㈠ 農業銀行APP轉賬密碼被鎖定了怎麼辦
借記卡密碼鎖定:
借記卡交易密碼一日內在各種交易渠道連續3次輸錯會被鎖定,且不會自動解鎖,辦理解鎖業務無需費用。
一、使用掌銀6.0版本辦理支付密碼解鎖
如您記得正確密碼,您可登錄掌銀6.0版本使用密碼解鎖的功能
步驟一:點擊「我的賬戶」
步驟五:連線視頻客服並辦理解鎖業務
遠程空中櫃台在工作日9:00-11:30和13:30-17:30間開放,需本人拍攝並上傳身份證,通過人臉識別和手機號碼校驗後登錄。為保證服務質量,服務過程中將全程錄音錄像,我行將嚴格按照隱私政策保護您的個人信息。
如無法通過掌銀或微信進行解鎖,請您攜帶本人有效身份證件、銀行卡移步到我行任一網點辦理密碼解鎖或重置(不可代辦)。我行大部分網點均支持超級櫃台快速辦理,不需要排隊等候很長時間。
信用卡密碼鎖定:
我行信用卡共有兩個密碼,分別是「查詢密碼」和「支付密碼」,如出現密碼鎖定或忘記密碼的情況,可通過信用卡客服熱線4006695599辦理密碼解鎖及重置。
(作答時間:2021年03月18日,如遇業務變化請以實際為准。)