A. 雷石KTV點歌系統怎麼能清除系統運行產生的系統垃圾，主機啟動速度太慢了，想清除系統垃圾，不知道怎麼清除
下載一個360也可以的！ 時間長了 系統啟動會很慢，再說伺服器本身因為載入的啟動項也比較多，再說硬碟也多，本身都很慢的 我這伺服器啟動起來到聯網需要大概5分鍾！
B. 雷石會員系統怎麼刪除會員
在會員系統里可以刪除，但是如果是使用過的 最好咨詢你的代理商
C. 雷石KTV點歌系統我添了幾首歌曲但包間有就是一點就跳了在伺服器上也找不到歌曲怎麼辦
應該是只加了歌曲文件進去，而沒有生成歌單，會編輯歌單的話就把硬碟上歌單調出來然後把你加的歌曲的信息加到歌單裡面去，這樣就可以點了；或者你先把你加進去的歌曲刪掉，然後再按加歌步驟再加一次試下。
GOGO點歌機解答
D. 雷石點歌系統伺服器開機提示程序錯誤怎麼關閉提示
在系統啟動時至少有一項程序發生錯誤是不？
這個不用管，就是一些驅動和軟體的問題，點擊確定即可，到雷石後面的版本，這個問題就沒有了的！
E. 雷石KTV點歌系統添加歌曲加完了，為什麼在包房點不出來是不是還要重啟伺服器 或者資料庫整理什麼的
第一步，將雷石公司提供的曲庫文件夾復制到雷石伺服器，有空間的盤符內，如果有兩台伺服器，需要將新歌拷到同一盤符內，
第二步，復制完成後，點擊桌面上的【加歌工具】，如果沒有可以點擊右下角開始菜單，程序、雷石KARAOK點播系統里 找到加歌工具，打開加歌工具後，會彈出一個名為【增加歌曲信息】的窗口，
第三步，點擊【選擇曲庫信息文件】在彈出的打開窗口，選擇存放新歌曲庫文件夾里的，資料庫文件， 資料庫文件名字應該是【驚艷***】和【傳奇****】根據自己的系統選擇資料庫，這里就有朋友問了，怎麼樣去區分精靈和傳奇呢，其實最笨的方法就是看機頂盒是什麼型號，長方形銀色的一般多是傳奇的，圓的多是精靈。選擇等待一下，在下面的框框里出現新歌信息後，點擊【添加】 ，後彈出一個小框框，點擊那三個點，彈出，【瀏覽文件夾】，這里選擇新歌曲庫文件夾，點擊確定。確定，回到【增加歌曲信息】窗口，
第四步，勾選【覆蓋已存在的信息】，勾選後點擊【開始加歌】彈出【處理結果】窗口 ，當窗口彈出【是否進行數據排序】點擊是，當提示排序完成！點擊【退出】，【退出】，這樣加歌就完成了，最後重啟點歌伺服器。完成。
第二種，准備工作，
熱門歌曲，可以從我這里下載，如不從我這里下載，下載下來的格式必須是KTV專用的格式MPG，
開始講解，
第一步，打開桌面的，文件管理系統，如果沒有可以點擊右下角開始菜單，程序、雷石KARAOK點播系統里，找到後，打開會，打開【KTV管理】這個窗口，
第二步，點擊第二行圖標的第5個圖標，沒有名字，不過把滑鼠放到這個圖標上面會有提示，名字是【擴展文件伺服器】，點開後，會發下下面出現，一塊空白區域，說明你點對了，然後再點擊第二個圖標，同樣也沒有名字，不過把滑鼠放到上面名字是【卡拉OK】，點擊後會彈出【系統信息維護-卡拉ok信息管理】窗口。
第三步，雷石這個系統，在添加歌曲之前先要添加歌星的，把要添加的歌曲的演唱者在【歌星庫】里查找下，如果沒有就要添加，如果有就不用了。首先，點擊【歌星庫】在歌星後面輸入要添加的歌星名，點擊【查找】如果在下面的信息里沒有這個歌星就需要，添加歌星了，點擊左邊第三個圖標，像一篇白紙，然後會彈出，【添加新的記錄】這個窗口，然後在歌星後面添加歌星名，然後選擇【歌星類別】點擊保存，成功。
第四步，歌星添加成功後，點擊上面第二個按鈕【新增歌曲】 ，在這個窗口的中間偏下，有個【瀏覽】，點擊後選擇，要添加的歌曲，然後，把【歌曲名稱】、【歌曲主唱】、【歌曲類別】、【原唱聲道】根據歌曲信息填寫，勾選【新歌快遞】就能在新歌列表裡看到這首歌，填寫完成後，點擊【保存】會出現保存數據成功。恭喜你 ，加歌成功，重啟伺服器主機就ok了。
F. 怎麼刪除雷石ktv伺服器的歌曲
打開歌曲瀏覽輸入歌名點查找然後單擊歌曲會出現一排符號倒數第1個×點一下就刪除了。
G. 雷石KTV點歌系統添加電影步驟及注意事項
應該在文件管理器里是可以找到並刪出的，不行的話你就去官網重新下個文件管理這個文件替換下再試試
H. 關於雷石系統添加刪除歌曲的問題！
你從雷石的文件管理管理進，讓後點伺服器，再點歌曲管理，在歌名上輸入你要刪除的歌的名字，會出來搜索到你要得那首歌，你點中那首歌再在旁邊有個叉的地方點一下就把這首歌的名字刪了，就不會出現看的見名字點不出來了~~
I. KTV雷石收銀系統,應用打開出現"系統未能初始化"目前打的故障不是正常系統,問題加急求大神解決!!
打開軟體提示「配置系統未能初始化」？
Win7系統，打開C/用戶/administrator/AppData /Local 裡面目錄下和雷石有關的文件夾全部刪除，包括：thunder、thunderSY、thunderZK、thunderMnmber。
2003系統將「c:\documents and settings\administrator\local setting\application data」目錄下和雷石有關的文件夾全部刪除，包括：thunder、thunderSY、thunderZK、thunderMnmber。
xp系統C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data