1. app運營模式有哪些
app運營模式包括廣告植入、移植模式、用戶參與模式、內容營銷模式。
1、廣告植入模式
植入廣告是app運營中最基本的模式,廣告主通過植入動態廣告欄形式廣告植入,當用戶點擊廣告欄會直接進入網站鏈接,進而可以了解廣告主詳情或者是參與活動。此模式操作簡易,能快速而有效地達到良好的傳播效果,提高品牌知名度,能夠形成強大的品牌滲透力,吸引更多的用戶注冊。
2、移植模式
移植模式是基於互聯網上購物網站進行的。通過購物網站移植到手機,用戶可以隨時隨地的瀏覽網站獲取商品信息,進行下單,此模式相較手機購物網站的優勢是快速便捷,內容豐富,而且還一般帶有很多優惠措施。
3、用戶參與模式
用戶參與模式主要應用的類型是網站移植類和品牌應用類。企業把符合自己定位的應用發布到應用商店內,供智能手機用戶下載,用戶利用此應用可直觀地了解企業的信息。此模式具有很強的實驗價值,能讓用戶了解產品,增強產品信心,提升品牌美譽度。
4、內容營銷
以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息,促進銷售,就是通過合理的內容創建、發布及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,從而實現網路營銷的目的。內容營銷可幫助企業達到「思想領導」的角色,扎實提高品牌的忠誠度、黏度。
(1)源產喜遞和喜地APP什麼關系擴展閱讀:
APP內容營銷的具體內容
1、時效性內容
在特定的某段時間內具有最高價值的內容,時效性內容越來越被營銷者們所重視,並且逐漸加以利用使其效益最大化,營銷者利用時效性創造有價值的內容展現給用戶。作為一名合格的營銷者,必須合理把握以及利用該時間段,創造豐富的主題內容。
2、即時性內容
內容充分展現當下所發生的物和事。當然,即時性內容策略上一定要做到及時有效,若發生的事和物有記錄的價值,必須第一時間完成內容寫作,其原因在於第一時間報道和第二時間報道的區別比我們想像的大很多,其所帶來的價值更不一樣。
3、持續性內容
內容含金量不受時間變化而變化,無論在哪個時間段內容都不受時效性限制。持續性內容作為內容策略中的中流砥柱,不得不引起高度重視。持續性內容帶來的價值是連續持久性的,持續性內容已經作為豐富網站內容的主打,在眾多不同類型的內容中占據一定份額。
4、方案性內容
具有一定邏輯符合營銷策略的方案內容,方案的制定需要考慮很多因素,其中受眾人群的定位,目標的把握、主題的確定、營銷平台、預期效果等都必須在方案中有所體現,然而這些因素必須通過市場調查,通過數據對比分析,並且需要依靠豐富經驗。
2. 校園app創業計劃書
隨著中國互聯網用戶群的日益龐大,互聯網產業正扮演著市場經濟的重要角色。我給大家整理了關於校園app創業計劃書,希望你們喜歡!
一、項目摘要
1.1市場背景
與此同時,信息時代的來臨徹底改變了人們傳統的通信手段。從寄信到打電話,從打電話到通話手機,從通話手機到能獲取大信息量的智能手機,人們獲取信息的主要手段發生了質的變化。人們不會僅僅滿足於手機只有通話與發簡訊的功能,而更多是把手機當成接受訊息的工具,了解時事的工具,建立社交網路的工具,便利生活的工具,游戲娛樂的工具。而大學生對於各種信息平台的接受度和依賴度普遍非常強,但是市面上的生活服務類應用軟體魚龍混雜,針對大學生的需求,以大學生的利益為基本出發點提供信息方便大學生的學習生活的應用軟體還少之又少。於是針對大學生群體的校園搜索APP也孕育而生了。
1.2產品簡介
校園搜索APP是一個依託第三方平台(IOS平台,安卓平台),針對在校大學生,聚合大學周邊衣食住行等信息,分類集中發布,方便大學生學習生活的應用軟體。和58同城,趕集網等生活服務類APP軟體相同是:都是為了服務消費者,都為消費者提供信息,方便消費者查詢。和其他服務類APP不同的是:校園搜索APP針對的是在校大學生,對消費者進行了細分,同時 APP發布的所有內容,是結合同學們的生活體驗,由專門的資料搜集整理人員進行搜集整理篩選確認之後再發布的,所有的信息發布都是以方便大學生生活為基本出發點。其主要內容包括以下幾個方面:
