Ⅰ ios app上架流程是什麼，怎樣避免提交審核被拒
在之前（iOS的審核機制/演算法/審核團隊大揭秘）里有講過了和蘋果App Store審核內部渠道合作的過程
蘋果說到審核團隊，很多開發者就冒火，他們拒審App應用的理由花式上百，相信很多ios開發者被蘋果的嚴格審核虐的體無完膚了 蘋果的審核不僅僅是嚴格 有些審核員可以說是變態的程度 由於一些開發者耍小聰明 導致現在的審核員有些草木皆兵 即使是正常的app也很容易被誤殺 從而將你列入黑名單 無論你如何解釋 它始終堅持己見
2018-08-25 在繼續給大家講講更深的蘋果審核人員的那些事
蘋果內容審核團隊內部人員和我聯系時的稱呼「MR.J」
由於之前彩票上架事件，我們團隊與之前的審核團隊內部人員也切斷了關系，將近1個月團隊沒有上架成功！對於團隊的損失很大，於是在上周團隊的給一個客戶的APP添加了HealthKit的數據讀寫。剛好中槍，蘋果審核團隊不讓過。情況是這樣的，提交 app提交審核，app四天了才審核，然後打回來 （原因：Guideline 4.2.1 – Design – Minimum Functionality）（添加描述，問題解決。）兩天後，打回來（原因：5. 1.1 Legal: Privacy – Data Collection and Storage）（回復幾次都不對），這樣就五天過去了。
因為蘋果審核團隊在美國，上班時間比我們晚十幾個小時（推理出來的），晚上他們上班打回來，白天我們上班回復問題。如果問題回復錯誤幾次。一來一回就幾天過去了。
（想起之前與MR.J）一次成功的蹲守。幾次提交審核就沒有通過蘋果審核，我決定在蘋果審核的時候，只要他一打回來就馬上回復並提交審核。實際結果：晚上12點睡，睡前審核團隊沒有審核，三點半起床檢查審核團隊沒有審核。終於6點50起床檢查。看看這個時間是美國晚上下班時間了。他們是加班時間了。因為項目拖延了很久了。今天必須要審核的我知道。我等了8分鍾。果然打回來了（時間點：2018年7月3日 上午6:56）。（原因：沒有填寫隱私政策網址並且這個網址要求指向隱私政策）（回復：已經填寫）（時間點：2018年7月3日 上午8:17）。繼續等待（大概等了30分鍾）。又打回來了（時間點：2017年8月3日 上午8:10），這時心裡是憤怒的，審核團隊改政策了，又不說清楚，我的想法就是跟它耗著。（原因：沒有填寫隱私政策網址並且這個網址要求指向隱私政策）（回復：http://blog.sina.com.cn/s/blog_14ecbf3940102yfjr.html隱私政策已經添加。Privacy policies have been added）（時間點：2018年7月5日 上午8:10）。我心裡想，打回來，我馬上回復，多試幾次總可以通過地。（大概等了50分鍾）終於已經上線了。
一：各位開發者必須要主動聯系App Store
「不少開發者可能認為想要聯系App Store會比較困難，是不是需要私人的關系。但其實不是。」MR.J說道。
事實上，App Store有幾個專門的郵箱來處理這些請求，比如Appstorepromotion#apple.com和appstoremarketing#apple.com，如果開發者有想要被推薦的游戲，可以發送郵件到Appstorepromotion#apple.com。開發者在郵件里應該首先描述游戲的特點和為什麼蘋果應該推薦這些游戲，最好附上游戲的視頻和開發者自己的宣傳計劃，蘋果商店會有人處理這些郵件。
「有的時候可能這是一封中文的郵件，我們就會讓懂中文的人去看。」據MR.J介紹，App Store全球的團隊目前已經覆蓋了180個國家和地區，有大約30個國際團隊，涵蓋60多種不同的語言。
