app運營是做什麼的

⑴ APP運營步驟的具體過程是什麼，要怎麼進行APP運營步驟

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首先提高用戶活躍度：大多數用戶下載以後都會變成沉默用戶，現在應用類APP的活躍率平均是3%，試想如果能提高一個百分點的活躍率會對自己產生多麼大的價值，維護一個老客的成本要遠低於一個獲取新客的成本。提高用戶活躍度可以採用push，搞線上活動，做社區等多種方法，多試試手段

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第二提高用戶留存率：很多用戶下載完以後很可能覺得不好直接就給刪除了，這就和你的產品關系很大了，保證產品有亮點，後期才好維護。每天保證數據分析，如果某一時間段的留存率很低就要考慮是不是產品出現bug了或者渠道在作弊。

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第三提供更多互動機會：在貼吧，Q群，微博微信上積累用戶數，同時廣泛收集用戶的反饋建議，如果條件允許平時在這些社交平台上多做些小活動，我之前做的爽哥英語app，在上線之前我就做了很多用戶運營在內測公測時吸引了很多用戶，然後通過小禮品形式激勵，讓他們產生參與感，到產品上線以後這些人會成為你產品的病毒傳播者，效果很好。

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第四做社群經營：當用戶群積累到一定規模時，在產品里融入社交功能，放眼各大app，幾乎沒有不融入社交功能的，人的本質的關系，只有滿足了他的交往需求，才能給足他留下來的理由，就先將這些如果大家感興趣以後可以給大家繼續仔細分享。

⑵ app運營要怎麼做

App運營推廣戰略基本定調為：線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展

說起來太長，你沒入門的話很麻煩。先去學一下相關的運營知識吧。關於運營，你可以看看鄭文博的課程《運營其實很簡單》《從零開始學運營2.0》里找到一些啟示或者說是套路。關注下「51運營」公眾號，51運營網裡面有很多干貨以及資源。

⑶ APP運營（平台）主要是做什麼

APP運營（平台）主要是做什麼？
轉載2016-07-19 10:09:36
標簽：app運營渠道運營產品運營商家運營app推廣
在之前的文章里都聊過運營，講到過產品運營運營的四要素等，並逐一進行分析過。而今天這篇文章來說說運營主要是做什麼，這些內容是怎樣支撐一個平台的，讓平台無縫隙的運轉。本文主要從7個方面來講述運營主要是做什麼的，內容多但不難理解，對於剛入行的小夥伴來說難度也不大，對於入行已久的小夥伴也是系統化的整理，希望能讓大家學到東西。

一、商家運營
1、商家要求
（1）商家定位與屬性
根據平台的定位，所處行業和商品需求，找准商家的人群是哪類？並熟知他們的屬性，比如性別、年齡、學歷、職業、地域等信息。
（2）資質要求
常用的資質如：企業營業執照、法人代表信息、商標注冊、企業代碼等，資質要求是對平台整體商家的約束，並且便於商家歸檔和安全保障。
2、商家拓展
定位好商家的屬性後，那接著就要找到他們的來源渠道，比如通過線上資源找到他們，當然線下也有，這個需要商家拓展部門去不斷挖掘。
3、入駐規則
簽定合同，並在合同加上相關協議，如保密協議、平台保護協議等。當然合同中會有相應的規則，目前是保障所有商家的利益平等、公平、公開化；通過這個規則營造一個比較好的商家入駐和經營環境。
4、商家監管
（1）違規監管
主監督商家所上的商品價格、描述、實物圖等信息是否符合平台規則
（2）獎罰制度
獎勵可以對表現好、業績優秀的商家進行提供有周期廣告位支持，或者品牌宣傳；處罰即責令其違規商品下架，或者關閉其店鋪等。

