A. 新的App如何才能有效的推廣
新上線的APP如何有效推廣?
1、首先要知道APP的人群定位,受眾用戶群體是哪些
2、投放APP推廣前期考核目標是什麼,APP下載安裝、激活、注冊、付費等
3、結合公司能夠支配的推廣預算費用、在合理的基礎上選擇垂直的媒體進行投放推廣。
4、推廣一定要細致數據分析,看APP用戶群體的屬性,更好做好數據反饋,便於後期其他的媒體的投放這樣可以節省前期投放測投和不必要的廣告費用開支。
5、一個產品推廣的結果多方面因素決定的。不單是媒體的投放。還有APP的內容能否對用產生連稠度,APP界面的體驗,產品核心內容的傳遞,延續性的共鳴點等
我們提供數字化營銷資源,國內主流的媒體資源都有很好的投放經驗,希望能夠幫助到您。
B. 一個新上線的APP怎麼做後續的運營推廣
新上線的APP怎麼推廣效果好:
1、找到幾個比較權威的詞條網站去建立一個網路,語言盡量通俗易懂,可以適當插入圖解,方便用戶搜索和了解。
2、給你的app開通微博,建立一個微信公眾號,方便和用戶之間的互動,還可以在上面開展各類的活動和宣傳。
3、選擇目前網路權重比較高的網站發布幾篇帖子或文章,提升app的曝光率,給你的app帶來更多流量。
4、找到產品的受眾人群,在線下舉行一些活動,讓受眾人群去關注和下載。
C. 電商APP運營方案需要如何策劃,怎麼樣的電商APP運營方案才能夠吸引用戶呢
1、提高用戶注冊量
現在,大家每一次打開最新下載的電商類的APP,總會彈出各種新人禮包、限時優惠券、新人特惠專區等等。究其原因,就是因為現在APP的獲客成本不斷增加,以這種方式吸引用戶進行首次的體驗性消費。
2、提高活動參與度
優惠、滿減、折扣是電商類的APP常見的活動。而所有的活動,必須有一個「說法」,讓客戶感知到這個折扣並不是隨隨便便的,而是為了更適當的滿足用戶的需求而進行更體貼的服務。
3、提高商品的付費率
現在,打開各大平台的電商類APP,各種商品琳琅滿目,為大家提供便利的同時,帶來一個問題,選擇困難症與剁手族。
其實通過以上3點一個電商類的APP差不多就可以運營起來的,如果樓主有信心的話也可以先做一個電商APP試一下,在應用公園可以在線式自助完成一個電商APP的製作。
D. 如何做好電商的每一場促銷活動
第二更,決定寫一些自己工作中的總結,關於電商的促銷活動。
本汪在第一更中曾寫到自己供職於某留著傳統製造業血液的互聯網企業,所以自身的工作內容也比較特殊――策劃電商的促銷活動。類似於互聯網公司的活動運營崗,卻不像互聯網公司的活動運營一樣可以玩得那麼開,那麼大(主要是因為電商平台的局限性)。目前已接手促銷活動工作兩個月,簡單對電商促銷活動的整個運作流程進行總結。
閑話少敘,先上不摻水的干貨:
促銷活動框架圖
上圖是我今天剛畫出來的思維導圖,新鮮出爐熱乎乎。我將電商的促銷活動主要分為四部分,分別是活動規劃、活動方案、執行控制及復盤總結。
一、活動規劃
大戰在即,規劃先行。活動規劃主要是針對每一場活動的時間節點做規劃。活動節點分為兩種,一種是渠道節點,另一種是公司節點。
1)渠道節點是指天貓,京東,唯品會這些大型電商平台所規劃的節點。平台會在自己的節點投入大量的資源去從各大媒體上拉流量進來,作為賣家則是要保持自己活動節奏和平台節點的一致性,然後從平台那裡去要資源,分流量;
2)公司節點是指賣家自己規劃發起的活動節點。這些節點可能是為了甩貨清庫存,為了月末沖業績,為了新品沖銷量等等各種帶有極強促銷色彩的活動。賣家要做的就是在價格和利益點上拿出自己的誠意,先割肉讓自己痛,再才能讓消費者心動。
二、活動方案
定了時間節點,接下來就是做方案了。每到這個階段就是比較讓人頭疼的時候了,一方面你作為促銷的發起人不能一個人悶著想,否則領導就要說你獨斷不交流;另一方面你帶著大家一起討論,平時和你笑嘻嘻的親愛的同事們,立馬眼觀鼻、鼻觀口,口觀心,秒回學生時代的課堂生怕老師點他們發言。這個就比較考驗你溝通的技巧了,要學會撬開同事的嘴。
1)活動目標。我將其分為渠道目標和單品目標。渠道目標是指各渠道(天貓、京東、蘇寧、國美、唯品會等)的銷售目標,單品目標是指為了主推某款產品而設定的單品銷售目標。