當然，如果游戲發布之前有比較大的營銷活動，編輯們也會在瀏覽各大游戲博客或者Youtube等網站時注意到，他們甚至會主動聯系開發者們索要Demo試玩，但這種往往是少數。
總的來說，開發者有三種途徑可以去主動申請獲得推薦：
1.寫郵件申請(強烈建議)
2.自己做PR吸引蘋果編輯的注意
3.通過私人介紹
「我的游戲過審上架很久了，可是一直沒有被推薦，是不是沒戲了?」
審核游戲和推薦游戲的其實是兩撥人
App Store的團隊主要由三個不同職能的團隊組成：
第一個是MR.J所在的管理團隊，主要是負責機審方面，所以之前我們才能上架那麼多個各類（你懂的）App。
第二個是營銷團隊，引導各應用市場營銷方面的開發者，以確保他們能以合適的方式使用App Store所能提供的資源
第三個是編輯團隊，這些人最終選出推薦位游戲，他們以團隊為單位工作，根據App Store的理念，這個部門不會被外界聯繫到，他們需要像消費者一樣根據自己的經驗評測應用，判斷自己對這些應用的第一印象，是否有趣。這個團隊需要在不受展示效果和營銷影響的情況下，選出那些消費者真正會喜歡的應用。
App Store的app審核分為兩種：
初審，app首次提交時的審核，即在connect後台上創建完一個新app之後的第一個提交版本，不管這個版本被打回了多少次，也不管版本號是否為1.0，只要該app沒有曾通過審核的版本，就一律視為初審。游戲初審的等待時間為提交後2-3周，進入審核後持續3-5天出結果，非游戲類app的審核時間是游戲的一半左右。
更新包審核，初審通過了之後再提交的所有版本無論內容變化多大、名字是否改變、圖標是否改變，都視為更新包。游戲更新包從提交完畢後等待時間為3-5天，進入審核後基本上1-2天出結果。如果你的更新包進入in review狀態超過3天都沒有結果，那麼80%會被打回。
值得一提的是，如果不主動去聯系蘋果商店，你的游戲可能會永遠得不到推薦，尤其是那些已經上線的游戲。因為審核游戲上架的人和推薦游戲的編輯團隊是完全不同的。「如果你認為自己的游戲很棒，那麼千萬不要坐等推薦，等是等不來推薦的。」MR.J說道，「審核游戲的團隊可能花在每個游戲上的時間不足半個小時，他們主要是看游戲是否有違規的地方。而推薦的編輯不同，他們會花更多的時間去玩每個游戲，一個游戲至少玩3、4個小時。」
因此，如果開發者覺得自己的游戲真的很棒，應該是去主動聯系App Store團隊，而不是等著編輯去發現你們，那樣的話，往往是等不到的。
「我的游戲過幾天就要公測了，現在聯系蘋果還來得及。」
二：留足時間，提前申請很重要
App Store的團隊往往龐大而繁雜，而推薦的流程也會比較漫長，並且不是一個人能夠決定的。因此，開發者需要至少提前三個星期提交申請(即便這樣也不一定會得到推薦)。「也就是說，如果你的游戲的公測日期已經確定了，完全可以先把游戲上架，然後提前至少三周聯系App Store去申請推薦，這樣在時間上配合是最完美的，」MR.J告訴ios開發子，「而大部分開發者在發布前兩三天才發郵件，但是收到郵件後，還需要有很多人試玩和批准，所以到最後就會導致時間有限。」
因此，開發者要留出足夠的時間和營銷預算以支持相關的營銷計劃和公關計劃，然後公布發售時間。如果想得到推薦，發郵件之後最好等一段時間，即使游戲已經通過了App Store的審核也要等待回復，必要的時候可能會需要重新規劃發布的日期。如果要獲得全球的App Store推薦，編輯還要向上申報給全球的團隊，這樣一來，需要的時間就會更久了。因此，「野心」比較大的團隊更要留更多的時間。
「為什麼我的游戲在中國區獲得了推薦，在東南亞卻不行?」
三：不同地區的推薦流程有差異