二、商品運營

1、商品規則
（1）品牌保護
對樹立起品牌的店鋪實行品牌保護，如加V、加平台專有標識、以及相關認證，不允許其它商家偽造商品而損害其品牌形象。
（2）價格保護
商品的價格不能隨意更改，並且是與商品負責部門談好的，並且有專門部進行監管和保護。
（3）質量保證
設有專的部門對商品質量進行把控和質檢，保證在平台銷售的商品質量過關。
（4）派送保障
接單時發貨派送要即時，並要有相關制度約束，保證商品的時效性。
2、商品更新
（1）商品維護
主要是針對商品定期的上新、更新、下架、以及相關的更新操作。
（2）店鋪維護
針對商家店鋪裝修、更換模板、布局風格等內容的維護。
3、品牌打造
針對優秀商家，對其進行品牌塑造，通過平台資源進行扶植，並給予相關資源，如優惠的廣告位、增值服務、流量；同時也根據時下活動或專題活動為其打造爆款。

三、用戶運營
1、會員等級
根據用戶在平台的活躍度劃分
2、積分規則
根據用戶在平台消費累積額度劃分
3、活躍激勵
通過參與活動並完成某操作，送積分、優惠券、滿減等
4、行為分析
分析用戶畫像，發現用戶行為規律，並生成商業價值

四、產品運營
1、市場調查與競品分析
針對研發的產品，做市場調查與競爭對手分析，挖掘市場空間和賣點
3、需求收集與原型設計
將需求整理細化，並製作出產品的原型圖，同時描述其運作的邏輯思路
4、功能開發與產品測試
跟進產品開發，實時反饋和解決問題，不斷的去測試，務在產品上線後不再出問題。
5、產品上線與數據積累
保證產品0bug上線，同時挖掘前期的種子用戶，積累用戶行為數據。
7、用戶反饋與優化改進
定期收集用戶反饋意見，並結合數據分析，制定優化方案。

五、頻道運營
1、類目更新
針對不同類目，制定不同的運營方案，並且定時更新款圖片，詳情頁等
2、類目布局
包括類目的設計、樓層布局、商品排版、文案編輯、商品聚合等
3、類目優化
包括SEO優化、頁面體驗優化、色彩優化、轉化率優化等

六、活動運營
1、活動要素
（1）活動策劃
（2）文案撰寫
（3）優惠賣點
（4）頁面設計
（5）選品
（6）用戶人群與宣傳渠道
2、活動類別
（1）專題活動
也叫主題活動，圍繞某一主題來展來的活動，比如平台制定一個注冊目標，那麼這個專題活動就是注冊轉化，然後通過確定主題來擴展活動內容。
（2）常規活動
指通過大眾化的節日，結合自身產品展開的活動。通常圍繞國慶、聖誕、元旦、情人節等節日展開的活動。
（3）自創活動
顧名思義就是平台自身創造的活動，比如京東的618，阿里的雙11，小米的米粉節等。

七、渠道運營
1、各應用商店上架
目前主要分為IOS和安卓兩大陣營，常用的應用商店包括app store、小米應用商店、華為應用商店、魅族應用商店等。
2、ASO優化
主要針對上架的應用商店下載頁的標題、關鍵詞、描述等內容進行優化，讓更多用戶找到你。
3、新媒體推廣
包括微信公眾號、新浪微博、博客、網路貼吧等平台推廣；另外編輯質量的軟，在行業媒體上進行宣傳，提升品牌形象和影響力。
4、刷榜推廣
（1）刷下載量
（2）刷評論
5、硬廣廣告
（1）移動硬廣，如移動電視廣告、電梯傳媒電視廣告
（2）固定硬廣，如公交、地鐵、商場廣告
（3）紙媒，如電子雜志、行業報媒
6、付費投放
（1）搜索類廣告，如網路、神馬、360等渠道
（2）展示類廣告，如廣點通、今日頭條、陌陌、各類DSP等渠道

平台運營針對的是上游的賣家（商家），下游的買家（用戶），通過運營讓商家和用戶建立聯系，產生轉化和交易。以上從商家、商品、用戶、產品、頻道、活動、渠道等7個方面闡述運營，主要是運營基本要做的內容；當然有的平台還有更細化的，本文所講到的內容不是固定的，而是需要結合公司的實際情況來借鑒的。