1)生活指南
周邊飲食:學校食堂的特有招牌菜,供應窗口,供應時間段,價格、學校周邊餐館的招牌菜,特色菜,新款菜系,人均消費,點菜攻略,學長學姐推薦指數,餐館優惠券,校內外外賣店電話,菜單,餐點飲料搭配套餐;
休閑購物:周邊商圈不同檔次商場,超市,書店,酒吧,咖啡館,美術館等的分布,交通路線、商場的特色品牌,換季折扣信息,同城活動、特色餐館,特色酒店,團購信息;
二手物品轉讓:二手書,二手衣物,二手電筒子產品,二手自行車等;
兼職:校內,校外兼職信息;
校內生活信:停水,停電,宿舍檢查,社團活動,晚會舉辦等信息發布。
2)學習指南
選課指南,優秀課程推薦,選課攻略,選修學分搭配攻略四六級,計算機,司考,國考等專業考試備考指南,資料分享,學習班報名,本校,周邊院校,圖書館以及博物館的講座指南,考研佔座,資料團購,購買往屆同學的學習筆記,學校補考,預修,交換生等信息發布。
3)遊玩指南
周邊景點旅遊攻略、同學聚會,日租房,器械出租等。
4)其他
報名駕校考試、各局開各種證明的流程等。
1.3實施計劃
聯合周邊商戶,服務同學聯合學校周邊的一系列配套設施,飯店、旅店、商鋪等,為其在APP里提供詳細信息和廣告,使其加盟大學生校園搜索APP,周邊商戶可在APP里提供電子優惠券功能、團購功能、二維碼功能吸引目標用戶。與學校聯合,校園信息和新生作為重點,學校資訊提供方面肯定要和學校有一定合作才能提供相應的信息,可與學校談妥把學校的日常信息、介紹放進APP內。與學校合作對於剛進校的新生來做推廣,把其加進開學教育內容,對大一新生做全面的推廣,在學校醒目地方貼該APP應用的二維碼讓學生們下載,並在校內網上做宣傳。之後與多個學校合作,推廣到各大高校組織。
二、業務描述
1.1業務簡介
校園APP是面向特定學校學生,旨在為學生提供本地化的學習、生活等信息並具備一定社交功能的智能手機應用程序,其功能具體包括:校園資訊、信息查詢、生活服務、本地交友等各個方面,不僅可以為高校學生在生活、學習、娛樂中提供各種便捷服務,也為我們大學生創業提供了一個良好的契機。
2.2發展前景
隨著智能手機的迅速普及,基於智能手機的手機APP近年來得到了迅速發展。與一般商業化的APP相比,面向高校學生的智能手機APP又有著自身的特點。不同種類APP在具備自身所設計的應用軟體功能同時一定程度上也有著媒體的屬性,因此,可將其歸於新媒體的范疇。目前對國內校園投入使用的APP數量沒有準確的統計數字,可以肯定的是由於開發APP的技術門檻和成本要求都處於較低的水平,未來一段時間內在相應需求的推動下和國家鼓勵大學生自主創新創業的政策引導下,投入使用的校園APP數量將進入一個快速增長的階段
三、產品與服務
3.1APP的設計
APP部分分為ios系統與Android系統兩個版本,界面設計以簡潔明了的風格為指導,分為用戶、功能和軟體反饋三部分。
用戶部分是用戶管理自己的賬戶和個人信息的部分,支持預設(即遊客登錄),包括賬戶的信息管理,標簽組的管理,自定義標簽的管理,推送信息的設置,課表信息的保存,收藏信息的管理;
功能部分是軟體功能實現的部分,包括關聯網路地圖提供導航,關聯微信等軟體提供地址或店鋪等信息的分享,關聯鬧鍾進行提醒,預存的課表系統(包括教學樓內教室平面圖),信息推送系統,以及聯網獲得店鋪信息的系統,用戶和軟體反饋的實現系統;
軟體反饋是對軟體進行設置以及用戶聯系軟體設計者的部分。包括軟體的基本設置(登陸注銷,是否推送消息,版本更新等),意見反饋(以文字形式提交意見及想法),商業聯系方式(需要宣傳的校園活動通過此渠道與專人聯系)。
同時也有對應的APP後台管理系統,負責管理上傳的店鋪信息及各種及時更新的推送消息。同時記錄用戶的搜素記錄等各種信息便於以後升級與完善。
3.2APP的製作
使用JAVA製作Android版,使用蘋果發布的iOS專用的SDK製作ios版
3.3APP所提供的服務
