Ⅰ 新零售有那些含義
新零售,即企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。2016年10月的阿里雲棲大會上,阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售,「未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。
(1)雲百貨銀泰最後一台伺服器擴展閱讀:
政策背景:
2016 年11月11日,國務院辦公廳印發《關於推動實體零售創新轉型的意見》(國辦發〔2016〕78 號),明確了推動我國實體零售創新轉型的指導思想和基本原則。同時,在調整商業結構、創新發展方式、促進跨界融合、優化發展環境、強化政策支持等方面作出具體部署。
《意見》在促進線上線下融合的問題上強調:「建立適應融合發展的標准規范、競爭規則,引導實體零售企業逐步提高信息化水平,將線下物流、服務、體驗等優勢與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網路化的全渠道布局。
Ⅱ 顛覆認知的互聯網思維
互聯網思維是降低維度,讓互聯網產業低姿態主動去融合實體產業。
互聯網思維,就是在(移動)互聯網+、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。
互聯網時代的思考方式,不局限在互聯網產品、互聯網企業。這里指的互聯網,不單指桌面互聯網或者移動互聯網,是泛互聯網,因為未來的網路形態一定是跨越各種終端設備的,台式機、筆記本、平板、手機、手錶、眼鏡,等等。
究竟互聯網思維到底是什麼?其實互聯網思維是相對於工業化思維而言的。互聯網思維是一種商業民主化的思維。互聯網思維是一種用戶至上的思維。互聯網思維下的產品和服務是一個有機的生命體。互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性。有互聯網思維的企業組織一定是扁平化的。下面我給大家分享下我總結的關於互聯網思維的一些看法:
互聯網思維精髓大總結:1、用戶思維;2、簡約思維;3、極致思維;4、迭代思維;5、流量思維;6、社會化思維;7、大數據思維;8、平台思維;9、跨界思維。
在詳細闡述上面9大要點的前面先給大家說三個案例:
第一個段子:一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館,僅兩個月時間,就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬,估值4億元人民幣,這家餐廳是雕爺牛腩。
只有12道菜,花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定製、全新的,吃完飯還可以帶回家;老闆每日花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測,期間約請各路明星、達人、微博大號們免費試吃……
雕爺牛腩為什麼這樣安置?背後的邏輯是什麼?
我們再看第二個段子:這是一個淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天後成為中國網路堅果銷售第一;2012年“雙十一”締造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超越2200萬;至今一年多時間,累計銷售過億,並再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個品牌是三隻松鼠。
三隻松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈,另有濕巾。
一個淘品牌,為什麼要煞費苦心地做這些呢?
再看第三個段子:這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額到達126億元;2013上半年銷售額到達132.7億元,預計整年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達100億美元,位列國內互聯網公司第四名。
這家企業是小米。雷軍說,到場感是小米成功的最大秘密。怎樣理解到場感?
這三個企業雖然分屬差別的行業,但又驚人地相似,我們都稱之為互聯網品牌。
它們背後的互聯網思維到底是什麼?
互聯網思維“獨孤九劍”
我給互聯網思維下了個定義:在(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不停發展的背景下,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈甚至對整個商業生態的進行重新審查的思考方式。“獨孤九劍”是華山派劍宗風清揚的武林絕學,強調“無招勝有招”,重在劍意,與互聯網思維有異曲同工之妙。也意味著互聯網思維將像“獨孤九劍”破解天下各派武功一樣,去重塑及推翻各種傳統行業。我詳細闡述下我所理解的互聯網思維系統9大要點:
1、用戶思維
“獨孤九劍”第一招是總訣式,第一招學不會,後面的招數就很難領會。互聯網思維也一樣。互聯網思維,第一個,也是最主要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中央”去考慮問題。作為廠商,必須從整個價值鏈的各個環節,創建起“以用戶為中央”的企業文化,只有深度理解用戶才能生活。沒有認同,就沒有合同。這裡面有幾個規則:
規則1:得“屌絲”者得天下。
成功的互聯網產品多捉住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子裡以為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產品一定是失敗的。QQ、網路、淘寶、YY、小米,無一不是攜“屌絲”以成霸業。
規則2:兜銷到場感。
一種情況是按需定製,廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可,如海爾的定製化冰箱;另一種情況是在用戶的到場中去優化產品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會把設計的式樣放到其治理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決議了最終的潮流趨勢,自然也會為這些產品買單。
讓用戶到場品牌傳播,即是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,由於用戶遠沒有粉絲那麼忠誠。粉絲是最優質的目標消費者,一旦注入感情因素,有缺陷的產品也會被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會消亡。
電影《小時代》豆瓣評分不到5分,但這個電影觀影人群的平均年紀只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正由於有大量的粉絲“**”,《小時代1》《小時代2》才締造出累計超越7億的票房神話。
規則3:體驗至上
好的用戶體驗應該從細節開始,並貫穿於每一個細節,能夠讓用戶有所感知,而且這種感知要超出用戶預期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條,說白了,就是讓消費者一直爽。新版本對民眾賬號的折疊處置,就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。
用戶思維系統涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,目標消費者——“屌絲”;What,消費者需求——兜銷到場感;How,怎樣實現——全程用戶體驗至上。
2、簡約思維
互聯網時代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時間內捉住他!
規則4:專注,少即是多
蘋果就是典型的例子,1997年蘋果靠近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。縱然到了5S,iPhone也只有5款。品牌定位也要專注,給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。最近很火的一個網路鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創業時期,做不到專注,就沒有可能生活下去。
規則5:簡約即是美
在產品設計方面,要做減法。外觀要簡練,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清新的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。
3、極致思維
極致思維,就是把產品、服務和用戶體驗做到極致,逾越用戶預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。
規則6:打造讓用戶尖叫的產品
用極限思維打造極致的產品。方法論有三條:第一,“需求要抓得准”(痛點,癢點或興奮點);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“治理要盯得緊”(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體,在這個社會化媒體時代,好產品自然會形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產品做到極致;極致,就是逾越用戶想像!
