如何排除訪問文件伺服器的故障

⑴ 伺服器的故障排除

伺服器故障排除是一門精細的工藝，但也有一些方法和技巧可以把這件事情變得簡單和快速。ITIL方法深入研究如何解決伺服器故障或相關問題，但總的主旨是盡可能快速和有效地縮小問題范圍。退一步想想如何從邏輯上解決中斷期間的問題。例如，如果有用戶抱怨不能訪問一些東西，看看其他用戶有沒有相同的問題，這樣可以消除本地某個具體終端用戶設備問題的可能性。以下全方面指南旨在幫助考慮故障診斷流程和過程。請結合自己的指導原則和技術優勢使用。 需要的第一條信息是停機或效率變慢發生的范圍以及產生了什麼樣的影響。就像是網路問題可能是因為踩線而影響了一台PC或小的群集。
如果同一問題影響到了多位用戶，可以排除環境變數，比如本地PC上的軟體誤操作或硬體問題。
如果有多個網站，它們全部受影響嗎？這樣可以確定問題是否在於本地伺服器。 不同的部門之間傾向於相互指責。系統管理員會將服務前台緩慢的應用程序響應歸咎於網路；網路管理員抱怨存儲區域網路（SAN）；存儲管理員指責軟體部門。如果正在解決一個問題——尤其是像應用程序變慢這類無法確定原因所在的問題——那麼，確定數據中心裡哪些區域的基礎設施受到了影響。當多個伺服器和應用程序發生故障，通常可以排除伺服器問題，真正的問題可能來自網路或存儲陣列。虛擬化環境中，檢查所有受影響的虛擬機的物理主機位置，確保它們沒有共享受損的硬體。
通過排除，結果最終通常會指向某個明確的罪魁禍首，但並非總是如此。發現問題的共性，嘗試不同的因素組合，以縮小可能性。例如，問題可能源於文件共享時復制時間過長。如果在相同站點上，從一台伺服器復制到另一台伺服器時，是否也很緩慢？如果是的話，可排除廣域網路的嫌疑。在伺服器上的本地磁碟之間復制過程是否緩慢？如果是的話，可排除SAN或區域網的嫌疑。如果你不得不使用數據包捕獲或輸入/輸出（I/O）速度測試，故障排除可能需要很長時間。 文檔是一個非常有價值的故障診斷工具，可輕松訪問環境的拓撲，並了解應用程序是如何工作的，使得能夠迅速排除伺服器問題。
需要有扎實的數據中心操作知識，並拷問自己幾個重要的問題：每個應用程序涉及多少台伺服器？基本的網路設置是什麼？當前是什麼基礎設施？這些問題很有價值。例如，如果有兩台應用伺服器供客戶端通過循環DNS訪問，同時一半用戶反饋有問題。從一開始就知道一半的用戶連接到各自的伺服器，因此不會將時間浪費到另外一台伺服器上並試圖解決問題。 溝通是診斷伺服器故障的關鍵。例如同事昨晚更改了伺服器設置，結果第二天一些東西無法使用。那麼需要了解做了哪些更改，因為這可能就是原因所在。大型企業有正式的改革形勢，涉及到每個人，但並不是所有的IT小組都會享受（或者阻礙，這得看你怎麼看待這件事了）的。
當一個新的應用程序或其他項目改變投入生產時，溝通可以幫助數據中心團隊做好准備並積極地檢查環境。否則當終端用戶開始抱怨應用無法正常工作的時候，不得不詢問新應用程序的部署和資源需求等情況。 在對伺服器進行故障排除時，對正在進行的操作進行完整的描述可以幫助節省時間。
市場上有很多監控工具用於不同規模和架構的數據中心。正確配置之後，它們會跟蹤關鍵指標，如延遲和I/O速度等。監控工具還會提醒你潛在的有用的信息，例如一個只剩1%磁碟空間的驅動器將要導致伺服器問題。
很多產品還會對服務進行監控，因此如果某個關鍵服務崩潰或中斷，監控工具會發出警告或自動按照已設置的規則嘗試重啟。 令人驚訝的是，伺服器和相關的日誌常常被忽視。
當出現問題時，技術人員認為他們知道問題出自哪裡，並且會花好幾個小時來證明他們的正確性。但是如果他們花上幾分鍾的時間檢查一下日誌，會發現已記錄下來的確切的問題。例如，如果知道正在交互的兩件事情以及它們的賬戶，就能夠很容易解決許可問題。
查看微軟Windows中的Event Viewer日誌或Unix/Linux伺服器上的系統記錄，這上面顯示了警告和錯誤。應用程序日誌也值得一看，因為它們通常包含錯誤的數據，指向正確的根本方向。 有些管理員調用供應商和日誌記錄，但最好不要這樣做。檢查基礎事項之後，花幾分鍾調用日誌，而不是直到停機幾個小時後再這樣做。
在解決事情之前不要著急，檢查數據中心供應商支持的服務水平協議。如果供應商直到第二個工作日都沒主動聯系你，記錄問題可以盡早避免一個令人沮喪的夜晚。
許多供應商網上有具體說明如何解決伺服器問題。從知識庫和在線論壇中檢查供應商的資源。
不能排除伺服器問題並且在前五分鍾內解決問題著實會令人沮喪，但是不要害怕尋求幫助。充足的准備、溝通和對環境的理解是拯救錯誤的有利工具。

