hp伺服器保修nbd什麼意思

① Cisco網路設備服務等級7*24*NBD什麼意思

7*24*NBD表示：

7：每周七天都可以報修

24：每天24小時都可以報修

5：周一至周五可以報修

8：每天9：00至17：00可以報修

4：備件4小時到客戶現場

NBD：備件下一個工作日到客戶現場。

通常客戶買的服務是5*8*NBD的最多，這個服務是快速備件服務。

就是每天下午3：00前確定的設備故障，當天就會把備件航空快遞發出，保證第二天能到達距離客戶最近的機場。

若是下午3：00後確定的故障，就第二天發出。客戶所在城市若有機場，則NBD會收到備件。

7*24*4這種服務是有限制的，就是距離備件庫4小時車程以內的才可以。

7*24*NBD這種服務與5*8*NBD相比，就是報修時間范圍變大了，但是收到備件時間是一樣的。

(1)hp伺服器保修nbd什麼意思擴展閱讀：

思科公司簡介：

思科系統公司（Cisco Systems, Inc.），簡稱思科公司或思科，1984年12月正式成立，是互聯網解決方案的領先提供者。

其設備和軟體產品主要用於連接計算機網路系統，總部位於美國加利福尼亞州聖何塞。

1986年，Cisco第一台多協議路由器面市。

1993年，思科建成了世界上第一個由1000台路由器連接的網路，由此進入了一個迅猛發展的時期。競爭方面，思科與華為一直是老對手。

2012年10月，美國眾議院認定華為和中興危害其國家安全，而華為在其後的反駁中指出，華為、中興被認定威脅美國國家安全，正是思科在背後推波助瀾。

軟體產品

思科騰訊通是RTX騰訊通的一個插件。它是思科和騰訊公司共同推出的集成原RTX騰訊通的即時通信界面和思科企業級統一通信服務的解決方案。

原有RTX騰訊通用戶的使用習慣不變。用戶通過思科騰訊通可以了解聯系人狀態，撥打高清視頻和音頻電話，召開在線會議或視頻會議，使用可視語音郵件等等。

總部分支

思科的總部位於美國加利福尼亞州的聖荷西；位於馬薩諸塞州的Chelmsford和北卡羅來納州研究三角園（Research Triangle Park）的分部負責思科公司部分重要的業務運作。

思科（中國）總部位於北京市朝陽區建國門外大街2號，北京銀泰中心銀泰寫字樓C座7-12層。

參考資料來源：網路-思科

② DELL伺服器保修查詢里有兩個NBD(下一工作日上門服務）和兩個POW（僅限部件保修）而且日期還不一樣

你的dell伺服器應該是3年原廠質保。
其中1年是隨機自帶的。
另外2年是要在下單的時候單下的。
剩餘8天是指你在第一年的首保時間還剩8天

③ HP的保修服務

的確！hp第一年是上門保修，但是是在維修站40公里內！而且呢！hp保修的只是機器本身，也就是硬體。軟體一般來說是修是收費的。

維修站也就那幾個人，其實很少上門去修的。

維修找賣家，他也是給你送到維修站去修，他們本身是不會去修的。所以，他肯定是不會上門去幫你拿機器的

你買了15天就壞了，是機器本身的先天瑕疵的話，那可以換啊！

我就是HP的代理商，所以這個問題就這樣了

④ 如何查詢惠普保修期

hp伺服器保修查詢之前，請先准備好HP伺服器主機序列號；因為HP伺服器售後工程師是依據伺服器的主機序列號查詢相關設備的保修狀態的；序列號是S/N或者Serial Number由 10 位大寫英文字母及數字組成。
獲取途徑：
1、保修卡（推薦）
2、機箱上標簽，掛牌，抽條等
3、BIOS中： 4、1系列可以使用隨機光碟抓取，3.5.7系列可以通過ILO,survey，hompage等方式獲得 。
得到序列號之後，直接給撥打以下電話即可：

hp伺服器保修查詢及保修電話:

400-610-2058
800-810-2058
也可以進入HP的官方網站查詢地址，輸入購買的HP電腦的序列號以及產品號即可。

⑤ 誰可以把惠普伺服器售後服務政策和保修政策發給我看看嗎萬分感謝！！！

中國惠普公司商業用戶支持部 有限保修聲明 一、基本信息 1. 凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障，在保修期內，惠普公司將負責給予有限保修。 2. 產品出現故障，請直接與惠普售後支持熱線8008105959聯系。如判斷是硬體問題，售後支持熱線的工程師會指定就近的惠普金牌服務中心與用戶聯系。惠普公司在全國各大中城市經過嚴格挑選和良好培訓的惠普金牌服務中心，將為用戶提供高效、優質的服務。 3. 若對所選購的產品有超出標準保修之外的需求，歡迎致電售前咨詢熱線8008202255，查詢為用戶精心准備的各類保修級別升級、保修期延長等金牌服務產品。 4. 產品的保修期以惠普公司在中國發布該產品時宣布的保修期限為准，詳情(保修期及保修級別)可查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn 。具體每台機器的保修信息以惠普系統記錄為准。 二、保修政策 1. 用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准發票或其復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。 2. 產品的保修起始日期為發票購機日期。但如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期，則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。 3. 寬限期是指機器從工廠發貨之日起，至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期，產品的具體寬限期請參見惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn上的產品寬限期列表。寬限期最長不超過3個月。 4. 現場服務在某些地區無法提供。在被惠普公司排除的服務范圍區域中，有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適於常規旅行的區域，維修服務需要經過協商並通過附加收費來提供。 5. 經維修的機器，在保修期內繼續享有保修服務；若距保修期結束已不足三個月，則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。 6. 維修更換下來的備件歸惠普公司所有。 7. 用戶應對其數據的安全性自行負責。在維修前用戶自行對數據、程序進行備份，惠普公司及惠普金牌服務中心不承擔因數據、程序或存儲介質的損壞或丟失造成的責任。 8. 惠普產品附件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。 * 惠普商用電腦 標配附件隨主機保修，單獨購買的附件（如：顯示器、硬碟、內存等）享有自己的保修。 滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由惠普免費提供備件，用戶自行更換。 * 惠普圖象列印產品標配附件隨主機保修，單獨購買的附件享有自己的保修。 * 惠普筆記本電腦 標配附件隨主機保修，單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗

品，保修一年。 9. 此保修卡請妥善保管，遺失恕不補發。 10. 產品製造地點請參見產品包裝箱上說明。 三、例外條款 以下情況不屬於保修范疇 ☆非硬體類的技術問題(可以查詢惠普電子化支持網站 http://e-support.hp.com.cn或致電惠普售後支持熱線8008105959) ☆無惠普標識的產品 ☆ 非惠普部件或用戶自行更換備件，且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買 ☆ 產品的清潔或正常維護 ☆ 消耗品（如：紙張，繪圖筆，墨水盒，廢粉收集盒，列印色帶，硒鼓，感光鼓，粉鼓，墨頭，訂書訂等） ☆消耗材料（如：外殼，接插部件的自然消耗，磨損及老化） ☆因錯誤安裝、操作（如帶電插拔數據線等），或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞（例如溫度過高、過低，過於潮濕或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等） ☆ 因事故、濫用（包括超出工作負荷）、誤用造成的損壞 ☆ 因保管不當（如鼠害、液體滲入等）造成的損壞 ☆因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞 ☆ 因維護不當而導致的計算機病毒感染 ☆ 因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞 ☆ 因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞 ☆ 因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞 ☆ 因用戶使用非惠普認可的硒鼓，墨頭或自行添加碳粉，墨水造成的故障或損壞 ☆ 因用戶自行進行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或損壞 ☆ 因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞 ☆因人為或自然災害所造成的故障或損壞 四、保修適用范圍: 中華人民共和國, 不包括香港、澳門特別行政區和台灣地區 特別提示： 1． 上述各條款規定了惠普公司對產品的所有責任，並取代其他一切明示及暗示的保證和/或其他責任。在產品不能良好運轉時，惠普對用戶的責任僅限於按照以上的條款進行產品的維修和/或更換。除此之外，無其它擔保。如國家適用法律另有明確規定，惠普公司將遵照法律執行。 2． 無論是何種原因導致用戶無法正常使用惠普產品而造成的任何直接或間接損失，惠普公司只承擔國家適用法律所要求必須承擔的責任。
3． 惠普公司在任何情況下，對於由於用戶的產品丟失而引起的損失；對於數據記錄、資料和/或程序等無形財產的損壞而造成的損失；對於第三方向用戶提出賠償要求所造成的損失不負任何責任。

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⑥ 惠普電腦保修期查詢

直接打HP的800的電話可以查詢或者打開 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn 這個網址把序列號和產品號輸入進去就可以查了。

⑦ 新買的hp伺服器裡面的硬體不是選件都是備件正常嗎選件和備件的區別還有對保修有什麼影響

使用都沒問題，惠普都保修，只是渠道不同罷了，選件有獨立的保修卡，而備件是供更換損壞的硬體，延續之前的保修，沒有另外的保修卡。如果不清楚可直接撥打hp伺服器保修電話8008102058 4006102058進行查詢！

⑧ HP 5x9xNBD是什麼級別的服務

工作日第二天上門服務級別
5是5天 9是工作時間早9點到晚6點
NBD是第二天上門