規則7:服務即營銷
阿芙精油是著名的淘寶品牌,有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求:1)客服24小時輪流上班,使用Thinkpad小紅帽札記本工作,由於使用這種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費者少等幾秒鍾;2)設有“CSO”,即首席驚喜官,每日在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家,找到之後會給對方寄出包裹,為這個可能的“意見領袖”製造驚喜。
海底撈的服務理念受到許多人推崇,但是在互聯網思維席捲整個傳統行業的浪潮之下,如若海底撈不能用互聯網思維重構企業的話,學不會的,可能是海底撈了。
4、迭代思維
“迅速開發”是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為焦點、迭代、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不停試錯,在連續迭代中完善產品。
這裡面有兩個點,一個“微”,一個“快”。
規則8:小處著眼,微創新
“微”,要從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶到場和反饋中逐步改良。“可能你以為是一個不起眼的點,但是用戶可能以為很主要”。360安全衛士當年只是一個安全防護產品,後來也成了新興的互聯網巨頭。
規則9:精益創業,快速迭代
“天下武功,唯快不破”,只有快速地對消費者需求做出反映,產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新,小米MIUI系統堅持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維,對傳統企業而言,更偏重在迭代的意識,意味著我們必須要及時甚至實時關注消費者需求,掌握消費者需求的變化。
5、流量思維
流量意味著體量,體量意味著分量。“目光群集之處,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價值不必多言。
規則10:免費是為了更好地收費
互聯網產品大多用免費計謀盡力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士,用免費殺毒入侵殺毒市場,一時間攪的天翻地覆,轉頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟體,估量沒有幾台電腦還會裝著了。
“免費是最昂貴的”,不是所有的企業都能選擇免費計謀,因產品、資源、時機而定。
規則11:堅持到質變的“臨界點”
任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量到達一定水平,就會開始形成質變,從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持,也不行能有今天的企鵝帝國。注意力經濟時代,先把流量做上去,才有機會思考後面的問題,否則連生活的機會都沒有。
6、社會化思維
社會化商業的焦點是網,公司面臨的客戶以網的形式存在,這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。
規則12:利用好社會化媒體
有一個做智能手錶的品牌,通過10條群發,近100個微群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698隻T-Watch智能手錶,訂單金額900多萬元。
這就是朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住,口碑營銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
規則13:眾包協作
眾包是以“蜂群思維”和層級架構為焦點的互聯網協作模式,維基網路就是典型的眾包產品。傳統企業要思考怎樣利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。
InnoCentive網站創立於2001年,已經成為化學和生物領域的主要研發供求網路平台。該公司引入“創新中央”的模式,把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%,研發能力提高了60%。
小米手機在研發中讓用戶深度到場,實際上也是一種眾包模式。
7、大數據思維
大數據思維,是指對大數據的認識,對企業資產、關鍵競爭要素的理解。
規則14:小企業也要有大數據
用戶在網路上通常會形成信息、行為、關系三個層面的數據,這些數據的沉澱,有助於企業進行預測和決議。一切皆可被數據化,企業必須構建自己的大數據平台,小企業,也要有大數據。
規則15:你的用戶是每個人
在互聯網和大數據時代,企業的營銷計謀應該針對個性化用戶做精準營銷。
銀泰網上線後,買通了線下實體店和線上的會員賬號,在百貨和購物中央鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店,他的手機連接上wifi,他與銀泰的所有互動記錄會逐一在後台呈現,銀泰就能據此判別消費者的購物喜愛。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化,並到達與用戶之間的溝通。
8、平台思維
互聯網的平台思維就是開放、共享、共贏的思維。平台模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里,有60家企業的主要收入來自平台商業模式,包括蘋果、谷歌等。
規則16:打造多方共贏的生態圈
平台模式的精髓,在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。
未來的平台之爭,一定是生態圈之間的競爭。網路、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自修建了壯大的產業生態,所以後來者如360實際上是很難撼動的。
規則17:善用現有平台
當你不具備構建生態型平台實力的時間,那就要思考怎樣利用現有的平台。
馬雲說:“假設我是90後重新創業,前面有個阿里巴巴,有個騰訊,我不會跟它挑戰,心不能太大。”
規則18:讓企業成為員工的平台
互聯網巨頭的組織變革,都是圍繞著怎樣打造內部“平台型組織”。
包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整,都旨在發揮內部組織的平台化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體,讓員工成為真正的“創業者”,讓每個人成為自己的CEO。
內部平台化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命於別人,自組織是自己來創新。
9、跨界思維
(隨著)互聯網和新科技的發展,許多產業的界限變得模糊,互聯網企業的觸角已無孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
規則19:攜“用戶”以令諸侯
這些互聯網企業,為什麼能夠到場甚至贏得跨界競爭?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數據,另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機、做電視,都是這樣的道理。
未來十年,是中國商業領域大規模掠奪的時代,一旦用戶的生活方式發生基本性的變化,來不及變革的企業,肯定遭遇劫運!
所以,最後一個規則:用互聯網思維,斗膽推翻式創新。
一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人,能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業,一定是手握用戶和數據資源,敢於跨界創新的組織。
李彥宏指出:“互聯網產業最大的機會在於發揮自身的網路優勢、技術優勢、治理優勢等,去提升、改造線下的傳統產業,改變原有的產業發展節奏、創建起新的游戲規則。
以上即是我總結的互聯網思維“獨孤九劍”。
今天看一個產業有沒有潛力,就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業,才可能真正贏得未來。
美圖秀秀蔡文勝說:未來屬於那些傳統產業里懂互聯網的人,而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。
金山網路傅盛說:產業機會屬於敢於用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。
我們以為,未來一定是屬於既能深刻理解傳統商業的本質,也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬於這種O2O“兩棲人才”。
Ⅲ 馬雲說:純電商將死,新零售時代已來,電商的未來在哪裡
新零售已經到來了,傳統零售的弊病越來越明顯,主要是流量消失,成本上漲,難以為繼。每天去逛街,你都會看到大量的店鋪在轉讓,然後一批新的店主加入。
自從馬雲說電商這個詞將不復存在,大家信以為真,但電商還是存在的,電商就是降低了成本,提高了效率,因此誕生了淘寶、天貓,京東和一大批垂直電商平台。但電商也有致命的問題,不太可能解決體驗。淘寶也有VR,但沒什麼用,畢竟人士社會性的動物,需要線下的交流和場景。體驗和社交問題很難解決,這也是阿里的痛。因此,馬雲提出了新零售,這個可能是電商解決體驗的一個利器。新零售解決了電商體驗不足這個超級痛點;電商還有一點很難解決,那就是體驗。新零售是不是要來解決這個痛點呢,非常可能,但必須跟實體結合。現在你大概知道了,為什麼馬雲頻頻出手收購線下零售企業了。因此,我認為,實體的未來就在新零售。線上和線下結合解決了所有痛點:成本、效率和體驗。
社交電商的四大核心:IP+場景+內容+社群
Ⅳ 銷售行業的未來會是什麼樣的
銷售行業的未來潛力將是巨大的,當電商紅利期過後,網上店鋪將跟實體店承受著一樣的費用支出。如何能通過線上線下工具結合使用,讓銷售行業滿足現代人的需求,令銷售行業實現升級,這是眾多商家需要考慮的事!