⑵ 辦公室職員的電腦訪問伺服器文件時經常造成辦公電腦卡死，但是伺服器那邊正常。什麼原因

1.電腦系統使用時間長，冗餘數據過多，導致；
2.C盤安裝軟體過多，導致；
3.您已經中毒，有木馬程序在運行，導致；
4.內存不足，無法短時間內完成你操作的所需的內存，也就造成了卡。用軟體清理，優化只能解決一時的問題；

小建議：增加內存條，全盤重裝系統或者重裝安裝殺毒軟體，可以用網路衛士和網路殺毒，全面體檢電腦。

⑶ 如何排查文件復制服務和分布式文件系統故障

檢查計算機 A（源目錄、分段目錄和資料庫分區）和計算機 B（目標分區、預安裝分區和資料庫分區）上的可用磁碟空間。在事件查看器中找到以下事件：
Event id:13511
Database is out of disk space.

Event id:13522
Staging directory is full.An outbound partner that has not connected for a while can cause this.Delete the connection and stop and restart FRS to force deletion of the staging files.

有關如何將資料庫遷移到更大的卷上的其他信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：

221093 How to Relocate the NTFRS Jet Database and Log Files

在計算機 B 上創建一個測試文件，確認此文件是否可以復制到計算機 A 上。
檢查計算機 A 和計算機 B 在網路上是否都可用。因為 FRS 使用副本成員的完全限定域名稱 (FQDN)，所以適當的第一次檢查應該是使用 ping 命令並指定有問題副本的完全限定名稱。

從計算機 A 上，使用計算機 B 的完全限定域名稱發送一個 ping 命令。從計算機 B 上，將一個 ping 命令發送到計算機 A 的完全限定域名稱。在目標計算機上，通過使用命令行確認 ping 命令返回的地址是否與 ipconfig /all 命令返回的地址相同。
通過以下步驟訪問服務管理控制台：

確認 FRS 是否在兩個計算機上都運行。如果該服務未運行，請在遇到問題的計算機上檢查事件查看器（位於 Eventvwr.msc 文件中）的 FRS 容器。
單擊開始，然後單擊運行。
在打開框中，鍵入：

