1. appstore買錯怎麼退款
現在很多人都在使用appstore，那麼appstore怎麼進行退款呢？今天小編為大家講講具體的解決辦法，希望能夠對大家有所幫助。
材料/工具
appstore
方法
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首先登陸iTunes 並點擊賬戶中的查看我的賬戶。
iPhone - Apple廣告
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然後找到購買記錄。
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然後選擇需要退款的點擊圖示的報告問題。
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然後進行選擇出現的問題。
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然後點擊請求退款。
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最後如果成功了Apple ID綁定的郵箱會收到退款確認的郵件。
如果在App Store購買了收費軟體，發現效果不如預期，或者是買錯了軟體，（比如我就經常不小心點擊指紋支付）這些情況，其實都是可以申請退款的，下面就來告訴大家方法。1 打開Apple Store，點擊右上角的頭像，再點擊賬戶名稱
2 點擊購買歷史記錄，找到想要退款的軟體，點擊進去
3 點擊軟體名稱，然後選擇報告問題
4 選擇你遇到的問題，寫一下描述問題，然後點擊提交！提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你，處理退款請求。
一般情況下，退款申請都會通過。但如果退款次數太多，會被判定為惡意退款，那你的申請就會被拒絕。如果只是幾塊錢就不需過多折騰了，像我一樣，經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包，那麼這個方法非常適合
首先，打開Itunes, 找到Itunes store，在右上角有你的賬號，點右邊一點的位置選出下拉框，有4個選項，選第一個Account
進去後找到第二個方框，是購買歷史 purchase history, 點進去
然後選最下面的 report a problem， 報告一個問題
這時你會發現購買的條目後面會出現可以點擊的report a problem， 點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題，點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目裡面，再點report a problem。
進去後是提交報告的界面，第一個下拉框裡面有5個選項，分別是
1，我沒有收到這個APP（應該是買了扣款但是不下載）
2，我不小心誤買了這個APP
3，這個APP沒有像我預想的那樣有用
4，這個APP和我的設備不兼容
5，我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項裡面，其中2和4都是可以的，不要選3，我有個軟體報告選了3，兩個星期了還是沒有迴音，應該是上交給了軟體作者而不是退款申請。選完了下面寫理由，就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/ 和廣告裡面介紹的不相符。隨便寫點英文就行，只要拿著詞典把問題能說清楚，他們不會不退給你。然後點submit提交就可以了。
提交後不到一分鍾，你的郵箱裡面應該能收到自動回信，說你的請求已經被收到。然後2天內你會收到2封信，都是說你的請求已經遞交到了上一級，馬上會回復。然後再過2天，會有人工回復你，說很抱歉給你造成了麻煩之類，如果沒有特別情況他會說錢可以退給你，在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了後我的錢已經回到賬戶上了，所以不會用那麼長時間。
也就是說，報告完了你需要等4-6天的時間，才能收回錢