Ⅳ 去三亞旅遊,住三亞灣附近的酒店好還是亞龍灣附近的酒店好
三亞地處熱帶,屬熱帶季風氣候區域,終年氣溫高,寒暑變化不大,年平均氣溫25.5度。三亞最熱的月份是8月,平均氣溫為28.5℃,極端最高氣溫為35.7℃ ,三亞沒有明顯的冬季,而且冬季更是到海濱旅遊的最好時候,所以三亞是全年全天候避寒、消暑、度假、旅遊的好地方。不過,三亞最旺的旅遊時間是從10月份到農歷春節,這個時候的人特別多,房間也不好訂,建議最好避開高峰。三亞的三個旅遊高峰期是「五一」、「十一」、「春節」,這三個節日期間的房價都會上浮幾倍,如果你選擇了這三個假期來三亞的話要提前一個星期定房和咨詢。
到三亞,可以穿夏裝、沙灘鞋,一定要帶上游泳衣、太陽鏡,特別要帶防曬指數高、防水性好的防曬霜,一把雨傘也是必不可少的,既可擋雨又遮陽。
去三亞不要參加行路匆匆的旅遊觀光團,要做一個真正的「自遊人」 。快樂船長經過一番實地踏勘,結合前人總結的經驗,特地趕制了一份「自遊人」實用指南,隆重向各位推出。要去的朋友建議列印一份下來,隨身攜帶以作參考。希望能給你的愉快出行帶來幫助。
一、出發前的准備
貴重物品:
1,身份證,返城機票要放好。
2,現金、信用卡。
3,照相機,要考慮照片儲存的問題,帶一個或幾個大一點 , 的存儲卡或者是數碼相機伴侶。充電器
4,手機、充電器:在三亞公共電話很少,房間的電話只能打內線,撥長途必須在總台交押金,有手機很方便(臨行前不要忘了交費)
5,帶個MP3或是隨身聽,休息時放鬆用。
6,手提電腦:這個東西我們是猶豫再三才決定拿的.
防曬用品:
1,防曬霜:特別要帶防曬指數高、防水性好的防曬霜
2,曬後修復霜:游泳完皮膚會很疼,曬後修復霜正好派上用場。
3,護發素:頭發曬後就受損傷了,這時護發素可以修復頭發。
4,太陽鏡:陽光不是一般的刺眼。建議買一個好一點的,將來也可以用的。
5,太陽傘:既可擋雨又遮陽。
6,帶個帽子吧,很曬。
游泳用品:
1,泳衣:在三亞很多外國人穿比基尼,自己也可嘗試一下。在海邊白色、黃色、玫瑰紅最好,藍色的到海邊就不夠好看了。要是愛游泳, 多帶一套泳衣(泳衣濕了的話,晾著也很難干)。不是很愛游泳的可以不用帶那麼多,我就帶了兩件,但是覺得一件就夠了。大家自己拿主意吧
2, 防水手錶:玩摩托艇可以自己知道時間,不被工作人員騙。
3,長頭發的一定要帶系頭發的東西。不然頭發飄飄的沒法游泳。
4,浴巾:酒店裡面有(但是不喜歡用酒店的,就需要自己帶了)。
提醒:游泳設備必須在出行前備齊,否則即使在三亞最大的百貨店或超市都買不到游泳眼鏡或鼻夾、耳塞之類的游泳設備。
葯品:
眼葯水;抗過敏葯;止瀉葯;防中暑人丹;暈車葯;感冒葯;止痛葯;邦迪;消毒棉球;鼻舒;蚊不叮等防蚊蟲叮咬的葯水。
日用品:
1,衣物:替換衣褲、內衣多備幾套,衣物要帶吸汗的、透氣、快乾的衣服, 當地不容易干。三亞的氣溫全年平均在25度左右,所以各位去的話帶上夏天的衣服就可以了,以防萬一的話帶件單外套或長袖襯衫的話足夠了。
2,拖鞋:一雙好的拖鞋可以走遍三亞,不要光圖好看,一定要買走路十分舒服的拖鞋。可以從家裡帶,也可以在三亞市區里買,很多地方都有的賣,價格10元/雙左右,樣式很多。而且有些酒店提供拖鞋。
3,濕紙巾:在外面洗手不方便,而吃水果,海鮮都要用手拿,帶了濕紙巾就方便很多。
4,牙刷,牙膏:酒店提供的太差。建議自帶。還有紙和筆。
5,彈簧秤:很多小販的秤都是不準的。不過彈簧秤不是很好買,我們就是臨走前一天去買,問了很多地方都沒有賣的。
6,帶點零食:對於經常吃零食的MM們還是很有必要的,在三亞的小賣店裡不大能買到我們常吃的零食。
7,相機架子:很難找到人幫忙合影也可以用來拍夜景和風景,不過要看個人需要,如果東西太多就不要帶了。
8,幾個人一起去的帶上紙牌
9,隨身的包包不要太小,很多東西都要放在裡面的。
10,水果刀:飛機上不讓帶水果刀,可以在三亞買一個便宜一點的,用完了就送給酒店的工作員好了
二、住宿
建議入住大東海。三亞有三個海灣:大東海、三亞灣和亞龍灣。大東海的優勢是離市區近,購物、吃飯、出行、娛樂都方便,晚上沙灘上有煙火,鬧中取靜,經濟實惠。
亞龍灣是最美的一個海灣,海水顏色有層次感,沙灘更潔白,也可以拾貝殼,晚上的沙蟹好多。但亞龍灣酒店的消費相對也是最高的,離市區很遠(20多公里),購物、吃飯、出行都不方便。但仍可以考慮在此入住1-2個晚上。MONEY允許的話,可以直接入住亞龍灣。
選擇酒店最好是海濱的酒店,或者是有私家海灘的酒店。大可不必多花銀子住海景房。其實,每天除了晚上睡覺,呆在房間的時間不多,有興致憑欄望海的時候,早想著直接奔向大海了。此外,三亞的老酒店很多,最好入住新落成的酒店,其硬體設施相對較好。
如果你想在三亞免除往返於酒店的辛苦和節省資金,。給大家一個訂房的竅門,一方面先通過網上預訂,免得旅遊黃金時間沒有空房,但通常比當地的旅行社或計程車司機的報價要低20%;我在三亞市內住的是在網上精心比較和挑選的大東海的「三亞觀海公寓」家庭旅館,海景房,200-300元一天,每個房間配備有免費的寬頻上網和空調,熱水。大陽台,我個人認為他家不錯 我是工薪消費免於疼痛 老闆很好,哈爾濱人態度熱情。衛生干凈服務周到人大方 三、交通:
1、三亞鳳凰機場距市區20公里,機場有巴士直接到市區(票價15元),計程車價格要控制50元左右。
2、三亞的計程車價格都是講價的,不要他們打表。基本上,三亞市內起步是5元,大東海到市區15元,市區到大東海15元,亞龍灣到大東海50元,大東海到天涯海角不超過50元。機場到亞龍灣100元, 出租司機們大多漫天要價,你要大膽地砍。不要讓賓館門童叫車,他們多數與宰客司機有業務往來,賺來的錢平分。
3、公交車應充分利用。市區只有一條主要街道(解放路),南北向,去主要的景點、購物、美食目的地都可以以此路為坐標軸。2路公交車就非常方便,班次很多(都有座位)、售票員司機熱情、便宜(無人售票1元/人)。怎樣真正感受一個城市,坐一下公交車吧。