1. 校園周邊地圖及導航:對學校周邊的位置進行校園化的標注(校園化意指用本校學生通用的地名在地圖上進行詳細標注,如使用:七食堂單車棚,一教等。對各個地方進行詳盡仔細的標注,每一家店都進行標注,范圍是本部,南校,新校,後湖小區,步步高廣場等學生常出沒的地方,後續追加鐵道、湘雅等)同時支持用戶間分享地點;
2. 校園及周邊的店鋪評價:對周圍的每個店鋪進行星級評價,參照其他的點評APP給出初始評價,對每家店鋪給出兩個“特色名額”(如飯店為特色菜,飲品店特色飲品,旅館特色房間等)接受用戶的持續更新,每家店都設一張宣傳用的實地照片,需要經過驗證才會通過。支持店鋪的收藏及分享;
3. 常用地點的推薦:對網上各處的攻略貼進行APP的特色化(地圖導航,圖片預覽,評價及收藏信息),並推出基於特定活動的(而不是地點本身的特點的)專門的推薦組(如:約會該去哪,班級活動地點的選擇);
4. 課表及教室指引功能:可以自主設定課程名稱,APP內自帶上課的時間段和教室位置供選擇,同時提供詳細的教學樓(A,B,C,D座,新校各樓,本部各樓等)教室位置平面圖,上課教室以高亮顯示。提供課前鬧鍾功能,可以自主設定上課前多長時間提醒;
5. 校園信息推送功能:實時推送各個校園網上的信息(各院網,校官網,雲麓園,貼吧,學工網,教務管理網等)對信息進行分類並設置標簽,用戶可以對各個標簽進行關注,將實時推送用戶關注的標簽的信息(包括各類通知,成績發布時間,新聞,講座信息等);
6. 生活信息推送功能:對商家的優惠活動,及例如電影院等不斷更新的商品信息以類似的標簽方式進行推送;
7. 與身份相關的預設標簽組:具體細致的預設標簽組功能,更加符合校園學生的生活習慣,如班長,體委,新生,吃貨,運動達人等;
8. 校園活動宣傳窗口:建立一個由學生組織的校園活動的宣傳平台,活動組織者或者組織可以聯系我們將海報等放置在軟體的宣傳頁。
3.4APP的完善及發展方向
對不集中的湘雅,鐵道校區資料進行補全;
對信息推送的來源網站進行關注,保證信息的實時性;
對搜索較高但未被收錄的地區進行擴展及補全;
四、市場與銷售
4.1市場開拓
本項目將採取市場營銷、網路推銷等方式來促進運營。與此同時,我們將通過海報、網路、自印宣傳單、與社團聯誼等方式,開拓市場業務。
4.2營銷策略
1、每年新生開學時在升華廣場掛宣傳橫幅並且在二食堂前擺放宣傳展板。
2、開展掃二維碼送精美禮品活動。
3、發放宣傳單。
4、設置消費者反饋系統,提高公司服務水平,切實做到顧客是上帝。
7、針對老顧客定期給予饋贈。表達我們對其支持的感謝,同時推進顧客由 新變老的轉變。
4.3市場聯絡
為了讓廣大學生團體了解本款APP的服務內容,我們決定採取以下市場聯絡方式:
對象 方式 媒介 具體措施
學生 網路 中南大學校網路貼吧、校內網、騰訊QQ、飛信等 發貼介紹本公司各項服務內容。
宣傳單 學校內及學校周邊地區等 分發宣傳單、小冊予等
海報 學校宣傳欄等可貼地帶 製作精美個性、有特色的海報並張貼
贊助學生活動 校級院級主辦的比賽和活動以及社團活動 為比賽活動提供經費以店名冠名。
網路 各熱門網站 登廣告、發帖進行介紹
橫幅 學校內及學校周邊地區等 懸掛內容新穎的橫幅進行宣傳五、管理團隊
5.1人員及主要職能
5.1.1人員設置
公司負責人1名(由付道擔任)
公關經理2名(由史曉娟、李宏華擔任)
財務總監1名(由蘇鈴惠擔任)
研究員1名(由付澤宇擔任)
助理1名(由陳鳳霞擔任)
5.1.2主要職責與分工
一、總負責人
1全面管理公司的大小事件,總調度。
2確保APP的正常營運,審核營銷計劃,統籌策劃和確定合作商內容,檢查運營APP的效果,對APP應用實施要求和質量有領導責任。
3對銷售人員和研究員的業務培訓工作。
4負責和學校周邊所需各類應用商家做好協商達成合作、以及與學校方面進行教務管理系統學生的所需數據開放方面進行協調。
二、公關經理
1在公司服務區迎接客人,引客入座,招待客人。
2供應APP應用服務,為客人提供熱情優質咨詢服務,引領客人推廣使用。
3客人有其他合理要求時,要熱情服務,盡量給予滿足。
三、財務總監
1定期對公司營運資金進行整理和分析。
2對每月公司盈利進行統計並進行資金管理。
四、研究員
1著重進行APP開發。
