1. 在網上怎樣匯報聯通信號故障
一、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,可點擊這里https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
2. 聯通反饋在哪裡反饋
如要聯系聯通客服,您可:
1、中國聯通客服熱線是10010,由於各分公司語音提示不同,您可以根據聽到的語音提示按鍵選擇「人工服務」,或者根據智能語音客服助理的提示說出「轉人工」指令。
2、您也可登錄聯通手機營業廳APP,首頁點擊「服務」>「客服」>「在線客服」>「我的客服」,輸入「人工」,聯系在線客服咨詢。因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。
3. 信號很差怎麼跟聯通反饋
手機信號差是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。您可以重啟手機,或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試,並看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常。如還未能解決您的信號問題,請您聯系歸屬地客服進行咨詢。客服電話是:10010
4. 關於聯通信號塔故障問題應該如何反饋,到哪裡去反饋
信號塔有的是需要通電的,你先看下是不是信號塔沒電了,如果沒電的話,可以聯系一下在信號塔周邊區域的寬頻或電話維修人員,讓他們把當地聯通公司的建設部和運維部的主任的號碼告訴你,就可以了。或者是直接找當地聯通公司的傳輸局。
5. 聯通信號不好,在哪投訴
手機信號差是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響;如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。
您可以重啟手機,或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試,並看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常。
如還未能解決您的信號問題,請您聯系歸屬地10010客服進行咨詢反饋。
6. 中國聯通信號太差了,去哪裡投訴有效果
可以的。如你在使用聯通號碼的過程中有遇到網路信號問題的,可及時向聯通公司反應,可通過客服熱線10010反饋,工作人員記錄後會有相關人員進行核實的。
7. 聯通信號不好,投訴哪裡比較管用
摘要 如你在使用聯通號碼的過程中有遇到網路信號問題的,可及時向聯通公司反應,可通過客服熱線10010反饋,工作人員記錄後會有相關人員進行核實的。如果撥打10010投訴電話無法解決,還可以撥打10015投訴電話,10015投訴電話是聯通管理層次的人處理問題,一般問題都能解決。如果以上幾種方式都不能解決問題,就可以直接撥打12300工信部投訴電話,這是最權威,最有效的投訴方式,建議還是先一步一步的投訴,不要直接就撥打這個電話。一般是72小時處理問題。
8. 如何在聯通手機營業廳反饋網路問題
登錄聯通手機營業廳客戶端後,首頁點擊客服>網路問題反饋,按照系統提示,填寫問題類型、詳細描述、聯系電話和所在地區,即可進行網路問題的信息反饋。
溫馨提示:如已升級最新版手機營業廳,登錄後在「服務」>「客服」>「網路問題反饋」頁面,或在「我的聯通」>「客服」>「網路問題反饋」頁面中進行反饋。