4、從亞龍灣經大東海到天涯海角,還有雙層旅遊大巴,半小時一班。大東海到天涯海角、亞龍灣8元,天涯海角到亞龍灣8元,沿途觀賞風景,非常適合旅行者。中巴車票價也是5元以內,但秩序要亂一些。市區內,人力三輪車.摩托車最好不要坐。
5、如果條件允許可以考慮全程包車,以免心情受影響。只有這樣才能真正做到自游自在。包車的最大好處是你可以隨時調整你的路線行程,可以隨心所欲地買東西而不必受行李所累 四、遊玩:
三亞只適合自遊人,不適合跟團,所有地方的景色相差不大,建議只去南山寺,蜈支洲島和南田溫泉和熱帶雨林足矣。和心愛的人,在海邊生活一段時間,靜靜地,那確實是一件很享受的事情。
1、亞龍灣的沙灘與酒店都不錯,值得一逛。不用買票,沿著沙灘走就能進去了。亞龍灣的海灘就是漂亮。來三亞,你就是哪裡都不去,每天就呆在這沙灘上,都不會吃虧。游泳、散步、在躺椅上曬太陽——舒服。看到吊床就玩一下吧,很不錯的。
如果喜歡步行,建議沿亞龍灣的沙灘,從亞龍灣中心廣場步行至喜來登酒店,回來時,可以穿過萬豪酒店,走大道。這里人很少,那份安靜和遐意,就象漫步在自家的花園中。
2、去蜈之洲島前先搞清天氣,風浪大是不能上島的。蜈之洲島海水清,沙灘白,就是《夏日么么茶》里的那種海灘。蜈支洲島最美的景色就在情人橋,站在岸上就可以看到淺海處海底的珊瑚礁。島上的觀日岩值得一去,在那裡可以看到一望無際的大海,藍藍的天空和無邊的海連在一起,非常的壯觀。
島上有觀光車,可以周遊全島(其中有一半的路程是步行無法進入的。80元/位,還送一張風光VCD)。蜈支洲島風較大,外套很需要准備哦!要充分利用酒店的浴袍、浴巾和拖鞋,帶上這些東西去肯定用得著。
蜈支洲島的水上項目非常齊全。潛水很不錯,主要有岸潛和船潛:報價350、580元/次,潛水前教練會給每個人教授潛水的理論常識。即使不會游泳也沒關系,潛水的時候,升降都是教練通過設備來控制的。
香蕉船則是三人行,需要穿泳裝否則全身濕透,會把你甩到海里,但安全,有人救你的,有「泰坦尼克」一回的感覺。摩托艇報價180元/10分鍾,男孩和女孩一起的話,那麼男孩子應主動坐後面啦,因為後面很容易被甩出去,一定要注意安全。海上拖傘報價320元/次,是用大馬力的快艇拉起降落傘,依靠快艇的快速前進使傘在空中飄揚。
3、聽說還有分界洲島很不錯,不過離三亞很遠,回來要3個多小時,所以時間短的可以不去。而鹿回頭公園、西島,天涯海角、大小洞天可以有選擇的去,時間多的話可以都去,因為它們都在一條路上。當然酒店住膩了,海灘趴夠了,選一兩個景點看看也無妨,但是一個也不去的話有一點可惜。
4、可以嘗試自駕游。三亞恐怕是中國最適合開敞蓬車的城市了,租部車,到三亞有名的濱海大道椰夢長廊兜風去。沿著大道自南向北行駛,一路上聽海浪拍打岸邊的聲音,呼吸清新的海風,移步換景地欣賞海景,好不愜意。大道一直通到三亞灣,從頭到尾大約需要30分鍾時間,沿途還有些海鮮排擋、度假村,累了可以吃點東西,盡情享受。
5、快樂船長特別推薦出海,感受漁民的生活,別有一番情趣。具體的事宜可以向當地漁民咨詢。其它的娛樂項目在此就不做推薦了,內容很多,自己去打聽吧。
五、吃飯
大家一定要記住,凡是發名片,或者有免費車接送的便宜大排擋千萬不要去吃,連猶豫都不能有。不相信的話,你就等著後悔吧:)
建議早餐都在賓館吃,午餐隨機解決,重要的晚餐還是到市內解決。三亞賓館的早餐一般上午10點半才結束,大家可以放心地睡著自然醒。同時,建議酒店的正餐盡量不吃。
三亞行的一項重要活動就是吃海鮮。三亞吃海鮮最好地方有幾個。一,大東海的東郊椰林,以小資情調出名的,烹飪手法多樣,也相對貴了很多。 二,春園海鮮廣場斜對面的 天旺海鮮店 (強力推薦),老闆原先是春園海鮮廣場里的的檔主,漁民出身。經過對比她的海鮮是賣的最便宜的。推薦:老虎魚+白豆腐燒湯=鮮得要命。盡量吃些蝦蟹魚,花蟹燒粥也很棒。三,紅沙魚排自助海鮮
扇貝很好吃,別看個不是很大,可是肉卻很厚呢。魚裡面蘇眉最好吃,石斑青衣都不錯。鮑魚也很棒,而且很便宜,大家一定要試一下。還有三眼蟹,個不大,肉很嫩,一吃就知道新鮮了。當地的蔬菜四角豆、五指南野菜也不錯。 沒吃過海膽的不防買幾個試一試。(一人一個就夠)。
在亞龍灣吃飯可去金棕櫚酒店,這里有十幾元的各式面條,也有上百元的大餐。晚上6點,可以吃海鮮自助燒烤。燒烤也是海南的一大特色,很多酒店都有海鮮自助燒烤,銀泰的不錯,東西很多,晚上在水池邊吃,也很浪漫。
另外,在海南還可以吃一下當地的雞飯,味道很不錯,在當地的一些居民住的小街里有。此外,少喝瓶裝純凈水,多喝椰子吧,才3元一個,紅椰4元一個,比水便宜還比水多。 六、購物
來趟三亞,回去總要帶點東西,大多集中在三類:海南特產(小吃)、海鮮水果、貝殼。這些都可以在三亞市區里買的。購物盡量不要在景點買。
特產最好是到市區的大超市買。當地最大的超市有旺豪超市.南國佳品超市。都在三亞汽車總站附近,乘2路公交車即可到達。可以買一些零食和特產。感覺椰餅還比較好吃。特產有椰子糖,軟糖更好吃。還有椰子薄餅也非常好吃。旺豪超市還可以免費用紙箱打包,非常方便。
要買海鮮、水果嘛,沒的說,一定要去「第一農貿市場」。坐2路公交車第一市場站下車既可。品種很豐富,可買的品種:山竹、芒果、火龍果、楊桃,價錢也相對比較便宜,但是質量和重量得不到保證(建議帶一瓶沒有開啟的礦泉水,隨時可以檢驗他們稱的准不準呀)。整箱買比較好,方便托運。 七、其他建議:
1、日程安排輕松點,度假嘛,干嗎把自己搞這么緊張啊。吃好早飯,先去海邊散步,隨後去觀光遊玩,到下午2、3點就回酒店休息,然後去沙灘游泳曬太陽,然後再休息,接著就該去市區吃海鮮了,晚上回來嘛,還要到海邊散步,很愜意。
2、海邊濕度很大,別以為溫度高陽光好衣裳很快會干。要多備些替換的衣物,包括T恤短褲等。
3、沒事盡量在沙灘享受陽光和海風。聽音樂喝可樂。晚間可在房間露台上聽音樂數星星、發呆。別忘塗上厚厚的防曬霜。 不然你就等著回來時作脫皮的黑豬吧!