2網路方面與其他網路運營商進行協調。
五、助理
1對總負責人的任務進行協助完成。
2協助研究員進行應用APP數據統計。
5.2公司員工守則
一、基本准則
1、遵守法律、法規,社會公德及公司的各項規章制度。
2、關心公司業務情況,愛護公司財產,維護公司利益和榮譽。
3、加強溝通、增進合作、精誠團結。
4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
5、敬業樂業、鑽研業務、提高效率。
6、更新觀念、好學上進、開拓創新。
7、開源節流、力求節儉、反對浪費。
二、職業道德要求
1、從事與本公司利益沖突的業務時,員工應向公司提出職務上的迴避。
(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業務往來;
(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;
2、公司對外的交際活動,應本著禮貌、大方、簡朴的原則,嚴禁涉及不法行為。
(1)對業務關聯單位的一般性邀請活動,應報部門經理批准,且需要有兩人以上的人同行;
(2)對外展開工作時,禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;
(3)對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批准;
3、嚴禁索取或者收受業務關聯單位的任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收後三天內應向總經理助理匯報。
4、未經公司授權或批准,不得將公司的資金、房產、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。
5、嚴禁偷竊,侵佔公司財物,挪用公款,如有發現應及時舉報或採取有效措施,防止公司財產受損。
6、代表公司外出參觀、學習、比賽,所獲資料應交總經理辦公室,所獲獎金、獎品應交法律監察室報公司統一安排。
7、在不與公司利益發生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況:
(1)投資與本職工作密切相關的行業;
(2)以職務之便向投資對象提高利益
(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;
8、保守公司秘密:
(1)公司涉密文件包括:標有保密級的公司以及其他未經公開的經營情況、工程情況、投保況、業務數據、財務數據、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據)等;
(2)對持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未經公司授權或批准,不得將涉密文件自行復制,帶出公司區域對外提供;
(4)涉密文件不需保存時,保證予以銷毀。
六、財務分析
6.1 贏利模式
1會員模式
在使用者經過搜索獲得的關於店家的信息中,根據是否為會員分為兩個部分,非會員商家僅提供基本信息服務,如位置、店名、經營類型等,信息主要來源是各貼吧中獲取的信息;商家通過注冊成為會員,,除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權力,用於店家自我編輯店內的信息,可以添加如特色服務等的信息。兩個模塊兒並行既保證了商家信息全面真實,又為店家提供了自我推銷的平台。團隊通過收取會員會費獲得贏利。
2廣告模式
APP首頁除搜索框及功能選項外,設置廣告位置,向商家進行廣告位招商,商家通過繳納廣告費獲得廣告推送的權力。團隊通過廣告費獲得贏利。
3持續推出更新附屬功能模式
這里指的是除了主程序之外,持續推出可以額外付費下載的附屬功能象是游戲的新場景或是拍照軟體的新濾鏡效果等,讓收入可以持續增長。同樣的也可以讓主程序的費用是$0(搭配廣告模式),或是運用收入組合模式的心理效果。
4線上推廣線下經營附屬產品模式
