Ⅰ 工商銀行怎麼在app查詢卡片狀態
您可通過以下方法查詢賬戶狀態:1.如儲蓄卡已加到網銀且已掛失,網上銀行「全部-銀行卡.賬戶-賬戶服務-余額查詢」功能中「幣種」、「當前余額」、「可用余額」欄目會顯示「卡片狀態不正常」;2.本人撥打95588選擇人工服務查詢;3.本人持有效身份證件到開戶行查詢。溫馨提示:根據相關文件,工行對客戶身份信息有誤的客戶開展交易限制措施。具體中止情況等請以實際為准。
如果您只是平時在app上簡單查看一下那麼可以有以下操作:首先打開工商銀行APP,並完成登錄, 點擊「我的賬戶」,選擇「轉賬匯款」。 選擇自己的其他正常的銀行賬戶,轉賬金額寫0.01元,如果可以正常轉賬,則該銀行卡正常,若無法轉賬,則銀行卡異常,需持本人身份證到工商銀行網點辦理。
生活中在使用工商銀行卡時,不知道什麼原因銀行卡被凍結,這個時候該怎麼辦?其實我們可以試著進入工商銀行手機銀行,在輸入框輸入遇到的問題,如銀行卡被凍結但是無法找到原因,點擊發送尋求客服的幫助。
如果您的卡片顯示不正常可能是這幾種原因:比如卡片過期、密碼錯誤次數超出限制、賬戶凍結等,請您撥打工行客服熱線95588轉人工服務,或持卡及個人有效身份證件通過當地工行營業網點查詢詳細原因。
溫馨提示:
根據人民銀行規定,信用卡卡片啟用後6個月內無交易,銀行需暫停該賬戶非櫃面業務。主卡人持本人證件(單位卡客戶應憑單位證明、經辦人有效身份證件)前往工行營業網點辦理個人身份核實後,次日即可恢復用卡,建議攜帶名下所有無法交易卡片前往櫃面辦理。
希望對您有幫助。