① 在網上怎樣匯報聯通信號故障
一、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,可點擊這里https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
② 信號很差怎麼跟聯通反饋
手機信號差是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。您可以重啟手機,或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試,並看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常。如還未能解決您的信號問題,請您聯系歸屬地客服進行咨詢。客服電話是:10010
③ 聯通反饋在哪裡反饋
如要聯系聯通客服,您可:
1、中國聯通客服熱線是10010,由於各分公司語音提示不同,您可以根據聽到的語音提示按鍵選擇「人工服務」,或者根據智能語音客服助理的提示說出「轉人工」指令。
2、您也可登錄聯通手機營業廳APP,首頁點擊「服務」>「客服」>「在線客服」>「我的客服」,輸入「人工」,聯系在線客服咨詢。因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。