① 如何從零開始做好APP運營
運營的基本內容,即內容運營、活動運營、用戶運營及運營人員的素質。
內容運營
通過創造、編輯、組織、呈現網站或產品的內容,從而提高互聯網產品的內容價值,創造出對用戶的黏著、活躍產生一定的促進作用的內容。
② 如何運營好一款app
APP推廣,網上很多干貨,但是其實發現那麼多,自己可以實現的推廣方式是很少的;不同的APP面對的用戶不同,適合的推廣方式也不一樣;
關於APP運營推廣,其實從活動運營角度入手就是適用於所有行業的APP,但是想要做一個很好的活動就是比較難的;線下的掃一掃下載APP送東西已經是非常low的;
APP之所以要推廣,無非就是要拉新、粗活、留存等行為,讓更多人成為你 真正用戶,那麼就應該針對APP進行埋點進行活動,通過多次的活動抓取到你用戶的各種屬性,那麼你下次或下下次活動就可以針對不同屬性的用戶進行針對性的活動運營;
目前來說,只有【活動盒子】能做到這樣的活動形式,已經不再是那個只是抽獎活動的時代,現在是數據驅動運營的時代了!
活動盒子注冊使用:www.huodonghezi.com
③ 如何做好APP運營與推廣
你的手機裡面有多少應用?什麼樣的手機應用吸引你?下載之後經常用還是讓他si在那裡?又或者剛點進去就卸載?
一款成功的應用,開發APP只是第一步,比前者更重要的是「養」APP,APP就像是一個需要不斷包裝和投入的「明星」,需要不斷製造「話題」來吸引用戶,靠一版版的優化升級和足夠的內容、活動來支撐,否則很快就會泯滅於人們的視野中。因此,比APP開發更難的是後續的運營和推廣。
9月12日晚,人人都是產品經理3群:217321695,針對APP運營的那點事展開了激烈的討論。
一、什麼是APP運營推廣
首先先來了解一下運營推廣的概念,引用網路的概念,網路是這樣解釋的:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作
細細思考下,本人倒認為網路的解釋太過籠統和復雜。其實,互聯網APP運營推廣無非是產品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。
運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
用戶群體是任何一款App產品產生盈利的必備條件。因此,在目前,很多採取APP免費下載的模式,首先圈住用戶,然後再去實現盈利。
如果我們把運營的分工和種類進行細分,運營可以分為:
1.基礎運營: 維護產品正常運作的最日常最普通的工作。
2.用戶運營: 負責用戶的維護,擴大用戶數量提升用戶活躍度。對於部分核心用戶的溝通和運營,有利於通過他們進行活動的預熱推廣,也可從他們那得到第一手的調研數據和用戶反饋。
3.內容運營: 對產品的內容進行指導、推薦、整合和推廣。給活動運營等其他同事提供素材等。
4.活動運營: 針對需求和目標策劃活動,通過數據分析來監控活動效果適當調整活動,從而達到提升KPI,實現對產品的推廣運營作用。
5.渠道運營: 通過商務合作、產品合作、渠道合作等方式,對產品進行推廣輸出。通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產品進行推廣傳播
二、App產品運營推廣要做哪些事情?從何下手?
前期的准備工作:
1. 首先保證產品能正常運行。
2.明確產品定位和目標。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協調內外部的資源並制定詳細的計劃。
4.確定團隊分工並執行。
上線初期的工作:
1.保障產品的正常使用
2.根據運營狀況,階段性的跳轉優化產品
3.上線初期的推廣策略(如下圖)
後期的日常工作:
1.產品的更新
2.內容運營
3.活動策劃
4.用戶運營
5.數據分析
6.意見反饋
三、目前有哪些常用的推廣渠道和方式
目前市場上,大家都沒有非常清晰的APP推廣渠道和方式,目前,大家都在摸索的階段。除了常規的安卓和蘋果市場以外,其餘的推廣渠道和方式各公司因為資源的不同而不同。
1.常用的推廣渠道包括哪些?(感謝群內成員分享的干貨)
2.如何為你的App定製合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產品定位
第二考慮:目標群體習慣和屬性
第三考慮:公司資源
四、運營推廣過程中需要重點關注哪些數據指標
大家都知道,有了運營推廣,如果沒有數據來反饋,我們就等於一隻無頭的蒼蠅在亂鑽。哪個推廣效果最好?哪個渠道最有利?哪類活動最能吸引用戶?等等的這些都需要有數據做支撐。用數據說話,是我們以後更好的取得工作效果的根據。
那麼在APP運營推廣過程中哪些數據指標,可以更好的指導我們工作呢?下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長是很多公司作為數據指標的一個考核,也是改進優化工作的一個依據。
當然,產品階段的不同,我們關注的數據指標肯定不同。例如APP初期,我們更加關注下載量和用戶數。之後,我們又會比較關注活躍用戶、留存率、轉化率等等的數據。所以,運營階段的不同,我們所關注數據的側重點也會有所不同。
五、APP下載量跟蹤統計分析服務工具
目前,市場上的APP數據統計分析工具比較多,比較出名的有:友盟、網路統計、谷歌統計、站長統計等。就目前的狀況而言,友盟統計工具是許多APP開發商首選的統計分析工具。某些公司也會根據統計的特殊需求,自行開發一個統計後台。
④ 如何做一個合格的APP運營經理
關於運營,兩句話讓我印象深刻。
一個是:運營的核心就是留住用戶。
二就是你必須每天非常仔細的看數據,以及看關於數據的一切。舉個例子:看自己的應用前後左右是什麼應用,為什麼會改變。
Andy Pan,寫作雖美,莫如沉思
「運營的核心是留住用戶」. 我的體會要多一些, 運營我主要關注三個維度:
成長性: 主要是新增用戶運營,包括日新增,周新增,月新增,各渠道新增,各區域新增。
健康度: 主要是留存用戶運營,包括首日留存率,7日留存率,30日留存率.其中首日比較重要,因為一個用戶今天變成新增用戶,明天會繼續使用的話,說明這個應用的粘性還可以。
活躍度: 主要是用戶行為運營,包括每日活躍用戶,月活躍用戶,每日活躍用戶比有效用戶,用戶時長等等。
