A. 之前辦理的工商卡綁定的手機號已經注銷了，登錄網上銀行收不了驗證碼，怎麼辦
拿著身份證和銀行卡去工商銀行網點辦理手機號變更。重新綁定一個新的手機號，然後就能用新的手機號登陸了。
B. 工商銀行沒有手機號碼可以登錄嗎
實名注冊的身份證客戶，如手機號變更導致無法登錄手機銀行，您可在登錄頁選擇「幫助-使用卡號/用戶名登錄」功能，使用卡號登錄。登錄密碼驗證通過後，系統會提示驗證簡訊和刷臉，您選擇刷臉即可完成登錄操作，具體請以操作頁面實際規則為准。
部分客戶選擇刷臉後仍需要簡訊驗證，此情況若原手機已不再使用，需要您方便時攜帶本人有效身份證件、任意一張電子銀行櫃面注冊賬戶、手機到本異地任意營業網點修改手機號信息。
（作答時間：2021年9月18日，如遇業務變化請以實際為准。）
C. 銀行預留手機號停用了怎麼登陸手機銀行
銀行預留的手機號停用了就不能登錄銀行的手機銀行。可以去銀行更改預留的手機號。銀行卡的預留電話號是用戶首次在銀行網點櫃台辦理賬戶開戶時，在個人信息中填寫的，與網銀預留手機號碼、簡訊通知綁定手機號碼、手機銀行綁定手機號碼等是相互獨立的手機號碼。賬戶開戶時即可直接辦理。
拓展資料：
辦理借記卡時，預留的手機號碼千萬不要填寫他人的，因為用快捷支付的小額支付不需密碼，只需提供銀行預留手機號就可操作。不少詐騙案就是不法分子得到市民銀行預留手機號後，直接進行支付寶注冊，然後通過5萬元以下的小額支付將卡內資金轉走。
隨著網路支付和手機支付的普及，支付的便利性大大提高了，但一些環節的安全性也會受到影響。比如通過第三方支付平台的一些快捷支付，不再需要銀行交易密碼這個驗證環節，簡訊驗證碼成為最後的屏障。在一些不能確認可信任的網站上，不要輕易輸入個人的身份證信息、銀行卡號和手機號碼。
1、無論何種情況，都不要把他人的手機號碼設為銀行卡的「預留手機號碼」;
2、保護好自己銀行賬戶的信息，不要隨意外泄，銀行卡的存取回執單據要收藏好或者銷毀，千萬不要亂扔亂丟;
3、設為銀行卡「預留手機號碼」的手機一定要妥善保管，手機收到的驗證碼簡訊要及時刪除，更換手機號碼請到銀行櫃台變更「預留手機號碼」，手機丟失要第一時間通過客服電話臨時凍結銀行卡賬戶;
4、升級銀行卡和網上支付平台的安全等級，經常查看賬戶的動態，注意異常情況;
5、發現遭受不法侵害，立即凍結賬戶並及時報案，同時向網上支付平台報告，請求對不法分子的賬號進行封號;
6、根據消費需求，將錢少量多次地存放在與網上支付平台綁定的銀行卡賬戶上。
D. 手機銀行手機號注銷了怎麼登錄
手機銀行手機號注銷了不能登錄
修改預留手機號可以到相應銀行任一網點，進行櫃台辦理，本人帶著身份證和銀行卡，填寫申請表就可以。
總共有三種方法可以解決更改銀行預留手機號：
銀行櫃台辦理，拿著個人身份證和銀行卡到銀行，填寫相關的資料變更申請表，就可以進行辦理。
網上銀行辦理，需要先插入U盾等設備直接接入電腦，登錄網上銀行，然後在銀行網銀個人版中修改基本信息中的手機號。
通過電話銀行，撥打銀行的客服電話，根據語音提示進入相應的菜單，選擇人工服務，然後在客服人員的幫助下完成信息修改。
備註：手機預留號碼十分重要，如果更換了手機號碼必須及時更新。
怎麼注銷開手機銀行時的手機號
一、網上注銷：
登錄銀行網站，選擇「手機銀行服務」里的注銷銀行服務功能，然後在「個人用戶手機銀行注銷」頁面里填寫自己的個人信息，和在銀行開立的賬戶中輸入取款密碼，密碼驗證通過後，就可以進入注銷頁面的，注意要刪除手機銀行注冊賬戶，等到賬戶全部刪除後，系統就會自動取消現有的手機銀行服務。
二、手機注銷：
1、可以登陸手機銀行後使用「賬戶管理」下「刪除賬戶」功能，刪除全部賬戶進行注銷手機銀行服務。
2、可以通過可上網手機進入銀行手機銀行，選擇手機卡的網站後，再選擇「注銷服務」。
三、可以攜帶本人有效身份證件、開通手機銀行的賬戶到全國任意網點終止手機銀行服務。
四、除了按上面的網上注銷和手機注銷兩種方式以外，還可以打當地運營商的服務電話進行取消，還可在wap門戶中的「已定製業務」中找到「手機銀行」定製服務，然後將手機上下載的手機銀行客戶端程序刪除，，這樣運營商就會停止收費了，不過需要注意的當月取消的手機銀行， 在下個月才會正式起效
E. 工商銀行手機銀行手機號碼換了怎麼登錄
請您登錄手機銀行，選擇「我的-安全中心-手機號管理」功能，按頁面提示查詢或修改手機銀行綁定手機號（部分客戶暫不支持），此外，還可通過網上銀行辦理。如無法自助修改，請您攜帶本人有效身份證件、任意一張電子銀行櫃面注冊賬戶，到本異地任意營業網點辦理。
溫馨提示：
1.此功能修改的是原手機號對應協議使用的手機號，聯絡信息的行動電話等將同步修改；
2.2021年6月6日起，深圳、湖南、福建（不含廈門）、寧夏地區，關閉手機銀行修改手機號功能；7月17日起，關閉四川地區（自貢已於1月18日關閉）個人網上銀行、手機銀行手機號管理功能，暫不能辦理修改手機號碼業務。
（作答時間：2021年7月16日，如遇業務變化請以實際為准。）
F. 我原來注冊過一個工行APP但是現在我忘了密碼手機號也不用了怎麼辦
手機銀行登錄密碼當天累計輸錯3次臨時凍結，次日解凍，連續累計輸錯10次不會自動解凍。如手機銀行登錄密碼忘記或凍結，您可通過手機銀行登錄頁面，選擇「忘記密碼」功能自助辦理。另外，您也可以通過任意網點辦理。如需查詢/修改在工行預留的全部業務手機號，請您攜帶本人有效身份證件、儲蓄卡或存摺、手機到全國任意營業網點辦理，不能代辦。如需單獨修改簡訊提醒、簡訊認證支付、手機銀行綁定手機號可自助辦理。
溫馨提示：工作人員將現場通過電話、簡訊等方式驗證是否本人手機號。
（作答時間：2021年3月29日，如遇業務變化請以實際為准。）
G. 工商銀行手機號換了,手機銀行登錄不了
你好，你需要到營業廳重新辦理手機銀行業務。包括原號碼的退制與新號碼的添加等！手機銀行是指銀行以智能手機為載體，讓客戶在此終端上使用銀行服務的渠道模式。隨著通訊和互聯網技術的進步，手機銀行的業務功能也在不斷更新和完善。是指利用手機等移動設備實現客戶與銀行的連接，辦理相關銀行業務或為客戶提供金融服務。手機銀行不僅是一種產品，更是一種渠道，屬於電子銀行的范疇。
通過移動通信網路將客戶手機與銀行連接起來，實現一種新的業務產品，通過手機介面直接完成賬戶查詢、賬戶轉賬等各種金融服務，即銀行以手機為載體，依託移動GSM無線網路，利用手機簡訊資源以手機發送簡訊的形式操作銀行賬戶，實現手機「理財」、「電子錢包」等功能。總之，手機銀行是使用手機辦理銀行相關業務的簡稱。是銀行實現電子化的渠道。它是一種將貨幣電子化與移動通信業務相結合的新型服務模式。
拓展資料：一：什麼是工商銀行
中國工商銀行（ICBC）成立於1984年1月1日，總行位於北京市復興門內大街55號。是中央管理的大型國有銀行，國家級副部級單位。工商銀行的基本任務是通過境內外融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，按照國家法律法規為我國經濟建設服務。
2017年2月，品牌金融發布2017全球品牌500強榜單，工商銀行位列第10位。 2018年6月20日，中國500最具價值品牌分析報告發布，工商銀行位列第四。 2018年7月，英國銀行家雜志公布了2018年全球銀行1000強榜單，中國工商銀行位列第一。 2018年財富世界500強排名第26位。 2018年12月18日，世界品牌實驗室編制的2018年世界品牌500強榜單揭曉，中國工商銀行位列第43位。 2019年6月26日，工商銀行等8家銀行推出首批企業信息聯網核查系統。
H. 我換了辦理工商卡的手機號碼，但是用手機app登錄工商銀行的時候，無法用新手機號登錄
如手機號變更導致無法登錄手機銀行，可通過「遇到問題」使用卡號/用戶名方式，登錄密碼驗證通過後，系統會提示驗證簡訊和刷臉，您選擇刷臉即可完成登錄操作。具體請以實際操作為准。
您可通過以下方式修改手機銀行綁定手機號：
1.登錄手機銀行，選擇「我的-安全中心-手機號管理」功能辦理；
2.登錄網上銀行，選擇「我的網銀-安全-安全管理-手機號管理」功能辦理。
溫馨提示：
1.不能單獨修改手機銀行綁定手機號，以上方式修改的是全部協議的手機號；
2.如無法自助修改，請您本人攜帶有效身份證件、任意一張電子銀行櫃面注冊賬戶，到任意營業網點辦理。
（作答時間：2020年6月30日，如遇業務變化請以實際為准。）
I. 工商銀行卡，換手機號了，怎麼登陸
到銀行櫃台更改預留手機號 帶著身份證與工商銀行卡到當地的工商銀行。
修改手機銀行手機號碼方法：（一）本人持身份證去銀行櫃台辦理。 蘋果12，ios14，版本8.0.13
1.先向銀行申請：個人賬戶信息變更申請表
2.拿到變更申請表後在【聯系電話/手機】欄里請銀行的櫃員幫修改成需要登錄的手機號碼即可。（二）網銀修改手機銀行號碼。登陸個人網上銀行選擇 電子銀行注冊。點擊 修改綁定手機號。手機會收到驗證碼信息，輸入後點擊 確認即可。如你指的為變更網上銀行手機簡訊認證號碼業務則如果原手機號碼仍可正常接收簡訊可登錄網銀後在安全中心>>手機簡訊認證中進行變更，如目前原手機號碼已無法使用則可持卡到櫃面辦理變更，該業務在本異地營業網點均可辦理。
到銀行櫃台更改預留手機號 帶著身份證與工商銀行卡到當地的工商銀行。在工商銀行的櫃台辦理更改預留手機號碼的業務，將要變更的手機號碼填寫在手機號碼變更單中，交於銀行的櫃台工作人員辦理。網上修改綁定的手機號碼進入工商銀行的官網，點擊「個人網上銀行」。如果是U盾用戶，將會跳到U盾的相關安裝介紹頁面，如果已經在自己電腦上安裝了U盾，直接拉到頁面的最下方，點擊確定按鈕即可（非U盾用戶直接跳過此步）。在「個人網上銀行」的界面依次輸入個人卡號、登陸密碼以及驗證碼，並且選擇「標准版」，點擊登錄。登錄後進入個人網銀首頁，點擊頁面右上方的「客戶服務』。
在打開頁面的左側欄中，點擊展開「管理客戶信息」，選擇「查詢更改客戶聯絡信息」。
在「查詢更改客戶聯絡信息」界面的「請選擇聯絡信息類型」中選擇「行動電話」，點擊查詢。在「查詢修改客戶聯絡信息」的界面的「行動電話號碼」欄中輸入個人的新手機號碼，點擊新增按鈕。如果是U盾用戶，這時系統將顯示所要更改的電話號碼，點擊確認。
接著會彈出「輸入PIN」的窗口，輸入個人的網銀交易密碼點擊確定，即可完成號碼的修改。
U盾是可以不用手機驗證碼的，你在選擇支付的時候不要選快捷，選工商網上銀行，選登錄上去，支付的時候插上你的U盾(需要裝個安全軟體，會提示裝的)，U盾有個密碼應該是你第一次使用設置的，如果忘記了，去營業廳換個U盾。順便說下，一般U盾有兩種，一種需要插電腦上(不需要手機驗證碼，還有一種如中國銀行的，不需要插，就需要驗證碼)。如你指的為變更網上銀行手機簡訊認證號碼業務則如果原手機號碼仍可正常接收簡訊可登錄網銀後在安全中心>>手機簡訊認證中進行變更，如目前原手機號碼已無法使用則可持卡到櫃面辦理變更，該業務在本異地營業網點均可辦理。 如需查詢/修改在工行預留的全部業務手機號，請您攜帶本人有效身份證件、儲蓄卡或存摺（如有）、手機到全國任意營業網點辦理。
銀行卡取款密碼連續輸錯3次（含各渠道）將被鎖定。為了確保資金安全，無法自助找回，需您本人攜帶有效身份證件和銀行卡到工行任意營業網點免費重置密碼，通常可以立即生效。如您記得儲蓄卡密碼，網點驗密通過即可自動解鎖。
溫馨提示：1.如您使用身份證未通過身份驗證，或使用其他有效證件修改儲蓄卡密碼則會延時生效。
2.信用卡境外密碼錯誤次數超限，可通過95588電話人工辦理境外密碼錯誤次數清零，個人卡主卡持卡人可代副卡持卡人辦理。
J. 工商銀行換手機了怎麼登錄
1如果當我們只需要修改手機銀行綁定的手機號碼，我們可以先登錄工商銀行官方網站，點擊【個人網上銀行登陸】。
2然後我們填寫好登錄名和密碼後選擇【登陸】選項。
3接著我們進入網上銀行界面後，我們點擊最上面一行菜單欄中的【電子銀行注冊】，
4然後我們可以看到手機銀行，點擊旁邊的【管理】選項。
5然後我們再點擊【修改綁定手機號】選項，填寫好需要新綁定的手機號碼即可。
6接著我們的手機會收到驗證碼信息，輸入後點擊【確認】選項。
方法2（櫃台辦理）
1需要更改銀行預留手機號時，網上銀行是無法辦理的，需要帶上個人省份證和銀行卡去工商銀行的營業大廳辦理了。
2需要更改余額變動提醒接收的手機號時，需要去銀行辦理，網上銀行也是辦理不了的。