⑴ 如何做好App場景化消息推送
基於用戶具體、特定的場景,推送相應內容,這就是場景化消息推送。比起傳統的廣告或使用通知,場景化推送更能驅動用戶的使用行為,養成使用習慣。最好的例子便是今年火爆全國的微信紅包,幾乎所有媒體都打出了中國互聯網進入場景時代的標語。⑵ 如何實現高質量的app應用消息推送
系統消息推送,如何做到適可而止。
在信息泛濫的時代,APP消息推送被越來越多的APP廠商所重視,打開手機就會看到各大APP的消息推送,手機APP應用安裝得越來越多,小小的手機屏幕每天收到的消息推送也越來越多,但是不是每一條消息推送都是我們想看到的,對APP產商是不是推送的內容越多就越有效果呢?
消息推送(push)是App運營最優質的渠道,運用得當可以幫助產品運營人員更高效地實現運營目標,相反盲目得推送只會適得其反。
對於一款APP來說,消息推送是企業覺得非常好用、成本最低的一種打廣告的方式,很多APP都會用到消息推送。
產品同學喜歡消息推送,可以加強和用戶的互動。
銷售運營的同事喜歡消息推送,將打折的消息、市場活動等消息推送給用戶,有需要的用戶就會自己主動上門,這對銷售來說是非常開心的事情。
老闆們喜歡消息推送,不需要成本,一個消息推送就可以輕輕鬆鬆的搞定宣傳,吸引客戶這種好事怎麼會不喜歡呢?
但這只是這些人的想法,客戶的真實想法也是如此嗎?
對於一名普通的用戶來水說,很多人是不關心這些消息推送的,甚至是反感的,每天都是一些無用的消息推送,打開手機以為是重要的人找你,結果打開手機發現都是各類APP軟體的推送,頓時就毫無興趣,但是也有例外的時候,比如,男/女朋友給你發來的消息,或者到賬的消息,再或者早晨起床的鬧鍾等等。
用戶的感受才是最重要的,只有站在用戶的角度上去考慮問題,APP的發展才能長遠。不管你推送再多的消息,只要用戶不想看到就可以全部屏蔽,更有甚者直接卸載APP,到那個時候,你就只能後悔莫及了。
這么一說難道的我們APP就不能消息推送了嗎?當然不是,我們之要主要以下幾點,既能做好信息推送,同時不會讓客戶產生反感的情緒。
1.選擇合適的人群進行推送
消息推送的時候,當我們將要推送的內容、封面、標題將這些都確定好了之後,再選擇合適的人群進行推送,做好這一點其實是很有必要的。我們不能一股腦的將內容推送給所有的用戶,必須是有針對性的選擇,這不僅能提高推送效率也是降低用戶的反感程度。
2.適當的運用焦點強占形式
如無必要,不使用焦點強占形式的主動通知形式;如必須採用主動焦點強占形式的通知,則必須提供給用戶自行關閉通知或降低通知強度的設置;
3.合理的推送周期
為周期性的和同類型的通知消息提供折疊或分組功能,每天的推送消息盡量不要超過2條,同類型的不要重復推送,而且也要注意好推送時間,如果是在大家休息的時間段,盡量不啊要推送,當我晚上在睡覺的時候,手機推送忽然響起來,正常人都會有小情緒的不是嗎?