考慮到長期發展的需要,僅通過App來獲得收入畢竟有限,軟體僅針對本校學生,市場有限。可以在App中搭載由團隊設計的原創卡通形象,當軟體使用率及使用頻率升高,該卡通形象逐漸深入人心,可作為軟體的形象代表或整個中南大學的形象代表。可以通過授權生產以該形象為原型的公仔、T恤等周邊產品獲得收入。
6.2籌資來源
資金前期來源為創辦人投資及學校資助,用於軟體開發和檢驗,並在老生中試運行,用於完善軟體。當產品已成熟穩定,各項運行體制檢測完畢,引入風險投資和銀行貸款,以2015屆新生入學為契機,增加宣傳力度,使軟體使用者的規模擴大,搶占市場。
1創辦人集資:每人出資5000元,啟動基金將為5000*7=35000元。
2學校資助:該項目具有學校特色,預期得到學校支持,獲得10000元的資助。
3風險投資和銀行貸款均為獲得資金的方式,但是此部分資金具有不確定性,如果獲得將用於產品新功能開發和宣傳推廣。
6.3 成本規劃
1App的開發
App的開發由團隊中的技術人員負責,並邀請專業技術人員指導完善,總計預期花費15000元。
2App的線上測試
尋找專業的測試公司,對App 的安全性穩定性進行全面測試,保證產品安全可靠,並拿到產品合格證明。總花費預期在10000元。
3產品宣傳推廣
產品主要針對新生,故線下宣傳部分僅集中在9月份,其餘月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進行,故此部分開銷以年份記,預算初期每年宣傳部分花銷5000元,後期每月的宣傳花費為總贏利的1%,可累積。
4員工工資及福利
員工的工資以月記,包括基本工資和提成,基本工資每人每月為800元,提成為每月總利潤的10%,發放給員工,增加員工積極性,將員工收入與企業收益聯系在一起。
5App維護所需費用
公司全部流動資金的80%作為維護資金,此部分資金全部用於App的維護和新功能的開發,保證App的運行。
6公眾平台及收費平台等的獲取
隨著軟體的推廣,必然需要與各大公眾服務平台接軌,如進入應用商店,獲得微信支付、支付寶等公眾支付平台的支持等,這部分的花銷初期為2000,後期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。
6.4 收入預期
經調研獲知,學校周邊的商家約在500家左右,我們以500家作為基數,對各項收入進行了估計。
1會員會費
產品推廣初期,為獲得市場,會員會費定價較低,為10元每月,隨著產品的市場佔有率增大,可增加新的功能增加收費。
2廣告費
每天允許20個店家做廣告,廣告循環播出,每天的廣告費為20元,每月以三十天計,每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。
3新功能收費
根據產品的類型及效果,及開發該功能的成本費用進行定價,當使用者數量形成規模時,此部分的收入會相當可觀。預期每半學期推出一項新功能,收費為1元,假設有1%的用戶選擇安裝此功能,則月收入可增加400元。
4線下產品推廣
此部分的收入根據推廣效果及產品類型而定,目前未可知。
6.5收益預測
支出部分除初次較多的啟動基金外為每個月員工工資,軟體維護費用,宣傳及產品維護基金;
收入部分為每月會員費、廣告費和新功能收費,新功能按每月收費1元計,安裝率為1%,每三個月推出一項新功能,會員率按每月2%的速率遞增,在此條件下。收入、支出及結余情況如下圖:
由圖可知,我們的在約6個月後實現盈利,並穩定增長,在一年半後,總盈利為80000元。
當公司可以獲得風險投資的基金,用於擴大宣傳力度時,盈利費用將大幅上升。如假設風險投資的基金在公司成立三個月後加入,使得會員率的增長率從每月2%增至3%,廣告費用增加為25元,新功能更加強大,使用率從1%增至2%,則支出、收入、結餘三者的關系將變為:
由圖可知,我們約5個月後開始盈利,一年半後盈利金額將達到約14萬。也可知,會員率、廣告費及新功能使用率及新功能定價都將會對我們的贏利金額產生較大影響,因而通過一定的策略使得這幾項參數得到提高將有效增加贏利,做好資金積累,為日後拓展線下產品打好基礎。