我的體會是不同時期關注度不同,對於我來說,三個維度幾乎同等重要,如果一定要說我個人最關注哪個,我會說健康度.因為#1,#3我都可以通過錢來刺激起來(雖然這不是最好的方法),健康度是產品經理的硬功夫。
為了做好這三個維度的運營,需要做很多事情,我舉幾個例子吧.如果從聯想柳總的建班子,定戰略,帶隊伍的思路說,我就講要建什麼班子來做好這些運營:
1. 渠道運營組: 負責監控所有渠道的效果,效率,不斷優化渠道的佔比和構成
2. 用戶反饋組: 負責和用戶雙向溝通,取得有效用戶反饋,回答用戶問題,做好evange...
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⑤ app運營要怎麼做
App運營推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展
說起來太長,你沒入門的話很麻煩。先去學一下相關的運營知識吧。關於運營,你可以看看鄭文博的課程《運營其實很簡單》《從零開始學運營2.0》里找到一些啟示或者說是套路。關注下「51運營」公眾號,51運營網裡面有很多干貨以及資源。
⑥ 如何做好b端app運營
得先學會燒錢
⑦ 如何做好app運營,做好app運營的步驟有哪些
1 首先提高用戶活躍度:大多數用戶下載以後都會變成沉默用戶,現在應用類APP的活躍率平均是3%,試想如果能提高一個百分點的活躍率會對自己產生多麼大的價值,維護一個老客的成本要遠低於一個獲取新客的成本。提高用戶活躍度可以採用push,搞線上活動,做社區等多種方法,多試試手段
2 第二提高用戶留存率:很多用戶下載完以後很可能覺得不好直接就給刪除了,這就和你的產品關系很大了,保證產品有亮點,後期才好維護。每天保證數據分析,如果某一時間段的留存率很低就要考慮是不是產品出現bug了或者渠道在作弊。
3 第三提供更多互動機會:在貼吧,Q群,微博微信上積累用戶數,同時廣泛收集用戶的反饋建議,如果條件允許平時在這些社交平台上多做些小活動,我之前做的爽哥英語app,在上線之前我就做了很多用戶運營在內測公測時吸引了很多用戶,然後通過小禮品形式激勵,讓他們產生參與感,到產品上線以後這些人會成為你產品的病毒傳播者,效果很好。
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第四做社群經營:當用戶群積累到一定規模時,在產品里融入社交功能,放眼各大app,幾乎沒有不融入社交功能的,人的本質的關系,只有滿足了他的交往需求,才能給足他留下來的理由,就先將這些如果大家感興趣以後可以給大家繼續仔細分享。
⑧ 如何運營APP
app推廣有很多種,想要推廣一款新app首先是要找到自己的定位,將亮點放大,去推廣,有付費和免費的,小柒先說一下付費的有以下三種方式:1.植入廣告2.冊返利模式3.ASO優化
最常見的就是植入廣告,主要是通過植入動態廣告欄形式進行廣告植入,當用戶點擊廣告欄的時候就會進入網站鏈接,可以了解,廣告主詳情或者是參與活動,這種模式操作簡單,只要將廣告投放到那些下載量比較大的應用上就能達到良好的傳播效果。
其次注冊返利模式是下載量比較多,很多app推廣都會使用的一種手段,這種推廣模式是,你把符合自己定位的應用發布到應用商店內,用戶通過手機應用平台下載應用,然後完成注冊,廣告發布商將支付一定報酬用來鼓勵用戶的這種行為。可以規定的試玩時間,讓用戶了解產品,增強產品信心,提升品牌美譽度。
也可以找專門的公司幫助你做ASO優化,讓你的app排名靠前,讓您的品牌增加曝光度,蘋果的app store沒有商業化,都是以用戶的行為標准不斷的調整,但是安卓的在2013年就開始商業化,有量的推薦位、關鍵詞都以競價的方式進行拍賣。
除了以上這些需要用錢還有免費的,效果很好的推廣方式:
1.應用市場首發
目前國內很多的應用市場都支持應用市場首發免費,首發需要選好平台,位置,寫好簡介這些,最好了這些事半功倍。
2.新品自推
魅族、華為、小米、等軟體商店都有新品自薦的功能,如何你能找好app的亮點,寫好自我推薦,吸引用戶眼球讓其下載也是一個非常喲有效的方法。
3.交換資源
可以和商業達成協議,幫商家推廣二維碼,在商家的廣告位貼你的app廣告。
4.用戶點評
想辦法讓用戶點評,點評送積分或者是其他的禮品,讓他們好評,成本低,效果好。
在這之前做好ASO工作的話,可以讓你在一眾app里邊脫穎而出。
⑨ 如何做APP運營
企業app,做的好用流暢就可以了,商業app要推廣的,其實最重要的就是推廣
⑩ 如何做好一款全新app的推廣運營工作
一 競品分析 1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產品最好,最多三個) 如何獲取競品? A 網路搜索類似產品關鍵詞,假設你的產品是一款旅遊分享類APP,你可以輸入主要關鍵詞”旅遊app”,一般排在自然排名前面,網路競價推廣前面的產品都是競品。 B 各大移動應用市場上用關鍵詞查找,如91應用市場,應用寶,豌豆莢等。 C 行業網站上查找最新信息,比如旅遊APP,你可以到專業旅遊資訊網,如欣欣旅遊網,環球旅訊,勁旅網等搜索APP相關信息。 D 咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。 還有其他的方法,如通過參加行業展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好,最多三個。 2.競品分析,得出結論(選擇恰當的分析方法來分析,根據分析得出結論) 一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設計,運營推廣策略等方面來。這里我們把它細化成以下幾個維度, 1、市場趨勢、業界現狀;2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略;3、目標用戶;4、市場數據;5、核心功能;6、交互設計;7、產品優缺點;8、運營及推廣策略;9、總結&行動點。 對於移動互聯網部門市場推廣總監來講,可以只關心市場部分,功能及設計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關注市場數據及運營推廣策略。 