『壹』 社區服務的什麼是社區服務APP
社區服務APP是指在原有社區的管理基礎上而建立的一個APP,集業主家庭互動和社區居家生活服務於一體,為業主們提供各類生活、居家服務的一站式服務移動APP,可有效幫助用戶解決與生活息息相關的問題。
傳統的社區商業模式已經逐漸被淘汰,新的APP生活和商業模式正在顛覆人們的傳統思維,以「價值和服務」創造認可的方式更為有效,社區服務APP正用另一種途徑演繹全新生活方式。以彩之雲為例,一個為彩生活社區業主服務的一站式服務平台,可有效幫助用戶解決與生活息息相關的問題。一個包含物業服務、B2F商業服務、虛擬服務、商品服務、智能管家和連鎖經營的社區服務APP。包含繳物業費、繳停車費、投訴報修、有獎問答、幸福中國行、小區通知、周邊優惠、天天特價、生活超市、充值中心、機票、旅遊酒店、火車票、推薦好友、招商加盟、彩票等,旨在為業主提供衣、食、住、行、娛、購、游的等全家全生命周期的服務。
『貳』 社區服務APP有哪些類型
社區服務APP類型如下:
1、家政服務類。
家政服務類APP通過整合線下家政、家潔等商家服務資源,為用戶提供線上的信息查詢、預約、支付、投訴等服務,同時通過設定服務人員的介紹以及評價,幫助用戶挑選心儀的服務人員。
2、商超配送類。
商場超市配送類APP為用戶提供周邊商鋪、超市等商家為用戶提供消費者在線訂購服務平台,利用線下店鋪的人力資源進行配送,為電子商務模式解決「最後1公里」的配送問題。
3、代收代寄類。
在社區服務APP軟體開發為用戶提供代收代寄件服務,通過線下開店或利用合作店鋪資源,為用戶提供服務,通過聚集用戶資源開發出更多的服務。
4、社區綜合類。
社區內部的綜合在線論壇,為用戶提供在線溝通、經驗分享、交友、二手交易等服務,並提供便民信息查詢、商戶查詢等服務。