4、酒店就是最好的度假之地。高星級的酒店本身就是最好的度假之地,都擁有自主海灘,服務人員眾多,設施完備,花園就像一家公園,足可以呆上大半天。
其他注意事項:
方便麵不要多帶,可以在三亞買;零錢要紙幣且要盡量多;現金要各種面值的都多帶些;金黃、紅色、純白的衣服比較上鏡;出發前相機的電池要充滿;需要用到的號碼要提前儲存在手機中;出發前手機要交足話費;現金要分開擺放;收付時要注意檢查是否為假幣;小偷和搶包族較多,包和手機要保持在視線內;刷卡地點要謹慎選擇,以免被欺詐;計程車一定要還價,有沙灘屬地的酒店在沙灘上有保安職守,可以幫(本店)客人照相和保管相機;三亞使用市斤,不是公斤。跟小販買東西,可以從他們開價的五分之一開始殺,但成交價絕不能超過開價的四分之一;好的酒店房間里一般都有去沙灘用的照明電筒,不用特意帶去;酒店裡的游泳圈一般都是租用,價格較貴,不如買或者帶去。
1.海南旅遊需穿旅遊鞋,不可穿皮鞋。需帶防曬用品。其中墨鏡、陽傘、防曬霜是必需的。
2.靠海吃海,海鮮當然是首選食品,但切不可過量食用,為防不測,需帶消化葯及消炎葯。少吃辣椒,要是鬧個肚子的話找廁所就夠你費神了。小攤上的東西,如果沒有當地朋友帶領,最好不要吃。
3.海南水果豐富,有椰子、芒果、檳榔、菠蘿及菠蘿蜜等,街攤有售,但不可過量食用。但可帶一些回家,機上辦托運。
4.海南特產椰雕、貝雕、珊瑚盆景、珍珠、水晶,購買時一定要仔細鑒別真偽(盡量少購物),價格也要討價還價。不過,太高檔的東西最好不要買。否則,就是周瑜打黃蓋了。機上嚴禁攜帶珊瑚。
6.自由活動盡量避免單獨出行。同行人員的手機、房間號必須記住。自己下榻的酒店的名稱位置也要牢記。
7。照相機、攝像機電池、膠卷、帶子、充電器要准備充分。不要吝嗇自己的內存,否則,回到家你就後悔了。在海邊沙灘上遊玩,注意不要讓細紗或海水進入照相、攝像設備。
8、必須保管好自己的證件、錢幣、上述設備以及其他物品。否則,你就要在海南多呆幾天了。
9、海南是一片幾乎沒有污染的凈土,不要隨意仍廢棄物和破壞植物、文物,注意保護海南獨一無二的優良環境。
八, 三亞旅遊防騙全攻略
為了感謝廣大網友的提醒,我今天也寫寫我自己的游記(含攻略),防受騙一大要訣:「多做些功課,看看別人的游記」,此次旅遊我真的受益匪淺。
我這次出遊前早早就看好了要怎麼住/吃/行/游/購,這樣就不容易上當受騙,這次三亞之旅真的好開心,再次感謝各位網民!