這里拿一款移動旅遊APP來說, 運營數據可從下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。 運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現等。 3.根據結論,得出建議 通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。 二 產品定位 將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對於後期產品推廣起關鍵性助推作用。 1 產品定位: 一句話清晰描述你的產品,用什麼樣的產品滿足用戶或者用戶市場。 如: 陌陌:一款基於地理位置的移動社交工具。QQ空間:一個非同步信息分享和交流的平台,是QQ即時通訊工具的補充。 91運營網:分享互聯網產品,電子商務運營干貨 2 產品核心目標: 產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什麼問題。這個問題分析的越透徹,產品核心目標越准確。如: 360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。 微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。 3 目標用戶定位: 一般按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體。 4 目標用戶特徵: 常用用戶特徵:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特徵等 用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強 與產品相關特徵: a 電子商務類:購物習慣,年度消費預算等 b 交友類:是否單身,擇偶標准 c 游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗 5 用戶角色卡片: 根據目標用戶群體圍繞目標用戶特徵建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例,建立用戶角色卡片: 張三,30歲,互聯網運營總監,年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等, 性格開朗,陽光,文藝青年 電腦操作熟練,精通英文 與產品相關特徵: a 喜歡網購,喜歡上的購物網站:淘寶,京東 b 網購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物。 c 在家用ipad購物,在外用手機購物 6 用戶使用場景 用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中, 還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。 三 推廣方案 移動互聯網行業,創業公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手裡的資源集中在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。 1 渠道推廣: 線上渠道 A 基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平台、下載站的覆蓋Android版本發布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;大平台:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊應用中心等;客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟體管家等;wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等 iOS版本發布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。 B 運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯通 用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力於第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。 市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。 C 第三方商店:上述A類都屬於第三方商店 由於進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要准備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。 D 手機廠商商店 大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。 E 積分牆推廣 “積分牆”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的應用內完成任務,該應用的開發者就能得到相應的收入。 積分牆起量快,效果顯而易見。大部分是採用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業內公司有tapjoy,微雲,有米,萬普等。 積分牆適合大型有資金,需要盡快發展用戶的團隊。 F 刷榜推廣: 這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。 不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由於這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。