2)活動主題。不管是逢年過節,還是渠道的促銷節點,又或是自己發起的活動,都得有個活動主題。我對活動主題的理解是它給了我們賣家一個降價的理由,給了消費者一個剁手的借口;
3)活動玩法。受電商平台諸多的限制,這樣的促銷活動一般玩法很少。簡單了消費者覺得不好玩沒意思,復雜了消費者又覺得為了得你一個優惠券費這么大勁不值得。其中的度是要經過多次操作慢慢去平衡的,參與度和滿意度都得兼顧;
4)活動利益點。前文就說過,做促銷賣家要在價格和利益點上拿出足夠的誠意。要清楚在你的潛在用戶群中,是存在一批始終處於觀望狀態的人,當你自己都覺得優惠力度是不是不夠的時候,前面的主題、玩法寫得再好也是扯淡了;
5)活動預算。這個活動方案寫完之後,第一個是要給領導看的。領導向來是不關注你的主題、玩法啥的,主要就是看給你多少錢,你能帶來多少銷售額,再去衡量其中的投入產出比值不值得去做,最後才拍板,所以活動預算請盡量明確。站內外推廣費用,贈品費用這些都是要規劃在方案里,而且要詳細;
6)活動進度表。你得知道什麼時候該做什麼以及各項工作的deadline。一個規劃合理的進度表是保障活動順利進行不可缺少的一部分。
三、執行控制
有了方案,就得去將它落地閉環了。不要讓自己的工作變成匯報性的工作,凡事只做給上級看,而不往下去執行。
1)資源協調。讓業務拿著方案去找各電商平台的采銷去要資源(坑位),這是個談判的過程:我拿出多少推廣費用,你給我什麼坑位資源,我再回報你多少銷售額。至於運營資源和傳播資源,則要做好內部溝通;
2)內部溝通。溝通的對象包含但不僅限於業務、運營、設計、技術、品宣、客服等多崗位的同事,業務和運營要知道你想做什麼,技術、設計、品宣要知道你的需求是什麼,客服要知道這個活動怎麼做,對應的價格、利益點,活動玩法是什麼;
3)跟蹤控制。這個很好理解,無非是對照著進度表和現階段活動進展找差異,哪裡慢了得提速,哪裡急了得踩剎車,該環節可以培養你的應變能力;
4)數據監測。每次大促過後要寫復盤結果PPT上全是文字?活動效果不好不知道從哪裡去找原因或者改善?數據是運營的眼睛,養成收集數據的好習慣,運營數據、推廣數據、競品數據都得統計!
四、復盤總結
每次促銷活動不要光盯著銷售額的增長,還得學會對整個活動過程進行復盤,重新推演一次,找出亮點和暗點,並在下一次的活動中放大亮點,減小暗點。
1)目標完成情況。復盤的第一件事情就是回顧自己的目標,對活動進行整體評估。再找到目標和實際的差異,分析數據,得出造成差異的原因;
2)過程式控制制情況。活動過程中遇到哪些問題,是如何解決的,還有哪些問題是沒能解決的,這些都是復盤中值得關注的地方;
3)後期優化方向。這一點主要是對前面兩點的一個總結,也是復盤中最有價值的一環。
以上就是我對電商促銷活動的一些理解總結,更多是側重於框架性的東西,適用於新手去建立對促銷活動的認知。其實我覺得這個同樣也適用於互聯網活動運營,只不過目的可能換成了拉新留存,但做的都是以資源換增長的事兒,大體脈絡是一致的。
2018年1月3日深夜
E. 一個新APP如何做推廣才能夠做到拉新,盤活,留存的效果
隨著APP行業的不斷發展,開發APP只是完成了第一步,之後還需要對APP進行運營推廣,這個過程需要經過拉新、留存、促活、營收四個環節;APP就好比一個不斷包裝和投入的「明星」,需要不斷的製造「話題」來吸引用戶,通過一次次的優化升級和一連串的推廣活動來支撐,否則一款APP很快就會被市場淘汰;因此,APP開發後,如何去運營推廣,變得尤為重要。
1、引用網路的內容:APP運營推廣主要是對APP流量的監控分析、目標用戶行為研究、APP日常更新及內容編輯、網路營銷策劃及推廣等內容。
2、APP運營推廣可以理解為:擴大APP的用戶數量——留住用戶——對APP流量進行統計分析——提高用戶的活躍度——實現營收;簡單來說就是:拉新—留存—促活—營收。
拉新是指拉來新用戶,最直接的指標就是新增用戶數。用戶是APP生命的源泉,是APP價值的共同創造者,有了新用戶才能給APP帶來新的價值。
常見的拉新方法:
1、各大應用商店推廣
