雲視界伺服器故障

⑴ 視頻會議系統常見的維護方法有哪些

隨著視頻通信技術的發展，視頻會議系統使用越來越便捷，穩定性也在大幅提高，在使用中遇到常規問題，員工其實有能力自行解決的！具體操作如下：

• 視頻會議出現馬賽克或聲音卡頓

受網路影響，視頻會議系統會發生馬賽克、聲音卡頓等現象，人們將稱其為音視頻丟包。主要表現是：視頻畫面卡頓、抖動、馬賽克等情況；聲音與畫面無法同步、聲音延後等，這嚴重影響視頻會議質量。

主要原因有兩點： 1. 本地區域網網速限流、防火牆限制；2. 物理設備問題所致，如HDMI線松動、外接音頻、視頻設備問題。

常規解決方案是：首先排查網路防火牆，查看企業防火牆網路設置是否限制通信網路。特別是在wifi上網較多情況下，可更換有線連接，保證設備在良好的網路環境中使用。對於物理問題，可通過檢查物理設備的連接情況，在使用前進行測試，排除故障。

隨著雲計算技術的成熟，雲視頻會議正在成為市場主流視頻會議系統，雲際視界雲視頻會議具備強大的抗丟包能力，能有效對抗較差的網路情況。

• 會議室無法呼入或掉線

會議室終端入會時，有時候部分終端會提示無法進入線上會議室，甚至是進入會議室後，會出現突然斷開連接的情況。

產生這種情況的主要原因是：1. 客戶的運營商網路質量差，不穩定；2. 視頻會議服務商的伺服器發生故障。

網路對雲視頻會議影響極大，在出現無法呼入或者掉線的情況下，建議更換網路重新進入會議。同時也可以聯系視頻會議供應商，排查伺服器運作情況。為避免這種情況發生，可以通過日常的提前運行來檢查，如每天早班的同事可以通過對Tpaas平台，HCS平台登陸，注冊，呼叫測試，通過這樣可以提前預知企業視頻會議系統應用運作情況。

⑵ 廣電雲視界顯示播放失敗

廣電雲視界顯示播放失敗是故障問題。
如果有載入的過程網頁出現畫面就肯定不是網速的問題。一定是網頁視頻工具flashplayer版本低了、舊了或者已經損壞了。打開已經安裝的360安全衛士然後進入軟體庫搜索【flashplayer】即可出現很多，選擇一個評分高的直接一鍵安裝即可。安裝好了以後再刷新一下觀看視頻的網頁即可正常播放。
廣電雲視界是龍江廣電網路打造的一款聚合型手機電視客戶端，作為龍江廣電網路智能機頂盒七彩雲產品的延伸，用戶可以在手機端同步收看直播、點播、回看、時移等各類精彩內容，並暢享電影、電視劇、少兒、綜藝、潮生活、最精彩等各類熱門資源。通過掃描二維碼與機頂盒連接，即可使用飛屏、拉屏、手機遙控器及語音遙控器等互動功能。

⑶ 雲匯視界電視版安裝上不能看

可能是電腦的DNS伺服器的地址出現了問題。
電視(Television 、TV）指使用電子技術傳送活動的圖像畫面和音頻信號的設備，即電視接收機，也是重要的廣播和視頻通信工具，最早由英國工程師約翰·洛吉·貝爾德在1925年發明。電視的核心功能只有三點：看影視，玩游戲，群體娛樂。總之，都是大屏幕下能做的事情，都是計算機和手機沒戲的事情。電視廠商只需生產的電視具備上述功能的電視即可，其他問題最好使用互聯網來解決，這就是當今的互聯網電視或智能電視了。電視原理：電視用電的方法即時傳送活動的視覺圖像。同電影相似，電視利用人眼的視覺殘留效應顯現一幀幀漸變的靜止圖像，形成視覺上的活動圖像。電視系統發送端把景物的各個微細部分按亮度和色度轉換為電信號後，順序傳送。在接收端按相應幾何位置顯現各微細部分的亮度和色度來重現整幅原始圖像。各國電視信號掃描制式與頻道寬頻不完全相同，按國際無線電咨詢委員會（CCIR）的建議用拉丁字母來區別。

⑷ 蘋果為什麼下載不了雲匯視界

蘋果下載不了雲匯視界的原因是：
1、周圍的信號不好,網路出現了波動,卡頓導致蘋果下載不了雲匯視界,更換新的網路即可。
2、下載人數過多,伺服器承受不了出現崩潰導致蘋果下載不了雲匯視界,等待幾分鍾重新下載即可。

⑸ 雲視聽看視界為什麼打不開

1、可以通過遙控器開機，但無法通過機身物理按鍵開機的，可能是機身按鍵異常，請申請售後處理。
2、可以通過機身物理按鍵開機，但無法通過遙控器開機的，可能是遙控器電量不足或者如下情況之一：
（1）紅外遙控器需指向電視紅外接收器位置；
（2）藍牙遙控器按鍵工作異常。電視關機之後並不會與遙控器保持連接狀態。
3、通過機身物理按鍵與遙控器都無法開機的，請檢查電源插座是否正常工作。檢查插座指示燈，或者連接其它插座驗證。

⑹ 請問無線網路電視出現未知錯誤500，什麼意思，怎麼解決

⑺ 雲匯視界電腦版打不開

可能是電腦的DNS伺服器的地址出現了問題。
你需要輸入合適的DNS伺服器的地址。修改或者是確認DNS伺服器的地址的步驟和上面檢查網路設置的是一樣的，你需要找到電腦的網路連接的界面，然後點擊屬性，找到「協議」，然後對「協議」進行單擊右鍵的操作，然後就可以更改地址了。

⑻ 雲視聽看視界不能用了

伺服器出問題。雲視聽看視界不能用可能是伺服器出現問題，退出軟體多進入幾次試試。雲視聽小電視(嗶哩嗶哩TV版)，由南方新媒體與嗶哩嗶哩合作推出的一款互聯網電視應用，集結精彩番劇、最新國創、經典影視、硬核游戲、數碼評測、原創音樂、時尚美妝、搞笑日常、萌寵養成等內容。