由於App Store在全球各地的商店都有獨立的商店，不同地區的游戲獲得推薦是單獨由編輯團隊還是整個部門決定，需要視地區而定。比如MR.J之前所在的團隊有專門管游戲分類的專家，其他地區則沒有。比如中國的App Store團隊有四五個編輯，他們要負責所有的中文應用，不僅僅是游戲方面，還有其他的分類。有一些比較復雜的游戲，他們可能覺得分析起來比較吃力，就會求助於美國團隊。美國團隊則會依據類別細分，比如如果他們需要游戲方面的幫助，就聯系專門的游戲團隊。
中國的開發者要是在中國App Store上發售游戲，也可以發送中文的郵件申請，App Store收到郵件之後會轉到對應地區的團隊。App Store現在已經覆蓋了180個國家和地區，既有MR.J之前所在的大團隊，也有一個市場經理、一個編輯、一個營銷專員這樣的小團隊。
此外，App Store團隊有專門的人負責協調跨地區的推薦，比如發現某些游戲可能吸引其他地區的消費者，該地區的團隊會和總部進行交流。不過理論上雖然是這樣，但App Store方面並沒有十分充足的人力來面對整個全球市場，「我們得想辦法讓這個市場運作起來。現在在iTunes上大概有三十萬以上的開發者，我們沒辦法顧及每一個。」MR.J說。
「我覺得那幾個大廠的游戲總被推薦，蘋果是不是有所謂『白名單』?」
四：並沒有白名單，但獲得過推薦會讓編輯對你更有信心。
有不少開發者曾問過ios開發子**⒉*②*O*⒌*⒊*五*⒎*O.*零.*⒎，App Store是不是有「白名單」，即優先考慮一些開發者的游戲?
而MR.J的回答是：「App Store沒有白名單。EA和蘋果的關系很好，但不是EA的每個游戲都會得到推薦。App Store對游戲不看出身。不過EA會提前把發行計劃發給App Store看，他們也很了解哪些游戲會符合編輯的『口味』。所以一般來說，這些大廠被推薦的機會確實稍大一些。但蘋果也會很關注獨立開發者們，力求平衡，盡量不向和蘋果關系近的公司傾斜。」
「第一次總是最困難的，」MR.J補充道，「因為游戲推薦是一向相對私人、個性的選擇，因此在開發者獲得過一次蘋果的推薦之後，後面再獲得推薦的可能性會有所提升，因為在雙方交流的過程中，他們會更了解蘋果希望看到什麼樣的游戲，而蘋果的編輯也會放心推薦這些開發者的游戲而不用擔心被玩家罵(笑)。」每作出一款被App Store推薦的游戲，App Store對於這位開發者的印象就更深一些，這是個良性循環。有關「白名單」的說法也是這么來的——如果有第一款被推薦就很有可能會有第二款，但被推薦的第一次這個從0到1的過程很難。
至於外界曾一直揣測的比如蘋果中意小清新風格，其實是通過自己的觀察所做的猜測。「推薦是由編輯負責的，所以每個人的喜好可能不一樣，不會存在一些統一的標准，但是可以肯定的是，這些游戲都是一些有特色的精品游戲，很多游戲其實不獲得推薦也照樣會取得很好的成績。這其實就是一個建立信任的過程，人們都願意和自己更了解更相信的人合作。」
「蘋果的大大們都是高高在上，不接地氣，不食人間煙火的。」
五：與App Store團隊接觸那麼久，蘋果審核怎麼做才能通過？
基礎層面
1、請適配最新版本的iOS系統
Apple的審核人員會使用安裝有最新版本及次新版本的iOS設備來審核你的app，所以哪怕你提審完畢正處於waiting for review狀態時iOS推出了新版本，你的app也必須要在最新版本系統下運行正常。而對於早期版本的系統，Apple倒不是很嚴，所以如果你的app在iOS 6.0上有個bug始終解決不了，那就別費勁解決了。
2、網路環境
Apple的審核人員始終會使用WIFI和蜂窩數據網路同時開啟的設備進行審核，所以請確保你的app在此狀態下不會出現各種奇怪的問題。而對於諸如「在使用3G進行游戲的過程中網路突然變成WIFI時blablabla」這種極端問題，可以不要看得那麼重。
3、設備型號
只需要測試蘋果官網上買得到的設備以及其前面1代即可，不用擔心審核人員從犄角旮旯摸出一台iPad1來審核。
app前端表現
1、黑邊