APP在應用商店上架是推廣的第一步,也是APP初期獲得用戶的主要來源,各大應用商店都有免費的首發資源位。
2、建網路
網路權重高,在APP剛出來的時候,網上關於APP的介紹一片空白,建立網路可以讓用戶快速的了解APP。
3、新媒體運營
通過在新媒體的運營推廣,來吸引用戶並引導用戶下載APP。常用的新媒體平台有:微信、微博、今日頭條等等。
4、地推推廣
在人流量多的地方進行地推推廣,比如發傳單、貼廣告等。
5、尋找平台推薦
在新APP的發布的時候,可以去爭取在各個應用商店的首發資源,包括像新品推薦、豌豆莢的設計獎等曝光機會。
6、SEO/ASO
通過優化讓用戶搜索關鍵詞時,APP能夠排到靠前的位置。
7、換量互推
可以找其他APP應用的內置推薦位進行換量互推。
8、活動營銷
通過策劃運營推廣活動來拉用戶,這是一個比較簡單直接的方法,通過有趣的活動內容、參與方式等讓用戶了解APP,激勵用戶去下載注冊APP。
留存反映的實際上是一種轉化率,即由初期的不穩定用戶轉化為穩定用戶、活躍用戶、忠誠用戶的過程,隨著用戶的不斷增長,這個階段主要的任務是維護用戶、減少用戶的流失、提高用戶的留存率;
1、留存率
用戶留存率指的是在某一段時間內,新增用戶在不同時期內打開APP的情況。從用戶的留存率可以看出APP對用戶的吸引力。統計留存率需要長期的堅持,當APP推廣的時候,需要特別的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數據。這些數據可以反映不同時期用戶流失的情況,通過分析這些數據能夠快速找到用戶流失的原因。
次日留存:因為都是新用戶,所以用戶的流失情況會比較嚴重,這就需要結合APP的新手引導設計和新用戶的來源渠道來分析用戶的流失原因。
周留存:經過一個星期的時間,用戶通常已經體驗過一個完整的APP操作流程,如果用戶能夠在經過一個星期的時間還留下來,就有很大的可能性會成為APP的忠實用戶,如果用戶流失嚴重,可以從APP自身的功能去尋找問題。
月留存:這個階段是最能體現APP用戶的留存情況的,經過一個月的時間,這個時候留下來的用戶一般都是忠實用戶,並對APP產生了一定的依賴度。
2、如何提高APP用戶的留存
(1)渠道篩選,提高渠道轉化質量
用戶質量是提高用戶留存的重要環節,新用戶在剛開始使用APP的這段時間是用戶流失比較嚴重的時間段;因此在運營推廣方面應該做好用戶質量的把控,做好渠道的篩選。
(2)打好APP品牌的認知度
打好品牌,維護好品牌的形象,提高品牌的認知度;別人為什麼會使用APP?除了各種各樣的推廣外,無非就是通過朋友推薦的、應用市場的評價高等等;而後兩者就是因為APP的認知度比較高,因此打好品牌基礎非常重要。
(3)做好APP新用戶的引導
做好新用戶的使用引導,尤其是關於游戲、購物、金融、理財等類的APP,新用戶剛開始使用APP的時候,對APP內的特定操作基本處於零認知,這就需要APP的新用戶引導功能去幫助新用戶更好的體驗APP。
(4)優化好APP的性能
雖然現在的手機性能在不斷的提高,但是APP依舊需要做好APP性能的優化,避免出現APP閃退、占內存、運行慢等問題,目前市場上APP產品同質化相當嚴重,用戶的可替代選擇相對較高,優化APP體驗以及產品性能,一定程度上能更好的留住用戶。
促活是指促進APP用戶的活躍度,直接指標是活躍用戶數,活躍用戶數一般區分為日活、周活、月活。和用戶建立了一個穩定的關系後,就需要提高用戶的活躍度了,只有活躍的用戶才能對APP產生價值。
APP用戶的活躍度低,一定是有原因的,有可能是APP體驗差,有可能APP存在著問題等等,總之要通過科學的數據分析找到原因,及時解決隱患,提高用戶的活躍度。
如何提高用戶的活躍度
活動是提高用戶活躍度的一種比較好方式,不管是線上還是線下;活動的內容形式盡量多樣化,可以根據一些重要的節日或相關熱點進行活動的策劃。平時也可以通過日常性的活動來提高用戶的活躍度,比如簽到、登錄後獲取積分等方式。
APP在積累了一批忠誠用戶,進入正常運營軌跡後,用戶流量和商業價值就可以實現轉化,APP自然能開始營收和變現。