住
一般來說,去三亞自助游都得通過旅行社訂房,道理很簡單:便宜,當然如果你想在網上訂房,一般能得到6折的折扣,到三亞後,通過計程車司機訂房,又比網上訂價貴10%.而旅行社嘛,多半在加價,不過三亞的房價永遠都不如那裡的天空明朗,淡旺季價差太大,而且二至五星的標准差異更大,要想好好享受一番的話,朋友們選擇五星級酒店,從沙灘浴場到淡水泳池都有,其它吃喝玩樂的設施也一應俱全,好比一個三亞的濃縮版。三亞的酒店集中在亞龍灣,大東海,三亞灣等幾處,,不足之處在於離市區太遠,吃飯是個大問題,只能在酒店裡享受星級價格餐飲,從亞龍灣打的到市區超過50元,為吃頓飯,豆腐也盤成了肉價錢。而且房價很高,所以 我們選擇的是大東海的花園的叫什麼觀海公寓的家庭旅館。我的生活就是每天一大早去海邊游個早泳,白天在玩景點,下午回來後又去海灘玩,晚上就在海邊的酒吧點兩串燒烤海鮮一瓶啤酒,聽聽歌手唱歌,看看海邊別人放放焰火,或者就躺在沙灘上的海邊,讓海水沖在我身上,數數星星,看看月亮,很浪漫愜意的!溫馨提示: 在那裡游泳,免費的,市內打車8---10元,公車每人1元。
吃
上網的人應該多少有一些智商,但當你真正面對的時候,也許你就被迷惑了,因為他們的態度會很好,看起來不像是在騙人,(我就是這樣,差點上了別人的當),所以看到那些聲淚俱下控訴無良導游、南方司機的人算出的辛酸帳,真是讓人哭笑不得。想去「蝦3元、蟹5元!」的地方吃飯,結果叫人宰了上千元甚至幾千元。經常買東西的人不會不知道白菜豆腐大概多少錢一斤吧?更何況是海鮮,別人在放長線釣大魚,這個不難看得出,所以,要想不被騙,不要想去超廉價海鮮店吃飯。我們的選擇是春園海鮮廣場對面的天旺海鮮店,這是在網上做了功課後的選擇,到了三亞就一定要吃海鮮,天旺海鮮店在三亞是很有名氣的,,網上對他的評論很好,個人認為,天旺海鮮店還是一個不錯的選擇,老闆很實在,漁民出身的她不但是個挑選海鮮的能手而且做的菜很好吃,經過對比她的海鮮是賣的最便宜的。人也非常的熱心。
游
我們此次出遊主要也是以休閑為主,所以,景點也沒去多少個,據說天涯海角也是海邊,就是多了兩個大石頭,這個沒作選擇,我們去了全中國最有名的亞龍灣, (1)亞龍灣是全中國最好的海灘,不要從亞龍灣廣場進海邊,這樣會收你門票錢的,多少錢忘了,不過可以參觀貝殼館。到了亞龍灣,找個人少的地方,租個沙灘椅,和傘,就在海邊盡情地玩吧。一般2把椅子加傘50元。洗澡10元。存包10元。這邊就是消費比較貴。 (2)南山寺門票150元/人,,進去後主要收費有金玉觀音20元/人,進去後就會看到排隊坐游覽車的地方。20元/位,可以隨意上下車,一定要坐否則吃不消。必須帶好陽傘,環境很好值得一看。午飯在南山風景區里解決:坐游覽車到緣起樓吃素齋,吃68元/人的自助餐(漲價了最早的時候只要38元/人),點菜20——30一個菜,真餓可以嘗嘗,不錯的,金玉觀音和龍硯的自費項目:紀念卡,燒香,投龍幣,點蓮燈,抓龍珠,消費無上限的。 (3)蜈支洲島:建議可以包一輛車去。當然記得要往返都談好,回來免得麻煩,上島後不能錯過潛水。蜈支洲島海水的能見度是最高的。
行
海南的計程車現在也打表了,據說表也很不準,所以都是上車前說好目的地和車價。理論上起步價是5元,但我很少坐到過,一般司機開口就是10塊,還價可以到7塊。大致的車價如下:
大東海 -- 第一市場 10元, 大東海 -- 機場 45-50元, 大東海 – 春園海鮮廣場15元, 大東海 -- 亞龍灣 45-50元 , 大東海—南山70--80元。
若條件允許的話可以包一輛車。上車後讓司機當你的導游。這樣即可節約時間又不耽誤行程。只有這樣才能真正做到自游自在。包車的最大好處是你可以隨時調整你的路線行程,可以隨心所欲地買東西而不必受行李所累。但千萬要小心東北司機,(別相信「免費一日用車」,「100元包車一天」海南早已費改稅,93號汽油7塊多一升.能「白送」你一天的車坐?)。我們這個司機就很棒,三亞人本地人。不怎愛說話,世世代代住三亞。對三亞各方面的情況很是熟悉。沒給我們推薦消費的地方。反倒向我們簡紹了不少當地的風土人情以及注意事項。我們回來的時候還把我們送到機場。
購
購物,無非就是一些海南特色的食品、熱帶水果、紀念品等。如果跟團的朋友,很難避免的經常會被導游帶到各種購物店裡去,這種情況一般多少都會掏點腰包了。而這類購物店內的商品一般會比市面上的貴幾倍,那裡是導游拿高回扣的地方。所以,朋友們要小心。如果不跟團,在包車出行的時候,司機往往也會盡量說服客人去那些店裡。請別輕易動心哦。要購物,在市區有步行街、旺豪超市、南國佳品超市、明珠廣場福樂多等超市,當地老百姓日常生活用品也在這些超市裡購買,遊客去購買是沒問題的。海南特產的話,有很多私人開的特產店也不錯,不過能夠去大型超市就盡量不要選擇路邊的小店。熱帶水果,目前網上流傳的購買水果的地點是第一市場,但反映缺斤短枰問題最嚴重的也是第一市場。其實,在三亞購買水果,最好的地方是鴻港水果批發市場(建港路和勝利路路口)。這個市場既做批發,也做零售。我親自去過幾趟買過水果,市場門口那幾家的稱算是非常準的(裡面的我不知道),現在也有很多遊客到那裡買水果。因為他們以水果批發為主,第一市場的檔主們都到那拿貨的,他們不可能黑枰。紀念品主要有商業街(躍進路。三亞政府的功勞,很多道路都是一條路多個名)、步行街、紅旗街等,這些專業街一般不會怎麼宰客,關鍵是您要大膽侃價。
要想不挨宰,請慎記:
1、堅決不受「廉價」的誘惑;
2、消費的地方一定要大眾型的,有當地百姓的,包括不讓酒店門童叫車;
3、多做些功課,看看別人的游記。
說了不少,歸根結底還是一句話,沒有免費的午餐,你所得到的是你自己的選擇。 如果你想在三亞免除往返於酒店的辛苦和節省資金,建議到大東海交通方便
Ⅵ 大漢集團有哪些子公司
1、大漢供應鏈有限公司(原大漢物流股份有限公司)
始創於1993年,是大漢控股集團有限公司旗下從事鋼材貿易、金融服務、電子商務和物流運營的全資子公司,注冊資金5億元人民幣。
大漢供應鏈集團是國家5A級綜合型物流企業,全國鋼貿行業龍頭企業,是國內十多家大中型鋼鐵企業的戰略合作夥伴和重點經銷商,並以中國鋼貿企業前10強、湖南鋼貿企業第1位的綜合實力,成為全國鋼貿行業領軍企業。
2、大漢城建集團
自1998年已成功開發34個市縣區的60多個項目,為湖南省城鎮化建設做出重大貢獻,中共中央黨校專家組把大漢城建「一路一城一園」的開發模式總結為「大漢模式」,進入國家課題。
2012年,省政府把「推廣大漢模式,變建房為造城」寫進了《湖南省推進新型城鎮化實施綱要(2012-2020年)》。