不能有黑邊，注意這里有個細節，所謂的「黑邊」只要不是純黑的即可過審。換句話說，實在來不及做iPad適配就提審了，只要加個帶紋理的底圖來替換純黑的邊即可。
2、一致性
這個特指icon，connect後台、打包安裝的、推送的等等各種尺寸的icon，大到1024*1024，小到12*12，需要一致。（註：connect後台的icon和打包安裝時的桌面icon不一樣時，有25%概率可以過審，船長懷疑是審核時部分審核人員先審查完app本身再去看後台時沒有進行icon對照）
3、名字
名字長度沒有嚴格限制，只要你能寫得下就可以，但是最近半年對過度利用名字做ASO會打擊。名字的一致性方面，connect後台里填寫的名字和安裝後的顯示在設備上的名字可以在表達意思一致的情況下有一些不同。一般是出於美觀目的，在icon下方顯示4-5個漢字是最合適的，如果超長了，可以考慮縮減，但是表達的意思需要一致。這裡面舉兩個例子：《植物大戰僵屍》安裝之後叫《PVZ》、《パズル&ドラゴンズ》（智龍迷城）安裝之後叫《P&D》。
4、啟動背景
點擊設備上的app圖標開啟app後，loading過程中需要有背景圖，不允許黑屏等loading。
5、demo問題
在無論任何地方，包括但不限於connect後台、游戲內功能、名稱、副標題、公告、伺服器名稱中，都不允許出現諸如「demo」、「測試」、「試用」等類似的標識。
功能層面
1、功能要完整
比如說你是個RPG，那你提審的時候起碼得可以完成任務、戰斗、升級、獲得獎勵，不能是一個莫名其妙的未完成品。
2、賬號和隱私
要知道Apple是一家非常注意用戶隱私保護的公司，所以當你的app需要注冊賬號，且注冊的過程中需要用戶提供包括但不限於郵箱、手機、身份證一類私人信息時，必須在注冊模塊提供隱私協議。且必須提供遊客模式，要保障用戶在不提供隱私信息注冊賬號時，也能夠完整使用app的所有功能。
3、新手引導
Apple的審核人員不玩新手引導，所以最好沒有新手引導或可跳過，或者給他們提供已經完成了新手引導的測試賬號。
4、條件開啟和未完成功能
app里不允許出現「暫未開放」或「敬請期待」或乾脆有個按鈕點擊了沒反應的情況。如果提審時有類似的問題，請把入口直接幹掉，哪怕界面上空一塊也沒有關系。
5、H5
H5不能過審，不用嘗試了。說到理由的話，加殼的H5其實就是一個有快捷方式的網頁啊，內容隨便改完全不受Apple控制。這種很危險的事情是不能允許的。
6、等級開啟
如果游戲里有「30級開啟」或「完成3-1關卡後開啟」這類的功能，那麼請提供高級測試賬號。
7、第三方
這條Apple經常會說，並且會特意問是否調用第三方內容，所以從理論上來說，你的app裡面可以調用其他非Apple官方的app是不允許的。但是這一塊監管並不嚴，所以你只需要考慮好審核人員從你的app里使用了調用其他app的功能，碰巧審核人員的設備上沒裝那個app的時候怎麼辦。
8、反三俗
諸如後宮系統、爆衣系統、RY系統之類的東西會造成悲劇。
iap
1、類型需要選對
我們常見的鑽石和元寶都是消耗型，別選錯了。
2、名字要一致，描述要嚴謹
游戲的商品名字和connect後台的商品名稱要保持一致或較高的可辨識性，別出現游戲里叫「一小袋鑽石」而後台叫「coin1」這種。後台填寫的iap描述里寫清楚怎麼買、獲得什麼東西、給多少個、東西怎麼拿到，對你過審會有額外幫助。
3、不允許買A送B
舉例來說，買500鑽石送50鑽石可以，買500鑽石送1張10塊充值卡不行。
4、月卡
月卡是困擾很多開發者的東西，這里專門展開說一下。Apple對於月卡商品打回的概率非常高，這里並不是說Apple不允許開發者設置月卡。我們來看看主要打回月卡的幾個原因：
對定價和鑽石獲取量存疑。舉例來說，你30元買的是300鑽石，但是25元月卡基礎就給300，之後還能每天領120。Apple會充滿善意地懷疑你這里有什麼貓膩。
