❶ 寬頻撥號顯示691錯誤是怎麼回事
一、寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:
1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或者重建寬頻連接。
二、如未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。
❷ 寬頻提示錯誤691是什麼意思
錯誤691的意思是域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。可以通過核對用戶名跟密碼來解決。
錯誤691是寬頻ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬頻ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調,提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因:
1、域名出現錯誤(用戶名或密碼輸入錯誤);
2、電話或寬頻到期欠費造成;
3、伺服器無反映(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活);
4、硬體故障。
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❸ 你好,我的寬頻連接不了,錯誤代碼691
一、系統寬頻連接691錯誤原因分析:
1、伺服器問題,(機房用戶埠錯誤或帳號未被激活);
2、可能是域名錯誤,用戶名或密碼輸入錯誤;
3、電話或寬頻到期欠費;
4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法:
1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤;
2、如果用戶帳號與密碼填寫無誤,建議重建撥號軟體,如果撥號軟體重裝後正常使用,則為「撥號軟體丟失」的原因;
3、使用完後沒斷開,至少伺服器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和第三種情況類似,所以出現691錯誤;
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目,比如你這個帳戶可以4個人用,如果已經4個人在用,你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鍾再試試,如果問題仍舊,可拔打運營商的客服電話反饋
❹ 寬頻連接不上錯誤代碼691怎麼辦
一、寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:
1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
二、如未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。
❺ 寬頻連接錯誤691是什麼意思
提示錯誤代碼691,說明寬頻連接存在問題,可根據以下情況進行排障:
1、用戶名、密碼輸入錯誤。
請注意檢查賬號密碼的大小寫,並重新輸入。
2、寬頻費用欠費或包年到期。
建議到營業廳或代理店進相關續費,以便繼續使用。
3、寬頻連接程序故障。重新創建寬頻連接。
4、由於操作不規范或者未正常斷線而導致賬號異常。
可聯系歸屬地人工客服協助核查。
5、埠綁定錯誤。重新輸入賬號密碼再次核對。
6、系統故障,新建連接不可用。
在確保賬號狀態正常(埠無綁定或無錯綁),並已按大小寫輸入正確仍無法解決,建議重裝系統。