反本法第四十六條規定,採取集中交易方式進行交易,或者進行標准化合約交易的,依照有關法律、行政法規的規定處罰。
3. 如何投訴軟體平台
法律分析:可以寫檢舉、控告、申訴信,將檢舉、控告及申訴的問題通過書信的形式,寄給紀檢監察部門,達到本人實施檢舉、控告、申訴的目的。用戶也可以通過電話的方式進行舉報投訴。也可以通過中國互聯網違法和不良信息舉報中心舉報投訴。或者用戶可以用最直接的方式到相關部門辦公室進行舉報投訴。1、在手機上打開微信,然後點擊上方的放大鏡進入搜索框,搜索國家網信辦舉報中心公眾號進入。2、然後點擊左上角的一鍵舉報,然後勾選已閱讀舉報須知內容,點擊同意。3、然後選擇有害信息類型,然後在填寫信息,填寫完以後就可以投訴APP了。投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴,如果APP軟體涉及違規或者違法,可以向工信部進行投訴。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》
第六條 民事案件的審判權由人民法院行使。人民法院依照法律規定對民事案件獨立進行審判,不受行政機關、社會團體和個人的干涉。
第七條 人民法院審理民事案件,必須以事實為根據,以法律為准繩。
第八條 民事訴訟當事人有平等的訴訟權利。人民法院審理民事案件,應當保障和便利當事人行使訴訟權利,對當事人在適用法律上一律平等。
第九條 人民法院審理民事案件,應當根據自願和合法的原則進行調解;調解不成的,應當及時判決。
4. 網路app投訴找哪個部門
網路app投訴可以找以下部門:
1、全國12315平台,這個由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用的平台,可以投訴或舉報生活中遇山洞到的消費陷阱。除此以外,還可以通過手機app、公眾號、小程序等多種聚道投訴。
2、違法和不良信息舉報中心,由中央網信建設的違法和不良信息舉報中心,可以舉報所有互聯網違法網站和不良信息。
3、工信部電信用戶申訴受理中心,工信部的投訴舉報網站,比如遇到套餐不能改、亂扣費等和運營商有糾紛的事情都可以通過這個網站來投訴,效果特贊。但是需要注意的是先向運營商投訴,無果後再向工信部投訴,才會受理。
4、國家郵政局申訴網站,國內所有的快遞行業遇到糾紛問題,可以在本網站投訴,效果很好。
所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
1、對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
2、案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
3、案情逗慶枯涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
4、省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
5、外籍消費者投訴國內經營者差迅的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
5. app侵權怎麼投訴舉報
如果您發現某個APP侵犯了您的權益,您可以通過以下方式進行投賀數訴舉報:
直接向APP開發者或運營方投訴,要求其停止侵權行為,並可能要求其支付相應的賠償。
向應用商店進行投訴,例如蘋果應用商店、安卓應用商店等,要求其下架侵權APP,並對侵權APP開發者或運禪擾首營方進行處理。
向相關的監管部門投訴,例如國家版權局、工商局等,要求其對侵權APP進行查處和處理。
在網路舉報平台進行投訴,例如12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心、互聯網違法和不良信息舉報中心等。
在進行投訴舉報時,需要提供相關的證據,例如侵權APP的名稱、下載鏈接、截圖等。李螞同時,要保留好相關證據,以備日後維權使用。
6. 網路app投訴找哪個部門
你好親,網路APP由中央網信沒雹辦、工業和信息化部、公安部、市場監管總局共同監管
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
1.全國12315平台,這個由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用的平台,可以投訴或舉報生活中遇到的消費陷阱。除此以外,還可以通過手機app、公眾號、小程序等多種聚道投訴。
2.違法和不良信息舉報中心,由中央網信建設的違法和不良信息舉報中心,可以舉報所有互聯網違法網站和不良信息。
3.工信部電信用戶申訴受理中心,工信部的投訴舉報網站,比如遇到套餐不能改、亂扣費等和運營商有糾紛的事情都可以通過這個網站來投訴,效枯握帆果特贊。但是需要注意的是先向運營商投訴,無果後再向工信部投訴,才會受理。
