手機app軟體如何投訴

1. 如何投訴軟體app欺詐

投訴app欺詐消費打12315。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。1、建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為；2、或者撥打110或者到當地派出所報警。3、撥打消費者協會熱線電話12315進行投訴相關商家的詐騙行為。：遭遇網路詐騙，建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警。網頁端直接舉報的操作有：1、直接點擊網路違法犯罪舉報網站進入網站首頁面。2、進入網站首頁面後，點擊我要舉報。3、進入在線舉報頁面後，點擊選擇舉報方式。4、選擇好方式後（如選擇非注冊用戶舉報），點擊進入，在新頁面中輸入事件發生事件、事件描述。以及要舉報投訴的APP。5、接著填寫自己的相關信息，確認無誤後，點擊提交即可。發現詐騙事實或者詐騙嫌疑人的，應當及時撥打110或者到公安機關報案，由公安機關立案偵查，追究行為人法律責任。綜上問題所述，投訴軟體欺詐可以撥打12315投訴，也可直接網路舉報，對於利用網路、電信從事詐騙活動的，建議通過12321舉報中心進行舉報，防止更多人上當受騙。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

2. 如何投訴軟體平台

法律分析：可以寫檢舉、控告、申訴信，將檢舉、控告及申訴的問題通過書信的形式，寄給紀檢監察部門，達到本人實施檢舉、控告、申訴的目的。用戶也可以通過電話的方式進行舉報投訴。也可以通過中國互聯網違法和不良信息舉報中心舉報投訴。或者用戶可以用最直接的方式到相關部門辦公室進行舉報投訴。1、在手機上打開微信，然後點擊上方的放大鏡進入搜索框，搜索國家網信辦舉報中心公眾號進入。2、然後點擊左上角的一鍵舉報，然後勾選已閱讀舉報須知內容，點擊同意。3、然後選擇有害信息類型，然後在填寫信息，填寫完以後就可以投訴APP了。投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴，如果APP軟體涉及違規或者違法，可以向工信部進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》

第六條 民事案件的審判權由人民法院行使。人民法院依照法律規定對民事案件獨立進行審判，不受行政機關、社會團體和個人的干涉。

第七條 人民法院審理民事案件，必須以事實為根據，以法律為准繩。

第八條 民事訴訟當事人有平等的訴訟權利。人民法院審理民事案件，應當保障和便利當事人行使訴訟權利，對當事人在適用法律上一律平等。

第九條 人民法院審理民事案件，應當根據自願和合法的原則進行調解；調解不成的，應當及時判決。

3. 舉報軟體在哪裡舉報

投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴，投訴網址：www.12377.cn。如果APP軟體涉及違規或者違法，可以向工信部進行投訴。《人民檢察院控告申訴檢察工作細則》規定，對不予立案或不復查的控告申訴案，應將不立案、不復查的原因以書面或口頭形式通知控告申訴人。控告申訴人如果不服，可予以復議。?對決定轉出的應將轉往單位和轉出時間以書面或口頭形式通知控告申訴人。

廣大網民可向違法和不良信息舉報中心、網路不良與垃圾信息舉報受理中心等平台舉報和反映不法行為。

步驟：

1、網路搜索「中國互聯網違法和不良信息舉報中心」進入；

2、在被舉報的類型的下拉列表中選擇舉報的類型；

3、填寫舉報的內容，這方面越詳細越好；

4、舉報的是有害信息的話，則要選擇有害信息的類型；

5、上傳能證明你舉報的是事實的附件；

6、提交舉報後會給你一個舉報信息的查詢碼，可以根據查詢碼查詢舉報進度。

侵害個人隱私權處罰

根野胡據民法典第一千零三十三條的相關規定，除法律另有規定或者權利人明確同意外，實施：以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；拍攝、窺視他人身體的私密部位；處理他人的私密信息等行為都屬於侵害他人的隱私權。

侵犯個人隱私屬於民事侵權，當事人有權要求侵權人承擔停止侵害、賠償損失等民事責任。若是侵權人不停止侵權行為的，對被侵權人造成嚴重精神損害的，可以向人民法院提起訴訟，要求侵權人承擔民事侵權責任。

法律依據：

《中華人民共和國電子商務法》

第七十四條 電子商務經營者銷售商品或者提供服務，不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，或者造成他人損害的，依法承擔民事責任。

第七十五條 電子商務經營鉛纖者違反本法第十二條、第十三條規定，未取得相關行政許可從事經營活動，或者銷售、槐脊仿提供法律、行政法規禁止交易的商品、服務，或者不履行本法第二十五條規定的信息提供義務，電子商務平台經營者違反本法第四十六條規定，採取集中交易方式進行交易，或者進行標准化合約交易的，依照有關法律、行政法規的規定處罰。

4. 投訴app平台在哪裡投訴

品牌型號：HUAWEI Mate 40E Pro

系統版本：HarmonyOS3.0.0

軟體版本：微信8.0.30

投訴app平台可以通過微信國家網信辦舉報中心公眾號的一鍵舉報進行舉報，具體操作如下：

使用微信公眾號舉報

1、點擊公眾號

在微信首頁搜索國家網信辦舉報中心，在搜索結果界面點擊國家網信辦舉報中心公眾號，進入公眾號界面。

法律依據：

《中華人民共和國網路安全法》

第十四條 任何個人和組織有權對危害網路安全的行為向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理；不屬於本部門職責的，應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密，保護舉報人的合法權益。

第四十九條 網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度，公布投訴、舉報方式等信息，及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。網路運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查，應當予以配合。

5. 怎麼投訴app違法違規

投訴app途徑：打開微信或網路搜索「國家網信辦舉報中心」，通過國家網信辦舉報中心進行投訴，投訴時要寫明事實、理由和提供相應的證據，不能口說無憑。
步驟：
1、網路搜索「中國互聯網違法和不良信息舉報中心」進入；
2、在被舉報的類型的下拉列表中選擇舉報的類型；
3、填寫舉報的內容，這方面越詳細越好；
4、舉報的是有害信息的話，則要選擇有害信息的類型；
5、上傳能證明你舉報的是事實的附件；
6、提交舉報後會給你一個舉報信息的查詢碼，可以根據查詢碼查詢舉報進度。
APP（應用程序，Application的縮寫）一般指手機軟體 。手機軟體，主要指安裝在智能手機上的軟體，完善原始系統的不足與個性化。使手機完善其功能，為用戶提供更豐富的使用體驗的主要手段。手機軟體的運行需要有相應的手機系統，市場常用的手機系統：蘋果公司的iOS、谷歌公司的Android（安卓）系統、華為公司的（鴻蒙）系統、塞班平台和微軟平台。
法律依據
《網路安全法》
第十四條
任何個人和組織有權對危害網路安全的行為向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理；不屬於本部門職責的，應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密，保護舉報人的合法權益。
第四十九條
網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度，公布投訴、舉報方式等信息，及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。網路運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查，應當予以配合。