⑴ 聯通機頂盒錯誤1302啥意思
機頂盒提示錯誤代碼1302,是指連接伺服器失敗,一般是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
⑵ 電視出現伺服器異常,請稍後再試[-1]是什麼原因
一般是網路問題,通常都是信號斷了或者欠費停機引起的,還有就是小區升級改造也能引起類似情況。
⑶ 網路電視機頂盒出現網路故障是什麼原因啊
機頂盒網路故障的可能原因:
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存,導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收(CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時,機頂盒作出相應的錯誤提示。解決:通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
⑷ 機頂盒無線網路連接測試出現中心伺服器連接異常和組播頻道無流,怎麼解決
原因:電視的電視DNS出現問題造成的。
1、首先,打開智能電視上的當貝助手。
⑸ 顯示機頂盒無法連接網路,怎麼回事
您好,主要原因和解決方法如下:
1、機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
⑹ 電視機頂盒無法訪問伺服器,怎麼回事
肯定是機頂盒尚未得網路伺服器的連接認可!這包括機頂盒硬體及進入伺服器的帳號和密碼,最後在電視機屏幕登錄成功。以上這一切都可通過已付款的伺服器商徹底解決!
⑺ 網路機頂盒無法使用是怎麼回事
主要原因和解決方法如下:
機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;
可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
⑻ 電視機頂盒出現錯誤代碼10010是什麼意思
出現10010的錯誤信息,一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗。
請按以下步驟檢查:
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。
2、請嘗試斷電重啟機頂盒。
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。
5、如仍不能解決,則可能是外部網路有問題導致的,比如IPTV伺服器故障或者IPTV專線網路中斷,建議聯系電信IPTV的售後服務,告知故障代碼,由其找出故障點,進行修復即可。
⑼ 中國移動機頂盒連接異常是什麼原因造成的
可檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
排除網路故障後,重啟機頂盒確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10086反饋。