4.國家郵政局申訴網站,國內所有的快遞行業遇到糾紛問題,可以在本網站投訴,效果很好
5.騰訊110,騰訊的舉報平台,所有微信、qq出現的違法行為,釣魚網站等都可以在皮鎮本網站投訴舉報。
合法依法維護自己的合法權益,不僅能給黑心商家警告,更能避免更多人上當受騙。
7. 怎麼投訴app違法違規
投訴app途徑:打開微信或網路搜索「國家網信辦舉報中心」,通過國家網信辦舉報中心進行投訴,投訴時要寫明事實、理由和提供相應的證據,不能口說無憑。
步驟:
1、網路搜索「中國互聯網違法和不良信息舉報中心」進入;
2、在被舉報的類型的下拉列表中選擇舉報的類型;
3、填寫舉報的內容,這方面越詳細越好;
4、舉報的是有害信息的話,則要選擇有害信息的類型;
5、上傳能證明你舉報的是事實的附件;
6、提交舉報後會給你一個舉報信息的查詢碼,可以根據查詢碼查詢舉報進度。
APP(應用程序,Application的縮寫)一般指手機軟體 。手機軟體,主要指安裝在智能手機上的軟體,完善原始系統的不足與個性化。使手機完善其功能,為用戶提供更豐富的使用體驗的主要手段。手機軟體的運行需要有相應的手機系統,市場常用的手機系統:蘋果公司的iOS、谷歌公司的Android(安卓)系統、華為公司的(鴻蒙)系統、塞班平台和微軟平台。
法律依據
《網路安全法》
第十四條
任何個人和組織有權對危害網路安全的行為向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於本部門職責的,應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密,保護舉報人的合法權益。
第四十九條
網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度,公布投訴、舉報方式等信息,及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。網路運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查,應當予以配合。
8. 怎麼投訴app
投訴方式:
一、12321投訴平台
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心,是工業和信息化部委託中國互聯網協會設立的公眾投訴受理機構。
12321的受理范圍包括垃圾簡訊、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網站、個人信息泄露等各類網路不良與垃圾信息。
具體操作步驟(以網站投訴為例)
第一步,輸入網址www.12321.cn,進入網站首頁後點擊下方「投第二步,選擇投訴的類型,並在下方填寫投訴企業或APP的名稱,詳細描述遇到的問題。
如有截圖等內容,可點擊「選擇文件」上傳。最後點擊下方投訴須知,仔細閱讀後勾選,並點擊「提交投訴」。
二、互聯網信息服務投訴平台
互聯網信息服務投訴平台是在工業和信息化部指導下,中國互聯網協會建設運營的第三方投訴渠道。
具體操作步驟
第一步,輸入網址ts.isc.org.cn,進入網站後點擊「我要投訴」,並閱讀投訴須知,隨後選擇「互聯網企業」。
第二步,填寫相關信息。
第三步,選擇相關問題類型,依次填寫APP名稱、投訴業務,詳述問題。如有截圖,可點擊「選擇文件」上傳。填寫完畢後點擊「我要投訴」提交材料。
三、APP個人信息舉報平台
APP專項治理工作組由全國信息安全標准化技術委員會、中國消費者協會、中國互聯網協會、中國網路空間安全協會共同成立,網路用戶可通過「APP個人信息舉報」公眾號舉報APP違法違規收集使用個人信息的情況。
具體操作步驟
第一步,進入公眾號「App個人信息舉報」,點擊「服務」按鈕,點擊下方的「我要舉報」。
第二步,在填寫舉報信息頁面,按提示輸入想要舉報的App名稱、問題情況,並選擇違法違規收集使用個人信息的具體情形,點擊下方的圖片按鈕可上傳相關截圖,最後輸入驗證碼提交。
四、訴訟維權
當行使個人信息相關權利受到侵害時,也可以通過訴訟方式維權。
法律根據
《個人信息保護法》
第五十條
個人信息處理者拒絕個人行使權利的請求的,個人可以依法向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國網路安全法》
第十四條
任何個人和組織有權對危害網路安全的行為向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於本部門職責的,應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密,保護舉報人的合法權益。