1. 有哪些好的激活沉默用戶的方法呢
1、有的放矢:消息推送要以用戶興趣為導向,推送形式本身是一種提醒功能,有助於提升用戶活躍度和忠誠度。個推認為,消息推送貴精不貴多,推送型宴讓用戶感興趣的內容,最輪沒好能針對不同類型的用戶進行個性化推送,喚起用戶與App的共鳴,才能達到較好的運營效果。消息推送要做好內容運營,除了精彩內容更新之外,開發者可以結合一些場景來做定期提醒,比如在情人節做促銷活動,或者結合特殊事件來做推送,用戶的關注度會更高。
2、精準推送:提升消息推送轉換率。每個用戶屬性都不同,開發者在推送消息時,最好能給不同人群推送不同的消息。個推建議開發者根據用戶的地理位置、版本、渠道、活躍度等維度對用戶分群,對不同的用戶群推送不同的內容,能大幅度提高消息的准確度和匹配度。例如,北方霧霾嚴重,推送卜桐銀防霧霾用品就會比較奏效。同時,可以按標簽定向推送。
3、智能群發:讓消息推送更有效率,只是群發消息,往往比較單調。建議開發者根據用戶訂閱、使用習慣、好友互動等,讓用戶行為來觸發消息發送,提升用戶體驗。譬如提示《來自星星的你》劇集更新、PM2.5口罩的到貨提醒等。
2. 運營APP時,當拉新進入瓶頸期,怎樣精準的喚醒沉默用戶
APP用戶拉新的成本越來越高,這是所有人的共識,相比而言喚醒80%的那部分沉睡用戶才是最劃算的事。其優勢在於:
1、對這部分用戶而言沒有教育成本;
2、喚醒成本要遠比拉新成本低得多;
3、只要有合適的內容觸發用戶再次活躍,效果要遠遠好於去拉一個新用戶。
喚醒沉睡用戶本質是用戶精細化運營笑運的一部分。運營人員擔著活躍的KPI,推廣擔著新碰啟梁增的KPI,據說現在大多數公司里運營和推廣撕得很厲害。旁皮運營要想出業績,又不背鍋,就得把用戶活躍度做上去,其中最重要的是喚醒沉睡用戶。
一般有效喚醒的定義為:對於已經卸載APP的用戶,通過喚醒活動促使其點擊按鈕直接跳轉到APP下載頁面,讓用戶重新下載。對於沒有卸載APP的用戶,促使其點擊按鈕直接打開APP。沉睡用戶需要給予一些刺激觸發他們再次活躍,那麼喚醒是不是誰都可以做好呢?有人說用戶數據在我手裡,我去給他推送活動,不就可以喚醒了嗎,當然沒那麼簡單。
3. 如何在微信里一鍵喚醒實現App
由於微信已經占據了大家大部分時間,作為推廣app來說是再好不過,用戶如果成功打開了app已經算成功的第一步,如何吸引用戶是內容的問題,但是當你想讓用戶在app內進行更多的操作的時候,怎麼先讓用戶在微信內直接喚醒app來提高app的使用率呢?
傳統的方法有一下幾種:
1,微信內部的白名單,可以把自己的app加到白名單里,你就可以暢通無阻。但不是微信的親兒子恐怕難以實現。
2,應用寶,可以上架應用寶,在微信瀏覽器內點擊「立即下載」,等微信內跳轉到應用寶,應用寶跟APP store有合作,自動點擊並且跳轉至下載詳情頁,安裝了用戶點擊【打開】按鈕,就可以喚醒app了。但是此舉操作麻煩不適合用在推廣上。
3, 微信右上角有個「更多」,點擊後選擇在瀏覽器中打開,帶著參數跳轉到瀏覽器中,可以判定是否安裝、是否登錄等動作了。
以上三種基本可以勸退,傳統的走不通,這時候就要用到微信喚起app介面,簡單來說就是點擊鏈接或二維碼直接可以喚起app,跳過微信打開app,避免被攔截,這個介面可以說實用性很高,給推廣app 的人員來說帶來了很大的便捷。