(1)在APP用戶量大,用戶活躍度較高的情況下,可以通過引進各種廣告來收取費用;
(2)提供增值功能服務,只要APP能讓用戶產生粘度,用戶自然而然會進化出消費需求,購買相應的增值產品。比如在APP內設置會員或月卡等制度,只要用戶對APP產生了依賴,想要獲得或者享受更多的服務,就會自覺轉化為付費用戶;
(3)通過積分商店,進行電商轉化,實現變現;
(4)用戶的數據也是有價值的。
APP運營推廣的四個階段需要有數據支撐作為參考依據,在某些流程和決策上,數據甚至能起決定性作用,APP推廣的全流程至少需要一個穩定的統計工具參與:
比如說在拉新階段,就需要關注用戶的點擊量、下載量、注冊量、用戶數量等推廣指標;
在留存階段,就需要留意用戶的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等轉化周期;
在促活階段,就需要監控用戶的活躍度、使用APP的次數、在線時長等活躍數據;
在營收階段,就需要統計用戶在增值功能服務的付費率等行為數據。
目前,渠道統計方面,像 openinstall 之類的第三方已經能實現APP推廣全流程的數據監控了。通過對推廣數據的分析,調整APP運營推廣的方案,做到有針對性的精細化運營推廣,最終實現「拉新—留存—促活—營收」的目的。
F. 如何運營推廣一款全新的app上線前、後該做哪些事
在談一款app運營之前,有必要先梳理清楚一款新app是如何誕生:
1.曾幾何時,有了一個idea;
2.需求梳理、溝通、分析,勾畫產品設計草圖(產品經理根據溝通、交流、分析結果製作出產品功能腦圖);
3.繪制產品原型圖(①全局流的圖,方便後期與程序猿對接;②產品業務流程的泳道圖,根據項目具體要求;③簡單交互的原型,工具:axure,墨刀等);
4.UI設計、驗收;
5.項目規劃(①細化需求;②技術方案;③項目管理:項目排期、任務分解);
6.產品開發;
7.交付測試、驗收合格、上線;
8.運營推廣。
(app推廣框架圖)
APP大環境:
據不完全統計每天有上千款app誕生,意味著每分鍾左右就一款新的app誕生,且大部分app的生命周期未扛過三個月。相信很多cp們都有同感,app的推廣變得越來越難了。究其原因,打開任意一個應用商店不難發現應用類app同質化太嚴重了,提供同樣功能同種服務的app不勝枚舉。比如相機:快手,美顏相機,相機360,天天p圖,玩圖,美人相機,美妝相機等等好幾百種,而且好多名字還相似。大環境如此嚴峻,那麼作為產品運營人員該怎麼辦呢?
一、產品上線前
一個新app上線前我們該做哪些事呢?
1.理清自家產品的每一個小細節,試問如果你自己都不清楚將來怎麼去跟別人講清楚。
2.了解產品定位,我們的產品是什麼,有哪些功能?產品受眾有哪些,在哪裡?我們的產品可以解決用戶在什麼情況下的什麼問題?為用戶提供什麼服務?其實你弄明白了這四個問題,你也就發現了產品的宣傳推廣點在哪,你後期推廣的方向也就有了。
3.競品調研分析,你得去了解市場上和你同類app有哪些?了解競品ios和android端的下載情況、流量。了解競品做了哪些熱詞?可以用APPying搜索競品自身品牌詞的熱度,以及這些詞是否上過熱搜榜。看看競爭對手在推廣上有什麼值得借鑒的地方。
4.做好產品的詳細描述圖文,包括產品描述文案,產品的截圖,關鍵詞,一句話描述等。最好還准備一些數據分析模板,包括app的留存,活躍度,新增用戶,各渠道推廣效果等。
5.開通app的官方微博和微信公眾號,這個很重要,微博和微信是大眾化的產品,基本上智能機上都裝有。
開通這兩個官方媒體幾個好處:
第一、當產品上線後,用戶了解到app詞條可以很輕松的通過微博或公號關注你和你互動,信息反饋。而且好微博或公號內容還容易引起用戶轉發,擴大宣傳。
第二、這兩個官方媒體會成為後期做活動營銷推廣的重要渠道,因為這里能培養一批忠實用戶,而且往往是種子用戶的來源。
6.建立網路、搜狗等網路詞條,知識問答。當然這個也非常重要,因為在app剛上線初期,網上關於你app描述基本上是一片空白,建立app網路,將會成為用戶了解你產品的一個重要渠道,同時,後期做品牌營銷的話,也能為你引來更多的潛在用戶。
在建立網路時一定要條理清晰,語言通俗易懂,因為你app面對可能是不同文化階層的大眾。同時應該配上app清晰的截圖。千萬別小看網路,這里技術含量很高,國內一些app網路寫的確實爛,有些寫的太專業,沒從用戶角度出發;有些修飾辭藻堆砌顯得很啰嗦,讓人看下來一頭霧水。
網路最核心的東西就是:圖文並茂地告訴用戶,我的產品用了什麼功能滿足什麼用戶在什麼場景下的需求。
7.申請各大應用市場開發者賬號,整理各大市場首發要求的文件。由於許多應用商店對新上線的app設有新品推薦欄目,所以你的去了解他們推薦的的規則。
8.根據以上的准備制定一個推廣計劃,最好是先策劃好幾個活動,因為後期宣傳推廣比較忙怕沒時間。
前期准備工作紛繁復雜,當然我例舉也只是其中一部分,不同的app准備會有不同。CP們可以根據自己產品定位做相應的調整。
二、產品上線後
app上線後的推廣,這里我把推廣渠道分為四大類:線上、線下、自媒體和綜合渠道。
線上推廣
1.上線各大android平台和app store,現在各大安卓市場都有活動,而且都是免費的,可以去申請。聯想、小米、華為、機鋒、搜狗每周都有專題。如果你的產品打磨的非常好還可以免費獲得新品推薦:像應用寶、小米、360、華為新品推薦,魅族的嘗鮮榜,聯想樂商店的新鮮熱辣,網路的金熊掌獎,豌豆莢設計獎等等。這些資源都不錯,都可以去嘗試。
2.刷榜沖榜,刷榜價格比較高,國內榜top25名價格在每天1萬左右。但即使這樣刷榜在國內還是非常受歡迎,尤其是appstore,畢竟絕大部iphone用戶都會去appstore下載app,而且ios榜現階段除了花錢沖榜,或有重大新聞使得用戶主動在app store去搜索下載,否則一般app基本不可能上熱搜榜。
這里簡單介紹一下現在比較火的微信積分牆,「微信積分牆」相對於傳統積分牆最大的區別是載體不同,它是以微信公眾號為載體,在公眾號內嵌入積分牆代碼,微信用戶通過完成積分牆各種廣告任務獲得獎勵。
「微信積分牆」的基本流程可以總結為「關注公眾號」-「完成新手任務(綁定微信號、蘋果賬號和手機ID等信息)」—「進行下載任務」—「獲得獎勵「這一系列的操作並不算太復雜,基本上在三分鍾之內就可以完成一個游戲或應用的下載並拿到相應的積分或獎勵,這個無疑降低了用戶的時間成本。而且用戶獲取內容的成本也比以前降低不少,用戶不需要再單獨下一個App,在微信裡面就可以完成任務並兌換獎勵。
從廣告主層面看,微信積分牆則可以減少刷量行為的產生,提高數據的真實性。微信在注冊的時候就嚴格限定與手機號綁定,增加了「刷客」們的成本,而且在之後一系列關注公眾號等人工操作,更大程度上屏蔽惡意刷量,從而保證了數據的真實性。
3.新聞推廣,一種效果不錯的推廣手段,能在極短時間內使產品獲得大量曝光,得花一點預算,撰寫一篇新聞稿,注意文章標題一定要夠吸引眼球,同時發布到多個主流新聞門戶網站上,造勢,給人一種這款產品很火的感覺。
4.換量,主要談一下app之間的置換。換量的具體形式有內容合作,開屏廣告、彈窗、焦點圖、應用內推薦等。
建議:①在評估要不要換量時你需要考慮兩者的用戶是否一致,是否有競爭關系,對方品牌形象等。②在換量時不要拘泥於等量或同時換量,而應注重雙方的資源價值是否基本對等。③資源好點的CP們多幫助資源有限的小夥伴,要相信,最終都會達到互利互惠的效果。
線下推廣
1.地推,地推最大的優勢就是讓我們的潛在客戶遇到,而不是僅僅看到。當地推人員將自己產品信息親自送到群眾手裡的時候,人們更加容易記住。
很多人覺得地推費時費力費錢,覺得沒必要,其實不然,地推對前期口碑宣傳非常重要。地推是最能與精準用戶直接溝通推廣方式之一,能讓潛在用戶對你的產品產生信任感。而且在地推的過程中很容易就能發現自己產品哪些方面還需改進以提高用戶體驗。
方法論:①地推派送的小禮物印上產品的logo或產品介紹的二維碼,地推人員穿印有產品logo的T恤;②公交車站放一把印有產品logo的太陽傘宣傳效果是不是很好,公交車wifiapp下載;
③老用戶拉新或獎勵;
④ 口碑營銷等等.
