⑴ 怎麼查蘋果app退款進度
如果是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 客服經理的郵件回復。具體步驟如下。
1、首先,打開蘋果手機的應用商店appstore。
⑵ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
相關介紹:
iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。
在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。
⑶ 蘋果手機appstore怎麼申請退款
方法:
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開;
2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因,退出設置等一會會自動恢復,還可能是訪問設置打開了,只需在設置里關閉即可;
3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。
4、打開購買記錄後,這里有個日期范圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款的,當天的消費記錄如果顯示待處理,說明還未扣款,自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
6、這里會自動打開手機瀏覽器,需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。
7、最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這里必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,等待審核退款。
注意事項:
退款理由一定要寫,退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款!
⑷ appstore買錯怎麼退款
現在很多人都在使用appstore,那麼appstore怎麼進行退款呢?今天小編為大家講講具體的解決辦法,希望能夠對大家有所幫助。
材料/工具
appstore
方法
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首先登陸iTunes 並點擊賬戶中的查看我的賬戶。
iPhone - Apple廣告
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然後找到購買記錄。
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然後選擇需要退款的點擊圖示的報告問題。
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然後進行選擇出現的問題。
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然後點擊請求退款。
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最後如果成功了Apple ID綁定的郵箱會收到退款確認的郵件。
如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱
2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去
3 點擊軟體名稱,然後選擇報告問題
4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交!提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。
一般情況下,退款申請都會通過。但如果退款次數太多,會被判定為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合
首先,打開Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的賬號,點右邊一點的位置選出下拉框,有4個選項,選第一個Account
進去後找到第二個方框,是購買歷史 purchase history, 點進去
然後選最下面的 report a problem, 報告一個問題
這時你會發現購買的條目後面會出現可以點擊的report a problem, 點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題,點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目裡面,再點report a problem。
進去後是提交報告的界面,第一個下拉框裡面有5個選項,分別是
1,我沒有收到這個APP(應該是買了扣款但是不下載)
2,我不小心誤買了這個APP
3,這個APP沒有像我預想的那樣有用
4,這個APP和我的設備不兼容
5,我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項裡面,其中2和4都是可以的,不要選3,我有個軟體報告選了3,兩個星期了還是沒有迴音,應該是上交給了軟體作者而不是退款申請。選完了下面寫理由,就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/ 和廣告裡面介紹的不相符。隨便寫點英文就行,只要拿著詞典把問題能說清楚,他們不會不退給你。然後點submit提交就可以了。
提交後不到一分鍾,你的郵箱裡面應該能收到自動回信,說你的請求已經被收到。然後2天內你會收到2封信,都是說你的請求已經遞交到了上一級,馬上會回復。然後再過2天,會有人工回復你,說很抱歉給你造成了麻煩之類,如果沒有特別情況他會說錢可以退給你,在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了後我的錢已經回到賬戶上了,所以不會用那麼長時間。
也就是說,報告完了你需要等4-6天的時間,才能收回錢
⑸ 蘋果商店如何退款
App Store應用商店申請退款步驟:
1.首先,App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
2.打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
3.點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
4.找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」。之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
5.在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
6.填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