⑷ APP初期運營，需要做哪些APP運營的准備

APP初期運營的工作可細分為以下5個部分：
基礎運營：維護產品正常運作的最日常、最普通的工作。
用戶運營：負責用戶的維護，擴大用戶數量，提升用戶活躍度。
內容運營：對產品的內容進行指導，推薦，整合和推廣，給活動運營人員提供文字素材等。
活動運營：針對需求和目標策劃活動，通過數據分析來監控活動效果並適當調整活動，從而提升KPI，這樣對實現APP初期運營有非常好的效果!也可以通過活動盒子在APP應用內埋入SDK，來做APP用戶的精細化運營，可以幫助APP運營人員、全方位收集用戶行為數據;通過數據分析更好地了解用戶，服務於用戶!通過SDK埋點，運營人員想要什麼數據，想要怎麼觸發活動都是非常容易的!
渠道運營：通過商務合作，產品合作，渠道合作等方式，對產品進行推廣並輸出。
對APP初期運營數據的分析

⑸ app運營模式有哪些

app運營模式包括廣告植入、移植模式、用戶參與模式、內容營銷模式。

1、廣告植入模式

植入廣告是app運營中最基本的模式，廣告主通過植入動態廣告欄形式廣告植入，當用戶點擊廣告欄會直接進入網站鏈接，進而可以了解廣告主詳情或者是參與活動。此模式操作簡易，能快速而有效地達到良好的傳播效果，提高品牌知名度，能夠形成強大的品牌滲透力，吸引更多的用戶注冊。

2、移植模式

移植模式是基於互聯網上購物網站進行的。通過購物網站移植到手機，用戶可以隨時隨地的瀏覽網站獲取商品信息，進行下單，此模式相較手機購物網站的優勢是快速便捷，內容豐富，而且還一般帶有很多優惠措施。

3、用戶參與模式

用戶參與模式主要應用的類型是網站移植類和品牌應用類。企業把符合自己定位的應用發布到應用商店內，供智能手機用戶下載，用戶利用此應用可直觀地了解企業的信息。此模式具有很強的實驗價值，能讓用戶了解產品，增強產品信心，提升品牌美譽度。

4、內容營銷

以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息，促進銷售，就是通過合理的內容創建、發布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，從而實現網路營銷的目的。內容營銷可幫助企業達到「思想領導」的角色，扎實提高品牌的忠誠度、黏度。

(5)app運營是做什麼的擴展閱讀：

APP內容營銷的具體內容

1、時效性內容

在特定的某段時間內具有最高價值的內容，時效性內容越來越被營銷者們所重視，並且逐漸加以利用使其效益最大化，營銷者利用時效性創造有價值的內容展現給用戶。作為一名合格的營銷者，必須合理把握以及利用該時間段，創造豐富的主題內容。

2、即時性內容

內容充分展現當下所發生的物和事。當然，即時性內容策略上一定要做到及時有效，若發生的事和物有記錄的價值，必須第一時間完成內容寫作，其原因在於第一時間報道和第二時間報道的區別比我們想像的大很多，其所帶來的價值更不一樣。

3、持續性內容

內容含金量不受時間變化而變化，無論在哪個時間段內容都不受時效性限制。持續性內容作為內容策略中的中流砥柱，不得不引起高度重視。持續性內容帶來的價值是連續持久性的，持續性內容已經作為豐富網站內容的主打，在眾多不同類型的內容中占據一定份額。

4、方案性內容

具有一定邏輯符合營銷策略的方案內容，方案的制定需要考慮很多因素，其中受眾人群的定位，目標的把握、主題的確定、營銷平台、預期效果等都必須在方案中有所體現，然而這些因素必須通過市場調查，通過數據對比分析，並且需要依靠豐富經驗。

⑹ app運營是什麼運營

pp運營推廣是指對app運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱，從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提...

⑺ APP運營工作內容是什麼

維護網路穩定，給app加新內容，新功能。對閃退問題處理，對功能應用的更改

⑻ APP運營推廣的具體工作有哪些

做APP推廣，繞不過應用市場，做應用市場繞不過老三樣，首發，專題，活動。但在這之前需要做些准備工作。

投放這塊，在我印象中分為應用市場，SEM，原生feed流廣告，網盟類廣告四種。應用市場廣告投放方面有一定經驗。其他三類是了解過但沒實操過。所以前者說說經驗，後者說說看法

網盟類從沒操作過，所以給不了大家建議，只想說，對於刷量和扣量是潛規則的廣告，在自家數據後台不完善和自己數據分析素養不夠的情況下，不建議投放。

信息流廣告幾乎沒投過，具體建議給不了大家，強調兩點，第一點，對於一個需要搶量的廣告類型，對資金有一定要求，可能5w元以後的數據才是穩定可持續的，前期學習成本，請考慮清楚後在投放，否則兩者皆空。第二點，對於一個素材為王的廣告，供應商/設計師的作用佔大部分，所以有心理准備，還有在點擊率和轉化率之間尋找平衡點，也就是新增量和留存量的平衡。

至於SEM，操作過一點點，建議是關鍵詞請盡可能的多（行業的熱的話，量級應該在幾千），在保持關聯性的前提下，這個從點擊率來看就是不要小於5%（如有錯誤，請糾正）。另外，對於重點詞，創意也請費腦子多想幾條保證點擊率還有轉化率。最後就是根據數據來優化效果。

最後說一下有經驗的應用市場的廣告投放，應用市場一般是CPT，CPC，CPD幾種，CPT沒玩過，主要投放的是CPC和CPD，關於這塊強調幾點：

第一點，應用市場付費投放有拉動作用，應用市場自然流量增加，相應付費流量也會增加，反之也是，所以從時間的角度來看時間越長，效果越好。

第二點，考核渠道質量的時候，如果可以打包區分自然流量和付費流量的話是最好的，如果不行的話，可以按在付費下載量占總下載量的比例進行核算，算是一種比較精準的方法。關於合適的渠道，每個產品適合的渠道都不一樣，如果預算充足的話，可以每個市場投小量的錢試試，在擇優續費，如果預算一般，就請根據產品在各家渠道的歷史表現選擇，評級和下載量最高的渠道值得首先嘗試。

第三點，熟悉政策和規則，應用市場的投放可能不需要太多的優化，無非是各個時段的價格，這個一是根據自己的用戶畫像作為參考，然後在實際投放中加以調整，比如應該在自家用戶活躍的時候適當調高價格，當然這個前提是付費的量級要有基礎，如果付費流量每天給你帶來幾十個下載，我覺得還是省省吧，偶然因素太大，只要關心數據增長不要異常就好（比如半夜3點大幅度增加），還有某些市場對頻繁調價會有懲罰，如果分時段調價，請事先打聽清楚（我打聽到的網路貌似是這樣的，有錯誤請更正！）

最後一點，熟悉政策的話題，應用市場逐漸變得越來越有序，也就越來越標准。也意味著變現四應用市場的主旋律，所以隨時關注各渠道的最新付費政策，調取合適的政策來推廣自己。

希望我的回答能夠幫到你，我很樂意分享業內信息，有不清楚都可以私信我哦，也歡迎各位大佬來評論區追加討論

⑼ 什麼是APP運營推廣

app的運營推廣其實可以簡單的理解為 拉新，促活，留存，轉化。簡單的八個字可是蘊含了很多的工作內容，拉新就包括app渠道的推廣，這里有應用商店的上架，廣告平台的推廣，運營商的上架，一些付費推廣手段來獲取新用戶，擴大用戶量和app的品牌知名度。用戶拉來了以後要想辦法讓進來的用戶活躍起來，就是每天會使用我們的app，不管是否產生購買行為，但是每天打開也是不錯的，這個就是通過用戶運營的一系列活動讓用戶活躍起來。