services.msc
檢查計算機 A 和計算機 B 之間的遠程過程調用 (RPC) 連通性。一種適當的測試方法是，從計算機 A 打開計算機 B 上的事件查看器（此操作將使用遠程過程調用）。檢查這兩台計算機上的 FRS 事件日誌。如果出現事件 ID 13508，則其中某台計算機上的 RPC 服務可能有問題，或者在計算機 A 和計算機 B 之間創建安全連接方面存在問題。
使用「Active Directory 站點和服務」控制台檢查連接對象上的復制日程表。確保計算機 A 和計算機 B 之間的復制和連接都已啟用。該連接對象是計算機 A 上 NTFRS_MEMBER 對象下的自計算機 B 的入站連接。對於系統卷 (SYSVOL)，連接對象駐留在 Sites\Site_name\Servers\Server_name\Ntds Settings\Connection_name 文件夾中。
對於 Dfs，請在「Active Directory (AD) 用戶和計算機」中查看連接鏈接。打開「Active Directory 用戶和計算機」，從菜單中單擊查看並確保「高級設置」已選中。轉到「系統」容器。連接對象的位置在 System\File Replication Service\DFS Volumes 文件夾中。
在其中任何一台計算機上檢查起始伺服器上的文件是否被鎖定（無法訪問）。如果該文件在計算機 B 上被鎖定，導致 FRS 無法讀取該文件，則 FRS 無法生成暫存文件，而這將延遲復制。如果該文件在計算機 A 上被鎖定，導致 FRS 無法更新該文件，則 FRS 將繼續重試更新，直到成功為止。重試間隔為 30 到 60 秒。
確定是否已從復制中排除了源文件。確認該文件是否經過加密文件系統 (EFS) 加密，是不是 NTFS 文件系統 (NTFS) 聯接，或者是否被起始副本成員上的文件或文件夾篩選器排除。如果屬於以上任意一種情況，FRS 將不會復制該文件或目錄。
如果存在上述所有情況，您可能必須檢查針對 FRS 創建的日誌文件。這些日誌文件位於 %Systemroot%\Debug 文件夾中。其文件名為 NtFrs_001.log 到 NtFrs_005.log。

⑷ 伺服器硬體故障要如何排查和判斷

常見伺服器硬體故障排查判斷：伺服器常見故障的診斷與解決：伺服器故障排除第一部分 伺服器故障排除的基本原則性問題伺服器故障排除一、伺服器開機黑屏故障排查1.檢查供電環境，零-火；零-地電壓？2.檢查電源指示燈，如果亮，正常嗎？3.按下電源開關時，鍵盤上指示燈亮嗎？風扇全部轉動嗎？4.是否更換過顯示器，更換另一台顯示器。5.去掉增加內存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.檢查內存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更換主要備件，如系統板，內存和CPU伺服器故障排除二、伺服器故障排除的基本原則1.盡量恢復系統預設配置a:硬體配置：去除第三方廠商備件和非標配備件；b:資源配置：清除CMOS，恢復資源初始配置；c: BIOS，F/W，驅動程序：升級最新的BIOS，F/W和相關驅動程序；d: TPL：擴展的第三方的I/O卡屬於該機型的硬體兼容列表（TPL）嗎？2.從基本到復雜a:系統上從個體到網路：首先將存在故障的伺服器獨立運行，待測試正常後再接入網路運行，觀察故障現象變化並處理。b:硬體上從最小系統到現實系統：指從可以運行的硬體開始逐步到現實系統為止。c:軟體上從基本系統到現實系統：指從基本操作系統開始逐步到現實系統為止。3.交換對比a:在最大可能相同的條件下，交換操作簡單效果明顯的部件；b:交換NOS載體，既交換軟體環境；c:交換硬體，既交換硬體環境；d:交換整機，既交換整體環境；伺服器故障排除三、伺服器故障排除需要收集哪些信息？伺服器信息：1.機器型號2.機器序列號(S/N:如：NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它設備，如網卡，SCSI卡，內存，CPU5.硬碟如何配置，是否做陣列,陣列級別6.安裝什麼操作系統及版本（Windows Server, Netware, Sco, others）

故障信息1.在POST時,屏幕顯示的異常信息2.伺服器本身指示燈的狀態?3.報警聲和BEEP CODES4. NOS的事件記錄文件?5. Events Log文件
確定故障類型和故障現象：1.開機無顯示；2.上電自檢階段故障；3.安裝階段故障和現象；4.操作系統載入失敗；5.系統運行階段故障.

