⑴ 如何管理社群 保持活躍度
我做社群運營也有段時間了,對於社群管理,我通常把他分為運營和管理兩個部分,運營的工作我自己來做,管理上的事我一般都交給像聊天狗微信助手這類的社群管理工具來完成,比如自動發送入群歡迎語、自動發送朋友圈、關鍵詞自動回復、群簽到、多群管理、關鍵詞拉好友入群、群活互動、定時群發、多群同步直播、自動踢廣告等。
至於如何保持社群活躍度,一般我們會每天在群里分享一兩個有價值的話題,讓群員去積極分享。剩下的活躍氣氛就交給社群管理工具的群活應用來完成了,像天氣預報、新聞播報、星座運勢、黃歷、圖片搜索、故事笑話、健康知識、周公解夢、菜譜大全、今日油價等。只要群員提問了這些問題,社群管理工具就會自動回復相關問題的答復,讓社群成為一個有價值的互動場所,那麼社員自然就更願意來社群互動了。