七、風險以及對策
7.1 市場風險
7.1.1 APP正對大量行業產生深刻的影響
隨著APP的大量開發和出現,在游戲、藝術品、零售等多個行業中,APP正逐漸在改變人們接受和進入這些個行業的方式,越來越多的人已經習慣了在上班途中使用手機游戲的APP度過空閑的時間,在手機上完成物品的采購或是預定。所以在貼近人們日常生活的領域,還有很大的空間可以通過APP來填補空白,所以在正確的思路指導下,APP市場仍然還具有很大的發展潛力。
7.1.2 APP的發展還存在若干尚未被很好解決的硬傷
缺乏不可替代性,大部分APP還只是停留在作為互聯網在電腦上的應用基於手機開發出來的外延產品,單純的成為了“移動”的互聯網,這會導致推廣渠道和應用廣泛度的局限性。
缺乏有效的盈利模式,暫時的APP盈利模式並不具備長期佔有市場並且長期獲利的能力,這對於投資方而言是最不願意麵對的結果。
APP應用體驗的下降和用戶需求標準的提升,當越來越多的嵌入式廣告出現在APP的使用過程中,當免費試用的范圍越發縮小,面對的卻是經歷了更多的APP應用,對於應用標准愈發苛刻的用戶群時,用戶滿意度的下降似乎已經成為了不可避免的問題。
7.2 財務風險及應對措施
在公司成立之初,由於一切都是從零開始,難免會遇到資金周轉不靈的情況,從而引發經營危機。一方面我們要積極開展業務,獲得收入,提高資金周轉率。另一方面我們會盡可能的節約成本,減少不必要消費。
面臨流動資金不足的困難局面,造成經營困難,引發各類危機。一方面,我們會做好財務計劃,減少壞賬、呆賬,提高資金周轉率。另一方面,我們會提升服務質量,做充分的市場推廣,增加收入,爭取利潤最大化。
7.3 技術風險及應對措施
在軟體項目開發和建設的過程中,戰略管理技術因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求,選用合適、成熟的技術,千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但並非項目所必須且自己又不熟悉的技術。如果項目所要求的技術項目成員不具備或掌握不夠,則需要重點關注該風險因素。重大的技術風險包括:軟體結構體系存在問題,使完成的軟體產品未能實現項目預定目標;項目實施過程中才用全新技術,由於技術本身存在缺陷或對技術的在掌握不夠深入,造成開發出的產品性能以及質量低劣。
預防這種風險的辦法是選用項目所必須的技術、在技術應用之前,針對相關人員開展好技術培訓工作。首先,做好各階段的技術評審工作,通過集體智慧確保項目所採用技術的可行性以及技術方案的正確性。其次,對新技術的使用要謹慎,要循序漸進,盡量採用成熟的技術方案完成軟體開發工作。再次,在技術創新與技術風險之間進行平衡,並做好創新技術的研究和試驗工作。需要對軟體項目過程中使用的各種技術進行評估,軟體項目管理在制定軟體開發計劃時必須考慮這些因素,並作出合理的權衡決策。
7.4 用戶風險及應對措施
由於APP市場中充斥著盜版軟體,APP用戶極有可能在無意中下載了盜版軟體,並在使用過程中因受到盜版APP的侵害而遭受損失,此時,不知情的APP用戶有可能錯誤將矛頭指向正版APP的運營者或開發者。
應對這種風險的方法通常有:
(1)APP開發者可在自身官方網站的醒目位置,提供正版APP的下載鏈接。
(2)在APP開發者的網站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載APP,避免通過第三方APP市場、論壇等非官方渠道下載。
(3)可在APP中加入程序,在首次啟動時提示用戶核實是否為正版APP。
(4)通過技術手段(例如MD5碼校驗等方式),向用戶提供核實正版APP的途徑。
(5)在網站用戶協議、APP用戶協議中對用戶使用。
八、公司發展戰略
8.1公司戰略
基本信息多樣化戰略:嚴格保證首批高校信息的完整和多樣化以及准確性,保證初期的實地考察和後期的不斷更新。
更新與服務多樣性戰略:不斷開發和引進新的活動和服務,始終保持公司的競爭力。