3、大漢商業集團公司
立足於為大漢城建的城市綜合體的開發和建設,做好商業配套運營,不斷創新城市商業運營尤其是適合小城鎮商業發展的商業模式。以長沙為核心輻射全省,服務項目超20個,管理類型涵蓋商業步行街、服飾商城、大型建材城、高端酒店、休閑山莊、住宅小區等。
4、大漢汽車集團
依託一汽大眾、長安福特、寶馬等品牌,有序拓展市場,在湖南省13個縣市,共有23家子分公司,以「一網一校一中心」的商業模式,構建汽車產業信用平台,通過匠心精神,服務消費者,共享賦能理念服務車商。
5、大漢教育集團
由大漢國際工匠院、瀟湘職業學院、大漢師創教育科技有限公司組成。瀟湘職業學院是經湖南省人民政府批准、國家教育部備案、列入國家統招計劃的全日制普通高等院校,現有全日制學生8000人。
大漢師創是一家集職業教育校企合作、產教融合、創業孵化、互聯網教育和服務外包於一體的綜合性教育企業。專業方向涉及電子商務、計算機應用、人工智慧等,公司致力於中、高職院校高新技術專業產教融合、人才培養、創業孵化,為社會和企業培養具有高技能、高素質的高端專業人オ。
Ⅶ 雲購物是什麼意思
雲購物是電子商務雲向用戶提供購物服務的一種具體應用和交付模式。
特點
1、雲購物基於集團核心產品電子商務雲,首先將市場上各行業主流B2C商城的商品通過聚合技術進行統一管理和調度,聚合成具有統一介面的商品池,然後按照差異化、個性化和訂制化的方式,按需向客戶提供各種購物服務。
2、藉助雲購物方式,用戶可以通過各種方便的交易渠道,一站購買到各種商品和服務,享受各種附加增值服務,獲得全新購物體驗。
(7)雲百貨銀泰最後一台伺服器擴展閱讀
從效果上看,實體商場「雲購物」成效初現。記者從朝陽大悅城情人節直播場次中品牌方數據了解到,部分店鋪在直播15分鍾內就實現了銷售額突破5000元。「5000元的業績在平時並不算高,但考慮在特殊時期,這場直播為參與品牌帶來的銷售額,比前一周提升了50%。」朝陽大悅城相關負責人說。
同時,2月7日銀泰百貨推出「導購在家直播計劃」,截至2月13日,累計觀看量超過10萬人次。銀泰百貨商業助理總裁蔣昕捷認為,直播打破了時間和空間對傳統百貨行業的限制。百貨店早上10點開門,晚10點關門,在這個時間段以外沒有任何業績。
同時,也受地理空間的限制,只能輻射周邊10公里。直播一方面可以24小時在線;另一方面是招攬了眾多新客,「對一家百貨企業來講,從門店不能覆蓋的范圍獲取新客是一件特別重要的事情。基於此,直播並不完全是一個救急舉措,而是當做新增長點。」
Ⅷ O2O成功的案例有什麼請具體舉幾個實例。
所屬行業:店商+平台電商+零售服務商
案例概述:蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的「一體兩翼」的互聯網轉型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平台,實現了全產品全渠道的線上線下同價,幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個集展示、體驗、物流、售後服務、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——雲店,店內將開通免費WIFI、實行全產品的電子價簽、布設多媒體的電子貨架,利用互聯網、物聯網技術收集分析各種消費行為,推進實體零售進入大數據時代。
2014年「百日會戰」中,蘇寧O2O模式優勢凸顯,雙「11」,蘇寧發起第二屆O2O購物節,祭出門店、網站、手機、T V「四端協同作戰計劃」,並取得了一定成績。
分析師點評:2014年,蘇寧以互聯網零售為主體、「一體兩翼」的轉型布局已逐漸站穩了腳跟,並迅速進入效益凸顯期。其中,作為傳統零售企業轉型互聯網零售的代表,蘇寧的「自營O2O模式」在今年百日會戰和雙「11」中初見成效。但蘇寧「店商+電商+零售服務商」的O2O模式未來能否在O2O行業壓力下長足發展,還有待時間的檢驗。
【案例二】京東:「大數據+商品+服務」的O2O模式
所屬行業:綜合自營+平台電商
案例概述:京東與15餘座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店O2O,京東提供數據支持,便利店作為其末端實現落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020,為獐子島開放埠,獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優勢整合,藉此擴充產品線、渠道全面下沉,各連鎖門店藉助京東精準營銷最終實現「零庫存」。
分析師點評:中國電子商務研究中心助理分析師孫璐倩認為,京東O2O模式基於線上大數據分析,與線下實體店網路廣泛布局、極速配送優勢互補。發揮了京東的平台優勢、物流優勢,跑馬圈地,擴大其市場地盤,填補了其用戶結構單一的短板,是開拓O2O發展的又一渠道。但該模式末端的傳統便利店是否有社區購物習慣的數據積累,有積累是否有價值,這個仍值得考慮,京東O2O未來的路還比較長。
【案例三】萬達:「線下商場+百萬騰電商」的O2O模式
所屬行業:商業地產
案例概述:萬達聯合網路、騰訊,共同出資成立萬達電子商務公司,萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、大數據融合、WiFi共享、產品整合、流量引入等方面進行深度合作,同時將聯手打造線上線下一體化的賬號及會員體系;探索創新性互聯網金融產品;建立通用積分聯盟及平台;同時,萬達、網路、騰訊三方還將建立大數據聯盟,實現優勢資源大數據融合。。近日,萬達投資20億入股快錢,彌補在O2O支付環節短板。
分析師點評:阿里一家獨大的格局,萬達、網路、騰訊分別做電商失敗,讓其深刻意識到抱團生存的重要性。萬達抱團互聯網大佬、多方借力的O2O發展模式,有望牽制阿里,給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團隊無縫隙對接,實現1+1+1>3,仍有待考驗。萬達投資快錢是其構建O2O版圖的重要一步,塊錢將成為萬達電商重要的支付平台。
【案例四】銀泰「線下商圈+阿里電商生態」O2O模式
所屬行業:商業百貨
