① 中國移動魔百盒系統登錄失敗怎麼解決
打開網路共享中心，然後選擇更改適配器設置，然後雙擊本地連接，單擊ipv4，點屬性，設置成自動獲取ip地址自動獲取dns伺服器地址:再打開無線網路屬性，設置同上。應該就沒事了。謝謝!
② 中國移動魔百盒系統登錄失敗什麼解決
魔百盒（寬頻電視）登錄失敗，建議先確認網路是否連上，重啟寬頻電視設備，若無效可聯系10086熱線轉人工實時處理。
③ 移動魔百盒顯示網路未連接
檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
④ 機頂盒獲取ip地址失敗,網路連接失敗,怎麼辦
解決方法：
1.首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。
2.通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3.進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1 。
4.然後保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網路 重新設置連接。
⑤ 魔百盒錯誤代碼803024怎麼解決
摘要 1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
⑥ 魔百和連接不上網路
通過有線連接還是無線連接，在盒子的設置里會有網路設置的，看看是否有連接到對應正確的網路上呢
⑦ 移動魔百盒和電視機連接不上怎麼處理
進入設置界面，輸入10086，綁定賬號，密碼
⑧ 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個，建議逐個排查：
1、網路信號不好，檢查一下信號，比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確，如果不正確，可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取，可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障，不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了，如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了，建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務，是指以寬頻網路為載體，以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式，以電視機等大屏幕為顯示終端，以多屏互動個性化為特徵，為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務，三個業務資費定價為20元/月，1-50元不等，20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道：結合寬頻開通流程協同放裝，售前售後全流程，由裝維人員上門安裝，用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道：用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
⑨ 中國移動魔百盒連不上伺服器
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認接頭重新插緊。
重啟設備，斷電5-10分鍾之後查看指示燈情況。
如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑩ 魔百盒登不上 用戶名和密碼也正確 但就是登不上 怎麼辦
打開網路共享中心，然後選擇更改適配器設置，然後雙擊本地連接，單擊ipv4，點屬性，設置成自動獲取ip地址自動獲取dns伺服器地址:再打開無線網路屬性，設置同上。應該就沒事了。謝謝!
1、排查網路是否正常。
2、確定機頂盒在AAA系統中無訂購關系（撥打4000136050客服查詢）
3、機頂盒恢復出廠設置，重新獲取一下用戶名密碼。
按魔百盒遙控器「設置」——「設備信息」——「啟用診斷」
部分移動魔盒用戶在開機後無法正常啟動，出現「登陸失敗報90056錯誤」的情況，
出現這個問題的原因：
1、機頂盒之前已經正常激活並且獲取到賬號密碼，但是當前賬號密碼已經失效；
2、由於網路問題，導致首次開機沒有獲取到正確的賬號密碼。
具體可以按解決方法進行操作：
1、排查網路是否正常。
2、確定機頂盒在AAA系統中無訂購關系（撥打4000136050客服查詢）
3、機頂盒恢復出廠設置，重新獲取一下用戶名密碼。
按魔百盒遙控器「設置」——「設備信息」——「啟用診斷」
在第一步就會出現紅色報錯信息，則說明網路異常或機頂盒網路配置不正確，需先解決網路或網路配置問題；
在第二步出現開機認證失敗的紅色報錯信息，則可以確定是開通問題，訂購關系異常；