如何投訴app無法注銷賬號

『壹』 app賬號注銷不了投訴到哪裡

法律分析：應該到市場監督管理局進行投訴

法律依據：《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》明確要求,互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,並為用戶提供注銷號碼或賬號的服務。

『貳』 無法注銷賬號,用戶如何維權

網友你好，不支持徹底注銷帳號的網站有經過網友親測得出的結論1.蜂鳥網:蜂鳥網只能修改用戶名，於法刪除uid號，反饋的話就會被封號，或者容易被泄露個人隱私，搜索系統差，修改用戶名後遲遲不生效，無法徹底注銷，那個蜂鳥論壇非常復雜，不用時，建議你解綁手機號和郵箱，修改用戶名為已注銷，扔了就可以了。2.中關村在線，不支持注銷帳號，它是一個在線購買商品的網站，不用了把用戶名修改為已注銷，反饋的話就會被封號，不想用扔了就可以了，讓系統注銷，比較合適些，注意解綁手機號和郵箱。3.無忌色影論壇，無法自動注銷帳號，只能聯系他們的qq客服，進行注銷。4.好知網.好知網是一個以學習課程方面的，無法注銷帳號，反饋的話，就會引起網站不滿，會被封號，沒有聯系方式，注冊時要謹慎，看協議里有沒有適合你那方面學習的版塊，如果沒有就不要注冊了，以免出現帳號注銷難現像。
5.長河攝影網，長河攝影網支持注銷帳號，你這樣做會引起網站不滿，只能注銷一次，再次注冊，那就比較麻煩了，會引起網站不滿，不給注銷帳號，無法發郵件通知到那個網站，會引起記恨，建議把賬號給扔了吧！那個網站非常復雜，主要是以風景方面，運動，健身景色拍攝為主，如果是人物寫真，亮小寶貝方面，會引起封號，禁止空間訪問，網友們就不要注冊了，以免引起網站不滿，以造成賬號無法注銷，造成不必要的結局。感謝網友的提問，已經詳細解答。

『叄』 「APP注銷難」法律管不住嗎

移動互聯網時代，注冊APP成了每個人網路生活的一部分。但是，APP注銷權卻一直被一些資本死死地攥在手裡。

繼此前媒體多次曝光後，近日，又有媒體對35款APP進行了賬號注銷測試，發現摩拜、餓了么等21款APP應用內沒有注銷選項；快手、花椒直播等APP的注銷需用戶提供手持身份證照片等多種證明；拼多多、QQ的用戶賬號無法主動注銷，餓了么客服雖承諾「5日內進行注銷操作」，但5日後只是解綁了手機號，本應注銷的賬戶依然存在。

當然，何謂注銷、何謂凍結、何謂徹底技術刪除，都還是可以討論的，但是，要防止一些商業APP濫用用戶的信任和授權，資本對於數據綁架，在有技術能力注銷的情況下，違背用戶意願，霸佔數據。

無論如何，一款商業應用可注冊就應可注銷，這不該是一個可以討價還價的話題。商業應用平台的小心思，更不能凌駕於用戶的權利之上。面對如此強盛的行業潛規則，既然媒體曝光和主管部門的敦促不能帶來實質性的「倒逼」作用，法律就該露出牙齒。

《網路安全法》規定，網路運營者對其產品、服務存在的安全缺陷、漏洞等風險未立即採取補救措施的，由有關主管部門責令改正，給予警告；拒不改正或者導致危害網路安全等後果的，處五萬元以上五十萬元以下罰款，對直接負責的主管人員處一萬元以上十萬元以下罰款。得讓商業平台長長記性，用戶的數據不能由資本綁架。

『肆』 如何解決APP賬戶難注銷問題

根據工信部的規定，互聯網信息服務提供者應為用戶提供注銷號碼或者賬戶的服務。但在媒體調查中發現，一些知名的網路軟體並未遵守這項規定。

今年年初，工信部的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》中規定，電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後，應當停止對用戶個人信息的收集和使用，並為用戶提供注銷號碼或賬號的服務。來源：北京晚報

『伍』 網站不與注銷賬號，去哪個部門可以投訴

是有法律規定的。2013年，國家工信部在《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》中明確規定，電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後，應當停止對用戶個人信息的收集和使用，並為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務。違反上述規定的，將由電信管理機構依據職權責令限期改正，予以警告，可以並處一萬元以上三萬元以下的罰款，向社會公告；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

『陸』 app不能注銷去哪舉報

【法律分析】
點擊個人信息舉報微信公眾號後，點擊我要舉報，便可查看舉報指南，然後填寫舉報信息:名稱、問題描述、問題類別等，需要用戶簡要描述問題的基本情況，以及版本號以及來源的應用商店等，必要時可提供相關截圖。根據相關法律規定網路運營者、網路產品或者服務的提供者違反相關規定，侵害個人信息依法得到保護的權利的，由有關主管部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上十萬元以下罰款；情節嚴重的，並可以責令暫停相關業務、停業整頓、關閉網站、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執照。
【法律分析】
《中華人民共和國網路安全法》 第四十三條 個人發現網路運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的，有權要求網路運營者刪除其個人信息；發現網路運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的，有權要求網路運營者予以更正。網路運營者應當採取措施予以刪除或者更正。

『柒』 app不能注銷在哪投訴

法律分析：「App個人信息舉報」微信公眾號正式上線，用戶可通過該公眾號舉報違規收集使用個人信息的App。App超范圍收集個人信息、強制捆綁其他功能、過度索要系統許可權、隱私政策不合理等，都在 「App個人信息舉報」公眾號的受理范圍。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四條 經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。

第十條 消費者享有公平交易的權利。第十四條，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。

『捌』 金融類app不能注銷在哪裡投訴

通常app內有注銷提示，非常隱蔽。如果沒找到，可以聯系app客服進行注銷。
部分金融app需要到櫃面注銷，如銀行卡銷戶。
部分小額貸款app如果不使用，兩年後自動注銷。
投訴方式可以通過當地銀監局處理，但通常不予以受理，要是不爽可以撥打市長熱線舉報；實在是走投無路，法院申請起訴。

『玖』 工信部稱APP必須支持賬戶注銷，為什麼許多app都不能注銷賬戶

很多app都不能注銷，這是app開發平台，為了自己的信息採集需要，或者是為了留住用戶。

存在原因：

1、對於企業而言，用戶是其APP價值的體現，以至於有些企業在估值時甚至用用戶價值乘以用戶數量進行計算，用戶注銷賬號意味著APP價值有所減損。

2、大數據日益成為企業的財富，而用戶是APP大數據的提供者，用戶注銷後將失去數據提供者，影響其大數據的價值。

(9)如何投訴app無法注銷賬號擴展閱讀：

注銷困難：

2013年9月1日起施行的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》提出，電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後，應當停止對用戶個人信息的收集和使用，並為用戶提供注銷號碼或者賬號的服務。

2018年1月5日，工信部在中國政府網回答了網民關於「網路平台及手機APP個人賬戶注銷難」的問題，稱電信業務經營者、互聯網信息服務提供者應當嚴格遵守國家法律法規要求，在用戶終止使用服務後，為用戶提供注銷賬號的服務。