㈠ 蘋果app誤付款怎麼退款
蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下:
1、在電腦上打開蘋果官網,然後選擇「AppStore應用」
2、進入到新的界面之後,選擇意外購買
3、然後滑鼠指向請求退款的選項,點擊它
4、填寫聯系方式,還有購買記錄的那個訂單號
5、最後,提交申請之後等待審核通過之後就可以退款了。
拓展資料:
iPhone的使用技巧:
1、 長按某些APP可以快速打開它的部分功能!比如長按支付寶,就可以快速打開掃一掃或者付款碼,微信也是一樣呢!除此之外,還有很多APP也都支持這樣的操作!這樣你就不用每次付錢的時候都要打開APP了!
2、用力一直按左邊屏幕和邊緣交界處,和按兩次home 鍵作用一樣,可實現多任務切換哦!
3、用力一直按手電筒即可調節光照強度哦!
4、表情符號快捷鍵。現代社交,全是冷冰冰的文字,文字+表情成了升溫的好辦法,可是每次輸入表情都很慢誒!沒關系教你,只要打出相應的字母輸入法就會彈出設置好的表情包或者詞語哦 設置路徑:設置—通用—鍵盤—文本替換,點擊右上角的"+"符號,按提示添加即可。
5、准確定位游標。有時候打了一長串字,但是發現中間錯了一個,這時候就需要把游標定位到那個位置刪掉錯字,但是屏幕小的我們、手指粗的我們......每次都定位不準,最後不得不刪掉所有的字重新輸入有沒有? 其實呢,你只需要按住鍵盤上的任意一個鍵不鬆手,就可以准確的定位游標啦!
6、用力一直按在屏幕上方出現的新信息或微信消息,即可不用打開app直接回復啦 7、關閉通知消息的紅色小氣泡。怎麼才能關閉圖標上冒出的一個個通知消息的紅色小氣泡?進入到設置界面——往下拉找到對應的APP點擊進入——找到通知選項——關閉應用圖標標記
操作環境:iphonexr14.7.1 網路12.25.0
㈡ app怎麼申請退款
相信不少玩家都有不小心買錯iOS軟體後悔不已的時候,或者剛買了新軟體就碰到iOS5.1.1的越獄出來了,其實不必糾結,因為就跟商場買東西一樣,App Store 也是可以申請退款的,而且是無理由退款喲!
註:申請退款是有時間限制,即必須在購買應用程序的90天內提出。
Step1:查詢訂單編號
要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。
1.運行並登錄iTunes,依次點擊:「Store →顯示我的賬戶」。
2.在跳出的賬戶窗口,輸入Apple ID和密碼,然後點擊「顯示賬戶」。
3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊 「購物記錄」下的「查看全部」。
4.在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭。
5、現在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單,同時右上角有購買日期及訂單號,請把它記好。
Step2:通過Express Lane申請退款
以前,你可能也見過相關的APP Store退款教程,大多數都是讓你去蘋果官網的iTunes支持頁面的「獲得客戶服務」頁面,給客服發郵件,但是如果你真的照辦,就會發現,你找個翻天覆地也找不到這個所謂的「獲得客戶服務」以及發送電子郵件的頁面。那是因為,蘋果官網已經對支持系統進行了升級,想要發送電子郵件去要求退款,就要通過其 Express Lane(快速通道)才能辦到。
1.打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/),在此網頁申請退款。
2.點擊頁面下方的「聯系支持」,點擊通過「Express Lane獲取iTunes支持」。
3.進入Express Lane後,在 「產品類別」標簽依次選擇:iTunes→iTunes Store→購買、賬單與兌換。然後點 「繼續」。
4.進入問題描述階段,選擇「已購買內容的質量」,然後根據你的情況填寫相關信息。要注意是:「項目標題」項填寫你要退款程序的名稱;「訂單號」項填寫剛才查詢得到的訂單編號。然後點「繼續」,登錄你的Apple ID。
5.現在終於來到「聯系選項」:填寫你的聯系信息,並提供詳細信息說明你要退款的理由,點發送即可。可以用中文寫,但是估計用英文成功的幾率會高點,可以按照我們提供的範文填寫。
範文:
I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱)program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
6.一般在24小時之內iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯系,並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款,一般都可以完成。需要注意的是,蘋果對於退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還要三思啊!
本篇文章出自《電腦報》2012年第23期(2012年06月11日出版)平板數碼周刊
㈢ 蘋果手機app支付怎麼退款
1、首先進入「iTunesStore」具體的賬戶信息中。
2、點擊「購物記錄」,在最近的訂單中,找到需要退款的應用所在的訂單。
3、打開含有需要退款產品的訂單。
4、點擊下方的「報告問題」。
5、點擊需要退款的條目,接著會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。