⑸ 如何排除Web伺服器出現的故障

伴隨著對信息化要求的不斷提升，相信多數單位都會架設自己的Web伺服器，來在Internet網路中發布信息、宣傳自我。為了保證任何一位上網用戶都能順暢地訪問到Web伺服器中的內容，網路管理員在正式發布Web信息之前往往需要設置一下IIS伺服器，以便確保單位的Web網站可以始終如一地穩定運行。然而很多時候，我們都會遇到Web伺服器訪問失敗的故障現象，面對Web伺服器故障，我們往往會表現得手忙腳亂，根本不知道該從何處著手，來解決這些Web伺服器故障。其實，造成Web伺服器故障的因素有很多，我們需要對此進行逐一排查，才能高效解決對應的Web伺服器故障現象。Web伺服器故障現象為了充分展示單位的形象，擴大單位的知名度，單位領導要求網路管理員，立即拿出方案，組建有個性化特色的Web站點，不僅確保單位內部的員工可以通過內網正常訪問Web站點，同時還要保證外網用戶也能快速地訪問到本單位的站點內容。依照領導指示精神，網路管理員立即行動，挑選了一台運行性能非常高效的計算機作為伺服器系統，並在其中安裝、配置了Windows Server 2003系統，同時利用該系統自帶的IIS組件架設了Web伺服器;為了提高Web站點的訪問速度，網路管理員特地將Web站點所在的計算機直接連到單位千兆核心交換機上，同時將目標主機的IP地址設置成與單位普通員工所用計算機處於相同網段的地址。剛開始的時候，無論是內網用戶，還是外網用戶，所有用戶都能正常地訪問單位的Web站點。可是，沒有多長時間，單位內網用戶在訪問Web站點時，就遇到了訪問失敗的Web伺服器故障，具體表現為無論從哪一台客戶端系統出發，使用內網地址訪問單位的目標站點時，系統屏幕上都會彈出身份驗證對話框，要求單位員工必須輸入訪問賬號與密碼，可是當網路管理員嘗試以Web站點的系統管理員身份進行登錄操作時，發現始終登錄不進去;更讓人感覺到不可理解的是，網路管理員趕到Web伺服器現場，查看其安全配置時，發現目標Web站點根本就沒有啟用登錄驗證設置，那身份驗證對話框究竟是怎麼彈出來的呢?Web伺服器故障排查由於造成這類Web伺服器故障的因素比較多，我們必須要對各種可能因素進行依次排查，才能找到具體的Web伺服器故障原因，啟凡合肥網路公司分析如何採取針對性措施來快速解決故障現象：1、檢查安全登錄設置考慮到在訪問目標Web站點的時候，系統彈出了身份驗證對話框，這就意味著目標Web站點可能在安全登錄方面沒有配置正確，造成了用戶訪問Web內容時必須要輸入訪問賬號。依照這樣的分析思路，網路管理員准備先檢查一下Web伺服器的安全登錄配置參數，看看其中的設置是否正確;想到做到，網路管理員立即來到目標Web主機現場，以特權賬號登錄其中，並依次單擊「開始」/「設置」/「控制面板」選項，從彈出的系統控制面板窗口中，找到「管理工具」功能圖標，並用滑鼠雙擊該圖標選項，進入對應系統的管理工具列表窗口;接著再用滑鼠雙擊IIS功能圖標，彈出對應系統的IIS主控台窗口，從該窗口的左側列表區域，找到目標Web站點所在的計算機名稱，並用滑鼠右鍵單擊該計算機名稱，從彈出的右鍵菜單中執行「屬性」命令，彈出目標Web主機的屬性設置窗口;在該屬性設置窗口中點選「目錄安全性」選項卡，打開目錄安全性選項設置頁面;下面，在該設置頁面的「身份驗證和訪問控制」設置項右邊，單擊「編輯」按鈕，進入身份驗證和訪問控制設置對話框，網路管理員發現其中的「匿名訪問」、「集成Windows驗證」等選項都處於選中狀態，於是他嘗試著將這些參數選項取消選中，之後重新從內網的一台計算機中進行Web訪問，可是相同的故障現象仍然存在;於是，網路管理員再次選中了「匿名訪問」、「集成Windows驗證」等選項，可是讓他感覺非常失望的是，上面兩個選項無論是選中還是沒有選中，好像故障現象都存在，這就說明目標Web主機的安全登錄設置與上面的故障現象並沒有什麼關系。2、檢查上網連接設置既然登錄設置以及許可權設置，都影響不了Web伺服器訪問失敗的故障現象，那問題可能出在其他地方。考慮到單位的Web伺服器自從搭建成功後，網路管理員很少去改動它，那麼伺服器自身出現問題的可能性比較小，於是網路管理員決定從普通客戶端的網路連接設置著手，看看是否是客戶端自身原因引起的。網路管理員擔心區域網中可能存在ARP病毒，造成了普通客戶端系統訪問目標Web站點時，上網數據包被強行轉發到其他的主機上了，於是他立即登錄進入單位區域網的核心交換機後台系統，並利用系統自帶的診斷命令，對內網中每一個上網埠進行了掃描、診斷，結果發現所有上網埠的工作狀態都是正常的，而且內網網路中也不存在由ARP病毒引起的地址沖突現象，這說明內網網路中不存在ARP病毒。接著網路管理員又對幾台普通客戶端系統的網路線纜連通性進行了測試，發現它們的狀態也是正常的，並且從客戶端系統中執行ping命令，來測試目標Web站點IP地址的連通性時，也是正常的，這說明普通客戶端系統是可以正常訪問目標Web站點的。