『壹』 提升app用戶的留存應該怎麼做
關於提高用戶留存率首先就要明確用戶留存的三個階段。
用戶留存的三個階段所成的數軸圖像就像是一個在第一象限中的反比例函數圖像,隨著促活活動後的時間越長,用戶留存量逐漸減少後趨於平緩。這是一個常見的留存曲線,可分為三個部分:第一部分——迅減期,第二部分——震盪期,第三部分——平穩期。首先,經過一系列促活活動之後產生了大量的用戶嘗試使用你的app,迅速爆發的增長後勁往往是乏力的。所以一般來說用戶都會在促活活動停止一段期間之後有明顯的降低趨勢,我們稱之為迅減期,而後發現在迅減期過後,用戶留存曲線會出現一系列波動,謂之振盪期。最後才會步入平緩期,從數據層面分析,若要想提高用戶留存率,代表著降低迅減期的速率,加深振盪期的波動。
減低迅減期的速率
意味著用戶在經過你一系列促活活動之後,你的APP仍舊可以給用戶把你的APP留下來的理由,這其中涉及到的方面可以很多,一款APP之所以會產生之所以能夠運行的主要原因在於這款APP填補到了供需關系之中,就像潮浪帶動小船前行般,APP隨著供求關系的大潮前往了無畏的大海,所以要提升你的APP的用戶的留存數量的關鍵因素有兩點,一是APP開發的質量,二是APP開發的定位。APP開發的質量取決於APP開發服務商的專業程度,這是開發APP時為什麼要慎重選擇APP開發商的原因,一款APP給用戶的使用感受對於用戶留存率的提高至關重要;APP開發的定位就是最關鍵的一點就是要契合用戶的需求,無論這個需求是痛點,慾望點興奮點,只要契合其中之一的需求並源源不斷的提供需求,即可附著上供求關系的大浪。
加深振盪期的波動
這意味著在用戶猶豫著是否還要繼續留著你的APP的時候,要求有新的刺激點出現,將振盪期的波動由上下波動往下趨於平緩促使成向上波動不斷提升,這就是很多時候為什麼APP總是會層出不窮的出活動,為的是最終實現提高用戶留存率。
『貳』 如何提高app用戶留存與使用頻率
【活動盒子—APP活動運營工具】小編認為:提高APP留存率的方法很多
1、第一印象非常重要:APP品牌認知、做好APP新用戶引導、優化好產品性能、渠道篩選,提高渠道轉化質量;
2、做好用戶促活,培養用戶粘性
(1)活動運營,刺激用戶慾望
(2)合理做好push推送
(3)簽到功能,提高用戶粘性
3、了解用戶,做好用戶服務
(1)需要有有好的客服,能夠及時回答用戶提出的問題和反饋的意見;
(2)完善的用戶獎勵體系;
(3)運營人員可以在應用市場、微博、知乎、網路等等平台裡面關注用戶對你APP的評論;了解用戶喜歡你的app什麼,帶給用戶什麼價值,有什麼不滿意的地方等等;收集用戶反饋,以便做好產品優化;
『叄』 怎樣提高一個app的用戶留存以及活躍度
第一,你的軟體要有一定的趣味性,能吸引用戶留下了玩
第二,你的軟體要有很好的穩定性,動不動就卡崩彈出,就沒人玩了
第三,你的軟體要有豐富的內容,這個就分是什麼應用類型了,但是只有一點,讓用戶感覺這裡面有他們需要的東西
————————————————(來自一個手機APP運營的幾點建議)
『肆』 如何提高APP用戶留存率
用戶留存的三個階段:『伍』 如何提高app用戶的留存和活躍
一般從這幾個方面考慮:
1、善於引導
引導從而激活用戶的活躍很重要。用戶使用你的產品是有原因的,可能是一時的好奇興起,也有可能是周圍的還有在使用,以及好友的推薦、廣告等。幾個原因中好友在用是有吸引力的。產品可以將用戶好友的情況適當地提示,擴大使用某項功能的用戶圈子,讓更多的用戶參與。在話題、興趣類型的社交產品中,這樣的方式轉化率會比較高;
2、功能上下功夫
目前的應用市場上,app開發同質化現象嚴重。想要讓用戶在眾多同類產品中選擇你且保留使用,那必須得有亮點,帶給用戶不一樣的體驗或是服務。為此,app的功能上要有創新且能讓用戶解決需求。如一個通訊類應用,用戶需要通話清晰、視頻聊天、多人溝通等。有點類似於追求別人沒有的,而我有的感覺;
3、採取游戲、獎勵機制
為了能讓用戶留下,用戶的粘性高一些。可以適當地採用一些簽到、成長級別、稱號榮譽等來滿足用戶的虛榮心。類似於游戲,當用戶達到某種級別就會有相應的獎勵。比如積分、商品兌換、抽獎、獲得優惠券等。還有一些當用戶完成後分享得到紅包的獎勵,這個對普通用戶有很大吸引力。不過這樣的方式不是好的選擇。畢竟所有的補貼都是在燒錢留用戶。保守且有長久價值的還是通過產品的優勢留住用戶。