7.之後,官網馬上反饋了這樣一條信息,表示退款已經發放。
8.此後,Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
值得注意的是,退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
⑹ 蘋果appstore買錯軟體怎麼退款-簡書
如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去3 點擊軟體名稱,然後選擇報告問題4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交!提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。一般情況下,退款申請都會通過。但如果退款次數太多,會被判定為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合。如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱2 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去3 點擊軟體名稱,然後選擇報告問題4 選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交!提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。一般情況下,退款申請都會通過。但如果退款次數太多,會被判定為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合。
⑺ 蘋果app怎麼查退款進度
1、首先,打開手機的應用商店appstore。
⑻ 蘋果appstore怎麼退款
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
相信不少人都有這樣的經歷,滿心期待地在蘋果的App Store買了應用,下載後卻發現它不如想像中的那麼美好。不過,碰到這樣的事情也不用擔心,在蘋果購入的虛擬產品和購入iPhone、iPad、MacBook一樣,支持退款服務。最重要的是,退款過程一點都不復雜,分分鍾搞定,而且,不僅app可以退款,電影、圖書、音樂等也可以。現在,來看看如何請求退款吧。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
1,打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
2,進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
3,在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
4,找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此項目」、「原本打算購買另一個項目」、「未下載項目或者無法找到項目」、「項目無法安裝或下載太慢」、「項目可打開,但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個選項各選。由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是「並不想購買此項目」顯得格外任性。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
5,接下來,「描述問題」,「提交」。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
6,提交問題之後,點擊「請求退款」。
蘋果App Store可以退款嗎?App Store退款教程
7,退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
⑼ 蘋果手機appstore怎麼退錢
蘋果App退款流程
現在蘋果已經提供了官方渠道用於申請退款,各位申請App退款流程要方便得多:
進入蘋果報告問題的頁面 reportaproblem.apple.com ;
報告問題頁面
登陸你的Apple ID,並且找到你需要退款的App項目,點擊【報告問題】。
【選擇一個問題】,挑出最符合你退款要求的理由,同時對該問題進行簡單描述。這有可能會影響到你的退款要求能否通過審核,完成之後,就可以提交等待了。
蘋果會通過郵件通知你的申請審核情況(一般在5個工作日內,不過速度已經越來越快),在該網頁還可以查看審核情況。審核通過後,退款將會通過你的付款方式原路返還,短時間內就會回到你賬戶。需要注意的是,各位需要在購買App後的90天內申請退款。
App內購項目也可以退款嗎?
可以,不過退款審核會更加嚴格,尤其是游戲中的付費道具,一般給出的理由都很難滿足審核的要求,所以退款成功率也會更低一些。
由於App在退款之後仍然保留在用戶手機,各位只要不卸載或者更新的話,完全可以繼續使用(內購的道具同理)。不過,如果各位為了省錢連續惡意退款,蘋果也不是容易糊弄的,一般來說我們買到描述不符和無法使用的App只是少數,如果短期內連續發起退款申請,將會影響到你的AppleID賬戶信譽。
(9)appstore怎麼查看退款擴展閱讀
蘋果AppStore怎麼使用支付寶充值/付款?
雖然 Apple Store 早已支持支付寶和微信付款,但是大家常用的 AppStore 卻一直沒有支持這兩種付款方式,只能通過綁定銀行卡進行付款。不過從昨天開始 App Store 也開始支持支付寶付款了。
經過測試後發現,目前蘋果正在逐步為用戶開通了綁定支付寶的選項,如果想在 AppStore 裡面使用支付寶充值/支付的用戶可以看看下面的教程綁定一下吧。
注意:只有中區 App Store 才能使用支付寶進行支付 / 充值。
1、在 App Store 或「設置 - iTunes Store 與 App Store」中點擊「Apple ID」,之後選擇「查看 Apple ID - 付款信息」。(下圖以「iTunes Store 與 App Store」為例)
蘋果AppStore怎麼使用支付寶充值/付款?
2、在「付款信息」中選擇「支付寶 AliPay」,填入支付寶帳號等信息進行確認。
如果在填寫「支付寶賬戶」時輸入的是郵件帳號,下面的輸入框將會要求你填寫手機號碼;
如果在填寫「支付寶賬戶」時輸入的是手機帳號,下面的輸入框將會要求你填寫身份證後 5 位。
蘋果AppStore怎麼使用支付寶充值/付款?
3、將發送到你手機的驗證碼填入確認後,支付寶會你的 Apple ID 開通免密支付(支付寶代扣服務,和從銀行卡中扣款差不多,不需要你再輸入密碼確認扣款了),為你發送「成功開通簡訊」,這樣就成功開通了。
⑽ 怎麼查看appstore退款狀態
第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。綠茶小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同