手機app歸什麼部門監管

① 工信部可以投訴APP么

工信部旗下有12321平台，可以在線投訴詐騙電話、騷擾電話、網站，郵件，手機應用等。

1、點擊鏈接進入12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。

點擊「提交舉報」即可完成舉報。

舉報不良APP，還可以通過12321的安卓APP、微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面，在應用商店下載頁面點擊舉報按鈕，通過12321舉報助手舉報等方式舉報。

② app投訴歸哪個部門管

手機APP由中央網信辦、工業和信息化部、公安部、市場監管總局共同監管。可以向12315投訴，也可以向各地網信辦投訴。全國12315互聯網平台，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公眾號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。
這一平台由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用。
2017年3月14日，全國12315互聯網平台正式啟動。
2018年3月15日，全國12315互聯網平台二期正式上線。
工信部投訴app有用嗎
有用。
1.進入工信部投訴官網；
2.選擇我要申訴；
3.填寫相關信息，例如要投訴中國移動填寫中國移動即可。
4.勾選承認有效按鈕，提交申請，等待結果即可。
申訴條件：
（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；
（二）有明確的被申訴人；
（三）有具體的申訴請求和事實根據；
（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
投訴app詐騙欺騙消費者可以通過以下途徑處理：
1、直接撥打110或者到當地的派出所報警，app詐騙屬於犯罪行為，由警方依法處理；
2、可以到網路違法犯罪舉報網站舉報app的詐騙行為，進入該網站之後，進入在線舉報頁面，填寫事件的情況和app的信息，最後填寫個人信息提交即可。
詐騙常見情形有：
1、網路購物詐騙。犯罪分子開設虛假購物網站或淘寶店鋪，一旦事主下單購買商品，便稱系統故障需要重新激活。隨後，通過QQ發送虛假激活網址實施詐騙；
2、低價購物詐騙。犯罪分子通過互聯網、手機簡訊發布二手車、二手電筒腦、海關沒收的物品等轉讓信息，一旦事主與其聯系，即以「繳納定金」「交易稅手續費」等方式騙取錢財；
3、犯罪分子在微信朋友圈以優惠、打折、海外代購等為誘餌，待買家付款後，又以「商品被海關扣下，要加繳關稅」等為由要求加付款項，一旦獲取購貨款則失去聯系；
4、刷網評信譽詐騙。犯罪分子以開網店需快速刷新交易量、網上好評、信譽度為由，招募網路兼職刷單，承諾在交易後返還購物費用並額外提成，要求受害人在指定的網店高價購賣商品或繳納定金的方式騙取受害人錢款等。

法律依據：
《網路信息內容生態治理規定》
第三條
國家網信部門負責統籌協調全國網路信息內容生態治理和相關監督管理工作，各有關主管部門依據各自職責做好網路信息內容生態治理工作。 地方網信部門負責統籌協調本行政區域內網路信息內容生態治理和相關監督管理工作，地方各有關主管部門依據各自職責做好本行政區域內網路信息內容生態治理工作。
第十六條
網路信息內容服務平台應當在顯著位置設置便捷的投訴舉報入口，公布投訴舉報方式，及時受理處置公眾投訴舉報並反饋處理結果。

③ 網路app投訴找哪個部門

網路app投訴可以找以下部門：
1、全國12315平台：由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用的平台，適用於投訴或舉報生活中遇到的各種消費陷阱。消費者還可以通過手機app、公眾號、小程序等多種渠道進行投訴。
2、違法和不良信息舉報中心：中央網信建設的違法和不良信息舉報中心，負責接收舉報互聯網違法網站和不良信息。
3、工信部電信用戶申訴受理中心：工信部的投訴舉報網站，適用於投訴運營商相關問題，如套餐無法更改、亂扣費等情況。建議先向運營商投訴，如無結果再向工信部投訴。
4、國家郵政局申訴網站：適用於國內所有快遞行業的投訴，效果良好。
消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。消費者協會接受投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：
1、對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理；若被訴方所在地與常住地不一致，則由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
2、案情涉及兩個縣級協會轄區的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協會處理。
3、案情涉及兩個市級協會轄區以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
4、省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
5、外籍消費者投訴國內經營者問題的，由被訴方所在地縣級消費者協會處理；省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議，可以向消費者所在地消協投訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條：各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

④ 工信部下架APP是什麼意思。會有什麼後果

首先工信部本身並不負責「上架」和「下架」APP，現在智能手機的APP一般都是通過手機自帶的應用商店下載的。所以一款APP如果想要正常地被用戶的智能手機安裝，第一步就是在各大手機應用商店上架。這樣一來用戶就可以在手機的應用商店裡看到和下載這款APP了。

而工信部則是各大手機應用商店的主管部門，所以它有權要求手機應用商店將某款APP「下架」。一旦APP被應用商店下架，用戶就無法通過應用商店找到這款APP並下載安裝到手機里了。

APP被下架後又分為兩種情況。如果是蘋果手機的話，一旦APP被應用商店下架，基本上就等於無法被安裝到手機當中，因為蘋果手機只能通過應用商店安裝APP。而如果是安卓手機的話，則還可以通過下載APK安裝包的方式安裝。不過現在安卓手機用戶也習慣使用應用商店下載和安裝APP了。

不過由於應用商店只負責下載和更新APP，所以一款APP在被下架之前已經被安裝在用戶的手機里了，則不會受到工信部要求下架的影響，仍然可以在手機當中正常使用。

所以一旦APP被應用商店下架，就相當於失去了獲取新用戶的途徑，但老用戶仍然可以使用這款APP。但這也的後果仍然是比較嚴重的，如果一款APP一直無法上架獲取新用戶的話，就沒有辦法正常發展。而且等老用戶換了新手機之後，也無法在新手機中下載這款APP了。所以APP被工信部要求從應用商店下架後，最終的結果就是涼涼。

一款APP被工信部要求下架的原因有很多，但多數是因為行為不規范。比如APP中含有違規內容，或者APP通過不正常的手段收集用戶隱私數據。一般工信部要求某些APP下架的時候也都會給出具體的理由。

其實工信部在要求手機應用市場下架一款APP之前，往往會先通知APP的應用開發者要求整改，拒不整改的情況下才會要求手機應用市場下架這些APP。而如果APP被下架後仍然拒不整改，且情節嚴重的話，可能還會受到進一步的處罰，比如查封APP所在伺服器等，這種情況下APP就徹底無法正常使用了。

所以如果你是應用開發者，且運營的APP已經被工信部下架的話，最好老老實實按照要求整改，爭取早日恢復上架。

這個沒有關注過，我所需要的軟體都是通過360手機助手來下載安裝的。

下載軟體最好去正規的官網去進行下載，這樣保障手機安全

這些app存在違規行為，被工信部下架，其他人在應用商城無法下載了。後果一般是APP進行整改，整改後重新上架。