4. 智能個性化消息通知
這種類型的通知,用戶一般都不會反感,還會覺得挺方便的,像我們平時在網上購物,就可以追蹤到產品的消息,我們可以知道時候發貨,什麼時候到貨,這些信息。
5. 掌握消息推送強度
盡量不要把消息通知的強度選擇權交給用戶!當你將這種權力交給客戶的時候,就會有很多人關掉消息通知,或者收減少通知次數。
⑶ 怎麼做好APP消息推送:選擇適用場景和內容
1、選擇合適的時間進行推送,盡量避開用戶休息時間(晚上22:00-早上8:00)推送,減少對用戶的干擾;2、一切從用戶需求出發,精準推送。根據用戶的地理位置、渠道、活躍度等維度對用戶分群,從數據去提煉用戶需求和使用場景,對不同的用戶群推送不同的內容,能大幅度提高消息的准確度和匹配度。例如一些視頻App就利用大數據,針對不同用戶的觀劇偏好提供個性化的消息推送,訂閱視頻、同類視頻更新提醒,而且常在晚上6點後推送,正是人群觀影高峰期前段。網路視頻App就宣稱,其精準推送使得用戶打開消息推送的比例提高了3-5倍;4、結合熱點,挖掘用戶喜聞樂見的內容進行推送,用戶關注度更高。以下是兩個健身類App的消息推送對比,盡管都是下午時間段推送,但是第二個結合統計數據和好友PK的消息,更能激發起用戶的鍛煉慾望;
⑷ APP消息推送該如何做怎麼做
1、細分消息推送的對象,不隨意push全量
首先要建立用戶資料庫,對用戶特徵、地域、偏好進行細化,這部分可以通過賬號體系引導用戶主動選擇,也可以通過對用戶行為的大數據分析建立用戶模型。
2、尊重用戶,把主動權還給用戶
尊重用戶第一步就是把選擇的主動權還給用戶,消息推送的前提是用戶充分信任APP才給了授權,就像郵件訂閱一樣,用戶有取消訂閱的權利,否則就會屏蔽你的郵件來源。
在上面的消息推送時用戶心理反應模型中,用戶遇到反感的消息時,會首先想到關閉消息,甚至關閉消息推送的授權,這個時候要尊重用戶的選擇權,否則當用戶找不到關閉的入口,就只能將APP卸載掉,直接導致用戶流失。
3、從用戶接受信息的場景反推消息推送的時間
現在的APP推送機制都由服務端進行控制,在推送時間上需要正確得把握。
首先千萬別在大半夜push消息,除非是預報地震,影響用戶休息等對用戶形成打擾都是不友好的行為。
二是從用戶使用場景出發,選擇合適的推送時間。以天氣類APP為例,通常用戶會在早上出門前想知道一整天的天氣情況、溫度變化,因此天氣類APP最好的推送時機就是早上。
再舉一個瀏覽器的例子,每到年前各大瀏覽器廠商都開始做搶票,必然涉及到給用戶推送搶票日歷,那麼搶票日歷的推送時間放在早上合適嗎?仔細考慮一下這個使用場景,12306的放票時間從早上8點開始,等到搶票當天才提示用戶需要搶票,會不會給用戶一種突然措手不及的感覺?用戶需要提前准備搶票設備(手機APP、網速較快的電腦、可信賴的瀏覽器等),所以選擇在前一天晚上推送是不是更為合適?
4、推送用戶感興趣的內容
永遠只推送用戶感興趣,且選擇與用戶心理定位相符合的內容。
微信的訂閱模式值得被參考,為什麼每天收到那麼多微信消息提示但用戶不會反感?因為這些都是用戶主動訂閱的內容,訂閱就代表著感興趣,感興趣就會點開看,就是這樣的邏輯。
為什麼說要選擇與用戶心理定位相符合的內容,如果一個音樂APP整天推送新聞,用戶會覺得這是掛羊頭賣狗肉,這種與產品無關的消息推送短期內會帶來流量上的利益,但長期來講破壞產品在用戶心理的定位,得不償失。
5、根據使用頻次決定消息推送的頻率
工具型APP用戶可能每天只打開一次,而社交型APP用戶每天會打開20次以上,這就是產品類型決定的使用頻次差別。用戶心理有一個平衡值,恰到好處的消息推送頻率會讓用戶不知不覺對APP形成依賴。
社交型APP可以推送得頻繁些,因為用戶希望第一時間收到好友發來的消息;工具型APP按照使用場景和使用頻次進行推送,通常每天不可以超過一條;內容型APP則不需要按時間決定,當用戶訂閱的電視劇有新劇集更新,那麼就第一時間給用戶推送消息。一切以用戶感受為中心的運營事半功倍。
6、推送的信息要與落地頁一致
從APP開發者的角度,一切消息推送皆以用戶打開APP為目的,那麼用戶打開時進入的是不是用戶想要看到的界面?有很多APP推送的是活動信息,但點開進入的是APP首頁,用戶還要花精力去尋找活動頁面入口在哪兒,這就是不友好的用戶體驗,一定程度上挫傷了用戶點開消息的熱情。
⑸ app 推送消息怎麼實現
消息推送具有兩種主要方式。第一種方式是自己研發,但由於研發成本較高,大多數app都會選擇使第二種方式,即使用第三方工具進行推送。目前,國內較為常用的第三方推送服務極光推送。⑹ app消息推送應該怎麼做
app消息推送可以這樣做:⑺ 如何做好APP消息推送
做好APP消息推送如下:⑻ 產品運營人員如何做好APP消息推送
產品運營人員如何做好APP消息推送,具體如下: