電信app客服怎麼評分

❶ 怎麼給電信客服打好評

你好，在通話結束之後會提示你請您不要掛機，為本次服務打分，聽到這樣的語音提示之後，按語音里的提示操作就可以為電信客服評價了，祝你生活愉快！

❷ 中國電信的星級怎麼評定

您好，是根據客戶的移動、寬頻、固定電話等電信業務的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應星級。

星級服.務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上，升級和優化後推出的全新服.務體系。為"消費穩定，網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級，同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務，是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星，星級越高，可享受的星級服.務權益越多，具體如下:

❸ 電信卡的星級服務怎麼計算呢

中國電信將根據客戶移動、寬頻、固定電話等消費貢獻、網齡、信用等，對客戶進行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應星級。電信卡的星級服務計算方法如下：

1、一星級：成長值大於等於600且小於1000的客戶。

2、二星級：成長值大於等於1000且小於1500的客戶。

3、三星級：成長值大於等於1500且小於2300的客戶。

4、四星級：成長值大於等於2300且小於4000的客戶。

5、五星級：成長值大於等於4000且小於6000的客戶。

6、六星級：成長值大於等於6000且小於8000的客戶。

7、七星級：成長值大於等於8000的客戶。

(3)電信app客服怎麼評分擴展閱讀：

電信卡的星級評定規則如下：

1、根據客戶的消費額度，網齡、信用等計算成長值，每月進行評級。

2、新入網客戶，在入網次月即可參評；入網超過12 個月的客戶，根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級；入網不滿12個月的客戶，按照實際在網月數累計的成長值進行評級。

3、客戶星級有效期為12個月，在有效期內採用就高原則，客戶星級只升不降，如果客戶在有效期內星級上升，則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。

4、客戶離網後星級自動取消，如重新入網則重新進行星級評定。

5、原天翼客戶俱樂部未到期的鑽石卡、金卡、銀卡會員將升級到相應星級，在在原VIP會員有效期內，享受對應星級的服務，到期後重新評定。

❹ 電信怎麼劃分星級客戶

星級服務介紹

星級服務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上，升級和優化後推出的全新服務體系。 向"消費穩定，網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級，同時為星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理、寬頻上門服務等一系列差異化服務，是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。客戶星級分為1-7星，星級越高，可享受的星級服務權益越多。

客戶星級評定

中國電信將根據客戶移動、寬頻、固定電話等消費貢獻、網齡、信用等，對客戶進行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應星級；星級等級與客戶成長值對應關系如下：

❺ 電信客服評價按4是多少

您好，
按1（非常滿意）、按2（滿意）、按3（對客服代表不滿意）、按4（對其他不滿意）
希望我的回答可以幫到您，64號客服為您解答。

❻ 電信人工客服好評是按1嗎

人工客服結束後，一般會有邀請您評價的語音提示，不同地區的設置稍有不同，一般來說按1是滿意。

以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。

❼ 電信的星級怎麼評定

您好，是根據客戶的移動、寬頻、固定電話等電信業務的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應星級。

星級服務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上，升級和優化後推出的全新服.務體系。為"消費穩定，網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級，同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務，是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星，星級越高，可享受的星級服務權益越多，具體如下:

❽ 電信客服服務態度好，要去哪裡給五星好評

在通話結束之後會提示你請不要掛機，為本次服務打分，聽到這樣的語音提示之後，按語音里的提示操作就可以為電信客服評價了。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。

❾ 中國電信客服怎麼提升客服等級

您好，每月根據客戶的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應星級。

❿ 電信星級怎麼提高

在網時間越長，消費越高，欠費停機的次數越少，星級越高。
消費越高越好：最近12個月月應繳費用累計（1元得1分）所得成長值越高；
網齡越長越好：您名下移動業務最長網齡，即以您名下當前正在使用的最長在網時長的移動業務為加分項，如您名下無移動業務則無加分項。（每在網一個月加10分），其中最長在網時長（最長網齡）是指從您在用的、最早入網的移動業務的入網時間算起，截止到評級月份，所累積的在網時長；
欠費越少越好：最近12個月內您名下移動業務雙停次數，任一移動號碼雙停一次則減分一次（雙停一次減10分）。
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體套餐或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為准。