注意事項:推廣時注意場景,什麼意思呢?就是你最好能在用戶最需要你產品的場景下去推廣,甚至讓用戶覺得非用你產品不可。舉個栗子,某一天你下班要回家時,外面下著大雨,打不到計程車,這時如果有個人開著車來到你公司門口,說「我是滴滴、神州...的司機,願意送你回家,而且還比計程車便宜「。那你是不是非常願意坐,是不是可能還會把這事跟你朋友說。
2. 手機廠商預裝,大廠商:華為、酷派、聯想、oppo、Vivo、小米、魅族、中興、三星。中小廠商基本以深圳的中小廠商為主,億通、邦華、朵唯,這些品牌手機可能大家很少出過,因為他們的渠道廠商和上面的特點不一樣,他們都是在四線的城市以下建立渠道。而且他們的銷售方法也是不一樣的,他們不是通過打廣告,他們主要是給銷售人員高提成的方式在銷售。
方法論: 大品牌廠商預裝量越大,相對談判難度就越大,用戶起量周期也比較長。剛開始最好拿他們不是很旗艦機型的項目去談,在過程當中建立關系,然後覆蓋整個產品鏈。
對於手機廠商預裝,只要有錢,一次預裝幾十萬甚至上百萬都不是問題。
3.刷機,與手機專賣店合作等
新媒體推廣
1.微博推廣,很重要的渠道,因為平均每天超過8000萬人在刷微博,如果在微博發現一個好玩的app,可能順手就下載了,所以微博宣傳推廣做的好,會有不錯的效果。微博宣傳推廣的關鍵點就落在文案內容撰寫上了。
方法論:① 將產品擬人化,以講故事的形式輸出,構建場景,展現app功能(看看杜蕾斯);
② 載體形式可以是圖片也可以是視頻,圖片或視頻下面附上下載鏈接(這里有些人會設置自動跳轉到下載商店,可能下載量有提升,但用戶精準度,留存度也是你需要考慮的,所以究竟要不要設置自動跳轉你可以做個對比)。
如何推廣微博文案:
① 關注業內相關微博賬號,保持互動,提高曝光度;
②藉助熱點事件、熱點人物,借勢營銷推廣;③ 策劃活動:有獎轉發,花錢請大號轉發;④ 微博九宮格或空間九宮格,產品曝光還不錯,價格也不貴;⑤ 其他渠道配合宣傳推廣。
2.貼吧論壇發帖,找20-30個權重高的論壇發帖,做好帖子的維護並及時回答用戶提問,定期收集用戶反饋的信息建議。
方法論:① 帖子一定要做精華帖,帖子不在多,而在精,精華帖能長期出現該社區的前面,才能獲得最理想的效果;② 雇水軍盲目亂發不如重復跟同一個帖效果好,帖子千萬不要以廣告的形式,硬廣沒人看,也沒人會跟帖;③ 有資源,有條件,聯系論壇或貼吧管理員做相關活動推廣。
3.微信、qq及公眾號推廣,與微博、論壇推廣差不多,特別適合做冷啟動,前期耕耘,後期收獲。如果前期積累相當數量的粉絲,產品上線後同時發文引爆,效果與粉絲數量和文章質量有關。
4.PR推廣,互聯網時代人人都是信息內容的傳播者、導流者,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事,當然這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。
方法論:①創始人背後不為人知的故事,創始人心酸歷史,產品的故事,品牌故事...②故事反復打磨,但不能包裝過度,抓住用戶痛點,引起用戶共鳴。
綜合渠道
適合拿到風投的CP們。能快速使產品曝光,佔領市場,有利於品牌的建立。
1.電視廣告與網路廣告配合
具體形式:① 明星代言與網路廣告(搜索引擎、廣告聯盟、導航廣告、超級廣告平台等)配合;
② 綜藝節目贊助或電視植入與網路廣告(搜索引擎、廣告聯盟、導航廣告、超級廣告平台 等)配合。
...
2.戶外廣告與網路廣告配合
具體形式:① 樓宇電梯廣告與網路廣告配合② 公交車站廣告與網路廣告配合③ 公交車身廣告與網路廣告配合...
3.社會化廣告與BD聯盟廣告配合
具體形式:微信、微信公眾號、微博及社群與BD聯盟(協會聯盟、校園聯盟、同業聯盟、異業聯盟、媒體聯盟、社群聯盟等)配合...
4.多個(>3)渠道配合
G. 如何讓你的電商APP做好場景化營銷
1.選好場景營銷節點
要做營銷活動,總要有一個理由,而節日就是做活動的一個契機, 比如說,過年這么喜慶的節日,得買年貨吧,衣服總要買吧,天貓APP、京東APP等電商APP每到過年的時候就會推出年貨節營銷活動,為顧客營造濃濃的過年氣氛。
2.根據用戶分類進行場景營銷
在對用戶進行營銷的時候,需要對用戶進行分類,對於潛在用戶,可以通過發放優惠券、低價購買等方法,將潛在用戶變成自己的新用戶。對於還在觀望中的用戶,可以用日常打折活動的形式,吸引用戶下單。對於已經下單的用戶,可以設置些小游戲,發放優惠券,促進用戶的復購,也可以推薦垂直類商品,促進用戶復購。
3.根據地點進行場景營銷
在場景營銷中,地點的精確性其實也是非常重要的。
具體的可以了解一下小靈靈APP是怎樣做場景化營銷的!
