A. APP登錄不上怎麼辦
1：打開設置／safari／點擊—『清除歷史記錄』『清除cookie和數據』
2：打開設置／itunes
store和app
store
點擊
，然後注銷帳號，在打開設置／通用／
還原／還原網路設置。最後連接無線網，然後點擊無線網的那個右鍵標志。看到dns刪除。改成114.114.114.114
在返回無線區域網，這是就會自動重新連接，完成以後那麼先不要登陸帳號，進入app下載游戲，點擊下載的時候就會有提示
登陸帳號，那麼這時在登陸帳號即可。
3：無線網路或者移動網路的問題。自己檢查一下網路是否正常。
4：重新創建帳號下載，如果還是不能下載的話，那麼就兩個原因。第一；自己網路問題，第二；伺服器在維護。
註：如果更新游戲的時候顯示時其他的帳戶，那麼證明這個游戲是另外一個帳號下載的，所以必須要用到那個帳號才可以更新。如果忘記，那麼刪除軟體在用自己的帳號下載即可！
B. 手機app登陸不了，閃退是怎麼回事
app版本太低也會出現這種情況，建議下載新版本的app，還有就是手機系統版本太低，兼容性不好，再就是app本身的問題了。手機登陸不了應該是app需要更新了。你先更新一下在重新登陸就可以了。手機軟體登錄不上有可能是是和你手機的系統不兼容造成的軟體出現閃退現象，當然你可以先把它卸載之後重新安裝一下看看是不是還是出現閃退如果是的話就是系統兼容性的問題。手機app登陸不了，閃退可能是APP更新了，你的版本需要更新一下，請自己更新一下，重新登錄，六可以登錄，不會閃退了。如果閃退的話，恐怕是系統維護或者系統升級，你可以查詢一下，再不然的話，你也可以重啟一下手機，重新再重新入一下手機出現登錄不了app和閃退現象可能是由以下幾種原因造成的。第一是軟體自身的問題，可以卸載後重新下載安裝。第二是網路問題，可以選擇網路信號強的地方登錄，某些公用wifi看似信號相當好，但是上網人數太多，形成通道阻塞，誰也上不了網。第三是手機內存不足或運存太小，需要卸載部分軟體加以解決，第四是手機後台運行的程序太多，造成手機嚴重卡頓，要在設置里關閉自啟動和後台運行軟體，並且經常清理後台程序。第五是手機自身運行出了問題，可以重新啟動手機進行嘗試。希望能夠幫到你。這個情況是安裝軟體出了毛病，你把手機關機，從新啟動或者是卸載了，從新下載就好了手機登錄app時閃退的情況可能是你的手機後台同時運行著幾個程序或者你同是打開了多個軟體app 手機同時運行多少軟體 系統范卡 或者軟體之間資源共享范沖突 所以出現了app閃退的情況，只能是你的手機問題吧你可以關機重啟試一下看看手機App是否能登陸，如果還是不行，你可以把這個App刪除了重新下載一個。如果同時有幾個APP都閃退，這就不是APP的問題了，而是你的手機出現故障了，咨詢手機售後或去手機維修點撿查了。手機app運行不了。可以先清理一下手機運行內存和垃圾文件，不行的話就開機再重新啟動手機試試，再不行的話就卸載掉軟體，再重新下載安裝試一試。