案例概述:案例概述:銀泰所有商場參加到天貓購物狂歡節,並率先嘗試線下選品、線上支付購買的O2O模式。銀泰商業集團還得到阿里戰略入股,雙方優勢互補,共同打造涉及食、住、購、娛、游和公共服務六大領域的武林商圈O2O平台。2014年雙「11」,銀泰商業協同參與了阿里設立的020專場「去逛街」,縱深化增強O2O實力。
分析師點評:銀泰與阿里聯姻的O2O模式,一定程度上火拚了騰訊、蘇寧等巨頭在O2O領域「跑馬圈地」。銀泰依靠在全國的零售網路幫阿里搭建好O2O的基礎設施體系,進而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關鍵環節的融合,試圖樹立O2O領域的某種行業標准,並向全社會開放。
【案例五】大潤發:「鄉鎮低線市場+飛牛網」的O2O模式
所屬行業:商場超市
案例概述:大潤發正式上線B2C平台飛牛網,在飛牛網運行半年後,攜手喜士多便利店推行O2O「千鄉萬館」項目,建立飛牛網購體驗館,實施O2O戰略。飛牛網設置網購體驗館,旨在服務大潤發服務不到的地區。飛牛網還將借力其他便利店、社區服務中心、鄉鎮連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨後,飛牛網推出以「店慶日秒殺「為主題的活動,預熱雙「11」,4萬平青浦倉投入使用,配送效率顯著。飛牛網又與南通郵政達成戰略合作,正式啟用首批體驗館,飛牛網南通地區020「千鄉萬館」計劃開始落地。
分析師點評:中國電子商務研究中心(100EC.CN)網路零售部助理分析師孫璐倩認為,大潤發作為傳統零售企業,積累了長久的用戶資源和較好的口碑,其借飛牛網設置「千鄉萬館」的O2O戰略,以點帶面,在很大程度上滿足了用戶需求,也能更好地實現線下切入線上、線上商業線下服務的互補,為未來用戶市場的開拓爭取更多的資源。大潤發O2O模式將成為商超類進入互聯網的借鑒。
【案例六】美樂樂:「線下體驗館+線上家裝網」的O2O模式
所屬行業:家居建材
案例概述:美樂樂選擇將線上作為根據地,可以吸引到全國的流量,節省線下門店的租金,從而將售價降低,占據價格優勢,吸引消費者。(美樂樂又涉足線下體驗館,主要供線上體驗作用,將線上流量轉化為線下交易量。不僅作為在當地城市的實景展廳,還作為小型倉庫,縮短傢具運輸距離。另外,美樂樂還創建裝修網,整合了多種家居、家裝資訊,細化生態鏈中多個消費環節。美樂樂還通過集中SKU,,把每一個產品的量加大,從而大幅降低生產成本,然後有了規模效應以後,不論從生產、運輸,從各方面都可以提升。美樂樂在生產與運輸兩個環節就獲得了20%左右的成本優勢。
分析師點評:美樂樂家居網是根據其自身發展,從傳統的B2C業務拓展出了「美樂樂家居體驗館」這一線下平台,美樂樂的本質是降低了過去冗長的渠道成本,打破了過去企業和消費者信息不對稱下的價格虛高。作為家居行業O2O「第一個吃螃蟹」的企業,美樂樂的O2O模式是較為成功的。但從它對外招商的舉措來看,其戰線鋪的太長,可能還缺少明確方向。而「網上低價+網上推廣+線下店鋪」的模式能否推動線上線下活動,克服低價高成本的運營缺陷,還值得關注。
【案例七】順豐嘿客:「社區實體店+二維碼綁定具體商品」的O2O模式
所屬行業:物流快遞
案例概述:「嘿客」是順豐速遞推出的社區虛擬網購便利店。2014年5月18日,順豐速運官方宣布正式開業518家「嘿客」,除快遞物流業務、虛擬購物外,還具備ATM、團購/預售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業務。快遞企業跨界殺入O2O領域,模式超期,非便利店也非快遞中心,被指「四不像」。
分析師點評:順豐嘿客作為新一代社區服務店,是快遞企業跨界玩O2O開拓的新型模式。運營至今,仍然是客流稀少,盈利堪憂,或是快遞企業做O2O,模式定位出現偏差。另外,順豐嘿客還缺乏後期的維護和推廣動力。消費者在社區終端利用系統購買的習慣還沒有養成,也缺乏信任;除順豐這樣的專業物流配送系統外,與終端相關的售後、退換貨的物流成本仍然居高不下,成為影響社區商鋪參與積極性的重要因素。
【案例八】鑽石小鳥:「線下體驗店+線上品牌化」的O2O模式
所屬行業:珠寶業
案例概述:「滑鼠+水泥」模式即「網購+體驗店」,用戶在線上平台選擇產品,到就近體驗店實體現場試戴,然後再做出理性的選擇。初創品牌至今,鑽石小鳥把「滑鼠+水泥」的全新鑽石銷售模式從上海相繼帶到了國各大主要城市。2009年,鑽石小鳥各地體驗中心全面升級為4C概念體驗中心,能夠有效解答消費者的疑問,處理消費者的投訴、現場制定個性化產品等。另外,鑽石小鳥標准化品牌體系,一對一購鑽服務等優勢服務項目,致力於傳播鑽石文化和品牌理念。
分析師點評:鑽石小鳥的O2O模式之所以成功,價格優惠首當其沖。這種「滑鼠+水泥」的商業模式,大大減少了鑽石流通環節,進而降低了價格。「滑鼠+水泥」的模式,不僅減輕了庫存壓力,還可以降低租金成本,提高品牌知名度。該模式值得傳統珠寶商轉型線上作為借鑒。
【案例九】海爾:「網格化門店+家居定製」的O2O模式
所屬行業:家電業
案例概述:海爾打造全新「日日順」平台,在全國建立了7600多家縣級專賣店,26000個鄉鎮專賣店,19萬個村級聯絡站,在中國2800多個縣建立了物流配送站,布局了17000多家服務商,做到「銷售到村,送貨到門,服務到戶」,解決了三四級市場的配送難題,並且在配送速度上已有1500多個區縣實現24小時限時達,460個區縣實現48小時內送達。
分析師點評:海爾作為傳統企業的代表,其勇於突破的精神和把握時機有效布局O2O的眾多舉措很值得傳統企業學習。海爾在O2O布局上占據了天時、地利、人和的優勢,但在內部結構和管理理念上還面臨著重重危機。該模式是否真的適合現在的海爾,未來成效如何,現在我們也只能先打一個大大的問號了。
【案例十】美邦:「生活體驗+上網環境」的O2O模式
所屬行業:服裝業
案例概述:美邦先是與微信合作,後面又開始與支付寶、微淘合作,最近美邦提出了以「生活體驗店+美邦APP」的O2O模式,並在全國推出了6家體驗店,美邦期望通過這些體驗店提供的舒適上網服務將消費者留在體驗店內,店內提供高速wifi環境和愜意的咖啡,有大量的公用平板供用戶使用,用戶喝著咖啡登陸美邦APP購買商品,也可在APP下單後選擇送貨上門,以此實現線下向線上導流量。
分析師點評:生活體驗店模式下,門店成為購物和上網、休息的場所。用戶手機直接下單,可以加強線下向手機APP的導流,加強用戶的移動APP沉澱。但是咖啡桌和上網環境會佔用了店面大量空間,以「生活體驗」和「上網環境」為核心進行店面改造,是否會背離服裝零售的核心?