H. 新的APP該如何推廣有哪些推廣渠道
推廣新開發的app,可以通過以下幾種渠道:
1)各大應用市場
首先要發布APP應用,在各大手機廠商市場、各大網路運營商、獨立商店、第三方應用商店、PC下載站、手機WAP站等等進行大范圍的覆蓋,發布的平台越大推廣的效果越好。同時在用戶量大、要求高的平台進行首發活動。
2)品牌基礎建設
然後圍繞APP產品進行品牌基礎建設,可在網路、360網路建立我們的APP詞條;通過問答類平台推廣APP的特點、用途;並在一些權重高的垂直社區如知乎、豆瓣進行品牌度曝光。
3)刷榜推廣
通過刷下載量和評論量,在AppStore應用市場提升排名增加曝光度。如果APP能排在前幾名,那麼所獲得的真實下載量是不言而喻的。當然刷榜推廣的成本是比較高的,如果太明顯會有被下架的可能。
4)SNS營銷
目前主流的手機社交平台如微博、QQ、微信等擁有龐大的手機用戶群體,潛在用戶明確,能夠很快地推廣產品。
5)自媒體推廣
主流的自媒體平台,如網路百家、搜狐公眾平台、今日頭條、一點資訊等渠道,不僅能提升我們的APP品牌,還能帶來不少下載量。當然我們要堅持做原創內容,並保持每天更新,抓住熱點事件進行品牌營銷。
I. 新的app運營上線前,後該做哪些事
來人人都是產品經理【起點學院】,BAT實戰派產品總監手把手系統帶你學產品、學運營。
本篇是我自己的一點總結,適合剛開始做app運營的同學入門,如果不幸沒人帶的時候,發版前後不至於兩眼一抹黑,運營大神就看看小標題,幫忙補充補充吧。
1、當App是全新產品時,運營需要盡早介入。
常常聽同行們說到有些產品汪,做產品功能或者什麼改動時,運營是最後一個知道的人,甚至比用戶還知道的晚,我自己也碰到過。可以抱怨,但是並沒什麼卵用,如果碰到這種信息同步不順暢的團隊,那麼運營自己就主動一點吧,畢竟最後數據做不好背鍋的多半都是運營。
(1)了解產品的目的和目標用戶,自己心中有數,過濾十分不靠譜的想法。
只要不是頭腦一熱做的產品,一般老闆or產品經理對其都是有所期待的,即「想像中的樣子」。很多時候,運營會覺得決策人的想法不靠譜,我剛開始做運營的時候曾經跟boss爭的臉紅脖子粗,現在想想也是傻,一來碰到小氣的boss是坑了自己,二來boss也許真的能看到你看不到的地方,何不相信同伴的判斷。
But,非常明顯的好高騖遠是要杜絕的,否則就是給運營自己挖坑。例如說老闆告訴這個產品上線就要撈到N多萬用戶,刷爆朋友圈,病毒傳播什麼的,以及產品調性寄希望小清新,又希望有內涵,還希望歡樂沒節操,我覺得可以直白的說臣妾做不到。。。who can who up。。。
(2)當決策人對上面那個問題不確定時,了解是否需要做需求調查、市場調查。
我曾經經歷過一個「安卓鎖屏軟體」,當時在確定目標人群時,boss們有些不確定,但是又覺得佔領手機入口非常重要,是個戰略級產品。
因此當時我們進行了比較大規模的調查,通過了公司的校園地推渠道去到一些高校,用各種辦法回收了兩百分左右的問卷;然後又通過對園區食堂的廚師、保安、保潔、超市收銀小妹等文化水平低一些的人群進行了問卷調查;從我們「想像」的可能會是目標人群的學生、年輕打工者中各挑選了十幾個用戶進行深度訪談。
後來竟得到一個令我們驚訝的發現:文化水平較低、年紀較輕的人群,對安卓手機鎖屏無需求,覺得鎖屏太麻煩,鎖屏上還有內容太重,並且大部分認為鎖屏是手機出廠設置,不知道可以更改設置。因此後來我們放棄了這部分人群。
(3)發版時間和發版節奏,准備素材。
發版時間:這個很重要,遇到那種上線日期一拖再拖的也是醉了。發版時間關繫到推廣起始時間,推廣的噱頭選擇,運營的活動策劃等。
發版節奏:小范圍體驗?灰度?正式上線?小范圍推廣?大范圍推廣?每一種不同的節奏,運營要做的事情是不一樣的。例如小范圍體驗是否要招募50個天使用戶?灰度版本是否要選擇一兩個流量適中的渠道灰度上線?
