A. 中國工商銀行app怎麼設置人臉識別
登陸工商銀行app，即可通過安全與設置使用人臉識別的方式登錄手機銀行。如果沒有此功能的手機則不支持基畝該方式進行登錄。一般支持用人臉識別解鎖的蘋果手機才可以通過人臉識別的方式進行登錄手機銀行。
拓展資料：
中國工商銀行（Instrial and Commercial Bank of China）簡稱ICBC ，成立於1984年1月1日。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過29年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調神鋒掘發展的軌道。
中國工商銀行總部大樓由美國SOM設計師事務所設計，樓高13層，建築面積近13萬平方米，分矩型區和弧型區兩大部分，中間以天橋形式聯為一體。
2003年末資產總額約52，791億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至2010年末，工商銀行總資產134，586.22億元左右，當前總市值14，344.70億元左右，居全球上市銀行之首。
截至2011年末，工商銀行擁有397,339名員工，通過16,227家境內機構、203家境外機構和遍布全球的逾1,562家代理行以及網上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道，向412萬公司客戶和2.59億個人客戶提供廣泛的金融產品和服務，基本形成了以商業銀行為主體，跨市場、國際化的經營格局，在商業銀行業務領域保持國內市場領先地位。
2010年末，總資產達134,586.22億元，比上年末增加16,735.69億元，增長14.2%;總負債達126,369.65億元，比上年末增加15,308.46億元，增長13.8%;總市值達2,335億美元，居全球上市銀行之首。
2010年實現凈利潤1,660.25億元，較上年增長28.4%，增幅同比加快了12.0個百分點，繼續穩居全球最盈利銀行地位；平均總資產回報率和加權平均權益回報率分別為1.32%和22.79%，處於全球銀行業領先水平;每股收益為0.48元，較上年增加0.10元；不良貸款余額和不良貸款率連續11年保持雙下降，不良率降至1.08%。
受益於經營結構的優化、再融資的完成以及游核利潤留成比例的適當擴大，資本充足率和核心資本充足率分別達到12.27%和9.97%，資本實力和可持續發展能力進一步增強。
B. 工商銀行手機銀行登錄可不可以不用人臉識別
可以，登錄到工商銀行手機銀行，在頁面中找到「最愛」，接著點擊進去找到「工銀支付」，然後點擊「安全管理」，找到指紋/刷臉的功能鍵，這時候按照頁面提示取消人臉識別。
在「設置」選項中關閉，如下：（操作環境：iPhone12，iOS14.6）
1、首先，打開支付寶APP，在右上角找到設置選項，然後進入下一步。
2、其次，完成上述步驟後，打開「生物識別」選項，然後進入下一步。
3、接著，完成上述步驟後，第一個是刷臉設置，單價打開，然後進入下一步。
4、最後，完成上述步驟後，關閉「支付寶刷臉付」選項後面的開關即可。
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工商銀行手機銀行人臉識別不成功怎麼辦？
一般來說出現這種情況先考慮是不是因為燈光過暗造成識別困難或是自己在近期有沒有做過外形的大改變，比如剪了新發型，戴了眼鏡或是整容等等，這都可能造成用戶識別時與資料庫的信息難以吻合。
如果排除上述情況，也需要驗證個人信息是否與識別者信息一致，若出現信息不符的情況，也可能造成人臉識別失敗。
如若還不能解決問題，需要檢查手機銀行的版本是否有更新，如果是有新版本更新而設備還沒有進行改善，同樣有可能造成人臉識別失敗的情況。
在檢查這些情況並確認無誤後，那就需要致電給工商銀行客服或者是聯絡在線客服幫忙解決問題，若實在著急可以親自前往銀行網點。
為何我的iphoneX在工商銀行手機銀行上用不了刷臉的
請您登錄工行手機銀行，選擇「我的-設置-登錄管理」開通或關閉手機銀行指紋/刷臉登錄功能。
溫馨提示：
1.指紋登錄iOS系統支持iPhone5S及之後發布的蘋果手機，不支持「越獄」的手機；安卓系統支持機型自身具備指紋功能的華為、三星6.0及以上的手機；
2.刷臉登錄僅支持iPhoneX手機且設置了faceId。
C. 工商銀行手機銀行里的人臉識別怎麼找
首先登陸工商銀行手機銀行，客戶即可通過安全與設置使用人臉識別的方式登錄手機銀行。如果沒有此功能的手機則不支持該方式進行登錄。一般支持用人臉識別解鎖的蘋果手機才可以通過人臉識別的方式進行登錄手機銀行。
1、如果沒有成功完成人臉識別操作可能有很多種原因：
(1) 口型需大致符合普通話發音口型(對是否發聲沒有要求)
(2)您錄制視頻時保持五官清晰可見，頭發勿遮擋住眉毛。
(3)唇語視頻中您的面部截圖與公安部留存的高清照對比未通過，公安部留存的您的高清照可能是舊照。
(4)證件照人像與公安部留存的高清照對比未能通過。若您急需使用，您可至我行任意網點辦理開戶業務。
2.如果因為手機機型不能支持人臉識別。建議採用指紋識別。可以登錄手機銀行，進入「我的-安全與設置-登錄管理-指紋認證開關」里完成安全工具認證以及驗證指紋後，即可開通指紋認證功.能。也可通過「我的-安全與設置-登錄管理-指紋認證管理」功能進行設置。目前部分機型暫不支持指紋認證，如您的安全中心中無「指紋認證管理」，則暫時無法使用指紋登錄。
3、如果不能採用指紋和人臉識別即可採用手勢登錄的方式。手勢登錄支持所有手機，和機型，無關。手機銀行手勢登錄可輸入5次，如果連續錯誤5次後手勢密碼會自動關閉，頁面跳轉至密碼登錄。客戶可在手機銀行-我的- 安全與設置-登錄管理- -手勢密碼管理中重新開通手勢密碼即可再通過手勢登錄，開通該功能無時間限制。
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使用人臉認證需要滿足以下條件:
1、您注冊我行電子銀行或者銀行卡的證件類型為居民身份證;.2、您曾蒞臨我行櫃台辦理過需要驗證身份證的交易;3、請在光線充足、網路暢通的條件下，確保您的面部在屏幕指定區域，並按照屏幕下方提示完成指定動作，目前每個動作時間為8秒，在人臉認證過程中，不得離開鏡頭。4.人臉識別可能涉及聯網核查，人行的聯網核查系統工作時間為 7:30- -19: 00
操作環境：蘋果xsmax
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D. 怎樣開通或關閉工行手機銀行指紋或刷臉登錄功能
請您登錄手機銀行，選擇「我的-設置-登錄管理」開通或關閉手機銀行指紋/刷臉登錄功能。
溫馨提示：
1.刷臉登錄僅支持iPhoneX手機且設置了face Id；
2.指紋登錄iOS系統支持iPhone5S及之後發布的蘋果手機，不支持「越獄」的手機；安卓系統支持機型自身具備指紋功能的華為、三星6.0及以上的手機，且只有加入FIDO聯盟的手機型號才支持開通/使用指紋登錄方式。
（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月20日，如遇業務變化請以實際為准）