文化普及戰略:在發展初期廣泛宣傳我們公司的文化,提升公司的知名度,以及在消費者心中樹立我們公司的地位。
資本運營戰略:最有效地利用資本,使之產生最大的效益。
8.2未來規劃
第一期:2015年—2017年,本公司的文化廣泛傳播,發展本地入門級客戶,培養忠實消費者。
第二期:從2017年起實施擴張政策,在全省並向其他省市擴張,提高知名度並不斷完善系統。
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3. 什麼app訂酒店最便宜
飛豬、攜程、小豬短租、螞蟻短租、藝龍旅行都是不錯的訂酒店app。
1、飛豬:飛豬是阿里旗下的綜合性旅遊交易服務平台,預訂酒店、查詢路線、買票等都可以在上面實現,而小編最常用的就是預訂酒店了,相比較其他平台,飛豬的信用住是一個非常大的優勢,很多酒店都是可以免押金入駐,同時客服的服務態度和處理事情的速度也是非常快,因此在飛豬上預訂酒店也是一個不錯的選擇。
4、螞蟻短租:螞蟻短租上面的房源主要針對出遊的家庭用戶。家庭用戶出遊選擇短租服務比分開住酒店省一些,另外由於住的是民宿能較好的體驗當地風土人情;除了費用的優勢,還有一段個性化的愉悅旅程。
5、藝龍旅行:藝龍旅行是專注做酒店服務出身,加上返現服務,專業且性價比高說的就是它了。藝龍擁有自己的酒店體系,分類專業。不同於去哪兒,藝龍的售後服務做得相對令人滿意些,不會存在各級分銷商壓價的現象。
4. 新的app運營上線前,後該做哪些事
來人人都是產品經理【起點學院】,BAT實戰派產品總監手把手系統帶你學產品、學運營。
本篇是我自己的一點總結,適合剛開始做app運營的同學入門,如果不幸沒人帶的時候,發版前後不至於兩眼一抹黑,運營大神就看看小標題,幫忙補充補充吧。
1、當App是全新產品時,運營需要盡早介入。
常常聽同行們說到有些產品汪,做產品功能或者什麼改動時,運營是最後一個知道的人,甚至比用戶還知道的晚,我自己也碰到過。可以抱怨,但是並沒什麼卵用,如果碰到這種信息同步不順暢的團隊,那麼運營自己就主動一點吧,畢竟最後數據做不好背鍋的多半都是運營。
(1)了解產品的目的和目標用戶,自己心中有數,過濾十分不靠譜的想法。
只要不是頭腦一熱做的產品,一般老闆or產品經理對其都是有所期待的,即「想像中的樣子」。很多時候,運營會覺得決策人的想法不靠譜,我剛開始做運營的時候曾經跟boss爭的臉紅脖子粗,現在想想也是傻,一來碰到小氣的boss是坑了自己,二來boss也許真的能看到你看不到的地方,何不相信同伴的判斷。
But,非常明顯的好高騖遠是要杜絕的,否則就是給運營自己挖坑。例如說老闆告訴這個產品上線就要撈到N多萬用戶,刷爆朋友圈,病毒傳播什麼的,以及產品調性寄希望小清新,又希望有內涵,還希望歡樂沒節操,我覺得可以直白的說臣妾做不到。。。who can who up。。。
(2)當決策人對上面那個問題不確定時,了解是否需要做需求調查、市場調查。
我曾經經歷過一個「安卓鎖屏軟體」,當時在確定目標人群時,boss們有些不確定,但是又覺得佔領手機入口非常重要,是個戰略級產品。
因此當時我們進行了比較大規模的調查,通過了公司的校園地推渠道去到一些高校,用各種辦法回收了兩百分左右的問卷;然後又通過對園區食堂的廚師、保安、保潔、超市收銀小妹等文化水平低一些的人群進行了問卷調查;從我們「想像」的可能會是目標人群的學生、年輕打工者中各挑選了十幾個用戶進行深度訪談。
後來竟得到一個令我們驚訝的發現:文化水平較低、年紀較輕的人群,對安卓手機鎖屏無需求,覺得鎖屏太麻煩,鎖屏上還有內容太重,並且大部分認為鎖屏是手機出廠設置,不知道可以更改設置。因此後來我們放棄了這部分人群。
(3)發版時間和發版節奏,准備素材。
發版時間:這個很重要,遇到那種上線日期一拖再拖的也是醉了。發版時間關繫到推廣起始時間,推廣的噱頭選擇,運營的活動策劃等。
發版節奏:小范圍體驗?灰度?正式上線?小范圍推廣?大范圍推廣?每一種不同的節奏,運營要做的事情是不一樣的。例如小范圍體驗是否要招募50個天使用戶?灰度版本是否要選擇一兩個流量適中的渠道灰度上線?