在Apple的理解中，月卡是購買成功之後每天領取一次，一個月到期的。那麼你需要將iap類型設定為「非自動續訂型訂閱」，但是很遺憾，這種商品類型並不適用於我們目前大多數策劃人員對於月卡的設計。
那麼月卡如何過審呢？
現在各家有各家的辦法，只是都不太好拿上檯面來說罷了。其實只要看看目前大多數游戲里都對月卡的名稱和描述如何定義，你大概也就能心領神會了。
connect後台資料相關
1、版權問題
如果你的游戲拿了正版IP，那請提前准備好授權文件並在review note里提供。如果沒有版權，那麼名字和icon、賣場圖就不要打擦邊球。看到這里你可能會說，現在中國區那麼多山寨侵權游戲不都好好的在榜單上么？這里也簡單說明一下他們是怎麼過審的：
在過去，往近了說去年的時候，Apple對於版權問題的管理還不是很嚴格，所以在那個時候就已經過審上架，並主要以熱更新為主要更新方式的，都還活得好好的。
船長在開頭說過，初審和更新包的審核尺度差很多，且更新包審核較多時候依賴於審核人員的個人判斷，所以在更新包審核時會有部分侵權內容成為漏網之魚。
聰明的開發者智慧地採取了一些手段來避免Apple看到侵權的東西。這里不展開說了。
2、官網、客服等資料
官網的資料中嚴格地不允許出現「越獄」相關的字眼以及越獄版本的下載地址，安卓版本最好也別有。
3、尺度，哦不，恥度問題
icon和賣場圖的妹子暴露程度和表情挑逗程度受嚴格控制。別說什麼「我的游戲設置的年齡是16+」這類的理由，審核人員會告訴你，很抱歉你的游戲雖然是16+，但是appstore商城是全年齡用戶可用的，所以你的icon和賣場圖必須符合4+這個設定。
另外最近半年的審核條例修改中也說過在icon和賣場圖里禁止出現煙、酒、武器等，但是目前還沒有發現對這幾類有過嚴的要求。
4、賣場圖的細節問題
根據審核條例，會要求賣場圖「必須使用沒有經過修改的app實際截圖」，但是船長發現，其實只在初審的時候會對這一點要求比較嚴格，在更新包審核時只要不修圖修得太過分、不使用太暴露的妹子，基本上都沒什麼問題。
特別說之
1、VIP
嚴格來說並不是禁止所有的VIP功能，看你游戲里的VIP功能是否違反審核條例主要看以下幾點：
VIP的獲得方式是否為充錢時得到VIP經驗，充的越多等級越高。如果是的話，很抱歉你違反了「禁止買A送B這條」，你買的是鑽石，不能送VIP經驗。
VIP等級不同是否會給用戶帶來額外的收益。如果是的話，很抱歉你違反了「對所有用戶而言必須公平』這個原則。
看到這里你可能又要問了，那麼多的游戲里明明VIP是標配的啊！？這個問題船長前面說版權的時候提到過了，智慧的開發者們總會有辦法的。
2、兌換碼or 激活碼 or CDKEY or 預注冊
這幾個統統不允許，原因是違反了公平原則。並非所有用戶都可以獲得這些碼，所以對一部分用戶來說是不公平的。
3、評論
禁止以任何手段誘導用戶評論，同樣分開說：
不可以用任何好處來誘導用戶去評論，比如游戲里有個任務是去評論，比如評論後給30鑽石。
不可以用任何修辭方式讓用戶去給5★評價。比如說：「請給我們五星」「請給我們好評」都不可以。而「請給我們個評價」這樣的可以。
4、IDFA
廣告主識別碼，在Apple禁止開發者獲取MAC地址之後，普遍開始採用IDFA去做設備識別。但是Apple會要求專碼專用，你調用了IDFA，就一定要打廣告。這個問題有些情況下靠解釋可以過審，但是最簡單快捷的方法是在不起眼的地方放個廣告，然後在review note里告訴審核的人廣告在哪裡就好了。
Last but not least
上面說的這些東西都注意了之後，基本上可以保證你的app能夠有90%以上的過審概率，那麼剩下的10%是什麼呢？就是豬隊友豬隊友豬隊友（重要的話說三遍）！