後來，網路管理員擔心客戶端系統採用了代理區域網方式上網，因為採用這種方式訪問目標Web站點時，需要先輸入代理伺服器的登錄賬號與密碼，難道我們在進行Web站點訪問操作時，系統屏幕彈出的身份驗證對話框，是針對代理伺服器的?為了排除這種因素，網路管理員立即打開客戶端系統的IE瀏覽器窗口，依次單擊其中的「工具」/「Internet選項」，打開Internet選項設置對話框，單擊其中的「連接」標簽，並在對應標簽設置頁面中，網路管理員發現本地客戶端系統並沒有啟用代理伺服器設置，這說明Web伺服器訪問失敗的故障與客戶端系統的上網連接設置沒有任何關系。3、檢查目錄訪問許可權會不會是目標Web站點所指向的主目錄，對普通用戶的訪問許可權進行了限制呢?聯想到在搭建FTP站點時，如果不對FTP站點的主目錄開放用戶訪問許可權的話，那麼普通用戶是無法通過IE瀏覽器登錄進入FTP站點的;為此，網路管理員立即打開目標Web站點的系統資源管理器窗口，從中找到對應的主目錄，用滑鼠右鍵單擊該主目錄，從彈出的快捷菜單中執行「屬性」命令，打開對應主目錄的屬性設置對話框;點選其中的「安全」選項卡，網路管理員看到其中並沒有everyone賬號的訪問許可權，難道是沒有對everyone賬號進行授權，造成了Web伺服器訪問失敗的故障現象?為了驗證這樣的猜測是否正確，網路管理員立即單擊安全選項設置頁面中的「添加」按鈕，將everyone賬號添加到賬號列表中來，同時為該賬號設置了合適的訪問許可權，最後單擊「確定」按鈕執行設置保存操作，原以為這樣的設置操作可以解決問題了，不過網路管理員再次嘗試從普通客戶端系統進行Web站點的訪問操作時，發現還是無法成功，很明顯造成上述故障現象的因素可能不是目錄訪問許可權。4、檢查授權模式配置在排除了客戶端系統的自身因素後，網路管理員再次將目光聚焦到Web伺服器身上。經過上網咨詢相關問題，網路管理員估計Windows Server 2003伺服器系統的授權模式可能被意外修改，因為伺服器授權模式要是設置不當時，很可能出現用戶無論輸入什麼登錄賬號都無效的故障現象。想到做到，網路管理員立即登錄進入Web伺服器系統，依次單擊「開始」/「設置」/「控制面板」命令，在彈出的控制面板窗口中雙擊「授權」圖標，彈出授權模式配置窗口，在這里網路管理員發現目標Web站點當前使用的是「每伺服器」授權模式;為了判斷該參數是否對Web訪問有影響，網路管理員將授權模式修改為了「每設備或用戶」選項，並且重新啟動了一下Web伺服器系統，然而這樣的調整也沒有取得任何效果，看來授權模式配置也對Web訪問操作沒有直接的影響。5、檢查其他Web服務經過上述排查，網路管理員確認Web伺服器以及客戶端系統自身狀態都是正常的，單位內網的線路也是正常的，那為什麼客戶端系統偏偏會在訪問單位Web站點時，彈出身份驗證對話框，並且無論輸入什麼用戶賬號都沒有用呢?經過仔細分析，網路管理員估計區域網中可能同時存在其他的Web服務，而其他Web服務恰好又搶用了單位Web伺服器的站點地址，最後造成了單位員工在進行Web訪問時，實際上是訪問了其他一個沒有經過正確配置的Web站點。正當網路管理員准備排查區域網中究竟是否存在其他的Web服務時，一個故障電話突然打了進來，說單位新買的列印機突然無法正常網路列印了，那麼這個故障會不會與Web伺服器訪問失敗現象有什麼必然的聯系呢?想到這一點，網路管理員立即趕到網路列印機現場，登錄進入該設備的後台管理頁面，檢查其配置參數時，發現該設備的日誌頁面提示說存在地址沖突現象，仔細一看，網路管理員發現那個沖突的地址竟然就是單位Web站點的地址，難道我們從內網客戶端系統訪問目標站點時，訪問的卻是列印機後台管理系統?既然存在地址沖突現象，網路管理員立即動手為網路列印機重新分配了一個地址，之後他再次對目標Web站點進行了訪問操作，這一次很順利地打開了對應站點內容，顯然Web伺服器故障現象已經被成功解決了。Web伺服器故障總結經過更深入地檢查，網路管理員發現列印機設備默認運行了Web服務，那樣一來列印用戶就能通過Web方式對列印設備進行遠程管理;而在默認狀態下網路列印機沒有啟用匿名訪問功能，如此一來當網路列印機使用了單位Web站點的IP地址時，上網用戶其實訪問的就是列印機後台管理頁面，而該頁面是需要進行身份驗證的，這也是普通用戶為什麼訪問目標站點時會彈出身份驗證對話框的原因了，而網路管理員由於沒有輸入網路列印機授權的用戶賬戶，才會出現無論輸入什麼用戶賬號也不能成功登錄的現象了。此次Web伺服器故障的元兇就是這個原因。回顧上面的Web伺服器故障排除過程，我們發現此次的Web伺服器故障排查其實很簡單，如果我們能夠及時注意到區域網中新增加了網路列印機的話，那麼在進行故障排查時我們或許就能注意到該變化會對Web伺服器故障造成影響了。為此，我們日後在排查網路故障之前，應該先觀察網路環境中是否存在變化，如果有變化的話，再對該變化展開針對性思考與聯想，那樣的話故障解決起來就不會繞彎子了。