素材准備:外投廣告素材,應用商店截圖等素材,活動頁面准備,公關軟文撰寫,其他各種文案准備。
(4)接下來1-2個版本迭代的重要內容。
我個人覺得做產品很忌反復改方向,至少這個季度是應該知道下個季度的產品方向的。
如果三天兩頭的換方向,變重點,會浪費大量的開發、運營精力,也不利於運營的提早准備,准備越充分,能達到的效果就越好。但是實際上,在很多創業公司和中小型公司,有時候一個功能上線了,然而領導已經決定這個產品要大改版了。
(5)運營相關工作梳理分類,讓自己熟能生巧效率更高,讓老闆知道你為版本付出了什麼。
這是運營團隊自己的事情,一般全新的產品沒有完善的運營團隊,可能就是1-2個人撐起來,所以工作會及其的瑣碎零散。有一個致命傷就是,天天忙成狗,但是沒有整理總結和匯報,到了年底加薪升職時,領導說你貌似沒什麼功績。。。(因為大部分產品都會表現平庸,能趕上一日千里的產品也是蠻難的。。。)
2、當App是成熟產品時,運營會輕松一些,但是也會失去更多自由。
成熟產品已經運營了有很長一段事件,運營們也早就摸索出了一套發版的流程、和其他團隊配合的方式、需要格外注意的坑窪等,新人來了按部就班即可,做的特別完善的成熟產品甚至有歸檔好的各種文檔供新人快速上手。But,硬幣的另外一面就是,你想創新不容易,每當你想做一些什麼不符合「規矩」的事兒,就會有小夥伴告訴你「我們以前都是這么做的」「這個我們早就提過了,沒辦法」等等。
(1)了解本次發版的重大更新內容。
便於提前應對用戶反饋;便於活動配合;便於明確運營的工作重心。
(2)提前確認是否需要運營活動配合。
活動配合需提前准備:如果是擼帖子這種文本類活動,分分鍾搞定;如果是H5頁面的活動,視頁面上功能而定,一般需要至少2周以上的時間留給視覺、開發和測試;另外還要了解活動的目的,是配合渠道拉新,還是配合承接新用戶,拉高日活,提高次留?這個也決定了活動玩法怎麼設計。
(3)數據埋點,驗證方法,判斷標准。在發版前就想好版本分析怎麼寫。
提前跟產品經理和老闆確認,本次版本希望驗證什麼功能,驗證什麼數據。
例如說,某App本次發版新增了一個「好友PK功能」,那麼老闆肯定希望知道這個功能是否受用戶歡迎,用戶是怎麼使用它的,是否能下判斷說這個功能是成功還是失敗的,以什麼標准。
辣么,請注意幾件事:數據打點(沒埋點你統計個毛線。。。),驗證方法(比對新老版本數據?用戶反饋整理?問卷調查?),判斷標准(流失率超過多少為失敗?行業水平是多少?)
(4)用戶反饋處理,通常反饋爆發期是發版後的1周內。
關於重大更新的F&Q可以提前准備,尤其當發版後第1周用戶反饋暴漲的時候,尤其有用;如果是大公司有專門客服團隊的,需要對客服進行一定的培訓,至少他們要知道這是個啥功能,回答不了用戶時應該轉給誰。
(5)版本分析報告。
這個是在發版之後啦,我們一般會在1周以後開始分析,主要包括兩部分:定量分析+定性分析。
定量分析就是客觀數據,數據能夠豐富到什麼程度,能支持到什麼結論,就看你前期埋點的詳細程度,以及前期驗證方法的制定。就是我前面說的,發版前就想好怎麼寫,否則到寫的時候才發現缺數據,就悲了個劇。
定性分析一般是用戶反饋,有些會加上一些調查問卷結果分析。用戶反饋如何整理,可以參考我之前的一篇文章《用戶反饋那點事兒》,用戶是片面的迷茫的,但也是最真實的最根本的,所以需要兩面去看待,好的用戶反饋整理是提煉是思考,不是搬運工,可以幫到產品決策下一步乃至下個階段的走向。問卷調查的話,以後我再寫吧。
全新的產品一般比較難形成這樣的版本分析報告:1來因為新產品的定位可能不太明確,可能會變更;2來用戶量少啊,樣本量太少不具備參考價值;3來現在都講究個快,很多時候新產品會帶著很多缺憾上線的,你試想一下,你宣傳中是一個膚白貌美的妙齡少女,由於資源緊張時間短缺,最後給用戶的是個皮膚粗糙頭發凌亂的挫女,然後你問用戶覺得如何。。你希望用戶怎麼說呢。。完全體比較好評判,幼年體不太好說啊。
(6)了解產品接下來1-2個迭代的重要內容。
還是提前量的問題,有些重大的功能上線前,運營需要花很長時間准備;尤其全新產品,甚至要從招募體驗用戶開始,冷啟動很艱辛,選擇什麼渠道,要多少量都要早點說清楚。
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