投訴app亂扣費在什麼軟體報警

① 軟體亂收費去哪裡投訴

可以鉛脊向保護消費者權益委員會投訴相關app行為。當保護消費者權益委員會收到消費者的投訴,會在收到投訴之日起十個工作日內處理此次投訴。去消費者與經營者發生消費爭議時,如果超過十個工作日,還沒作出受理或者投訴人收到不受理的決定時,投訴人可以將投訴轉交給有關行政管理部門處理。
消費者與經營者發生糾紛可以選擇以下方式來解決：
1、與經營者協商和解：當消費者和經營者因商品或服務發生爭議時，協商和解應作為首選方式，特別是因誤解產生的爭議，通過解釋、謙讓及其他補救措施，便可化解矛盾，平息爭議。
協商和解必須在自願平等的基礎上進行。重大糾紛，雙方立場對立嚴重，要求相去甚遠的，可尋求其他解決方式。
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解：消費者協會的職能之一是對消費者的投訴事項進行調查、調解。
消費者協會作為保護消費者權益的社會組織，調解經營者和消費者之間的爭議，應依照法律、行政法規及公認的商業道德從事，並由雙方自願接受和執行。
3、向有關行政部門投訴：當權益受到侵害時，消費者可根據具體情況，向不同的源散行政職能部門，如物價部門、工商行政管理部門、技術質量監督部門等提出投訴，求得行政救濟。
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁：仲裁必須具備的前提條件是雙方訂有書面仲裁協議(或書面仲槐裂滲裁條款)。
在一般的消費活動中，大多數情況下沒有必要也沒有條件簽訂仲裁協議。
5、向人民法院提起訴訟：消費者權益保護法及相關法律都規定，消費者權益受到損害時；
可徑直向人民法院起訴，也可因不服行政處罰決定而向人民法院起訴。司法審判具有權威性、強制性，是解決各種爭議的最後手段。
法律依據：
《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》
第七條
移動互聯網應用程序提供者和互聯網應用商店服務提供者應當配合有關部門依法進行的監督檢查，自覺接受社會監督，設置便捷的投訴舉報入口，及時處理公眾投訴舉報。

② 惡意扣費app投訴什麼部門

法律分析純旁：可以向後台申訴，如果後台處理不了，可以打市場監督局的電話進行投訴。

1.第一時間向APP運營方反饋。

2.無法解決找消協投訴。

3.報警。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條，數譽消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑薯褲段解決：

（一）與經營者協商和解。

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

（三）向有關行政部門投訴。

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

③ app惡意扣費向哪裡投訴

在手機尚未欠費之前打運營商人工客服，如果欠費了，補齊再打運營商人工客服；2、接通以後，先假裝自己都不知道，問一問為什麼自己的話激搜費扣得比較快。客服會告訴有游戲增值業務扣費；3、接下來就假裝委屈，說自己並沒有訂購這些業務，並向客服求助；4、如果客服推三阻四，不想返還話費，就要態度強硬。在關掉移動夢網以後，之所以可以扣費，移動公司也有責任，到這里客服都給解決了。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服明亂歷務等措施。採取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；（2）按「2」簡訊自助方式，陪悔你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；拓展資料：一般現在的扣費軟體，都會直接被植入應用，甚至直接植入系統。所以，根本沒可能用殺軟予以殺滅的。如果是新手機，就有這個問題（山寨機），那麼，只有重做系統。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

④ 投訴app平台在哪裡投訴

1.全國12315平台，這個由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用的平台，可以投訴或舉報生活中遇到的消費陷阱。除此以外，還可以通過手機app、公眾號、小程序等多種聚道投訴。

2.違法和不良信息舉報中心，由中央網信建設碰罩的違法和不良信息舉報中心，可以舉報所有互聯網違法網站和不良信息。

3.工信部電信用戶申訴受理中心，工信部的投訴舉報網站，比如遇到套餐不能拆吵此改、亂扣費等和運營商有糾紛的事情都可以通過這個網站來投訴旅迅，效果特贊。但是需要注意的是先向運營商投訴，無果後再向工信部投訴，才會受理。

4.國家郵政局申訴網站，國內所有的快遞行業遇到糾紛問題，可以在本網站投訴，效果很好

5.騰訊110，騰訊的舉報平台，所有微信、qq出現的違法行為，釣魚網站等都可以在本網站投訴舉報。

合法依法維護自己的合法權益，不僅能給黑心商家警告，更能避免更多人上當受騙。

⑤ 如何投訴軟體app欺詐

投訴app欺詐消費打12315。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。1、建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為；2、或者撥打110或者到當地派出所報警。3、撥打消費者協會熱線電話12315進行投訴相關商家的詐騙行為。：遭遇網路詐騙，建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警。網頁端直接舉報的操作有：1、直接點擊網路違法犯罪舉報網站進入網站首頁面。2、進入網站首頁面後，點擊我要舉報。3、進入在線舉報頁面後，點擊選擇舉報方式。4、選擇好方式後（如選擇非注冊用戶舉報），點擊進入，在新頁面中輸入事件發生事件、事件描述。以及要舉報投訴的APP。5、接著填寫自己的相關信息，確認無誤後，點擊提交即可。發現詐騙事實或者詐騙嫌疑人的，應當及時撥打110或者到公安機關報案，由公安機關立案偵查，追究行為人法律責任。綜上問題所述，投訴軟體欺詐可以撥打12315投訴，也可直接網路舉報，對於利用網路、電信從事詐騙活動的，建議通過12321舉報中心進行舉報，防止更多人上當受騙。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑥ 惡意扣費app投訴什麼部門

打12315。12315消費者投訴申訴舉報工作程序：
1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記，對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報，應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單，適宜用簡易程序當場查處的案件，管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件，按工商行政管理亂腔機關內部職責分工，由有關職能機構辦理惡意扣費app怎麼解決
1.如果不小心下載了惡意扣費軟體,扣費了。那慶碼怎麼辦?是怨天尤人還是自認倒霉?不,都不用,10086會為你的任性買單。
2.在手機尚未欠費之前打10086,如果欠費了,只能補齊再打10086。
3.接通以後,先假裝自己啥都不知道,問一問為什麼自己的話費扣得比較快。客服會告訴你,有游戲等增值業務扣費。
4.接下來就假裝委屈,說自己並沒有訂購這些業務,並向客服求助。
總結，關於惡意扣費app投訴什麼部門這個問題，譽陪哪綜上所述建議是撥打打12315。


法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

⑦ 怎麼投訴蘋果app亂扣費有用嗎

您好，請撥打消費者權益保護熱線12315，撥打情形:1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時;3、當您發現假冒偽劣商品搏隱及制售假冒偽劣商品的基做廳「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電胡笑話，我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

⑧ 如何投訴軟體app欺詐

如果遇到app詐騙的情況，可以通過以下幾個途徑處理：1、直接撥打110或者到當地的派出所報警，app詐騙屬於犯罪行為，由警方依法處理；2、可以到網路違法犯罪舉報網站舉報app的詐騙行為，進入該網站之後，進入在線舉報頁面，填寫事件的情況和app的信息，最後填寫個人信息提交即可。
法律依據：
《治安管理處罰法》第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款。《刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

⑨ app惡意扣費向哪裡投訴

工商部門投訴。根據與經營者達成的仲裁旦碰協議提請仲裁機構仲裁，app惡意扣費向工商部門投訴，若是對於投訴的結果不滿意模指談的，當事人可以通過請求消費者協會或者依逗胡法成立的其他調解組織調解。