⑹ 關於電腦共享的問題，用戶訪問伺服器文件出現的問題！ 急求解決方法！

可以試試從網上鄰居里訪問server.不行的話,可以先去訪問其他電腦的共享.再訪問伺服器看看.

還有個辦法就是在我的電腦上點右鍵.選擇映射網路驅動器.選擇你要訪問的共享目錄,然後點使用其他用戶名.如圖:

⑺ 文件伺服器故障如何修復

她對多種企業的客戶環境都有清楚的了解，曾為PeopleSoft、SAP等公司做過通用公司軟體的數 據分析，並將分析結果和綜合應用相結合。Horton擅長為不同的客戶網站提供廣泛多樣的解決方案，評估基準應用軟體工作流程和性能。這些項目包括基於 TCP/IP協議的轉換的表現分析、容量規劃、多級企業應用軟體的運行管理、路由器和交換機的QoS排隊機制(包括WRED、RED和FIFO)、 MySQL資料庫管理、構架、解決方案發展、Cisco路由器和交換機配置(包括SPAN、VLAN、ACLs、流量和CEF)。她目前進行的項目包括協 助客戶尋求部署WAN優化技術以加快關鍵性商業運用軟體的反應時間。Horton將她的知識用於培訓和咨詢服務，把重點放在優化大型企業網路，以解決復雜 的網路故障和網路管理的問題。問：如果文件伺服器發生故障，我應該如何做故障修復?答：你可以拿著棒球棒，就猛擊伺服器，直到把它打好為止。當然這只是個玩笑，雖然不能保證把它敲好，但確實會讓你感覺舒服一點。說到文件伺服器故障修復，有幾個步驟可以給供你參考：首先，確認文件伺服器發生故障是源自軟體還是硬體。我們先從硬體開始檢查，鑒別和診斷的方法都非常簡單。通常硬體相關的問題大多都是不能開機或者登錄系統。 最常見的硬體問題例子，就是磁碟損壞或插卡錯誤引起計算機啟動時奇怪的聲音，解決這種問題典型的方法就是替換損壞的，或者功能不佳的硬體部件。通常我的做 法是首先安裝二級文件伺服器，分部份傳輸數據，而不影響終端用戶。軟體的問題多種多樣。由於我並不知道你使用的是哪種軟體或操作系統，我也沒辦法給你的問題解決方案。通常從應用程序開始，查看是否有錯誤記錄，通常由於用戶許可權或文件保護，文件伺服器不能正常工作。對於一些大型的部署設備，可以考慮自動使文件許可權一致。如 果應用程序日誌中沒有出現問題，硬體工作狀態也正常，那就測試一下文件伺服器的網路連接。確保可以用tracert和ping功能連接到用戶。如果文件服 務器發生都沒有上述問題，在有更多信息的情況下，當然我可以給你更具體的幫助。

