『壹』 手機銀行app登錄不上是什麼原因
出現以下幾種情況,可能會導致用戶登錄不上手機銀行:
1、忘記手機銀行登錄密碼,這時需要用戶攜帶有效身份證、銀行卡、以及手機去相關網點辦理更改登錄密碼即可。
2、連續三次輸錯登錄密碼,這種情況一般在24小時之後,再用正確的密碼進行登錄即可,或者,用戶忘記了密碼,則去相關網點進行更改。
3、銀行系統維護的時候也登錄不了,用戶可以等過幾個小時或者第二天再登錄。
用戶在使用手機銀行時,可能還會遇到以下問題:
換了所綁定的手機號碼,需要到櫃面變更手機號,即需本人持有效身份證件及手機銀行注冊賬戶的銀行卡到相關網點辦理。
(1)為什麼手機銀行登錄不了app擴展閱讀:
手機銀行功能
(1)賬戶管理
為客戶提供余額查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、注冊卡維護、賬戶掛失、默認賬戶設置等賬戶管理功能 。
(2)轉賬匯款
手機匯款是客戶通過輸入收款人銀行卡號或手機號,向已開通手機銀行( WAP)的客戶默認賬戶,進行本異地賬戶轉賬匯款的功能。
(3)繳費業務
客戶通過此功能可繳納日常項目費用,並支持客戶在非工作時間內進行繳費的預約指令提交(需分行業務確認開通),系統會在工作時間內為客戶辦理業務。繳費成功後可將該項目存人我的繳費項目中,客戶還可以通過「我的繳費項目」進行個人繳費項目的繳費、查詢、增刪操作。
(4)手機股市
客戶可通過手機銀行( WAP)查詢上證、深證的股票信息,並且在「定製我的股票」中輸入股票代碼定製或刪除自己關心的股票。客戶可以通過「第三方存管」功能進行銀行轉證券公司、證券公司轉銀行和相關查詢交易,此外還可以鏈接到券商WAP站點頁面進行股票交易 [5] 。
(5)基金業務
客戶根據基金公司、基金類型、基金代碼及自選基金為條件,查詢出某隻基金詳細信息(包括:基金代碼、名稱、類型、凈值、歷史凈值等),並可將重點關注基金的設置為自選基金的功能,還可以快速便利地進行基金申購、認購、定投、贖回、撤單、余額及歷史明細查詢等操作。
(6)貴金屬
提供客戶查詢人民幣紙黃金的實時價格(包括:銀行買入價、銀行賣出價),根據即時人民幣紙黃金價格,進行紙黃金買賣交易或設立紙黃金委託交易(包括獲利委託、止損委託、雙向委託)以及品牌金積存的余額和賬戶信息查詢的功能。
(7)信用卡業務
提供客戶查詢信用卡(包括信用卡、貸記卡、國際卡)的余額、交易明細信息,並向本人信用卡歸還賬戶透支人民幣、外幣透支欠款的功能,同時支持信用卡分期付款功能 。
(8)客戶服務
為客戶提供余額變動提醒定製/查詢/修改/取消、主菜單定製、自助繳服務費、許可權管理、修改登錄/支付密碼、注銷手機銀行( WAP)、設置客戶預留信息、對賬單等功能。