素材准備:外投廣告素材,應用商店截圖等素材,活動頁面准備,公關軟文撰寫,其他各種文案准備。
(4)接下來1-2個版本迭代的重要內容。
我個人覺得做產品很忌反復改方向,至少這個季度是應該知道下個季度的產品方向的。
如果三天兩頭的換方向,變重點,會浪費大量的開發、運營精力,也不利於運營的提早准備,准備越充分,能達到的效果就越好。但是實際上,在很多創業公司和中小型公司,有時候一個功能上線了,然而領導已經決定這個產品要大改版了。
(5)運營相關工作梳理分類,讓自己熟能生巧效率更高,讓老闆知道你為版本付出了什麼。
這是運營團隊自己的事情,一般全新的產品沒有完善的運營團隊,可能就是1-2個人撐起來,所以工作會及其的瑣碎零散。有一個致命傷就是,天天忙成狗,但是沒有整理總結和匯報,到了年底加薪升職時,領導說你貌似沒什麼功績。。。(因為大部分產品都會表現平庸,能趕上一日千里的產品也是蠻難的。。。)
2、當App是成熟產品時,運營會輕松一些,但是也會失去更多自由。
成熟產品已經運營了有很長一段事件,運營們也早就摸索出了一套發版的流程、和其他團隊配合的方式、需要格外注意的坑窪等,新人來了按部就班即可,做的特別完善的成熟產品甚至有歸檔好的各種文檔供新人快速上手。But,硬幣的另外一面就是,你想創新不容易,每當你想做一些什麼不符合「規矩」的事兒,就會有小夥伴告訴你「我們以前都是這么做的」「這個我們早就提過了,沒辦法」等等。
(1)了解本次發版的重大更新內容。
便於提前應對用戶反饋;便於活動配合;便於明確運營的工作重心。
(2)提前確認是否需要運營活動配合。
活動配合需提前准備:如果是擼帖子這種文本類活動,分分鍾搞定;如果是H5頁面的活動,視頁面上功能而定,一般需要至少2周以上的時間留給視覺、開發和測試;另外還要了解活動的目的,是配合渠道拉新,還是配合承接新用戶,拉高日活,提高次留?這個也決定了活動玩法怎麼設計。
(3)數據埋點,驗證方法,判斷標准。在發版前就想好版本分析怎麼寫。
提前跟產品經理和老闆確認,本次版本希望驗證什麼功能,驗證什麼數據。
例如說,某App本次發版新增了一個「好友PK功能」,那麼老闆肯定希望知道這個功能是否受用戶歡迎,用戶是怎麼使用它的,是否能下判斷說這個功能是成功還是失敗的,以什麼標准。
辣么,請注意幾件事:數據打點(沒埋點你統計個毛線。。。),驗證方法(比對新老版本數據?用戶反饋整理?問卷調查?),判斷標准(流失率超過多少為失敗?行業水平是多少?)
(4)用戶反饋處理,通常反饋爆發期是發版後的1周內。
關於重大更新的F&Q可以提前准備,尤其當發版後第1周用戶反饋暴漲的時候,尤其有用;如果是大公司有專門客服團隊的,需要對客服進行一定的培訓,至少他們要知道這是個啥功能,回答不了用戶時應該轉給誰。
(5)版本分析報告。
這個是在發版之後啦,我們一般會在1周以後開始分析,主要包括兩部分:定量分析+定性分析。
定量分析就是客觀數據,數據能夠豐富到什麼程度,能支持到什麼結論,就看你前期埋點的詳細程度,以及前期驗證方法的制定。就是我前面說的,發版前就想好怎麼寫,否則到寫的時候才發現缺數據,就悲了個劇。
定性分析一般是用戶反饋,有些會加上一些調查問卷結果分析。用戶反饋如何整理,可以參考我之前的一篇文章《用戶反饋那點事兒》,用戶是片面的迷茫的,但也是最真實的最根本的,所以需要兩面去看待,好的用戶反饋整理是提煉是思考,不是搬運工,可以幫到產品決策下一步乃至下個階段的走向。問卷調查的話,以後我再寫吧。
全新的產品一般比較難形成這樣的版本分析報告:1來因為新產品的定位可能不太明確,可能會變更;2來用戶量少啊,樣本量太少不具備參考價值;3來現在都講究個快,很多時候新產品會帶著很多缺憾上線的,你試想一下,你宣傳中是一個膚白貌美的妙齡少女,由於資源緊張時間短缺,最後給用戶的是個皮膚粗糙頭發凌亂的挫女,然後你問用戶覺得如何。。你希望用戶怎麼說呢。。完全體比較好評判,幼年體不太好說啊。
(6)了解產品接下來1-2個迭代的重要內容。
還是提前量的問題,有些重大的功能上線前,運營需要花很長時間准備;尤其全新產品,甚至要從招募體驗用戶開始,冷啟動很艱辛,選擇什麼渠道,要多少量都要早點說清楚。
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