⑻ 區域網內某台電腦不能通過UNC方式訪問文件伺服器,提示找不到路徑,但其他客戶端均可正常訪問，該如何解決

一般情況下是手機伺服器出現了錯誤；

伺服器錯誤的話一般會導致系統軟體運行中因為系統程序本身有錯誤而造成的功能不正常、死機、數據丟失、非正常中斷等現象；因此支付寶能接收信息， 但發不出去信息。

解決方式：重新將手機下載一個伺服器；

(8)如何排除訪問文件伺服器的故障擴展閱讀：

很多情況下，電腦伺服器錯誤會造成計算機安全隱患，此時叫做系統漏洞。系統程序錯誤是程序錯誤的一種，相對於應用程序錯誤，系統程序錯誤造成影響要大得很多，系統程序錯誤有時會使整個計算機系統崩潰或報廢。

換而言之，在這些不同的軟硬體設備中都可能存在不同的安全漏洞問題。在不同種類的軟、硬體設備，同種設備的不同版本之間，由不同設備構成的不同系統之間，以及同種系統在不同的設置條件下，都會存在各自不同的安全漏洞問題。

在不同種類的軟、硬體設備，同種設備的不同版本之間，由不同設備構成的不同系統之間，以及同種系統在不同的設置條件下，都會存在各自不同的安全漏洞問題。

⑼ 計算機考試故障排除請各位高手排憂解難(2)

6、某班級同處於一個網段內，其中一位同學說自己在網上鄰居中的查看工作組計算機看不到其他同學的計算機，而其他同學的都可以查看，請分析原因，並進行故障排除
答：未安裝一個網路協議。具體名字好像叫什麼IPX啥的。
在修改IP地址的前一步，添加此協議。好像需要系統光碟。
7、某同學設定固定IP地址、網關、DNS進行上網，他發現自己的電腦無法上網、其他同學的可以，他ping其他同學的IP地址，是相通的，請分析原因，並進行故障排除
答：DNS無法解析此IP地址。
8、某公司向網路管理員反映，訪問文件伺服器時，響應速度較慢，但是訪問其他伺服器正常，你做為一名管理員該如何進行解決，從那幾個方面入手？
答：1、看是不是所有客戶端都這樣，還是只這一台。
若只這一台，查看客戶端連通性以及客戶端本身。
若都有問題，進行第二步。
2、查看伺服器本身日誌，看有無問題。
3、伺服器本身若無問題，在客戶端PING文件伺服器，看響應時間。
4、若響應時間小於1ms,查看是不是文件伺服器一些傳輸文件埠有問題。
9、某公司採用DHCP為客戶機分配IP地址，現在某員工分配到了169.254.2.2這個IP地址，請問這位同事可以上網嗎？如何解決？
答：不可以。因為此地址是預留網段。採用靜態IP。
10、每次開機時，WINDOWS總是自動啟動了「360」，如何關閉自動啟動「360」？
答：修改注冊表。或者選用一些輔助系統管理軟體。